Το opt-in είναι μια διαδικασία όπου οι χρήστες δίνουν ενεργά άδεια ή συγκατάθεση για να παίρνουν μηνύματα, ενημερώσεις ή πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες. Συνήθως είναι εγγραφή σε newsletter, εγγραφή σε email μάρκετινγκ ή συμφωνία για κοινοποίηση προσωπικών στοιχείων μέσα από φόρμες ή κουτάκια επιλογής.
Με στρατηγικές opt-in οι επιχειρήσεις τηρούν τους κανόνες για τα προσωπικά δεδομένα και χτίζουν στοχευμένες, ποιοτικές λίστες επαφών. Επειδή οι χρήστες συμμετέχουν με τη θέλησή τους, το opt-in μάρκετινγκ συνήθως φέρνει περισσότερη αλληλεπίδραση, περισσότερη εμπιστοσύνη και καλύτερα αποτελέσματα στις καμπάνιες.