Η πλοήγηση ιστοσελίδας είναι ο τρόπος που οι επισκέπτες βρίσκουν τον δρόμο τους στη σελίδα σου. Δες τους διαφορετικούς τύπους πλοήγησης και γιατί μια καθαρή δομή κάνει τη διαφορά για την επιχείρησή σου.
Η ιστοσελίδα σου μπορεί να φαίνεται υπέροχη σε κάθε οθόνη, χάρη στον responsive σχεδιασμό. Αλλά η εμφάνιση είναι μόνο το μισό της δουλειάς. Σκέψου την τελευταία φορά που μπήκες σε μια ιστοσελίδα και δεν βρήκες αυτό που έψαχνες. Μάλλον έκανες κλικ εδώ κι εκεί για λίγα δευτερόλεπτα, εκνευρίστηκες και έφυγες. Όλο αυτό οφείλεται σε ένα πράγμα: την πλοήγηση. Όταν η πλοήγηση είναι καθαρή, οι επισκέπτες κινούνται στη σελίδα χωρίς να το σκέφτονται. Όταν μπερδεύει, φεύγουν.
Η καλύτερη πλοήγηση είναι αυτή που δεν την προσέχεις καν. Απλώς κάνεις κλικ, βρίσκεις αυτό που χρειάζεσαι και συνεχίζεις. Όταν δουλεύει σωστά, οι επισκέπτες μένουν περισσότερο και εξερευνούν περισσότερα. Όταν δεν δουλεύει, φεύγουν αμέσως. Πώς λειτουργεί λοιπόν η πλοήγηση σε μια ιστοσελίδα;
Τι είναι η πλοήγηση ιστοσελίδας;
Η πλοήγηση ιστοσελίδας είναι το σύστημα που βοηθά τους επισκέπτες να πηγαίνουν από τη μία σελίδα στην άλλη. Περιλαμβάνει μενού, συνδέσμους, κουμπιά και κάθε άλλο στοιχείο που τους επιτρέπει να πάνε κάπου αλλού μέσα στην ιστοσελίδα σου. Η πλοήγηση είναι αυτή που μετατρέπει μια συλλογή από ξεχωριστές ιστοσελίδες σε μια συνδεδεμένη εμπειρία, που μοιάζει με έναν ενιαίο ιστότοπο.
Η καλή πλοήγηση απαντά σε μια απλή ερώτηση για κάθε επισκέπτη. Πού πάω μετά; Είτε μπήκε από την αρχική σου σελίδα, από μια σελίδα προϊόντος ή από ένα άρθρο, πρέπει πάντα να ξέρει πώς θα φτάσει στην πληροφορία που ψάχνει, χωρίς να μαντεύει.
Τύποι πλοήγησης ιστοσελίδας
Η πλοήγηση δεν μοιάζει πάντα ίδια. Οι διαφορετικοί τύποι εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς και οι περισσότερες ιστοσελίδες χρησιμοποιούν περισσότερους από έναν ταυτόχρονα.
1. Πάνω γραμμή πλοήγησης
Είναι ο πιο συνηθισμένος τύπος πλοήγησης. Βρίσκεται στο πάνω μέρος της σελίδας και δείχνει τις βασικές ενότητες της ιστοσελίδας. Οι επισκέπτες περιμένουν να τη βρουν εκεί, οπότε συνήθως είναι το πρώτο μέρος που κοιτούν. Δουλεύει καλύτερα όταν είναι σύντομη και απλή, με καθαρές ετικέτες όπως Αρχική, Σχετικά, Υπηρεσίες και Επικοινωνία.
2. Πλευρική πλοήγηση
Ένα κάθετο μενού που βρίσκεται αριστερά ή δεξιά στη σελίδα. Είναι συνηθισμένο σε ιστοσελίδες με πολλές κατηγορίες ή ενότητες, όπως βάσεις γνώσεων, σελίδες τεκμηρίωσης ή ηλεκτρονικά καταστήματα. Δίνει στους επισκέπτες τρόπο να περιηγηθούν σε μια μεγάλη λίστα επιλογών χωρίς να γεμίζει ο κύριος χώρος περιεχομένου.
3. Πλοήγηση στο footer
Το footer βρίσκεται στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Συνήθως περιέχει συνδέσμους προς δευτερεύουσες σελίδες, όπως πολιτικές απορρήτου, όρους χρήσης, στοιχεία επικοινωνίας και προφίλ στα social media. Οι επισκέπτες που κατεβαίνουν στο τέλος της σελίδας ψάχνουν συχνά εκεί συνδέσμους που δεν βρήκαν στο κύριο μενού.
