Ένας επισκέπτης μπαίνει στη σελίδα σου και φεύγει χωρίς να πατήσει τίποτα. Αυτό είναι bounce. Τα υψηλά bounce rates λένε στις μηχανές αναζήτησης ότι η σελίδα σου δεν είναι αυτό που έψαχναν οι άνθρωποι. Είναι αρνητικό σήμα. Οι σελίδες με χαμηλό bounce rate μένουν περισσότερο στις θέσεις τους. Οι επισκέπτες που μένουν λένε στις μηχανές αναζήτησης ότι το περιεχόμενό σου έχει αξία. Κάθε δευτερόλεπτο που μένει ένας επισκέπτης στη σελίδα σου είναι ψήφος για τη θέση σου.
Τι σημαίνει πραγματικά το bounce rate
Το bounce rate είναι το ποσοστό των επισκεπτών που μπαίνουν στη σελίδα σου και φεύγουν χωρίς να κάνουν καμία ενέργεια. Κανένα κλικ. Καμία κύλιση. Τίποτα. Απλώς φεύγουν.
Τα υψηλά bounce rates δεν είναι πάντα κακά. Ένας αναγνώστης μπαίνει στη σελίδα σου, βρίσκει ακριβώς την απάντηση που χρειαζόταν και φεύγει ικανοποιημένος. Αυτό είναι bounce, αλλά είναι καλό. Πήρε αυτό που ήθελε.
Τα προβληματικά bounces συμβαίνουν όταν οι επισκέπτες μπαίνουν στη σελίδα σου και καταλαβαίνουν ότι είναι σε λάθος μέρος. Ο τίτλος σου υποσχέθηκε κάτι. Η σελίδα δίνει κάτι άλλο. Φεύγουν αμέσως.
Γιατί νοιάζονται οι μηχανές αναζήτησης για το bounce rate
Το bounce rate είναι σήμα αλληλεπίδρασης χρηστών. Όταν πολλοί επισκέπτες κάνουν bounce, οι μηχανές αναζήτησης υποθέτουν ότι η σελίδα σου δεν τους ικανοποίησε. Οι ικανοποιημένοι επισκέπτες μένουν. Πατούν συνδέσμους. Διαβάζουν πολλές ενότητες. Ξοδεύουν χρόνο. Οι επισκέπτες που κάνουν bounce δεν κάνουν τίποτα από αυτά.
Οι μηχανές αναζήτησης χρησιμοποιούν το bounce rate για να αξιολογήσουν την ποιότητα της σελίδας. Μια σελίδα με υψηλό bounce rate κατατάσσεται χειρότερα από μια παρόμοια σελίδα με χαμηλό bounce rate. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για σελίδες με πολλά bounces από τις ίδιες λέξεις-κλειδιά.
Η βελτίωση του bounce rate βελτιώνει άμεσα τις θέσεις. Τα χαμηλότερα bounce rates λένε στις μηχανές αναζήτησης ότι η σελίδα σου ικανοποιεί τους επισκέπτες. Οι θέσεις σου βελτιώνονται. Περισσότεροι επισκέπτες πατούν από τα αποτελέσματα αναζήτησης. Αυτό δημιουργεί θετικό κύκλο ανατροφοδότησης.
Ταίριαξε τον τίτλο με το περιεχόμενο
Ο νούμερο ένα λόγος για bounces είναι η ασυμφωνία ανάμεσα στον τίτλο και το περιεχόμενο. Το αποτέλεσμα αναζήτησής σου λέει «Οι καλύτερες καφετιέρες κάτω από 100 δολάρια». Η σελίδα αφορά καφετιέρες πάνω από 500 δολάρια. Οι επισκέπτες κάνουν bounce αμέσως.
Ο τίτλος σου πρέπει να αντιπροσωπεύει με ακρίβεια όσα υπάρχουν στη σελίδα. Χρησιμοποίησε τη λέξη-κλειδί-στόχο στον τίτλο. Κράτα την υπόσχεσή σου. Αν τιτλοφορήσεις ένα άρθρο «10 γρήγορες συνταγές», δώσε 10 συνταγές. Μην δώσεις 5.
