Ανοίγεις τον πίνακα διαχείρισής σου και δώδεκα γραφήματα σε κοιτάζουν. Ποσοστό ολοκλήρωσης, μέσος βαθμός, χρόνος στη σελίδα, συχνότητα σύνδεσης, έσοδα, ποσοστό επιστροφών. Κάθε αριθμός φαίνεται σημαντικός. Κανένας δεν σου λέει τι να διορθώσεις σήμερα, αν δεν ξέρεις ποιοι μετράνε πραγματικά για το μάθημά σου.
Οι αναφορές LMS είναι το σύνολο των εργαλείων μέσα στο σύστημα εκμάθησής σου που συλλέγει και εμφανίζει δεδομένα για τη δραστηριότητα των μαθητών. Τα χαρακτηριστικά αναφορών LMS διαφέρουν ανά σύστημα, αλλά τα περισσότερα καλύπτουν εγγραφές, πρόοδο, αξιολογήσεις και ολοκλήρωση. Να τι να παρακολουθείς και πώς να χρησιμοποιείς αυτές τις αναφορές χωρίς να πνιγείς στους αριθμούς.
Ποια είναι τα συνηθισμένα χαρακτηριστικά αναφορών LMS;
Τα περισσότερα συστήματα εκμάθησης περιλαμβάνουν μια αναφορά εγγραφών που δείχνει ποιος αγόρασε ή μπήκε σε κάθε μάθημα και πότε. Οι αναφορές προόδου σου λένε πόσο προχώρησε κάθε μαθητής στις ενότητες. Οι αναφορές κουίζ και αξιολογήσεων δείχνουν βαθμούς, προσπάθειες και ποιες ερωτήσεις αστοχούν συχνότερα οι μαθητές.
Οι αναφορές ολοκλήρωσης απαριθμούν όσους τελείωσαν και όσους κόλλησαν. Οι αναφορές χρόνου αποκαλύπτουν πόσο χρόνο ξοδεύουν οι μαθητές σε κάθε μάθημα, κάτι που σε βοηθά να εντοπίσεις περιεχόμενο που είναι πολύ μεγάλο ή μπερδεμένο. Οι αναφορές εσόδων και κουπονιών μετράνε όταν τρέχεις επί πληρωμή προγράμματα με προωθητικές τιμές.
Τι πρέπει να παρακολουθείς πρώτα;
Ξεκίνα με τρεις δείκτες. Παρακολούθησε τις εγγραφές, για να ξέρεις πόσοι μπαίνουν στο πρόγραμμά σου. Παρακολούθησε την ολοκλήρωση ενοτήτων, για να δεις πού σταματούν οι μαθητές. Παρακολούθησε την τελική ολοκλήρωση του μαθήματος, για να μετρήσεις αν ολόκληρο το πρόγραμμα σπουδών φέρνει αποτελέσματα.
Όταν αυτές οι βάσεις σταθεροποιηθούν, πρόσθεσε δεδομένα απόδοσης στα κουίζ για να βελτιώσεις μεμονωμένα μαθήματα. Αν μια συγκεκριμένη αξιολόγηση έχει υψηλό ποσοστό αποτυχίας, το μάθημα πριν από αυτήν μάλλον χρειάζεται σαφέστερη εξήγηση ή μια διαδραστική δραστηριότητα επανάληψης.
Πώς μετατρέπεις τα analytics του LMS σε δράση;
Οι αναφορές είναι χρήσιμες μόνο όταν αλλάζουν κάτι που χτίζεις ή διδάσκεις. Προγραμμάτισε μια μηνιαία εξέταση των βασικών σου αριθμών. Ψάξε για ενότητες όπου πάνω από τριάντα τοις εκατό των ενεργών μαθητών εγκαταλείπει. Αυτές οι ενότητες αξίζουν πρώτες την προσοχή της επεξεργασίας σου.
