Βγαίνεις στη θέση 3 για μια λέξη-κλειδί. Αυτό θα έπρεπε να είναι νίκη. Το Google Analytics όμως δείχνει ότι αυτή η λέξη-κλειδί δεν στέλνει καμία μετατροπή. Μια άλλη λέξη-κλειδί βγαίνει στη θέση 8 αλλά φέρνει τα μισά σου έσοδα. Αυτή η αναντιστοιχία είναι εκεί όπου αποτυγχάνουν οι περισσότερες στρατηγικές SEO. Βελτιστοποιείς για θέσεις χωρίς να ξέρεις ποιες θέσεις μετράνε πραγματικά για την επιχείρησή σου. Το Google Analytics απαντά σε αυτή την ερώτηση. Συνδέει τις θέσεις με την πραγματική συμπεριφορά πελατών.
Το Google Analytics είναι η γέφυρα ανάμεσα σε αυτό που δείχνει το Google Search Console (θέσεις και εμφανίσεις) και σε αυτό που μετράει πραγματικά (επισκεψιμότητα, συμμετοχή και μετατροπές). Χωρίς αυτό, παίρνεις αποφάσεις SEO στα τυφλά.
Αυτό το άρθρο καλύπτει πώς συνδέεις το Google Analytics με τη στρατηγική SEO σου, ποιες μετρήσεις να παρακολουθείς, πώς εντοπίζεις λέξεις-κλειδιά υψηλής αξίας και γιατί τα περισσότερα brands χάνουν εντελώς αυτή τη σύνδεση.
Τι είναι το Google Analytics στο πλαίσιο του SEO;
Το Google Analytics είναι λογισμικό που παρακολουθεί κάθε επισκέπτη της ιστοσελίδας σου. Δείχνει από πού έρχονται, ποιες σελίδες επισκέπτονται, πόσο μένουν και αν κάνουν ενέργεια (όπως αγορά, εγγραφή ή κλήση). Για το SEO, απαντά σε μία κρίσιμη ερώτηση: είναι πραγματικά πολύτιμοι οι επισκέπτες της οργανικής μου επισκεψιμότητας;
Σκέψου το έτσι. Το Search Console σου δείχνει τη μηχανική (θέσεις, εμφανίσεις, ποσοστά κλικ). Το Google Analytics σου δείχνει τα αποτελέσματα (τι κάνουν οι επισκέπτες αφού πατήσουν).
Το Search Console λέει: «500 άνθρωποι έψαξαν αυτή τη λέξη-κλειδί και 40 πάτησαν στο site σου.» Το Google Analytics λέει: «Από αυτούς τους 40, οι 8 αγόρασαν κάτι και οι 32 έφυγαν χωρίς να κάνουν ενέργεια.» Αυτή η διαφορά μετράει. Μια λέξη-κλειδί που φέρνει επισκεψιμότητα υψηλής αξίας αξίζει επένδυση. Μια λέξη-κλειδί που φέρνει περαστικούς είναι σπατάλη προσπάθειας βελτιστοποίησης.
Γιατί μετράει το Google Analytics για το SEO
Οι περισσότερες στρατηγικές SEO αποτυγχάνουν επειδή βελτιστοποιούν για τις λάθος μετρήσεις. Κυνηγούν θέσεις και όγκο επισκεψιμότητας χωρίς να μετρούν αν αυτή η επισκεψιμότητα μετατρέπει.
Να το πρόβλημα στην πράξη: προσλαμβάνεις ένα γραφείο SEO. Υπόσχεται να σε βγάλει για 50 λέξεις-κλειδιά. Μετά από 6 μήνες, βγαίνεις και για τις 50. Η επισκεψιμότητά σου ανεβαίνει 300%. Τα έσοδά σου ανεβαίνουν 5%. Το γραφείο πέτυχε στη δουλειά του. Πήρες αυτό που ζήτησες. Δεν πήρες όμως αυτό που χρειαζόσουν.
