Οι μηχανές αναζήτησης δεν μπορούν να διαβάσουν το μυαλό σου. Δεν μπορούν να ξέρουν αν είσαι αξιόπιστος απλώς διαβάζοντας τα λόγια σου. Μπορούν όμως να παρακολουθούν τι κάνουν οι χρήστες στη σελίδα σου. Οι χρήστες περνούν χρόνο σε σελίδες που εμπιστεύονται. Οι χρήστες κάνουν scroll σε σελίδες που βρίσκουν χρήσιμες. Οι χρήστες πατούν τους συνδέσμους σου όταν σε πιστεύουν. Αυτά τα σήματα συμπεριφοράς λένε στις μηχανές αναζήτησης ποιες σελίδες είναι πραγματικά χρήσιμες. Τα σήματα E-E-A-T μετρούν την αξιοπιστία σου. Τα σήματα εμπειρίας χρήστη μετρούν την ενασχόληση. Μαζί αποτελούν το θεμέλιο του σύγχρονου SEO. Οι σελίδες με ισχυρό E-E-A-T και θετικά σήματα χρηστών κατατάσσονται ψηλότερα και μένουν ψηλά περισσότερο. Μάθε πώς να χτίσεις και τα δύο.
Οι μηχανές αναζήτησης κατατάσσουν σελίδες με βάση τη συνάφεια και την ποιότητα. Η συνάφεια όμως είναι προφανής. Το περιεχόμενο με τις σωστές λέξεις-κλειδιά είναι σχετικό. Η ποιότητα είναι αυτό που οι μηχανές αναζήτησης δυσκολεύονται να μετρήσουν. Εκεί μπαίνουν τα σήματα E-E-A-T και εμπειρίας χρήστη. Μετρούν τους λιγότερο προφανείς δείκτες ποιότητας που οι άνθρωποι αναγνωρίζουν αμέσως αλλά οι αλγόριθμοι δυσκολεύονται να εντοπίσουν.
Το E-E-A-T σημαίνει Experience, Expertise, Authoritativeness και Trustworthiness
Εμπειρία σημαίνει ότι έχεις γνώση του θέματός σου από τον πραγματικό κόσμο. Έχεις κάνει αυτό για το οποίο γράφεις. Καταλαβαίνεις τις λεπτομέρειες και τις οριακές περιπτώσεις. Ειδίκευση σημαίνει ότι έχεις βαθιά γνώση και δεξιότητα στο αντικείμενό σου. Ξέρεις γιατί τα πράγματα δουλεύουν όπως δουλεύουν. Κύρος σημαίνει ότι άλλοι σε αναγνωρίζουν ως ειδικό. Έχεις παραπομπές, αναφορές και μνείες από άλλες έγκυρες πηγές. Αξιοπιστία σημαίνει ότι οι χρήστες και οι μηχανές αναζήτησης πιστεύουν αυτά που λες. Οι πληροφορίες σου είναι ακριβείς. Οι πηγές σου είναι αξιόπιστες. Δεν έχεις τίποτα να κρύψεις.
Το E-E-A-T δεν είναι άμεσος παράγοντας κατάταξης. Οι μηχανές αναζήτησης δεν έχουν μετρητή που μετρά βαθμολογία E-E-A-T. Το E-E-A-T όμως επηρεάζει την κατάταξη έμμεσα μέσω της συμπεριφοράς των χρηστών και των backlinks. Οι σελίδες με ισχυρά σήματα E-E-A-T παίρνουν περισσότερη ενασχόληση. Παίρνουν περισσότερα κοινοποιήσεις. Παίρνουν περισσότερα backlinks. Όλα αυτά βελτιώνουν τις θέσεις.
Δείξε εμπειρία μοιράζοντας παραδείγματα από τον πραγματικό κόσμο
Μίλα για όσα έχεις πραγματικά κάνει. Αν γράφεις για το πώς φτιάχνεις μια ιστοσελίδα, δείξε στιγμιότυπα από sites που έχεις φτιάξει. Αν γράφεις για τη διαχείριση ομάδας, μοιράσου ιστορίες από ομάδες που έχεις διαχειριστεί. Τα πραγματικά παραδείγματα αποδεικνύουν ότι έχεις βιωμένη εμπειρία με το θέμα σου.