Σύγκρινε ομάδες όταν αλλάζεις τιμολόγηση, σειρά περιεχομένου ή email υποδοχής. Τα analytics του LMS κάνουν δυνατές αυτές τις συγκρίσεις πριν και μετά χωρίς εικασίες. Μοιράσου περιληπτικές αναφορές με τυχόν προπονητές ή βοηθούς της ομάδας σου, ώστε όλοι να δουλεύουν με τα ίδια γεγονότα.
Τα προηγμένα προγράμματα μπορεί να χρησιμοποιούν και δεδομένα experience API για βαθύτερη παρακολούθηση. Το κεφάλαιό μας για το τι είναι το xAPI και πώς παρακολουθεί τη μάθηση καλύπτει αυτό το επίπεδο. Για την ευρύτερη εικόνα της διδασκαλίας βάσει δεδομένων, διάβασε το τι είναι τα learning analytics.
Συχνές ερωτήσεις
Ποια χαρακτηριστικά αναφορών LMS μετράνε για ένα νέο μάθημα;
Ο αριθμός εγγραφών, οι ενεργοί μαθητές αυτή την εβδομάδα και το ποσοστό ολοκλήρωσης καλύπτουν τα βασικά. Πρόσθεσε αναφορές κουίζ όταν έχεις αρκετούς μαθητές για να εντοπίσεις μοτίβα. Οι φανταχτεροί πίνακες ελέγχου μπορούν να περιμένουν μέχρι το πρόγραμμά σου να έχει σταθερή επισκεψιμότητα.
Πόσο συχνά πρέπει να ελέγχω τις αναφορές LMS;
Μια γρήγορη ματιά κάθε εβδομάδα πιάνει απότομες πτώσεις δραστηριότητας. Μια βαθύτερη μηνιαία εξέταση οδηγεί βελτιώσεις περιεχομένου. Ο καθημερινός έλεγχος τείνει να δημιουργεί άγχος χωρίς αρκετά νέα δεδομένα για δράση στα περισσότερα μικρά προγράμματα.
Μπορώ να βλέπω αναφορές και να διαχειρίζομαι την ιστοσελίδα του μαθήματός μου σε ένα μέρος;
Ένα ενιαίο σύστημα κρατά τις σελίδες πωλήσεων, την παράδοση μαθημάτων και τις αναφορές κάτω από την ίδια στέγη. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Ποιο είναι ένα υγιές ποσοστό ολοκλήρωσης μαθήματος;
Τα ποσοστά ποικίλλουν ανάλογα με την τιμή, τη διάρκεια και το κοινό, αλλά πολλοί δημιουργοί στοχεύουν στο τριάντα έως πενήντα τοις εκατό για προγράμματα με δικό τους ρυθμό. Τα χαμηλότερα ποσοστά δείχνουν προβλήματα υποδοχής ή εμπλοκής στη μέση του μαθήματος. Το κεφάλαιό μας για το πώς να βελτιώσεις τα ποσοστά ολοκλήρωσης μαθημάτων προσφέρει διορθώσεις.
Πρέπει να μοιράζομαι τις αναφορές με τους μαθητές;
Οι ατομικοί πίνακες προόδου παρακινούν πολλούς εκπαιδευόμενους. Το να βλέπουν το δικό τους ποσοστό ολοκλήρωσης και τους βαθμούς κουίζ τους βοηθά να αυτοδιορθώνονται. Σπάνια χρειάζεται να μοιράζεσαι δεδομένα άλλων μαθητών. Κράτα τις συγκρίσεις ομάδων ανώνυμες ή συγκεντρωτικές.
Γιατί να επενδύσω σε σύστημα εκμάθησης με ισχυρές αναφορές;
Οι καλές αναφορές σου δείχνουν πού διαρρέουν τα έσοδα και πού αποτυγχάνει το περιεχόμενο πριν οι μαθητές ζητήσουν επιστροφές χρημάτων. Το blog μας για το γιατί χρειάζεσαι ένα καλό LMS εξηγεί την επιχειρηματική υπόθεση με περισσότερες λεπτομέρειες.