Σαράντα επτά άνθρωποι συμπλήρωσαν τη φόρμα σου τον περασμένο μήνα. Αλλάζεις τον τίτλο και γίνονται πενήντα ένας. Γιορτή ή τυχαίος θόρυβος; Χωρίς καλή κατανόηση του «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση», οι μικρές διακυμάνσεις μοιάζουν με επιτυχίες και οι πραγματικές νίκες περνούν απαρατήρητες.
Σε αυτό το κεφάλαιο εξηγούμε το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση» με απλά λόγια. Θα δεις γιατί μετράει στη βελτιστοποίηση μετατροπών, πώς το χρησιμοποιούν οι ομάδες στην πράξη και πού να πας στη συνέχεια μέσα σε αυτόν τον οδηγό. Αυτή είναι η βάση.
Τι σημαίνει «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση»;
Το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση» είναι βασική ιδέα στη βελτιστοποίηση μετατροπών. Στην πράξη, περιγράφει πώς σκέφτεσαι όταν συγκρίνεις εκδοχές μιας σελίδας, ενός email ή μιας προσφοράς. Δεν ψάχνεις μια καθολική αλήθεια που ισχύει για κάθε κλάδο. Χτίζεις έναν επαναλαμβανόμενο τρόπο να μαθαίνεις τι δουλεύει για το κοινό σου αυτή τη στιγμή.
Οι ομάδες που καταλαβαίνουν το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση» κάνουν λιγότερες πρόχειρες αλλαγές. Καταγράφουν τις υποθέσεις τους, τρέχουν ελεγχόμενες συγκρίσεις και προωθούν τον νικητή μόνο όταν τα δεδομένα το στηρίζουν. Αυτή η πειθαρχία μετατρέπει τις αλλαγές στην ιστοσελίδα από απόψεις σε μια βιβλιοθήκη αποδείξεων που μπορείς να ξαναχρησιμοποιήσεις το επόμενο τρίμηνο.
Γιατί μετράει το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση» στις δοκιμές
Οι δοκιμές χωρίς πλαίσιο δίνουν θορυβώδεις νίκες και ακριβούς ψευδείς συναγερμούς. Το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση» σου δίνει γλώσσα για υποθέσεις, ομάδες ελέγχου και αποτελέσματα. Όταν όλοι στην ομάδα μιλούν την ίδια γλώσσα, οι παραδόσεις ανάμεσα σε μάρκετινγκ, σχεδιασμό και λειτουργίες γίνονται πιο γρήγορες, γιατί συζητάτε την ερμηνεία και όχι τους ορισμούς.
Σχετικές ιδέες, όπως «μηδενική έναντι εναλλακτικής υπόθεσης» και «παραδείγματα μηδενικής και εναλλακτικής υπόθεσης», εμφανίζονται σε όλη αυτή την ενότητα. Δεν χρειάζεται να τις μάθεις όλες σήμερα. Χρειάζεσαι ένα καθαρό σημείο αναφοράς, ώστε το επόμενο κεφάλαιο να μην μοιάζει με παρέκβαση.
Πώς να το χρησιμοποιήσεις σε ένα πραγματικό project
Ξεκίνα από λίγα. Διάλεξε μία σελίδα με αξιόλογη επισκεψιμότητα και ένα μετρήσιμο αποτέλεσμα. Γράψε μια απλή πρόταση που συνδέει το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση» με την αλλαγή που θέλεις να δοκιμάσεις. Τρέξε τη δοκιμή αρκετή ώρα ώστε να έχεις αρκετό δείγμα και μετά διάβασε τα αποτελέσματα με τις συνήθειες από το Μηδενική έναντι εναλλακτικής υπόθεσης: επεξήγηση.
