Η διακυβέρνηση (governance) είναι το πλαίσιο από πολιτικές, κανόνες, διαδικασίες και πρακτικές που ορίζει πώς κατευθύνεται, διοικείται και ελέγχεται ένας οργανισμός. Εξασφαλίζει λογοδοσία, διαφάνεια, συμμόρφωση και ηθική συμπεριφορά, στηρίζει τους στρατηγικούς στόχους και προστατεύει τα συμφέροντα όσων εμπλέκονται.
Η καλή διακυβέρνηση είναι απαραίτητη για την ακεραιότητα του οργανισμού και τη μακροπρόθεσμη επιτυχία. Με σαφείς κανόνες, παρακολούθηση της απόδοσης και συμμόρφωση με νομικά και ηθικά πρότυπα, η διακυβέρνηση βοηθά τις επιχειρήσεις να μειώνουν κινδύνους, να παίρνουν καλύτερες αποφάσεις και να χτίζουν εμπιστοσύνη.