Κάνεις ήδη αλλαγές στο site σου κάθε τρίμηνο. Το ερώτημα είναι αν αυτές οι αλλαγές χτίζουν η μία πάνω στην άλλη ή αλληλοαναιρούνται. Τα θέματα email που ανοίγονται είναι ο τρόπος με τον οποίο οι πειθαρχημένες ομάδες μετατρέπουν σκόρπιες αλλαγές σε έναν κύκλο μάθησης που αποδίδει με τον καιρό.
Αυτό το κεφάλαιο εξηγεί τα θέματα email που ανοίγονται με απλά λόγια. Θα δεις γιατί αυτό το θέμα έχει σημασία για τη βελτιστοποίηση μετατροπών, πώς το εφαρμόζουν οι ομάδες στην πράξη και πού να πας μετά μέσα σε αυτό το βιβλίο. Εδώ είναι η βάση.
Τι σημαίνουν τα θέματα email που ανοίγονται για την ιστοσελίδα σου;
Τα θέματα email που ανοίγονται αποτελούν βασική ιδέα στη βελτιστοποίηση μετατροπών (conversion optimization). Στην πράξη, αφορά τον τρόπο που σκέφτεσαι για τα θέματα email που ανοίγονται όταν συγκρίνεις εκδοχές μιας σελίδας, ενός email ή μιας προσφοράς. Δεν ψάχνεις μια καθολική αλήθεια που ταιριάζει σε κάθε κλάδο. Χτίζεις έναν επαναλήψιμο τρόπο να μαθαίνεις τι δουλεύει για το κοινό σου αυτή τη στιγμή.
Οι ομάδες που καταλαβαίνουν τα θέματα email που ανοίγονται κάνουν λιγότερες πρόχειρες αλλαγές από πανικό. Καταγράφουν τις υποθέσεις τους, τρέχουν ελεγχόμενες συγκρίσεις και προωθούν νικητές μόνο όταν τα δεδομένα στηρίζουν την κίνηση. Αυτή η πειθαρχία μετατρέπει τις αλλαγές στο site από γνώμες σε μια βιβλιοθήκη τεκμηρίων που μπορείς να ξαναχρησιμοποιήσεις το επόμενο τρίμηνο.
Γιατί τα θέματα email που ανοίγονται έχουν σημασία κατά τις δοκιμές
Οι δοκιμές χωρίς πλαίσιο δίνουν θορυβώδεις νίκες και ακριβούς ψευδείς συναγερμούς. Τα θέματα email που ανοίγονται σου δίνουν λεξιλόγιο για υποθέσεις, ομάδες ελέγχου και αποτελέσματα. Όταν όλη η ομάδα μοιράζεται αυτό το λεξιλόγιο, η παράδοση της δουλειάς ανάμεσα σε marketing, σχεδιασμό και λειτουργίες γίνεται πιο γρήγορη, γιατί η συζήτηση αφορά ερμηνείες και όχι ορισμούς.
Σχετικές ιδέες όπως τα παραδείγματα θεμάτων email και τα καλύτερα θέματα email εμφανίζονται σε όλη αυτή την ενότητα. Δεν χρειάζεται να τις μάθεις όλες σήμερα. Χρειάζεσαι ένα καθαρό σημείο αναφοράς, ώστε το επόμενο κεφάλαιο να μη μοιάζει με παράκαμψη.
Πώς να χρησιμοποιήσεις αυτή την ιδέα σε πραγματικό έργο
Ξεκίνα από μικρά. Διάλεξε μία σελίδα με αξιόλογη επισκεψιμότητα και ένα μετρήσιμο αποτέλεσμα. Γράψε μια απλή πρόταση που συνδέει τα θέματα email που ανοίγονται με την αλλαγή που θέλεις να δοκιμάσεις. Τρέξε τη δοκιμή αρκετή ώρα ώστε να μαζευτεί αρκετό δείγμα και μετά διάβασε τα αποτελέσματα με τις συνήθειες από το κεφάλαιο Πώς να τρέξεις μια δοκιμή A/B.