Κράτα σημειώσεις. Ο μελλοντικός εαυτός σου θα ξεχάσει γιατί έγινε μια δοκιμή. Ένα σύντομο αρχείο με υπόθεση, ρύθμιση και αποτέλεσμα αξίζει περισσότερο από έναν φάκελο με στιγμιότυπα που κανείς δεν μπορεί να εξηγήσει έξι μήνες μετά.
Όταν θέλεις να προχωρήσεις βαθύτερα, διάβασε στη συνέχεια το Παραδείγματα υποθέσεων και το Μηδενική έναντι εναλλακτικής υπόθεσης: επεξήγηση. Επεκτείνουν όσα έμαθες εδώ χωρίς να επαναλαμβάνουν ολόκληρη την εισαγωγή.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς συνδέεται το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση» με πραγματικές δοκιμές στη σελίδα μου;
Το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση» είναι το εννοιολογικό επίπεδο που στηρίζει κάθε ζωντανό πείραμα που τρέχεις. Όταν η ιδέα γίνει σαφής, συνδύασέ την με την πρακτική ρύθμιση στο Παραδείγματα υποθέσεων και τα βασικά της μέτρησης στο Μηδενική έναντι εναλλακτικής υπόθεσης: επεξήγηση. Ο δημιουργός ιστοσελίδων του WEMASY σου επιτρέπει να δημοσιεύεις εκδοχές σελίδων χωρίς ξεχωριστό περιβάλλον δοκιμών.
Χρειάζομαι μεγάλη ομάδα για να εφαρμόσω το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση»;
Ένας μοναχικός ιδρυτής μπορεί να εφαρμόσει το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση» σε μια μικρή ιστοσελίδα με μέτρια επισκεψιμότητα. Χρειάζεσαι καθαρούς στόχους, ειλικρινή καταγραφή και υπομονή για το μέγεθος δείγματος. Οι ομάδες κλιμακώνουν τις ίδιες συνήθειες με περισσότερες δοκιμές ανά τρίμηνο, όχι με διαφορετικές βάσεις.
Τι να διαβάσεις στη συνέχεια ως αρχάριος μετά το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση»;
Μείνε πρώτα μέσα σε αυτή την ενότητα. Το Παραδείγματα υποθέσεων και το Μηδενική έναντι εναλλακτικής υπόθεσης: επεξήγηση χτίζουν πάνω σε όσα έμαθες εδώ, χωρίς να επαναλαμβάνουν ολόκληρο τον ορισμό.
Μπορεί το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση» να βοηθήσει αν το ποσοστό μετατροπής μου είναι ήδη καλό;
Ακόμα και η καλή απόδοση αφήνει περιθώριο μάθησης. Οι αγορές αλλάζουν, το ποσοστό του mobile μεγαλώνει και οι προσφορές παλιώνουν. Το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση» σε εμποδίζει να υποθέσεις ότι ο χθεσινός νικητής ταιριάζει ακόμα στους σημερινούς επισκέπτες.
Ποιο είναι το μεγαλύτερο λάθος που κάνουν οι άνθρωποι με το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση»;
Να θεωρούν μία καλή εβδομάδα απόδειξη. Συνδύασε την έννοια με πειθαρχημένη διάρκεια δοκιμών και τις συνήθειες ανάλυσης από το πώς να διαβάσεις τα αποτελέσματα ενός A/B test πριν εφαρμόσεις αλλαγές σε όλη την ιστοσελίδα.
Πώς ταιριάζει το WEMASY στη μάθηση για το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση»;
Το WEMASY είναι ένα σύστημα όλα σε ένα για να φτιάχνεις σελίδες, να παρακολουθείς τη συμπεριφορά και να βελτιώνεις την ευρεσιμότητα. Όταν καταλαβαίνεις το «μηδενική και εναλλακτική υπόθεση», μπορείς να χρησιμοποιήσεις τον δημιουργός ιστοσελίδων για να ετοιμάσεις σελίδες έτοιμες για δοκιμές και να κρατάς τους νικητές ζωντανούς χωρίς εύθραυστο μπάλωμα από plugins.