Το Google Analytics σου δείχνει αυτό που πραγματικά χρειάζεσαι: επισκεψιμότητα που μετατρέπει. Μια λέξη-κλειδί που φέρνει 10 ποιοτικούς επισκέπτες τον μήνα αξίζει περισσότερο από μια λέξη-κλειδί που φέρνει 1.000 μη ποιοτικούς επισκέπτες.
Η σύνδεση του Analytics με το Search Console σου λέει και κάτι ακόμα: οι τίτλοι και οι meta περιγραφές σου τραβούν τους σωστούς ανθρώπους; Αν μια λέξη-κλειδί έχει πολλές εμφανίσεις αλλά χαμηλό ποσοστό κλικ, το snippet σου (τίτλος και περιγραφή) δεν είναι ελκυστικό. Αν μια λέξη-κλειδί έχει καλή επισκεψιμότητα αλλά υψηλό bounce rate, το περιεχόμενό σου δεν παραδίδει αυτό που περίμενε αυτός που έψαξε.
Πώς συνδέεις το Google Analytics με το Google Search Console
Το Google Analytics και το Search Console μετρούν και τα δύο οργανική επισκεψιμότητα, αλλά τη μετρούν διαφορετικά. Η σύνδεσή τους παίρνει 3 λεπτά.
Στο Google Analytics, πήγαινε στο Admin και μετά στο Property Settings και μετά στο Search Console. Στο Search Console, πήγαινε στο Settings και μετά στο Property Owners. Πρόσθεσε την ιδιότητα Analytics στο Search Console. Τώρα το Google Analytics θα εισάγει δεδομένα Search Console (θέσεις, εμφανίσεις, ποσοστά κλικ) και θα τα επικαλύπτει με δεδομένα Analytics (συμπεριφορά επισκεψιμότητας, μετατροπές).
Όταν συνδεθούν, βλέπεις στο Analytics: ποιες λέξεις-κλειδιά έψαξαν οι άνθρωποι για να σε βρουν, πόσες φορές είδαν το site σου στα αποτελέσματα, ποιο ποσοστό πάτησε και τι έκαναν αφού έφτασαν.
Ποιες μετρήσεις SEO μετράνε στο Google Analytics
Δεν μετράνε όλες οι μετρήσεις του Google Analytics για το SEO. Το μεγαλύτερο μέρος του πίνακα είναι θόρυβος. Εστίασε σε αυτές:
Όγκος οργανικής επισκεψιμότητας
Πόσοι επισκέπτες έφτασαν από οργανική αναζήτηση. Παρακολούθησέ το από μήνα σε μήνα. Αν μένει σταθερό ενώ δημοσιεύεις περιεχόμενο, κάτι είναι χαλασμένο.
Ποσοστό οργανικής μετατροπής
Ποιο ποσοστό των οργανικών επισκεπτών κάνει την ενέργεια που θες. Αν η οργανική επισκεψιμότητα είναι 1.000 επισκέψεις τον μήνα και οι 10 καταλήγουν σε μετατροπές, το ποσοστό σου είναι 1%. Παρακολούθησέ το ξεχωριστά από άλλες πηγές επισκεψιμότητας. Η οργανική μετατρέπει συχνά καλύτερα από την επί πληρωμή, αλλά πρέπει να ξέρεις τη βάση σου.
Σελίδες ανά συνεδρία
Πόσες σελίδες βλέπει ένας οργανικός επισκέπτης. Το υψηλότερο είναι συνήθως καλύτερο (δείχνει συμμετοχή). Σε μια σελίδα προσγείωσης φτιαγμένη για μία ενέργεια όμως, το χαμηλότερο είναι εντάξει.
Bounce rate ανά οργανική επισκεψιμότητα
Ποιο ποσοστό των οργανικών επισκεπτών φεύγει χωρίς να δει δεύτερη σελίδα. Το υψηλό bounce rate σημαίνει ότι είτε το περιεχόμενό σου δεν ταιριάζει με αυτό που ήθελε αυτός που έψαξε, είτε η σελίδα σου είναι χαλασμένη. Παρακολούθησε το bounce rate ανά πηγή επισκεψιμότητας. Οι οργανικοί επισκέπτες φεύγουν περισσότερο από τους επί πληρωμή (επειδή έχουν χαμηλότερη πρόθεση), αλλά μέσα στην οργανική πρέπει να βλέπεις μοτίβα.
