Ήδη αλλάζεις κάτι στην ιστοσελίδα σου κάθε τρίμηνο. Το ερώτημα είναι αν αυτές οι αλλαγές χτίζουν η μία πάνω στην άλλη ή αναιρούνται. Οι πολυμεταβλητές δοκιμές είναι ο τρόπος με τον οποίο οι πειθαρχημένες ομάδες μετατρέπουν διάσπαρτες αλλαγές σε έναν κύκλο μάθησης που αποδίδει με τον καιρό.
Αυτό το κεφάλαιο εξηγεί τις πολυμεταβλητές δοκιμές με απλά λόγια. Θα δεις γιατί αυτό το θέμα έχει σημασία για τη δουλειά στις μετατροπές, πώς το χρησιμοποιούν οι ομάδες στην πράξη και πού να πας στη συνέχεια μέσα σε αυτό το βιβλίο. Να τα βασικά.
Τι είναι οι πολυμεταβλητές δοκιμές;
Οι πολυμεταβλητές δοκιμές ανήκουν στα βασικά της βελτιστοποίησης μετατροπών. Στην πράξη, περιγράφουν τον τρόπο που σκέφτεσαι όταν συγκρίνεις εκδόσεις μιας σελίδας, ενός email ή μιας προσφοράς. Δεν ψάχνεις μια καθολική αλήθεια που ταιριάζει σε κάθε κλάδο. Χτίζεις έναν επαναλαμβανόμενο τρόπο να μαθαίνεις τι δουλεύει για το κοινό σου αυτή τη στιγμή.
Οι ομάδες που κατανοούν τις πολυμεταβλητές δοκιμές κάνουν λιγότερες αλλαγές στον πανικό. Καταγράφουν τις υποθέσεις τους, τρέχουν ελεγχόμενες συγκρίσεις και προωθούν τον νικητή μόνο όταν τα δεδομένα το στηρίζουν. Αυτή η πειθαρχία μετατρέπει τις αλλαγές στην ιστοσελίδα από απόψεις σε μια βιβλιοθήκη αποδείξεων που μπορείς να ξαναχρησιμοποιήσεις το επόμενο τρίμηνο.
Γιατί οι πολυμεταβλητές δοκιμές έχουν σημασία όταν κάνεις δοκιμές
Οι δοκιμές χωρίς πλαίσιο δίνουν θορυβώδεις νίκες και ακριβούς ψεύτικους συναγερμούς. Οι πολυμεταβλητές δοκιμές σου δίνουν γλώσσα για υποθέσεις, ομάδες ελέγχου και αποτελέσματα. Όταν όλη η ομάδα μιλά την ίδια γλώσσα, οι παραδόσεις ανάμεσα σε marketing, σχεδιασμό και λειτουργίες γίνονται πιο γρήγορες, γιατί η συζήτηση αφορά την ερμηνεία και όχι τους ορισμούς.
Σχετικές ιδέες, όπως ο ορισμός των πολυμεταβλητών δοκιμών και οι δοκιμές MVT, εμφανίζονται σε όλη αυτή την ενότητα. Δεν χρειάζεται να τις μάθεις όλες σήμερα. Χρειάζεσαι ένα καθαρό σημείο αναφοράς, ώστε το επόμενο κεφάλαιο να μη μοιάζει με παράκαμψη.
Πώς να χρησιμοποιήσεις αυτή την ιδέα σε ένα πραγματικό project
Ξεκίνα από μικρά. Διάλεξε μία σελίδα με αξιόλογη επισκεψιμότητα και ένα μετρήσιμο αποτέλεσμα. Γράψε μια απλή πρόταση που συνδέει τις πολυμεταβλητές δοκιμές με την αλλαγή που θέλεις να δοκιμάσεις. Τρέξε τη δοκιμή αρκετό καιρό ώστε να μαζευτεί αρκετό δείγμα και μετά διάβασε τα αποτελέσματα με τις συνήθειες από το κεφάλαιο: Δοκιμές A/B ή πολυμεταβλητές δοκιμές.
Κράτα σημειώσεις. Το μελλοντικό σου εγώ θα ξεχάσει γιατί έγινε μια δοκιμή. Ένα σύντομο αρχείο με την υπόθεση, τη ρύθμιση και το αποτέλεσμα αξίζει περισσότερο από έναν φάκελο με στιγμιότυπα οθόνης που κανείς δεν μπορεί να εξηγήσει έξι μήνες αργότερα.