4. Μενού hamburger
Στα κινητά και σε κάποιους μινιμαλιστικούς σχεδιασμούς, ολόκληρο το μενού κρύβεται πίσω από ένα μικρό εικονίδιο με τρεις οριζόντιες γραμμές. Όταν το πατάς, ανοίγει η πλήρης πλοήγηση. Κρατά την οθόνη καθαρή στις μικρές συσκευές και δίνει παρ' όλα αυτά πρόσβαση σε όλες τις σελίδες.
5. Breadcrumbs (ψίχουλα πλοήγησης)
Τα breadcrumbs δείχνουν στους επισκέπτες πού βρίσκονται μέσα στη δομή της ιστοσελίδας. Εμφανίζονται ως μονοπάτι από συνδέσμους κοντά στο πάνω μέρος της σελίδας, συνήθως κάπως έτσι: Αρχική > Υπηρεσίες > Σχεδιασμός ιστοσελίδων. Βοηθούν τους επισκέπτες να καταλάβουν την ιεραρχία της σελίδας και να γυρίσουν εύκολα σε προηγούμενη ενότητα, χωρίς το κουμπί «πίσω» του προγράμματος περιήγησης.
Γιατί μετράει η πλοήγηση για την επιχείρησή σου;
Δες το απλά. Αν κάποιος μπει στην ιστοσελίδα σου και δεν καταλάβει πού να πάει στα πρώτα δευτερόλεπτα, θα φύγει. Δεν θα προσπαθήσει περισσότερο. Θα γυρίσει στα αποτελέσματα αναζήτησης και θα διαλέξει κάποιον άλλον. Τόσο γρήγορα μπορείς να χάσεις έναν επισκέπτη.
Η καλή πλοήγηση κρατά τον κόσμο να κινείται μέσα στη σελίδα σου αντί να φεύγει. Βρίσκουν αυτό που ήρθαν να βρουν, βλέπουν τι άλλο προσφέρεις και είναι πιο πιθανό να κάνουν το επόμενο βήμα. Κάνει επίσης ολόκληρη την ιστοσελίδα να φαίνεται πιο προσεγμένη, κάτι που χτίζει εμπιστοσύνη χωρίς να χρειαστεί να πεις λέξη.
Και οι μηχανές αναζήτησης νοιάζονται για την πλοήγηση. Όταν οι σελίδες σου συνδέονται με καθαρούς συνδέσμους και λογική δομή, οι μηχανές αναζήτησης βρίσκουν και καταλαβαίνουν το περιεχόμενό σου πιο γρήγορα. Αυτό βοηθά τις σελίδες σου να εμφανίζονται στα αποτελέσματα. Ειδικά αν έχεις ιστοσελίδα με πολλές σελίδες, η πλοήγηση είναι αυτή που δένει όλες αυτές τις σελίδες σε έναν ενιαίο ιστότοπο.
Αν θέλεις να μάθεις πώς να φτιάξεις το δικό σου μενού βήμα προς βήμα, διάβασε πώς να δομήσεις το μενού της ιστοσελίδας σου. Για μια πιο βαθιά ματιά στο πώς η δομή της σελίδας βοηθά τις μηχανές αναζήτησης να βρουν όλες τις σελίδες σου, διάβασε πώς να φτιάξεις ένα sitemap.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσα στοιχεία πρέπει να έχει το κύριο μενού σου;
Ένα εύρος από 5 έως 7 είναι καλό. Με λιγότερα, οι επισκέπτες μπορεί να μη βρουν αυτό που χρειάζονται. Με περισσότερα, το μενού γίνεται βαρύ και δύσκολο να το διαβάσεις γρήγορα. Εστίασε στις σελίδες που μετράνε περισσότερο για τους επισκέπτες σου: Αρχική, Σχετικά, Υπηρεσίες ή Προϊόντα, Blog και Επικοινωνία είναι μια σταθερή αφετηρία. Μπορείς πάντα να προσθέσεις αναπτυσσόμενα μενού για υποκατηγορίες. Για έναν οδηγό βήμα προς βήμα, διάβασε πώς να δομήσεις το μενού της ιστοσελίδας σου.
