Παρακολουθείς την επισκεψιμότητα. Παρακολουθείς τα κλικ. Παρακολουθείς τις προβολές σελίδων. Παρακολουθείς όμως τα χρήματα; Τα έσοδα είναι η μόνη μετρική που μετράει. Επισκεψιμότητα χωρίς έσοδα είναι πρόβλημα. Δεν μπορείς να βελτιστοποιήσεις ό,τι δεν μετράς. Η παρακολούθηση εσόδων συνδέει κάθε επισκέπτη με τα πραγματικά δολάρια που βγάζεις. Χωρίς αυτήν, μαντεύεις. Το άρθρο εξηγεί πώς να παρακολουθείς τα έσοδα και να τα συνδέεις με το marketing σου.
Ρύθμιση της παρακολούθησης εσόδων στην πλατφόρμα analytics
Εφαρμογή της παρακολούθησης μετατροπών
Σύνδεσε το e-shop σου με την πλατφόρμα analytics. Google Analytics. Την πλατφόρμα του e-shop σου. Ό,τι χρησιμοποιείς. Παρακολούθησε κάθε αγορά. Κάθε εγκαταλειμμένο καλάθι. Κάθε προϊόν που είδαν. Τα δεδομένα εσόδων ρέουν από το e-shop στα analytics. Στήσε αυτή τη σύνδεση. Μη μαντεύεις.
Διασφάλιση της ακρίβειας των δεδομένων
Μόλις ξεκινήσει η παρακολούθηση, επαλήθευσέ την. Σύγκρινε τα έσοδα των analytics με τα έσοδα του e-shop. Πρέπει να ταιριάζουν. Αν δεν ταιριάζουν, κάτι είναι χαλασμένο. Διόρθωσέ το. Τα ανακριβή δεδομένα δεν αξίζουν. Τα ακριβή δεδομένα είναι το παν.
Διαφορά ακαθάριστων εσόδων και καθαρού κέρδους
Τα ακαθάριστα έσοδα είναι όσα πληρώνουν οι πελάτες. Το καθαρό κέρδος είναι ό,τι μένει μετά τα κόστη. Γνώρισε τη διαφορά. Ένα προϊόν με εκατό δολάρια ακαθάριστα έσοδα και πενήντα δολάρια κόστος έχει πενήντα δολάρια κέρδος. Παρακολούθησε και τα δύο. Κατάλαβε και τα δύο.
Παρακολούθηση εσόδων ανά πηγή επισκεψιμότητας
Ποια πηγή επισκεψιμότητας φέρνει τα περισσότερα έσοδα. Πληρωμένη αναζήτηση. Οργανική αναζήτηση. Email. Social. Άμεση επισκεψιμότητα. Κάθε πηγή φέρνει διαφορετική ποιότητα. Κάποιες είναι κερδοφόρες. Κάποιες όχι. Παρακολούθησε τα έσοδα ανά πηγή. Επένδυσε στις κερδοφόρες πηγές.
Ανάλυση εσόδων ανά προϊόν και κατηγορία
Ποια προϊόντα βγάζουν χρήματα. Ποια χάνουν. Ποια είναι best seller. Ποια είναι νεκρό βάρος. Τα έσοδα ανά προϊόν το δείχνουν. Παρακολούθησε τα έσοδα ανά προϊόν. Παρακολούθησε τα έσοδα ανά κατηγορία. Γνώρισε τους νικητές και τους χαμένους σου.
Μέτρηση των τάσεων εσόδων στο χρόνο
Έσοδα τον προηγούμενο μήνα. Έσοδα αυτόν τον μήνα. Έσοδα αυτό το τρίμηνο. Έσοδα φέτος. Οι τάσεις δείχνουν ανάπτυξη ή πτώση. Ένας μήνας πάνω δεν σημαίνει ανάπτυξη. Τρεις μήνες πάνω είναι τάση. Έξι μήνες πάνω είναι πραγματική ανάπτυξη.