Το ίδιο ισχύει για τις meta descriptions. Η προεπισκόπηση της meta description πρέπει να ταιριάζει με όσα βλέπουν πραγματικά οι αναγνώστες στη σελίδα. Οι παραπλανητικοί τίτλοι και περιγραφές φέρνουν κλικ αλλά υψηλά bounces.
Κάνε το περιεχόμενο εύκολο στη σάρωση
Οι επισκέπτες που σαρώνουν τη σελίδα σου πρέπει να βλέπουν αμέσως ότι απαντάς στην ερώτησή τους. Χρησιμοποίησε καθαρούς τίτλους. Χρησιμοποίησε κουκκίδες. Χρησιμοποίησε έντονο κείμενο για σημαντικές πληροφορίες. Οι επισκέπτες πρέπει να μπορούν να σαρώσουν τη σελίδα σου σε 10 δευτερόλεπτα και να καταλάβουν αν έχεις αυτό που χρειάζονται.
Οι μεγάλες παράγραφοι προκαλούν bounces. Σπάσε τους τοίχους κειμένου σε παραγράφους 2-3 προτάσεων. Χρησιμοποίησε λευκό χώρο. Οι σύντομες παράγραφοι διαβάζονται ευκολότερα. Φαίνονται λιγότερο τρομακτικές. Οι αναγνώστες έχουν περισσότερες πιθανότητες να μείνουν.
Χρησιμοποίησε εικόνες και πολυμέσα. Το κείμενο μόνο του είναι βαρετό. Οι εικόνες, τα βίντεο και τα infographics σπάνε τη μονοτονία. Βοηθούν τους αναγνώστες να καταλάβουν το περιεχόμενό σου. Τα πολυμέσα βελτιώνουν και τον χρόνο στη σελίδα.
Οδήγησε τους αναγνώστες βαθύτερα στην ιστοσελίδα σου
Ένας επισκέπτης μπαίνει στη σελίδα σου και διαβάζει το άρθρο σου. Καλό. Φεύγει όμως όταν τελειώσει γιατί δεν υπάρχει τίποτα να πατήσει. Κανένας εσωτερικός σύνδεσμος. Κανένα σχετικό άρθρο. Κανένα επόμενο βήμα.
Πρόσθεσε εσωτερικούς συνδέσμους προς σχετικά άρθρα. Σύνδεσε φυσικά μέσα στο περιεχόμενό σου. Αν αναφέρεις μια έννοια που καλύπτεται σε άλλο άρθρο, βάλε σύνδεσμο. Οι αναγνώστες μπορεί να πατήσουν και να περάσουν περισσότερο χρόνο στην ιστοσελίδα σου.
Πρόσθεσε ενότητα «σχετικά άρθρα» στο τέλος. Πρότεινε άρθρα που μπορεί να θέλουν να διαβάσουν στη συνέχεια οι επισκέπτες. Κάποιοι επισκέπτες θα πατήσουν. Περισσότερα κλικ σημαίνουν χαμηλότερο bounce rate.
Πρόσθεσε καθαρό call to action. Τι θέλεις να κάνουν οι αναγνώστες όταν τελειώσουν; Να εγγραφούν; Να διαβάσουν άλλο άρθρο; Κάν' το προφανές.
Βελτιστοποίησε για κινητά
Οι επισκέπτες από κινητά έχουν υψηλότερα bounce rates από τους επισκέπτες από υπολογιστή. Οι ιστοσελίδες για κινητά που είναι αργές, δυσανάγνωστες ή μπερδεμένες προκαλούν άμεσα bounces. Η βελτιστοποίηση για κινητά είναι κρίσιμη.
