Χρειάζεσαι εργαλεία. Εργαλείο φορμών. CRM. Πλατφόρμα email. Πλατφόρμα analytics. Πλατφόρμα αυτοματοποίησης. Πάρα πολλές επιλογές. Ποια δουλεύουν μαζί; Ποια αξίζουν το κόστος; Πώς τα εφαρμόζεις χωρίς να χαλάσεις τα πάντα;
Η επιλογή εργαλείων είναι κρίσιμη
Η επιλογή εργαλείων είναι κρίσιμη. Τα σωστά εργαλεία επιταχύνουν την ανάπτυξη. Τα λάθος εργαλεία σε καθυστερούν. Τα εργαλεία που δεν συνεργάζονται δημιουργούν σιλό. Διάλεξε προσεκτικά.
Σύγκριση εργαλείων φορμών
Δωρεάν εργαλεία φορμών
Τα δωρεάν εργαλεία φορμών δεν κοστίζουν τίποτα. Δουλεύουν για απλές φόρμες. Χωρίς φανταχτερά χαρακτηριστικά. Χωρίς ενσωματώσεις. Μαζεύουν δεδομένα σε υπολογιστικό φύλλο. Είναι εντάξει για κάτω από εκατό leads τον μήνα.
Premium εργαλεία φορμών
Τα premium εργαλεία φορμών έχουν επαγγελματική εμφάνιση. Λογική με συνθήκες. Scoring. Ενσωματώσεις. Κοστίζουν εκατό δολάρια τον μήνα. Κατάλληλα για μεσαίες επιχειρήσεις. Δημοφιλής επιλογή. Αξίζουν το κόστος.
Πρόσθετα φορμών για CMS
Τα πρόσθετα φορμών τροφοδοτούν πολλές ιστοσελίδες που βασίζονται σε CMS. Ενσωματώνονται με το CMS. Μπορούν να κάνουν σχεδόν τα πάντα με πρόσθετες επεκτάσεις. Κοστίζουν περίπου σαράντα δολάρια το χρόνο. Καλά για επιχειρήσεις που δουλεύουν με ένα CMS.
Δημιουργοί landing pages
Οι δημιουργοί landing pages ειδικεύονται στις landing pages. Οι φόρμες είναι δευτερεύουσες. Καλοί αν χρειάζεσαι landing pages. Όχι αν χρειάζεσαι μόνο φόρμες.
Πώς να διαλέξεις εργαλείο φορμών
Διάλεξε εργαλείο φορμών με βάση τον όγκο και τα χαρακτηριστικά. Κάτω από εκατό leads τον μήνα, ένα δωρεάν εργαλείο φορμών αρκεί. Πάνω από εκατό, ένα premium εργαλείο ή πρόσθετο. Πάνω από χίλια, εξατομικευμένη λύση ή πλατφόρμα υψηλού επιπέδου.
Επιλογές CRM
Πλήρεις σουίτες CRM
Οι σουίτες «όλα σε ένα» συγκεντρώνουν τα πάντα. Φόρμες, email, CRM, αυτοματοποίηση. Ακριβές αλλά ενσωματωμένες. Από εκατό δολάρια τον μήνα και πάνω. Δημοφιλείς στις startups.
CRM για μεγάλες εταιρείες
Τα CRM για μεγάλες εταιρείες είναι το πρότυπο στους μεγάλους οργανισμούς. Ισχυρά. Ακριβά. Από πεντακόσια δολάρια τον μήνα και πάνω. Υπερβολικά για μικρή επιχείρηση. Αξίζουν σε μεγάλη κλίμακα.
CRM με επίκεντρο τις πωλήσεις
Τα CRM με επίκεντρο τις πωλήσεις κρατούν τα πράγματα απλά. Καλά για ομάδες πωλήσεων. Εκατό δολάρια τον μήνα. Καλά για επιχειρήσεις υπηρεσιών.
CRM οικονομικής κατηγορίας
Τα οικονομικά CRM είναι προσιτά. Εκατό δολάρια τον μήνα. Καλά χαρακτηριστικά. Λιγότερο ισχυρά από τα CRM για μεγάλες εταιρείες, αλλά φθηνότερα.
Επιλογή CRM ανά μέγεθος
Διάλεξε CRM με βάση το μέγεθος της ομάδας και τον προϋπολογισμό. Μικρή ομάδα, ένα CRM με επίκεντρο τις πωλήσεις ή οικονομικό CRM. Ομάδα που μεγαλώνει, μια σουίτα «όλα σε ένα». Μεγάλη εταιρεία, ένα CRM για μεγάλες εταιρείες.
