Οι περισσότερες συμβουλές για ιστοσελίδες ακούγονται σίγουρες. Λίγες δείχνουν πώς προέκυψαν. Όταν κατανοείς τη στρατηγική δοκιμών, ξεχωρίζεις ποιες συμβουλές ταιριάζουν στην επισκεψιμότητά σου και ποιες θα έκαιγαν έναν ολόκληρο μήνα από τον προϋπολογισμό των δοκιμών σου.
Αυτό το κεφάλαιο εξηγεί τη στρατηγική δοκιμών με απλά λόγια. Θα δεις γιατί αυτό το θέμα έχει σημασία για τη δουλειά στις μετατροπές, πώς το χρησιμοποιούν οι ομάδες στην πράξη και πού να πας στη συνέχεια μέσα σε αυτό το βιβλίο. Να τα βασικά.
Τι είναι η στρατηγική δοκιμών;
Η στρατηγική δοκιμών ανήκει στα βασικά της βελτιστοποίησης μετατροπών. Στην πράξη, περιγράφει τον τρόπο που σκέφτεσαι όταν συγκρίνεις εκδόσεις μιας σελίδας, ενός email ή μιας προσφοράς. Δεν ψάχνεις μια καθολική αλήθεια που ταιριάζει σε κάθε κλάδο. Χτίζεις έναν επαναλαμβανόμενο τρόπο να μαθαίνεις τι δουλεύει για το κοινό σου αυτή τη στιγμή.
Οι ομάδες που κατανοούν τη στρατηγική δοκιμών κάνουν λιγότερες αλλαγές στον πανικό. Καταγράφουν τις υποθέσεις τους, τρέχουν ελεγχόμενες συγκρίσεις και προωθούν τον νικητή μόνο όταν τα δεδομένα το στηρίζουν. Αυτή η πειθαρχία μετατρέπει τις αλλαγές στην ιστοσελίδα από απόψεις σε μια βιβλιοθήκη αποδείξεων που μπορείς να ξαναχρησιμοποιήσεις το επόμενο τρίμηνο.
Γιατί η στρατηγική δοκιμών έχει σημασία όταν κάνεις δοκιμές
Οι δοκιμές χωρίς πλαίσιο δίνουν θορυβώδεις νίκες και ακριβούς ψεύτικους συναγερμούς. Η στρατηγική δοκιμών σου δίνει γλώσσα για υποθέσεις, ομάδες ελέγχου και αποτελέσματα. Όταν όλη η ομάδα μιλά την ίδια γλώσσα, οι παραδόσεις ανάμεσα σε marketing, σχεδιασμό και λειτουργίες γίνονται πιο γρήγορες, γιατί η συζήτηση αφορά την ερμηνεία και όχι τους ορισμούς.
Σχετικές ιδέες, όπως ο ορισμός της στρατηγικής δοκιμών και η στρατηγική πειραματισμού, εμφανίζονται σε όλη αυτή την ενότητα. Δεν χρειάζεται να τις μάθεις όλες σήμερα. Χρειάζεσαι ένα καθαρό σημείο αναφοράς, ώστε το επόμενο κεφάλαιο να μη μοιάζει με παράκαμψη.
Πώς να χρησιμοποιήσεις αυτή την ιδέα σε ένα πραγματικό project
Ξεκίνα από μικρά. Διάλεξε μία σελίδα με αξιόλογη επισκεψιμότητα και ένα μετρήσιμο αποτέλεσμα. Γράψε μια απλή πρόταση που συνδέει τη στρατηγική δοκιμών με την αλλαγή που θέλεις να δοκιμάσεις. Τρέξε τη δοκιμή αρκετό καιρό ώστε να μαζευτεί αρκετό δείγμα και μετά διάβασε τα αποτελέσματα με τις συνήθειες από το κεφάλαιο: Κουλτούρα δοκιμών A/B.
Κράτα σημειώσεις. Το μελλοντικό σου εγώ θα ξεχάσει γιατί έγινε μια δοκιμή. Ένα σύντομο αρχείο με την υπόθεση, τη ρύθμιση και το αποτέλεσμα αξίζει περισσότερο από έναν φάκελο με στιγμιότυπα οθόνης που κανείς δεν μπορεί να εξηγήσει έξι μήνες αργότερα.