Σύνδεση των εσόδων με συγκεκριμένες καμπάνιες marketing
Τρέχεις μια καμπάνια. Έφερε έσοδα; Παρακολούθησε την πηγή της καμπάνιας. Απόδωσε τα έσοδα στις καμπάνιες. Κάποιες καμπάνιες φέρνουν κέρδος. Κάποιες χάνουν χρήματα. Ξέρε ποια είναι ποια. Επένδυσε στο κέρδος. Σταμάτα να σπαταλάς σε όσες χάνουν.
Πρόβλεψη μελλοντικών εσόδων με βάση τα δεδομένα
Μεγάλωσες δέκα τοις εκατό τον προηγούμενο μήνα. Προέβλεψε δέκα τοις εκατό και αυτόν τον μήνα. Έχεις εποχικά μοτίβα. Καλοκαίρι υψηλά. Χειμώνας χαμηλά. Κάνε πρόβλεψη με βάση την εποχικότητα. Τα ιστορικά δεδομένα προβλέπουν το μέλλον. Χρησιμοποίησέ τα.
Συχνές ερωτήσεις
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στα έσοδα και στο κέρδος;
Τα έσοδα είναι όσα σου πληρώνουν οι πελάτες. Το κέρδος είναι ό,τι μένει μετά τα κόστη. Χίλια δολάρια έσοδα με πεντακόσια δολάρια κόστος είναι πεντακόσια δολάρια κέρδος. Τα έσοδα φαίνονται καλά. Το κέρδος λέει την αλήθεια. Παρακολούθησε και τα δύο. Κατάλαβε και τα δύο. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων του WEMASY μπορείς να το στήσεις απευθείας στην ιστοσελίδα σου.
Πώς παρακολουθώ τα έσοδα αν πουλάω πολλά προϊόντα;
Παρακολούθησε τα έσοδα ανά προϊόν. Κάθε προϊόν έχει τα δικά του έσοδα. Άθροισέ τα. Τα συνολικά έσοδα είναι το άθροισμα όλων των προϊόντων. Οι πλατφόρμες analytics το κάνουν αυτόματα. Στήσε το μία φορά. Παρακολουθεί για πάντα.
Να παρακολουθώ τα ακαθάριστα ή τα καθαρά έσοδα;
Και τα δύο. Τα ακαθάριστα δείχνουν τον όγκο. Τα καθαρά δείχνουν το κέρδος. Ένα προϊόν με υψηλά ακαθάριστα αλλά χαμηλά καθαρά είναι πρόβλημα. Ένα προϊόν με χαμηλά ακαθάριστα αλλά υψηλά καθαρά είναι νικητής. Παρακολούθησε και τα δύο. Κατάλαβε και τα δύο.
Πώς ξέρω αν τα δεδομένα εσόδων μου είναι ακριβή;
Σύγκρινε τα έσοδα των analytics με τα έσοδα του e-shop. Πρέπει να ταιριάζουν. Αν δεν ταιριάζουν, κάτι είναι χαλασμένο. Έλεγξε τη ρύθμιση της παρακολούθησης. Έλεγξε τη σύνδεση των δεδομένων. Διόρθωσε μέχρι να ταιριάξουν. Τα ακριβή δεδομένα είναι κρίσιμα.
Γιατί η παρακολούθηση εσόδων δείχνει άλλους αριθμούς από το λογιστικό μου σύστημα;
Διαφορές χρονισμού. Επιστροφές χρημάτων. Καθυστερήσεις στην επεξεργασία πληρωμών. Φόρος. Έξοδα αποστολής που μετριούνται αλλιώς. Συμφιλίωσε μηνιαία. Κατάλαβε από πού προέρχονται οι διαφορές. Διόρθωσε τα συστηματικά προβλήματα. Αποδέξου τη φυσιολογική απόκλιση.
Πώς παρακολουθώ τα έσοδα από διαφορετικά κανάλια πωλήσεων;
Αν πουλάς σε πολλές πλατφόρμες, σύνδεσε κάθε μία με τα analytics. Marketplaces. Την ιστοσελίδα σου. Κάθε πλατφόρμα πρέπει να στέλνει δεδομένα εσόδων στα analytics σου. Στήσε κάθε σύνδεση. Παρακολούθησε τα συνολικά έσοδα σε όλα τα κανάλια.