Πλατφόρμες email
Πλατφόρμες email για αρχή
Οι πλατφόρμες email για αρχή είναι συχνά δωρεάν για κάτω από πεντακόσιες επαφές. Καλές για να ξεκινήσεις. Περιορισμένα χαρακτηριστικά. Γίνονται ακριβές όσο μεγαλώνεις.
Πλατφόρμες email για e-commerce
Οι πλατφόρμες email για e-commerce ειδικεύονται στα ηλεκτρονικά καταστήματα. Καλές για εταιρείες προϊόντων. Είκοσι δολάρια τον μήνα.
Πλατφόρμες email για δημιουργούς περιεχομένου
Πλατφόρμες email για δημιουργούς περιεχομένου και μικρές επιχειρήσεις. Εκατό δολάρια τον μήνα. Καλή αυτοματοποίηση. Περιορισμένες αναφορές.
Email μέσα στο CRM σου
Μερικά CRM περιλαμβάνουν email. Ενσωματωμένο. Καλό αν χρησιμοποιείς ήδη αυτό το CRM.
Επιλογή πλατφόρμας email
Διάλεξε πλατφόρμα email με βάση τον τύπο της επιχείρησης. E-commerce, μια πλατφόρμα email για e-commerce. Επιχείρηση υπηρεσιών, μια πλατφόρμα για αρχή ή για δημιουργούς περιεχομένου. Αν το CRM σου περιλαμβάνει email, χρησιμοποίησέ το.
Πλατφόρμες analytics
Google Analytics
Το Google Analytics είναι δωρεάν. Πρότυπο της αγοράς. Δουλεύει για τις περισσότερες επιχειρήσεις. Παρακολουθεί μετατροπές. Δείχνει τις πηγές επισκεψιμότητας. Απαραίτητο.
Πλατφόρμες δεδομένων πελατών
Μια πλατφόρμα δεδομένων πελατών (CDP) αναλαμβάνει τη συλλογή δεδομένων. Ενοποιεί δεδομένα από παντού. Τα στέλνει στις πλατφόρμες analytics. Χρήσιμη όταν έχεις πολλά εργαλεία. Εκατό δολάρια τον μήνα.
Πλατφόρμες product analytics
Οι πλατφόρμες product analytics εστιάζουν στη χρήση του προϊόντος. Events. Συμπεριφορά χρηστών. Καλές για SaaS. Ογδόντα εννιά δολάρια τον μήνα.
Εναλλακτικές στο product analytics
Υπάρχουν αρκετές παρόμοιες πλατφόρμες. Καλές για εταιρείες προϊόντων. Ογδόντα πέντε δολάρια τον μήνα.
Επιλογή πλατφόρμας analytics
Διάλεξε πλατφόρμα analytics με βάση τις ανάγκες σου. Οι περισσότερες επιχειρήσεις ξεκινούν με το Google Analytics. Αναβάθμισε σε CDP ή σε πλατφόρμα product analytics όταν το ξεπεράσεις.
Πλατφόρμες αυτοματοποίησης
Αυτοματοποίηση μέσα στο CRM σου
Μερικά CRM περιλαμβάνουν αυτοματοποίηση. Περιλαμβάνεται στο πακέτο. Καλό αν χρησιμοποιείς ήδη αυτό το CRM.
Πλατφόρμες ενσωμάτωσης
Οι πλατφόρμες ενσωμάτωσης συνδέουν σχεδόν τα πάντα. Τριακόσιες ενσωματώσεις. Καλές για να συνδέσεις εργαλεία που δεν συνεργάζονται. Δεκαπέντε δολάρια τον μήνα για τα βασικά.
Οπτικοί δημιουργοί ροών εργασίας
Οι οπτικοί δημιουργοί ροών εργασίας δουλεύουν σαν τις πλατφόρμες ενσωμάτωσης. Καλή εναλλακτική. Συχνά με πιο καθαρό περιβάλλον. Παρόμοιες τιμές.
Επιλογή πλατφόρμας αυτοματοποίησης
Διάλεξε αυτοματοποίηση με βάση τις ανάγκες σου. Αν το CRM σου περιλαμβάνει αυτοματοποίηση, χρησιμοποίησέ την. Αν χρησιμοποιείς πολλές πλατφόρμες, μια πλατφόρμα ενσωμάτωσης. Αν χρειάζεσαι βαριά αυτοματοποίηση, σκέψου εξατομικευμένη λύση.
