Διόρθωση μιας αποτυχημένης ανάρτησης στα social media

Όταν μια ανάρτηση στο WEMASY Social media δεν μπόρεσε να βγει σε μία ή περισσότερες πλατφόρμες, παίρνει την κατάσταση Απέτυχε ή Μερικώς δημοσιευμένο. Η ουρά δείχνει τον λόγο και μπορείς να διορθώσεις την αιτία και να στείλεις ξανά την ανάρτηση στις πλατφόρμες που απέτυχαν.

Βρες τον λόγο

1. Άνοιξε το Social media από την εναλλαγή προϊόντων.
2. Κάνε κλικ στην Ουρά.
3. Κάνε κλικ στην καρτέλα Απέτυχε.
4. Διάβασε την κόκκινη γραμμή κάτω από την ανάρτηση. Λέει ποια πλατφόρμα και τι πήγε στραβά.

Η σελίδα Επισκόπηση μετράει επίσης τις αποτυχημένες αναρτήσεις, ώστε να τις προσέχεις χωρίς να ανοίξεις την ουρά.

Στείλε την ξανά

1. Διόρθωσε την αιτία με τη λίστα παρακάτω. Η επανάληψη δουλεύει για αιτίες εκτός της ανάρτησης, όπως μια ληγμένη σύνδεση ή μια επιλογή σελίδας που λείπει.
2. Γύρνα στην Ουρά.
3. Κάνε κλικ στην Επανάληψη στην ανάρτηση.

Η Επανάληψη στέλνει την ανάρτηση μόνο στις πλατφόρμες που απέτυχαν. Οι πλατφόρμες όπου δημοσιεύτηκε ήδη δεν τη λαμβάνουν δεύτερη φορά.

Συχνοί λόγοι και διορθώσεις

Η πρόσβαση έληξε ή η συνεδρία δεν ανανεώθηκε

Μηνύματα όπως «Επανασύνδεσε τον λογαριασμό» σημαίνουν ότι η πλατφόρμα δεν δέχεται πια τη σύνδεση που αποθήκευσε το WEMASY. Άνοιξε τους Λογαριασμούς, κάνε κλικ στην Επανασύνδεση στον λογαριασμό, συνδέσου και μετά κάνε κλικ στην Επανάληψη. Δες το Σύνδεση των λογαριασμών σου στα social media.

Δεν έχει επιλεγεί σελίδα, λογαριασμός, πίνακας ή τοποθεσία

Για Facebook Page, Instagram, LinkedIn Page, Pinterest και Google Business πρέπει να διαλέξεις ως τι δημοσιεύει το WEMASY. Άνοιξε τους Λογαριασμούς, διάλεξε τη σελίδα, τον λογαριασμό, τον πίνακα ή την τοποθεσία και κάνε κλικ στην Αποθήκευση επιλογής.

Πολύ μεγάλο κείμενο

Κάθε πλατφόρμα έχει το δικό της όριο, για παράδειγμα 280 χαρακτήρες για το X και 300 για το Bluesky. Μια αποτυχημένη ανάρτηση δεν μπορεί να επεξεργαστεί, γι' αυτό φτιάξε ένα διορθωμένο αντίγραφο.

1. Κάνε κλικ στην Αντιγραφή στην αποτυχημένη ανάρτηση. Το αντίγραφο αποθηκεύεται ως πρόχειρο.
2. Άνοιξε την καρτέλα Πρόχειρα.
3. Κάνε κλικ στην Επεξεργασία στο αντίγραφο.
4. Άνοιξε την Προσαρμογή ανά πλατφόρμα και γράψε πιο σύντομο κείμενο για εκείνη την πλατφόρμα.
5. Κάνε κλικ στον Προγραμματισμό ή στην Άμεση δημοσίευση.

Αποεπίλεξε τις πλατφόρμες όπου η αρχική ανάρτηση δημοσιεύτηκε ήδη, για να μην τη λάβουν δύο φορές. Τα ίδια βήματα ισχύουν όταν χρειάζεται να αλλάξεις τις εικόνες ή το βίντεο.

Πολυμέσα που λείπουν ή είναι λάθος

• Το Instagram και το Pinterest θέλουν τουλάχιστον μία εικόνα. Το Instagram δέχεται και ένα βίντεο.
• Το YouTube θέλει ακριβώς ένα βίντεο και καμία εικόνα.
• Το Bluesky, το Pinterest και το Google Business δεν δέχονται βίντεο.
• Οι εικόνες μπορούν να φτάνουν τα 10 MB, τα βίντεο τα 200 MB και τα βίντεο του YouTube τα 256 MB.

Η δημοσίευση διακόπηκε

Κάτι σταμάτησε την ανάρτηση ενώ έβγαινε. Κάνε κλικ στην Επανάληψη για να σταλεί στις πλατφόρμες που απέτυχαν.

Αναρτήσεις που περιμένουν αντί να αποτύχουν

• Αναμονή λογαριασμού: η πλατφόρμα δεν έχει ακόμα συνδεδεμένο λογαριασμό. Η ανάρτηση βγαίνει μόλις συνδέσεις έναν. Τίποτα δεν αποτυγχάνει όσο περιμένει.
• Είναι συνδεδεμένοι αρκετοί λογαριασμοί: όταν μια πλατφόρμα έχει περισσότερους από έναν λογαριασμούς, άνοιξε την ανάρτηση και κάνε κλικ στο chip του λογαριασμού που πρέπει να χρησιμοποιηθεί.
• Αναμονή έγκρισης: την ανάρτηση την έγραψε το AI chat ή ένα κλειδί API. Κάνε κλικ στην Έγκριση στην ουρά. Δες το Διαχείριση αναρτήσεων στην ουρά και στο ημερολόγιο.
• Δημοσίευση σε εξέλιξη για μερικά λεπτά: το Instagram, το Threads και μερικά βίντεο χρειάζονται χρόνο επεξεργασίας στην πλατφόρμα. Το WEMASY ελέγχει ξανά κάθε λεπτό.

Συχνές ερωτήσεις

Συμβουλή: Ο συντάκτης σε προειδοποιεί για τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα πριν αποθηκεύσεις, γι' αυτό διάβασε τις προειδοποιήσεις κάτω από τις γραμμές των πολυμέσων πριν κάνεις κλικ στον Προγραμματισμό.