Ολοκλήρωση στόχων
Αγόρασε, εγγράφηκε, κατέβασε ή κάλεσε ο επισκέπτης. Στήσε στόχους στο Analytics που ταιριάζουν με τον επιχειρηματικό σου ορισμό της επιτυχίας. Μετά μέτρησε πόσοι οργανικοί επισκέπτες ολοκληρώνουν κάθε στόχο.
Υποβοηθούμενες μετατροπές
Αυτό είναι προχωρημένο. Μια υποβοηθούμενη μετατροπή συμβαίνει όταν η οργανική επισκεψιμότητα δεν ήταν η τελευταία επαφή (το τελευταίο κλικ πριν τη μετατροπή), αλλά ήταν μέρος της διαδρομής. Παράδειγμα: κάποιος σε βρίσκει μέσω οργανικής αναζήτησης, φεύγει, γυρίζει μέσω email και αγοράζει. Η οργανική «υποβοήθησε» αυτή την πώληση.
Εντοπίζοντας λέξεις-κλειδιά υψηλής αξίας με Analytics και Search Console
Όταν συνδεθούν, μπορείς να εντοπίσεις ποιες λέξεις-κλειδιά στέλνουν επισκεψιμότητα που μετατρέπει.
Πήγαινε στο Google Analytics, μετά στο Acquisition, μετά στο Search Console, μετά στο Landing Pages. Αυτό δείχνει κάθε σελίδα που πήρε οργανική επισκεψιμότητα, ταξινομημένη κατά συνεδρίες. Μπες σε μια σελίδα υψηλής επισκεψιμότητας. Βλέπεις τα ερωτήματα αναζήτησης που έφεραν επισκεψιμότητα σε αυτή τη σελίδα (από δεδομένα Search Console). Τώρα φίλτραρε ώστε να δείχνει μόνο «Conversions» (ή τον στόχο που διάλεξες). Ταξινόμησε κατά ποσοστό μετατροπής.
Τι ψάχνεις: λέξεις-κλειδιά με καλή επισκεψιμότητα ΚΑΙ καλό ποσοστό μετατροπής. Αυτές είναι οι ευκαιρίες επέκτασής σου. Αν μια λέξη-κλειδί μετατρέπει καλά, θες περισσότερη επισκεψιμότητα από παρόμοιες λέξεις-κλειδιά.
Αντίθετα, θα δεις λέξεις-κλειδιά που φέρνουν πολλή επισκεψιμότητα αλλά μηδέν μετατροπές. Αυτές είναι κόκκινες σημαίες. Ή το περιεχόμενο δεν παραδίδει την υπόσχεση, ή βγαίνεις για λάθος λέξη-κλειδί (βγαίνεις για «δωρεάν δημιουργός ιστοσελίδων» αλλά το προϊόν σου κοστίζει $100 τον μήνα).
Χρησιμοποιώντας το Analytics για να βελτιώσεις το περιεχόμενό σου
Το υψηλό bounce rate σε μια οργανική σελίδα προσγείωσης είναι μήνυμα: οι επισκέπτες έφτασαν περιμένοντας ένα πράγμα και βρήκαν άλλο.
Παράδειγμα: βγαίνεις στη θέση 2 για «πώς να μειώσω το bounce rate». Η σελίδα παίρνει 200 οργανικούς επισκέπτες τον μήνα με bounce rate 80%. 160 άνθρωποι έφυγαν αμέσως. Γιατί; Πήγαινε στη σελίδα σου. Διάβασε την πρώτη παράγραφο. Τώρα διάβασε τι λένε τα άλλα 10 πρώτα αποτελέσματα. Αν η δική σου δεν ταιριάζει με την αναμενόμενη απάντηση, οι άνθρωποι φεύγουν. Γυρνούν πίσω στα αποτελέσματα αναζήτησης και δοκιμάζουν τον επόμενο σύνδεσμο.