Επηρεάζει η πλοήγηση το SEO;
Ναι. Η καθαρή πλοήγηση βοηθά τις μηχανές αναζήτησης να καταλάβουν πώς συνδέονται οι σελίδες σου και ποιες είναι οι πιο σημαντικές. Οι καλοί εσωτερικοί σύνδεσμοι μέσα από το μενού και μέσα στο κείμενο διευκολύνουν τις μηχανές αναζήτησης να σαρώσουν και να καταχωρίσουν το περιεχόμενό σου. Η κακή πλοήγηση μπορεί να οδηγήσει σε «ορφανές» σελίδες που οι μηχανές αναζήτησης δεν βρίσκουν ποτέ. Διάβασε περισσότερα για το πώς δουλεύουν οι σύνδεσμοι στο πώς να φτιάξεις ένα sitemap.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στην πλοήγηση και το sitemap;
Η πλοήγηση είναι αυτό που χρησιμοποιούν οι επισκέπτες για να κινούνται στην ιστοσελίδα σου: μενού, σύνδεσμοι, κουμπιά. Το sitemap είναι ένα αρχείο που απαριθμεί όλες τις σελίδες σου, για να τις βρίσκουν οι μηχανές αναζήτησης. Οι επισκέπτες σπάνια το βλέπουν. Και τα δύο έχουν τον ίδιο στόχο, να κάνουν το περιεχόμενό σου προσβάσιμο, αλλά η πλοήγηση είναι για τους ανθρώπους και τα sitemap για τις μηχανές αναζήτησης. Ο δημιουργός ιστοσελίδων του WEMASY φροντίζει και τα δύο, με οπτικό επεξεργαστή μενού για την πλοήγηση και αυτόματη δημιουργία sitemap για τις μηχανές αναζήτησης.
Πρέπει κάθε σελίδα της ιστοσελίδας σου να είναι προσβάσιμη από το κύριο μενού;
Όχι. Το κύριο μενού πρέπει να δείχνει μόνο τις πιο σημαντικές σελίδες σου. Τα άρθρα του blog, οι μεμονωμένες σελίδες προϊόντων, οι νομικές σελίδες και το πιο εξειδικευμένο περιεχόμενο πρέπει να βρίσκονται μέσα από εσωτερικούς συνδέσμους, κατηγορίες ή το footer. Αν βάλεις τα πάντα στο κύριο μενού, γίνεται γεμάτο και δυσκολότερο στη χρήση. Αν έχεις ιστοσελίδα με πολλές σελίδες, φτιάξε καθαρή ιεραρχία: οι βασικές σελίδες στο πάνω μενού και οι υποστηρικτικές με συνδέσμους μέσα από το περιεχόμενο.
Ποιο στυλ πλοήγησης είναι το καλύτερο για ιστοσελίδες στο κινητό;
Ένα μενού hamburger δουλεύει καλά για τις περισσότερες ιστοσελίδες στο κινητό. Κρατά την οθόνη καθαρή και δίνει πρόσβαση σε όλες τις σελίδες όταν ο επισκέπτης πατήσει το εικονίδιο. Για ιστοσελίδες με λίγες μόνο σελίδες, μπορεί να δουλέψει και ένα απλό μενού με οριζόντια κύλιση στο πάνω μέρος. Το βασικό είναι τα κουμπιά και οι σύνδεσμοι να είναι αρκετά μεγάλα για να πατιούνται εύκολα σε μικρή οθόνη. Τα πρότυπα του WEMASY έχουν ενσωματωμένη πλοήγηση έτοιμη για κινητά, οπότε δεν χρειάζεται να τη ρυθμίσεις μόνος σου.
Πώς καταλαβαίνεις αν η πλοήγηση της ιστοσελίδας σου χρειάζεται βελτίωση;
Έλεγξε τα analytics. Αν οι επισκέπτες φεύγουν γρήγορα, βλέπουν μόνο μία σελίδα ή δεν φτάνουν σε σημαντικές σελίδες όπως η επικοινωνία ή οι υπηρεσίες, μπορεί το πρόβλημα να είναι η πλοήγηση. Μπορείς επίσης να ζητήσεις από έναν φίλο να βρει κάτι συγκεκριμένο στη σελίδα σου και να δεις πού κολλάει. Αν δυσκολεύεται αυτός, μάλλον δυσκολεύονται και οι επισκέπτες σου. Διάβασε περισσότερα για την παρακολούθηση στο βασικοί δείκτες για την απόδοση της ιστοσελίδας.