Κράτα σημειώσεις. Το μελλοντικό εσύ θα ξεχάσει γιατί έγινε μια δοκιμή. Ένα σύντομο αρχείο με υπόθεση, ρύθμιση και αποτέλεσμα αξίζει περισσότερο από έναν φάκελο με στιγμιότυπα οθόνης που κανείς δεν μπορεί να εξηγήσει έξι μήνες μετά.
Για να πας πιο βαθιά, διάβασε μετά τα κεφάλαια Δοκιμές A/B για e-shop και Πώς να τρέξεις μια δοκιμή A/B. Επεκτείνουν όσα έμαθες εδώ, χωρίς να επαναλαμβάνουν ολόκληρη την εισαγωγή.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς συνδέονται τα θέματα email που ανοίγονται με τις πραγματικές δοκιμές στο site μου;
Τα θέματα email που ανοίγονται αποτελούν το θεωρητικό υπόβαθρο κάθε ζωντανού πειράματος που τρέχεις. Όταν η ιδέα γίνει σαφής, συνδύασέ την με την πρακτική ρύθμιση στο κεφάλαιο Δοκιμές A/B για e-shop και τα βασικά της μέτρησης στο κεφάλαιο Τα οφέλη των δοκιμών A/B. Ο δημιουργός ιστοσελίδων του WEMASY σου επιτρέπει να δημοσιεύεις εκδοχές σελίδων χωρίς ξεχωριστό περιβάλλον staging.
Χρειάζομαι μεγάλη ομάδα για να εφαρμόσω τα θέματα email που ανοίγονται;
Ένας ιδρυτής που δουλεύει μόνος μπορεί να εφαρμόσει τα θέματα email που ανοίγονται σε ένα μικρό site με μέτρια επισκεψιμότητα. Χρειάζεσαι καθαρούς στόχους, τίμια μέτρηση και υπομονή μέχρι να μαζευτεί αρκετό δείγμα. Οι ομάδες κλιμακώνουν τις ίδιες συνήθειες με περισσότερες δοκιμές ανά τρίμηνο, όχι με διαφορετικές βασικές αρχές.
Τι να διαβάσουν οι αρχάριοι μετά από τα θέματα email που ανοίγονται;
Μείνε πρώτα μέσα σε αυτή την ενότητα. Τα κεφάλαια Δοκιμές A/B για e-shop και Τα οφέλη των δοκιμών A/B χτίζουν πάνω σε όσα έμαθες εδώ, χωρίς να επαναλαμβάνουν ολόκληρο τον ορισμό.
Μπορούν τα θέματα email που ανοίγονται να βοηθήσουν αν το ποσοστό μετατροπής μου είναι ήδη υψηλό;
Ακόμη και η δυνατή απόδοση αφήνει περιθώριο μάθησης. Οι αγορές αλλάζουν, η κίνηση από κινητά μεγαλώνει και οι προσφορές παλιώνουν. Τα θέματα email που ανοίγονται σε προστατεύουν από το να θεωρείς ότι ο χθεσινός νικητής ταιριάζει ακόμα στους σημερινούς επισκέπτες.
Ποιο είναι το μεγαλύτερο λάθος που κάνουν οι άνθρωποι με τα θέματα email που ανοίγονται;
Να θεωρούν μία καλή εβδομάδα απόδειξη. Συνδύασε την ιδέα με πειθαρχημένη διάρκεια δοκιμών και τις συνήθειες ανάλυσης από το κεφάλαιο Πώς διαβάζεις τα αποτελέσματα μιας δοκιμής A/B, πριν εφαρμόσεις αλλαγές σε όλο το site.
Πού ταιριάζει το WEMASY όταν μαθαίνω τα θέματα email που ανοίγονται;
Το WEMASY είναι ένα σύστημα όλα σε ένα για να φτιάχνεις σελίδες, να παρακολουθείς τη συμπεριφορά και να βελτιώνεις το πόσο εύκολα σε βρίσκουν. Όταν καταλαβαίνεις τα θέματα email που ανοίγονται, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τον δημιουργός ιστοσελίδων για να ανεβάζεις σελίδες έτοιμες για δοκιμές και να κρατάς τους νικητές ζωντανούς, χωρίς ένα εύθραυστο μωσαϊκό από plugins.