Μπορείς να επισυνάψεις ιδιωτικά αρχεία σε κάθε προϊόν του e-shop σου στο WEMASY. Αφού πληρώσει ο πελάτης, κατεβάζει τα αρχεία από τη σελίδα της παραγγελίας. Οι φωτογραφίες στην καρτέλα Εικόνες είναι δημόσιες. Τα αρχεία στην καρτέλα Αρχεία δεν είναι.
Πού θα το βρεις
Άνοιξε την εναλλαγή προϊόντων και επίλεξε Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Άνοιξε τα Προϊόντα και φτιάξε ή επεξεργάσου ένα προϊόν. Η καρτέλα Αρχεία βρίσκεται δίπλα στις Βασικά, Εικόνες και SEO. Δες το Προσθήκη προϊόντων αν δεν έχεις φτιάξει ακόμα προϊόν.
Πρόσθεσε αρχεία για λήψη
- Άνοιξε το προϊόν.
- Κάνε κλικ στα Αρχεία.
- Ανέβασε ένα ή περισσότερα αρχεία στα Αρχεία προς λήψη.
- Αποθήκευσε το προϊόν.
Μπορείς να προσθέσεις πολλά αρχεία (έως 20). Οι αγοραστές τα κατεβάζουν μετά την πληρωμή. Χρησιμοποίησέ το για ένα ebook ή για έξτρα υλικό σε ένα προϊόν που αποστέλλεται, όπως το εγχειρίδιο ενός ποδηλάτου.
Ψηφιακό προϊόν (χωρίς αποστολή)
Στη φόρμα του προϊόντος, ενεργοποίησε το Ψηφιακό προϊόν όταν το προϊόν δεν αποστέλλεται. Τότε το checkout παραλείπει τον τρόπο και τη διεύθυνση αποστολής, αλλά μόνο όταν όλα τα προϊόντα στο καλάθι είναι ψηφιακά. Τα στοιχεία χρέωσης παραμένουν υποχρεωτικά. Δες το Ρυθμίσεις αποστολής και φόρων.
Το Ψηφιακό προϊόν δεν επηρεάζει την καρτέλα Αρχεία. Η καρτέλα υπάρχει πάντα. Ένα προϊόν μπορεί να έχει αρχεία χωρίς να είναι ψηφιακό. Ένα ψηφιακό προϊόν μπορεί να μην έχει αρχεία.
Δύο συνηθισμένες ρυθμίσεις
- Μόνο PDF. Ενεργοποίησε το Ψηφιακό προϊόν και ανέβασε το αρχείο στα Αρχεία. Το checkout δεν θα ζητήσει αποστολή.
- Φυσικό προϊόν με αρχείο. Άφησε το Ψηφιακό προϊόν απενεργοποιημένο και ανέβασε το αρχείο στα Αρχεία. Το checkout θα ζητήσει αποστολή. Μετά την πληρωμή, ο αγοραστής παίρνει κανονικά το αρχείο.
Ένα μικτό καλάθι (οποιοδήποτε προϊόν που αποστέλλεται μαζί με ψηφιακό προϊόν) χρειάζεται πάντα αποστολή. Μετά την πληρωμή, τα αρχεία ξεκλειδώνουν για όλα τα προϊόντα της παραγγελίας.
Πώς παίρνουν οι αγοραστές τα αρχεία
Τα αρχεία ξεκλειδώνουν μόνο όταν η πληρωμή πετύχει. Μέχρι τότε η παραγγελία φαίνεται, αλλά δεν εμφανίζονται κουμπιά λήψης.
Μετά την πληρωμή, οι αγοραστές κατεβάζουν τα αρχεία από:
- Τη σελίδα της παραγγελίας. Το email επιβεβαίωσης έχει το κουμπί Προβολή παραγγελίας. Ο αγοραστής μπορεί να χρειαστεί να γράψει το email του τιμολογίου. Κάθε αρχείο έχει ένα κουμπί Λήψη. Το email δεν επισυνάπτει το αρχείο και δεν έχει άμεσο σύνδεσμο προς αυτό.
- Τον λογαριασμό πελάτη. Αν έχεις ενεργοποιήσει λογαριασμούς πελατών στις ρυθμίσεις του e-shop, ο αγοραστής συνδέεται, ανοίγει την ίδια παραγγελία και βλέπει τα ίδια κουμπιά Λήψη. Δες το Ρυθμίσεις e-shop και πληρωμές.
Επιστροφές
Μια παραγγελία με επιστροφή χρημάτων χάνει την πρόσβαση στις λήψεις. Τα κουμπιά λήψης εξαφανίζονται και νέες λήψεις μπλοκάρονται.
Τι βλέπεις σε μια παραγγελία
Άνοιξε την παραγγελία στις Παραγγελίες. Οι πληρωμένες παραγγελίες που έχουν αρχεία δείχνουν τον πίνακα Αρχεία προς λήψη: όνομα αρχείου, αριθμό λήψεων, τελευταία λήψη και αν η πρόσβαση είναι Ενεργό ή Ανακλήθηκε. Χρησιμοποίησέ το όταν ένας πελάτης ρωτά πού είναι το αρχείο του. Δες τα Διαχείριση παραγγελιών και Παραγγελίες, εκτέλεση και προσφορές τιμής.
Τύποι αρχείων που υποστηρίζονται
PDF, Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), PowerPoint (PPT, PPTX), ZIP και εικόνες (JPEG, PNG, GIF, WebP, SVG).
Συμβουλή: Χρησιμοποίησε τα Αρχεία για έξτρα υλικό σε προϊόν που αποστέλλεται, όπως έναν πίνακα μεγεθών ή οδηγίες συναρμολόγησης. Άφησε το Ψηφιακό προϊόν απενεργοποιημένο, ώστε να ισχύει η αποστολή.