Όταν θέλεις να προχωρήσεις βαθύτερα, διάβασε στη συνέχεια: Στρατηγική δοκιμών για e-shop και Κουλτούρα δοκιμών A/B. Και τα δύο επεκτείνουν όσα έμαθες εδώ, χωρίς να επαναλαμβάνουν ολόκληρη την εισαγωγή.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς συνδέεται η στρατηγική δοκιμών με τις πραγματικές δοκιμές στην ιστοσελίδα μου;
Η στρατηγική δοκιμών είναι το εννοιολογικό επίπεδο που στηρίζει κάθε ζωντανό πείραμα που τρέχεις. Μόλις καταλάβεις την ιδέα, συνδύασέ την με την πρακτική ρύθμιση στο κεφάλαιο: Στρατηγική δοκιμών για e-shop και με τα βασικά της μέτρησης στο κεφάλαιο: Κουλτούρα δοκιμών A/B. Ο δημιουργός ιστοσελίδων του WEMASY σου επιτρέπει να δημοσιεύεις παραλλαγές σελίδων χωρίς ξεχωριστό περιβάλλον δοκιμών (staging).
Χρειάζομαι μεγάλη ομάδα για να εφαρμόσω τη στρατηγική δοκιμών;
Ένας μόνος ιδρυτής μπορεί να εφαρμόσει τη στρατηγική δοκιμών σε μια μικρή ιστοσελίδα με μέτρια επισκεψιμότητα. Χρειάζεσαι καθαρούς στόχους, ειλικρινή παρακολούθηση και υπομονή μέχρι να μαζευτεί αρκετό δείγμα. Οι ομάδες κλιμακώνουν τις ίδιες συνήθειες με περισσότερες δοκιμές ανά τρίμηνο, όχι με διαφορετικά θεμέλια.
Τι να διαβάσω στη συνέχεια μετά από τη στρατηγική δοκιμών;
Μείνε πρώτα μέσα σε αυτή την ενότητα. Δες: Στρατηγική δοκιμών για e-shop και Κουλτούρα δοκιμών A/B. Χτίζουν πάνω σε όσα έμαθες εδώ, χωρίς να επαναλαμβάνουν ολόκληρο τον ορισμό.
Αξίζει να ασχοληθώ με τη στρατηγική δοκιμών αν το ποσοστό μετατροπής μου είναι ήδη καλό;
Και η καλή απόδοση αφήνει χώρο για μάθηση. Οι αγορές αλλάζουν, η κίνηση από κινητά μεγαλώνει και οι προσφορές παλιώνουν. Η στρατηγική δοκιμών σε εμποδίζει να θεωρείς ότι ο χθεσινός νικητής ταιριάζει ακόμα στους σημερινούς επισκέπτες.
Ποιο είναι το μεγαλύτερο λάθος που κάνουν οι άνθρωποι με τη στρατηγική δοκιμών;
Να θεωρούν μία καλή εβδομάδα απόδειξη. Συνδύασε την έννοια με πειθαρχημένη διάρκεια δοκιμών και τις συνήθειες ανάλυσης από το κεφάλαιο: πώς διαβάζεις τα αποτελέσματα των δοκιμών A/B, πριν εφαρμόσεις αλλαγές σε όλη την ιστοσελίδα.
Πώς ταιριάζει το WEMASY στη μάθηση για τη στρατηγική δοκιμών;
Το WEMASY είναι ένα σύστημα όλα σε ένα για να φτιάχνεις σελίδες, να παρακολουθείς τη συμπεριφορά και να βελτιώνεις το πόσο εύκολα σε βρίσκουν. Όταν κατανοείς τη στρατηγική δοκιμών, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τον δημιουργός ιστοσελίδων για να ξεκινάς σελίδες έτοιμες για δοκιμές και να κρατάς τους νικητές ζωντανούς, χωρίς ένα εύθραυστο μωσαϊκό από plugins.