Μπορείς να το βελτιώσεις χωρίς να ξαναγράψεις. Μερικές φορές αρκεί να μετακινήσεις την καλύτερη απάντησή σου στην κορυφή. Μερικές φορές να ξεκαθαρίσεις για ποιον είναι το άρθρο (αφορά το bounce rate της ιστοσελίδας σου ή την ερμηνεία του analytics;). Το Analytics σου λέει ποιες σελίδες είναι χαλασμένες. Η δουλειά σου είναι να τις διορθώσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να στήσω το Google Analytics πριν κάνω SEO;
Ναι. Στήσε το Analytics τώρα με ξεκάθαρο στόχο ή μετατροπή ορισμένη. Μετά, κάθε προσπάθεια SEO που κάνεις, τη μετράς αμέσως. Μην κάνεις μήνες SEO και μετά να προσπαθήσεις να προσθέσεις παρακολούθηση εκ των υστέρων. Χάνεις τη δυνατότητα να μετρήσεις τις πρώιμες νίκες. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Πόσο χρόνο παίρνει να δω δεδομένα μετατροπών από οργανική επισκεψιμότητα;
Χρειάζεσαι στατιστικά σημαντικό δείγμα (τουλάχιστον 30 μετατροπές) πριν ξεκαθαρίσουν τα μοτίβα. Αν το site σου μετατρέπει 1% και παίρνεις 1.000 οργανικούς επισκέπτες τον μήνα, είναι 10 μετατροπές. Χρειάζεσαι 3 μήνες δεδομένων για να δεις μοτίβα. Να έχεις υπομονή.
Μπορώ να χρησιμοποιώ το Google Analytics αντί για το Google Search Console;
Όχι. Μετρούν διαφορετικά πράγματα. Το Analytics δείχνει τη συμπεριφορά της επισκεψιμότητας. Το Search Console δείχνει τη συμπεριφορά αναζήτησης (θέσεις, εμφανίσεις, ποσοστά κλικ). Και τα δύο είναι απαραίτητα. Απαντούν σε διαφορετικές ερωτήσεις.
Ποιον στόχο μετατροπής να στήσω για το blog μου;
Τα blogs παρακολουθούν συνήθως εγγραφές σε newsletter, λήψεις eBook ή χρόνο στη σελίδα. Αν το blog σου είναι περιεχόμενο κορυφής του funnel (εκπαιδευτικό, όχι άμεσα πωλητικό), μην το κρίνεις με μετατροπές πωλήσεων. Κρίνε το με συμμετοχή (σελίδες ανά συνεδρία, χρόνο στη σελίδα, επισκέπτες που επιστρέφουν).
Πώς ξέρω αν η ποιότητα της οργανικής μου επισκεψιμότητας είναι καλή;
Σύγκρινε το ποσοστό οργανικής μετατροπής με άλλες πηγές επισκεψιμότητας. Αν η οργανική μετατρέπει στο 2% και η επί πληρωμή στο 0,5%, η οργανική επισκεψιμότητα είναι υψηλότερης ποιότητας. Κοίτα επίσης τις υποβοηθούμενες μετατροπές (όπου η οργανική ήταν μέρος της διαδρομής αλλά όχι το τελευταίο κλικ). Η οργανική κάνει συχνά αυτή τη δουλειά.
Να βελτιστοποιήσω για λέξεις-κλειδιά με υψηλή επισκεψιμότητα ή υψηλό ποσοστό μετατροπής;
Και τα δύο. Δώσε προτεραιότητα σε λέξεις-κλειδιά που έχουν αξιοπρεπή επισκεψιμότητα ΚΑΙ αξιοπρεπές ποσοστό μετατροπής. Μια λέξη-κλειδί με 100 επισκέπτες τον μήνα με ποσοστό μετατροπής 5% αξίζει περισσότερο από 1.000 επισκέπτες με 0,5%. Κάνε τον υπολογισμό.
Πώς βοηθά η WEMASY στην παρακολούθηση οργανικής επισκεψιμότητας και μετατροπών
Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου. Συνδύασε το Google Analytics με δεδομένα Google Search Console για να καταλάβεις το πλήρες οργανικό ταξίδι από την αναζήτηση στη μετατροπή.