Όταν θέλεις να προχωρήσεις βαθύτερα, διάβασε στη συνέχεια: Τι είναι το progressive delivery και Δοκιμές A/B ή πολυμεταβλητές δοκιμές. Και τα δύο επεκτείνουν όσα έμαθες εδώ, χωρίς να επαναλαμβάνουν ολόκληρη την εισαγωγή.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς συνδέονται οι πολυμεταβλητές δοκιμές με τις πραγματικές δοκιμές στην ιστοσελίδα μου;
Οι πολυμεταβλητές δοκιμές είναι το εννοιολογικό επίπεδο που στηρίζει κάθε ζωντανό πείραμα που τρέχεις. Μόλις καταλάβεις την ιδέα, συνδύασέ την με την πρακτική ρύθμιση στο κεφάλαιο: Τι είναι το progressive delivery και με τα βασικά της μέτρησης στο κεφάλαιο: Δοκιμές A/B ή πολυμεταβλητές δοκιμές. Ο δημιουργός ιστοσελίδων του WEMASY σου επιτρέπει να δημοσιεύεις παραλλαγές σελίδων χωρίς ξεχωριστό περιβάλλον δοκιμών (staging).
Χρειάζομαι μεγάλη ομάδα για να εφαρμόσω τις πολυμεταβλητές δοκιμές;
Ένας μόνος ιδρυτής μπορεί να εφαρμόσει τις πολυμεταβλητές δοκιμές σε μια μικρή ιστοσελίδα με μέτρια επισκεψιμότητα. Χρειάζεσαι καθαρούς στόχους, ειλικρινή παρακολούθηση και υπομονή μέχρι να μαζευτεί αρκετό δείγμα. Οι ομάδες κλιμακώνουν τις ίδιες συνήθειες με περισσότερες δοκιμές ανά τρίμηνο, όχι με διαφορετικά θεμέλια.
Τι να διαβάσω στη συνέχεια μετά από τις πολυμεταβλητές δοκιμές;
Μείνε πρώτα μέσα σε αυτή την ενότητα. Δες: Τι είναι το progressive delivery και Δοκιμές A/B ή πολυμεταβλητές δοκιμές. Χτίζουν πάνω σε όσα έμαθες εδώ, χωρίς να επαναλαμβάνουν ολόκληρο τον ορισμό.
Αξίζει να ασχοληθώ με τις πολυμεταβλητές δοκιμές αν το ποσοστό μετατροπής μου είναι ήδη καλό;
Και η καλή απόδοση αφήνει χώρο για μάθηση. Οι αγορές αλλάζουν, η κίνηση από κινητά μεγαλώνει και οι προσφορές παλιώνουν. Οι πολυμεταβλητές δοκιμές σε εμποδίζουν να θεωρείς ότι ο χθεσινός νικητής ταιριάζει ακόμα στους σημερινούς επισκέπτες.
Ποιο είναι το μεγαλύτερο λάθος που κάνουν οι άνθρωποι με τις πολυμεταβλητές δοκιμές;
Να θεωρούν μία καλή εβδομάδα απόδειξη. Συνδύασε την έννοια με πειθαρχημένη διάρκεια δοκιμών και τις συνήθειες ανάλυσης από το κεφάλαιο: πώς διαβάζεις τα αποτελέσματα των δοκιμών A/B, πριν εφαρμόσεις αλλαγές σε όλη την ιστοσελίδα.
Πώς ταιριάζει το WEMASY στη μάθηση για τις πολυμεταβλητές δοκιμές;
Το WEMASY είναι ένα σύστημα όλα σε ένα για να φτιάχνεις σελίδες, να παρακολουθείς τη συμπεριφορά και να βελτιώνεις το πόσο εύκολα σε βρίσκουν. Όταν κατανοείς τις πολυμεταβλητές δοκιμές, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τον δημιουργός ιστοσελίδων για να ξεκινάς σελίδες έτοιμες για δοκιμές και να κρατάς τους νικητές ζωντανούς, χωρίς ένα εύθραυστο μωσαϊκό από plugins.