Ένας πελάτης παίρνει όλη την προσοχή σου για μία ώρα και φεύγει με ένα προσαρμοσμένο σχέδιο. Έξι πελάτες μοιράζονται την ίδια ώρα, ακούν ο ένας τις δυσκολίες του άλλου και φεύγουν με σχέδια που τα έχτισαν εν μέρει ακούγοντας την ομάδα. Το πρώτο μοντέλο νιώθεται premium. Το δεύτερο κλιμακώνει τον χρόνο σου και δημιουργεί δεσμούς που δεν φτιάχνονται στην απομόνωση. Το ομαδικό coaching ζει σε αυτόν τον δεύτερο χώρο.
Το ομαδικό coaching είναι μια μορφή όπου ένας coach καθοδηγεί μια μικρή ομάδα πελατών μέσα από κοινές συνεδρίες με κοινό στόχο ή θέμα. Τα προγράμματα ομαδικού coaching συνδυάζουν live συζήτηση, στήριξη από συνομηλίκους και την εμπειρία σου, χωρίς το κόστος και το φορτίο ημερολογίου των ιδιωτικών συνεδριών για κάθε άτομο. Δες πώς δουλεύει και πώς συγκρίνεται με τη δουλειά ένας προς έναν.
Τι είναι το ομαδικό coaching;
Το ομαδικό coaching είναι δομημένη υποστήριξη που παραδίδεται σε πολλούς πελάτες ταυτόχρονα. Συναντιέστε με πρόγραμμα, ορίζεις ένα θέμα για κάθε συνεδρία και συντονίζεις τη συζήτηση ώστε να συμβάλλει κάθε συμμετέχων. Οι πελάτες μαθαίνουν από εσένα και ο ένας από τον άλλον. Εργασίες, check-in και προαιρετικό υλικό υπάρχουν συχνά ανάμεσα στις κλήσεις.
Οι ομάδες μένουν συνήθως αρκετά μικρές για πραγματική συζήτηση, συχνά από έξι έως δεκαπέντε άτομα. Τα μεγαλύτερα κοινά γέρνουν προς διδασκαλία τύπου webinar με λιγότερο ατομικό χρόνο. Το πραγματικό ομαδικό coaching κρατά αρκετό χώρο για προσωπικές ενημερώσεις, ερωτήσεις και υπευθυνότητα σε κάθε γύρο.
Γιατί μετράει το ομαδικό coaching;
Οι πελάτες παίρνουν κοινότητα μαζί με καθοδήγηση. Όταν ακούν κάποιον άλλον να ονομάζει τον ίδιο φόβο, μειώνεται η ντροπή και επιταχύνεται η δράση. Εσύ κερδίζεις μόχλευση: μία ώρα εξυπηρετεί πολλούς πελάτες που πληρώνουν και πάλι νιώθεται προσωπική όταν ο συντονισμός είναι δυνατός.
Τα προγράμματα ομαδικού coaching επεκτείνουν και την απήχησή σου σε ανθρώπους που δεν αντέχουν τις ιδιωτικές τιμές. Μια προσφορά ομάδας με χαμηλότερη τιμή μπορεί να τροφοδοτήσει premium θέσεις ένας προς έναν για αποφοίτους που θέλουν βαθύτερη δουλειά. Η μορφή ταιριάζει καλά με τα μαθήματα με ομάδες (cohorts) όταν το coaching κάθεται πάνω σε δομημένο πρόγραμμα σπουδών.
Ομαδικό και ατομικό coaching
Το ατομικό coaching μεγιστοποιεί την ιδιωτικότητα και την προσαρμογή. Κάθε λεπτό στοχεύει στην κατάσταση ενός ατόμου. Το ομαδικό coaching ανταλλάσσει λίγη ιδιωτικότητα με μάθηση από συνομηλίκους και χαμηλότερη τιμή. Πελάτες που χρειάζονται ευαίσθητη υποστήριξη σε κρίση ή πολύ εξειδικευμένη στρατηγική μπορεί να χρειάζονται ακόμα ιδιωτικές συνεδρίες.
Πολλοί coaches προσφέρουν και τα δύο: ομάδα για ορμή και κοινή μάθηση, ένας προς έναν για ειδικές περιπτώσεις και VIP πελάτες. Οι live δεξιότητες της σύγχρονης μάθησης μετράνε εδώ, γιατί το ομαδικό coaching στηρίζεται στον συντονισμό σε πραγματικό χρόνο. Όταν είσαι έτοιμος να κάνεις την εμπειρία προϊόν, το κεφάλαιο για τα προγράμματα coaching δείχνει πώς να τη συσκευάσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσα άτομα ανήκουν σε ένα πρόγραμμα ομαδικού coaching;
Οι περισσότεροι coaches βάζουν όριο ανάμεσα σε έξι και δώδεκα, ώστε να μιλά ο καθένας τακτικά. Πάνω από αυτό, οι συνεδρίες γλιστρούν προς διάλεξη με λιγότερο βάθος coaching. Ξεκίνα μικρά, βελτίωσε τον συντονισμό σου και αύξησε το όριο όταν μάθεις τι αντέχει η ομάδα.
Πώς διαφέρει το ομαδικό coaching από ένα ομαδικό μάθημα;
Τα μαθήματα παραδίδουν δομημένο περιεχόμενο προς σταθερά μαθησιακά αποτελέσματα. Το ομαδικό coaching εστιάζει στους στόχους των πελατών, στο live feedback και στην υπευθυνότητα μεταξύ συνομηλίκων, με λιγότερο σταθερό σενάριο. Πολλές προσφορές συνδυάζουν και τα δύο: πρόγραμμα σπουδών συν κλήσεις coaching.
Πού να φιλοξενώ τις εγγραφές και το υλικό του ομαδικού coaching;
Οι πελάτες χρειάζονται καθαρά προγράμματα, συνδέσμους πρόσβασης και όποια προετοιμασία σε ένα αξιόπιστο μέρος. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Πώς πρέπει να μοιάζει η τιμολόγηση ομαδικού και ατομικού coaching;
Η τιμή ομάδας είναι συνήθως χαμηλότερη ανά άτομο αλλά δίνει υψηλότερα συνολικά έσοδα ανά ώρα για εσένα. Το ατομικό μένει premium για βάθος και ιδιωτικότητα. Δημοσίευσε και τα δύο επίπεδα ώστε οι πελάτες να διαλέγουν ανάλογα με τον προϋπολογισμό και την ανάγκη τους.
Πόσο να διαρκεί ένα πρόγραμμα ομαδικού coaching;
Συνηθισμένες διάρκειες είναι από έξι έως δώδεκα εβδομάδες, αρκετές για αλλαγή συνήθειας αλλά αρκετά σύντομες για να κρατηθεί η ενέργεια. Οι μηνιαίες συνεχείς ομάδες δουλεύουν όταν η υπόσχεση είναι η διατήρηση και όχι μία μεταμόρφωση.
Μπορεί το ομαδικό coaching να δουλέψει μέσα σε μάθημα με ομάδα;
Τα μαθήματα με ομάδες προσθέτουν συχνά εβδομαδιαίες κλήσεις ομαδικού coaching ως επίπεδο υπευθυνότητας. Οι μαθητές καταναλώνουν ασύγχρονο περιεχόμενο ανάμεσα στις συνεδρίες και μετά φέρνουν ερωτήσεις στην ομάδα. Δες τα μαθήματα με ομάδες (cohorts) για το πώς ταιριάζει αυτή η δομή.