Απόφυγε γενικές συμβουλές που θα μπορούσε να γράψει οποιοσδήποτε. Απόφυγε να αντιγράφεις πληροφορίες από άλλες πηγές χωρίς να προσθέτεις τη δική σου οπτική. Οι χρήστες ξεχωρίζουν την πρωτότυπη εμπειρία από το ανακυκλωμένο περιεχόμενο. Όλο και περισσότερο το ίδιο κάνουν και οι μηχανές αναζήτησης.
Δείξε ειδίκευση μέσα από ολοκληρωμένη κάλυψη και ακρίβεια
Το περιεχόμενο ειδικού απαντά διεξοδικά στις ερωτήσεις. Δεν μένει στην επιφάνεια. Καλύπτει οριακές περιπτώσεις. Εξηγεί γιατί, όχι μόνο τι. Οι ειδικοί ξέρουν τις συνηθισμένες παρανοήσεις και τις αντιμετωπίζουν. Ξέρουν πού κολλάνε οι άνθρωποι και τους βοηθούν να περάσουν αυτά τα εμπόδια.
Η ακρίβεια μετράει τεράστια. Έλεγξε τα στοιχεία σου. Παράθεσε πηγές. Ενημέρωσε παλιές πληροφορίες. Μία ανακρίβεια μπορεί να υπονομεύσει την αξιοπιστία ολόκληρης της σελίδας σου. Η ειδίκευση χτίζεται με σταθερή ακρίβεια.
Χτίσε κύρος μέσα από παραπομπές, μνείες και backlinks
Το κύρος έρχεται από την αναγνώριση. Όταν άλλες έγκυρες πηγές σου κάνουν σύνδεσμο και σε αναφέρουν, λένε στις μηχανές αναζήτησης ότι αναγνωρίζεσαι ως ειδικός. Γι' αυτό μετράνε τα backlinks. Ένας σύνδεσμος από έγκυρο site είναι ψήφος εμπιστοσύνης.
Χτίσε κύρος δημιουργώντας περιεχόμενο τόσο πολύτιμο που άλλα sites θέλουν να σε συνδέσουν. Δημοσίευσε πρωτότυπη έρευνα. Φτιάξε εργαλεία που λύνουν προβλήματα. Γράψε οδηγούς που γίνονται αναφορές του κλάδου. Με τον καιρό, το κύρος χτίζεται από την αναγνώριση άλλων ειδικών.
Εδραίωσε εμπιστοσύνη με διαφάνεια και ειλικρίνεια
Βάλε το πραγματικό σου όνομα και τα προσόντα σου στο περιεχόμενο. Δείξε ποιος το έγραψε. Δείξε την εμπειρία και τα προσόντα σου. Συνδέσου με τα προφίλ σου στα social και τα portfolio. Άσε τους χρήστες να δουν ότι είσαι πραγματικό πρόσωπο με ιστορικό.
Να είσαι ειλικρινής για τους περιορισμούς και τις συγκρούσεις συμφερόντων. Αν πουλάς κάτι, πες το καθαρά. Αν δεν ξέρεις κάτι, παραδέξου το. Αν οι απόψεις διαφέρουν για ένα θέμα, αναγνώρισε τις διαφορετικές οπτικές. Οι χρήστες εμπιστεύονται περισσότερο τους συγγραφείς που είναι διαφανείς και ταπεινοί από αυτούς που ισχυρίζονται απόλυτη βεβαιότητα.
Τα σήματα εμπειρίας χρήστη μετρούν ενασχόληση και ικανοποίηση
Οι μηχανές αναζήτησης παρακολουθούν πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με τη σελίδα σου. Αν ένας χρήστης πατήσει το αποτέλεσμά σου, περάσει χρόνο διαβάζοντας και δεν γυρίσει αμέσως στα αποτελέσματα αναζήτησης, αυτό δείχνει ότι η σελίδα σου ικανοποίησε το ερώτημά του. Αν ένας χρήστης πατήσει το αποτέλεσμά σου και επιστρέψει στα αποτελέσματα μέσα σε δευτερόλεπτα, αυτό δείχνει ότι η σελίδα σου δεν τον ικανοποίησε.