Σειρά εφαρμογής
Ξεκίνα απλά
Ξεκίνα με ένα εργαλείο φορμών και το Google Analytics. Δωρεάν ή φθηνά. Μάζεψε βασικά δεδομένα. Κατάλαβε το funnel σου.
Πρόσθεσε CRM μετά
Πρόσθεσε CRM όταν έχεις όγκο. Πενήντα leads τον μήνα. Ώρα να αφήσεις το υπολογιστικό φύλλο.
Πρόσθεσε email όταν είσαι έτοιμος
Πρόσθεσε πλατφόρμα email όταν έχεις λίστα. Εκατό emails τον μήνα. Η αυτοματοποίηση εξοικονομεί χρόνο.
Πρόσθεσε αυτοματοποίηση τελευταία
Πρόσθεσε αυτοματοποίηση όταν οι διαδικασίες γίνονται επαναλαμβανόμενες. Χειροκίνητες ροές εργασίας. Ώρα να τις αυτοματοποιήσεις.
Δώσε χρόνο στην υιοθέτηση
Μοίρασε την υιοθέτηση των εργαλείων στο χρόνο. Μην τα εφαρμόσεις όλα μαζί. Μάθε ένα εργαλείο. Κατάκτησέ το. Πρόσθεσε το επόμενο.
Συχνές ερωτήσεις
Να διαλέξω τα καλύτερα εργαλεία ανά κατηγορία ή μια πλατφόρμα «όλα σε ένα»;
Τα καλύτερα ανά κατηγορία, αν έχεις προϋπολογισμό και τεχνική ικανότητα να τα ενσωματώσεις. Καλύτερα εργαλεία, καλύτερα δεδομένα. Μια πλατφόρμα «όλα σε ένα», αν έχεις περιορισμένο προϋπολογισμό ή θέλεις απλότητα. Ανταλλάσσεις ποιότητα με ευκολία. Ξεκίνα με «όλα σε ένα». Πήγαινε σε εργαλεία ανά κατηγορία όσο μεγαλώνεις. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων του WEMASY μπορείς να το στήσεις απευθείας στην ιστοσελίδα σου.
Τι γίνεται αν το εργαλείο μου δεν ενσωματώνεται με τα άλλα μου εργαλεία;
Χρησιμοποίησε μια πλατφόρμα ενσωμάτωσης. Συνδέει σχεδόν τα πάντα. Δεν είναι εγγενής ενσωμάτωση, αλλά δουλεύει. Τριακόσια δολάρια το χρόνο για απεριόριστες αυτοματοποιήσεις.
Πόσο προϋπολογισμό να βάλω για εργαλεία;
Μικρή επιχείρηση: από εκατό μέχρι τριακόσια δολάρια τον μήνα συνολικά. Μεσαία επιχείρηση: από πεντακόσια μέχρι δύο χιλιάδες τον μήνα. Μεγάλη επιχείρηση: πολλές χιλιάδες. Εξαρτάται από τα χαρακτηριστικά που χρειάζεσαι και τον όγκο.
Να διαλέξω φθηνότερα εργαλεία ή ακριβότερα με καλύτερη υποστήριξη;
Η καλύτερη υποστήριξη αξίζει τα χρήματα. Ένα φθηνό εργαλείο με κακή υποστήριξη σπαταλά χρόνο. Θα ξοδέψεις ώρες για να λύσεις προβλήματα. Πήγαινε με αξιόπιστο πάροχο με καλή υποστήριξη. Η διαφορά στο κόστος είναι μικρή μπροστά στο χρόνο που κερδίζεις.
Μπορώ να αλλάξω εργαλεία αργότερα αν διαλέξω λάθος;
Ναι. Τα δεδομένα μεταφέρονται. Όμως η αλλαγή είναι επίπονη. Διακοπή λειτουργίας. Κίνδυνος απώλειας δεδομένων. Καμπύλη εκμάθησης στο νέο εργαλείο. Διάλεξε προσεκτικά την πρώτη φορά. Αλλά μη φοβηθείς να αλλάξεις αν το εργαλείο είναι πραγματικά λάθος.
Πότε είναι η καλύτερη στιγμή να περάσω από δωρεάν σε πληρωμένα εργαλεία;
Όταν το δωρεάν εργαλείο δεν καλύπτει πια τις ανάγκες σου. Δεν μπορείς πια να προσθέσεις ενσωματώσεις. Φτάνεις στα όρια χρήσης. Οι αναφορές αργούν πολύ. Όταν ο πόνος του τωρινού εργαλείου ξεπερνά το κόστος της αναβάθμισης, αναβάθμισε.