Δοκίμασε την ιστοσελίδα σου σε κινητό. Πώς φορτώνει; Μπορούν οι αναγνώστες να πατήσουν εύκολα συνδέσμους; Διαβάζεται το κείμενο χωρίς μεγέθυνση; Τα bounces σε κινητό οφείλονται συνήθως σε κακή εμπειρία στο κινητό.
Η γρήγορη φόρτωση είναι κρίσιμη στο κινητό. Οι επισκέπτες με αργές συνδέσεις κάνουν bounce αν η σελίδα σου χρειάζεται πάνω από τρία δευτερόλεπτα για να φορτώσει. Βελτιστοποίησε τις εικόνες. Μείωσε τον κώδικα. Χρησιμοποίησε caching.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιο είναι ένα καλό bounce rate;
Εξαρτάται από τον τύπο περιεχομένου σου. Το ενημερωτικό περιεχόμενο συνήθως έχει bounce rates 40-60 τοις εκατό. Αυτό είναι φυσιολογικό. Οι σελίδες υπηρεσιών συχνά έχουν 20-40 τοις εκατό. Το e-commerce συνήθως 20-40 τοις εκατό. Μην εστιάζεις στο bounce rate μεμονωμένα. Χαμηλό bounce rate με χαμηλές μετατροπές σημαίνει ότι οι επισκέπτες μένουν αλλά δεν μετατρέπονται. Υψηλό bounce rate με υψηλές μετατροπές σημαίνει ότι οι επισκέπτες που κάνουν bounce είναι ικανοποιημένοι. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY, μπορείς να το στήσεις απευθείας στην ιστοσελίδα σου.
Επηρεάζει άμεσα το bounce rate τις θέσεις;
Έμμεσα. Οι μηχανές αναζήτησης χρησιμοποιούν το bounce rate ως ένα σήμα ανάμεσα σε πολλά. Τα πολύ υψηλά bounce rates μπορούν να βλάψουν τις θέσεις. Μια σελίδα με υψηλό bounce rate όμως μπορεί να κατατάσσεται αν έχει άλλα δυνατά σήματα (backlinks, ποιότητα περιεχομένου, φρεσκάδα).
Πώς μετράω το bounce rate;
Το Google Analytics δείχνει το bounce rate. Δες τις ρυθμίσεις της ιδιοκτησίας σου. Πήγαινε στην ενότητα Engagement. Θα δεις το bounce rate ανά σελίδα και ανά λέξη-κλειδί εισόδου. Χρησιμοποίησε αυτά τα δεδομένα για να εντοπίσεις ποιες σελίδες έχουν προβληματικά bounces.
Μπορώ να μειώσω το bounce rate χωρίς να αλλάξω το περιεχόμενο;
Ναι. Η βελτίωση του σχεδιασμού, της μορφοποίησης και της αναγνωσιμότητας μειώνει το bounce rate. Βοηθά η προσθήκη εικόνων, η χρήση λευκού χώρου και το σπάσιμο του κειμένου. Βοηθούν οι εσωτερικοί σύνδεσμοι. Αυτές οι αλλαγές δεν απαιτούν να ξαναγράψεις το περιεχόμενο.
Πρέπει να ανησυχώ για υψηλό bounce rate;
Μόνο αν είναι ασυνήθιστα υψηλό για τον τύπο περιεχομένου σου ή αν αυξήθηκε ξαφνικά. Μια σελίδα που είχε πάντα bounce rate 50 τοις εκατό και ξαφνικά πηγαίνει στο 80 δείχνει πρόβλημα. Ψάξε τι άλλαξε.
Αυξάνουν οι διαφημίσεις το bounce rate;
Ναι. Οι ενοχλητικές διαφημίσεις, τα pop-ups και τα βίντεο που παίζουν μόνα τους προκαλούν bounces. Οι επισκέπτες τα μισούν. Αν πρέπει να χρησιμοποιήσεις διαφημίσεις, τοποθέτησέ τες προσεκτικά. Δοκίμασε διαφορετικές θέσεις διαφημίσεων. Κάποιες προκαλούν περισσότερα bounces από άλλες.