Τα βασικά σήματα περιλαμβάνουν τον χρόνο παραμονής (πόσο μένουν στη σελίδα σου), το ποσοστό κλικ (τι ποσοστό όσων ψάχνουν πατά το αποτέλεσμά σου) και το ποσοστό εγκατάλειψης (τι ποσοστό φεύγει χωρίς να αλληλεπιδράσει). Οι σελίδες με υψηλό χρόνο παραμονής και χαμηλό ποσοστό εγκατάλειψης κατατάσσονται καλύτερα με τον καιρό, γιατί αυτά τα σήματα αποδεικνύουν ότι η σελίδα προσφέρει αξία.
Βελτιστοποίησε τον χρόνο παραμονής κάνοντας το περιεχόμενο άμεσα πολύτιμο
Οι χρήστες αποφασίζουν μέσα στα πρώτα δευτερόλεπτα αν αξίζει να διαβάσουν τη σελίδα σου. Βάλε πρώτα τις καλύτερες πληροφορίες σου. Απάντησε στο ερώτημα αναζήτησης μέσα στην πρώτη παράγραφο. Μην κάνεις τους χρήστες να περιμένουν για αξία.
Η μορφοποίηση μετράει για τον χρόνο παραμονής. Η ευκολία σάρωσης κρατά τους χρήστες να διαβάζουν. Σύντομες παράγραφοι. Καθαροί τίτλοι. Κουκκίδες. Έντονο κείμενο που τονίζει βασικές φράσεις. Οι χρήστες σαρώνουν πριν διαβάσουν. Κάνε τη σάρωση εύκολη και ο χρόνος παραμονής αυξάνεται.
Μείωσε το ποσοστό εγκατάλειψης ταιριάζοντας με ακρίβεια την πρόθεση αναζήτησης
Οι χρήστες φεύγουν όταν η σελίδα σου δεν ταιριάζει με αυτό που έψαξαν. Αν κάποιος ψάξει «πώς να φτιάξω ιστοσελίδα» και καταλήξει σε σελίδα για δημιουργούς ιστοσελίδων προς αγορά, φεύγει. Αν ψάξει μια συγκεκριμένη απάντηση και η σελίδα σου φλυαρεί χωρίς να την δίνει, φεύγει.
Μελέτησε τα αποτελέσματα αναζήτησης για τη λέξη-κλειδί σου. Τι περιμένουν να βρουν οι άνθρωποι; Ταίριαξε αυτή την προσδοκία ακριβώς. Μη προσπαθείς να βγεις για λέξεις-κλειδιά που δεν ταιριάζουν με το περιεχόμενό σου. Δημιουργεί εγκατάλειψη.
Βελτίωσε το ποσοστό κλικ με ελκυστικούς τίτλους και περιγραφές
Το ποσοστό κλικ είναι το ποσοστό των ανθρώπων που πατούν το αποτέλεσμά σου όταν το δουν. Υψηλό CTR σημαίνει ότι ο τίτλος και η περιγραφή σου είναι ελκυστικά. Χαμηλό CTR σημαίνει ότι οι άνθρωποι σε προσπερνούν για τα αποτελέσματα από κάτω.
Γράψε τίτλους και περιγραφές που κάνουν τους ανθρώπους να θέλουν να πατήσουν. Χρησιμοποίησε φυσικά τις λέξεις-κλειδιά. Δημιούργησε περιέργεια. Κάνε υποσχέσεις που το περιεχόμενό σου τηρεί. Καλύτερο ποσοστό κλικ σημαίνει πιο ενεργούς χρήστες, κάτι που βελτιώνει την απόδοση της σελίδας σου με τον καιρό.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι το E-E-A-T άμεσος παράγοντας κατάταξης;
Όχι. Το E-E-A-T δεν είναι άμεσος παράγοντας κατάταξης όπως οι λέξεις-κλειδιά ή τα backlinks. Οι μηχανές αναζήτησης δεν έχουν μετρητή που μετρά βαθμολογία E-E-A-T. Το E-E-A-T όμως επηρεάζει την κατάταξη έμμεσα γιατί επηρεάζει τη συμπεριφορά των χρηστών. Οι σελίδες με ισχυρά σήματα E-E-A-T παίρνουν περισσότερη ενασχόληση, περισσότερα backlinks και περισσότερες κοινοποιήσεις. Αυτά τα σήματα βελτιώνουν τις θέσεις. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Πώς δείχνω ότι έχω ειδίκευση αν είμαι νέος;
Ξεκίνα δείχνοντας βαθιά γνώση. Κάλυψε το θέμα σου ολοκληρωμένα. Αντιμετώπισε οριακές περιπτώσεις και λεπτομέρειες. Παράθεσε αξιόπιστες πηγές. Μοιράσου ιστορίες και παραδείγματα που δείχνουν ότι καταλαβαίνεις το αντικείμενό σου. Η ειδίκευση μεγαλώνει με τον καιρό καθώς χτίζεις ένα σύνολο εργασιών. Ένα άρθρο δεν σε κάνει ειδικό. Μια συλλογή από έγκυρα, ακριβή, ολοκληρωμένα άρθρα σε κάνει.
Ποιος είναι καλός χρόνος παραμονής για τις σελίδες μου;
Οι σελίδες στο top 10 έχουν συνήθως μέσο χρόνο παραμονής 3 λεπτά και 10 δευτερόλεπτα. Ο χρόνος παραμονής όμως διαφέρει ανά τύπο περιεχομένου. Μια σύντομη σελίδα αναφοράς μπορεί να έχει 30 δευτερόλεπτα. Ένας ολοκληρωμένος οδηγός μπορεί να έχει 5 λεπτά. Κρίνε τον χρόνο παραμονής με βάση τις προσδοκίες για τον τύπο περιεχομένου σου. Οι εκτενείς οδηγοί πρέπει να έχουν μεγαλύτερους χρόνους. Οι γρήγορες απαντήσεις μικρότερους. Ο πραγματικός στόχος είναι η συνέπεια με τις σελίδες που βγαίνουν ψηλά στη θεματική σου.
Μπορώ να βελτιώσω το ποσοστό εγκατάλειψης αφαιρώντας συνδέσμους πλοήγησης;
Όχι. Το ποσοστό εγκατάλειψης αφορά το αν οι χρήστες βρίσκουν αυτό που χρειάζονται στη σελίδα σου. Η αφαίρεση της πλοήγησης δεν βοηθά. Απογοητεύει τους χρήστες. Κράτα την πλοήγηση στη θέση της. Βελτίωσε αντίθετα το περιεχόμενό σου ώστε να είναι πιο σχετικό με το ερώτημα αναζήτησης. Κάνε την κύρια απάντησή σου άμεσα ορατή. Μορφοποίησε το περιεχόμενο για εύκολη σάρωση. Η εγκατάλειψη βελτιώνεται όταν οι χρήστες βρίσκουν αυτό για το οποίο ήρθαν, όχι όταν περιορίζεις τις επιλογές τους.
Βοηθούν τα social media στα σήματα E-E-A-T;
Τα social media βοηθούν στο χτίσιμο κύρους. Όταν το περιεχόμενό σου κοινοποιείται στα social, περισσότεροι άνθρωποι το βλέπουν. Όταν συμμετέχεις στα social, περισσότεροι σε αναγνωρίζουν ως ειδικό. Οι σύνδεσμοι από τα social δεν περνούν άμεσα κύρος όπως τα backlinks. Η αναγνώριση όμως που χτίζεις στα social μπορεί να οδηγήσει σε backlinks και μνείες από έγκυρες πηγές. Τα social είναι χρήσιμα για το χτίσιμο φήμης, που τροφοδοτεί το κύρος.
Πόσο μακρύ πρέπει να είναι το περιεχόμενό μου για καλά σήματα E-E-A-T;
Το μήκος δεν αφορά άμεσα το E-E-A-T. Το μήκος αφορά την πληρότητα. Το περιεχόμενο ειδικού απαντά πλήρως στις ερωτήσεις. Αν μπορείς να απαντήσεις στην ερώτηση σε 500 λέξεις, αρκεί. Αν η ερώτηση χρειάζεται 3.000 λέξεις για διεξοδική απάντηση, αυτό είναι καλύτερο. Γράψε όσο χρειάζεται για να δείξεις ειδίκευση. Μη γεμίζεις με περιττά λόγια. Μην το κόβεις επειδή βαρέθηκες να γράφεις. Η πληρότητα είναι αυτή που δείχνει ειδίκευση.