Περίπου επτά δευτερόλεπτα δίνουν πολλοί επισκέπτες σε μια σελίδα πριν αποφασίσουν να μείνουν ή να φύγουν. Σε αυτό το διάστημα, το τεστ ευχρηστίας κάνει περισσότερη δουλειά από τα κείμενα πωλήσεων. Η οπτική καθαρότητα σου κερδίζει τα επιπλέον δευτερόλεπτα που χρειάζεσαι για να εξηγήσεις την προσφορά σου.
Το τεστ ευχρηστίας παρατηρεί πραγματικούς ανθρώπους που προσπαθούν να ολοκληρώσουν εργασίες στην ιστοσελίδα ή στο πρωτότυπό σου. Εδώ θα δεις τι σημαίνει αυτό με απλά λόγια, γιατί επηρεάζει την ιστοσελίδα και το μάρκετινγκ σου και πώς να το εφαρμόσεις χωρίς δυσνόητους όρους. Θα δεις επίσης πώς το τι είναι το UX design χωράει στην ίδια εικόνα. Πάμε βήμα βήμα.
Τι είναι το τεστ ευχρηστίας
Το τεστ ευχρηστίας παρατηρεί πραγματικούς ανθρώπους που προσπαθούν να ολοκληρώσουν εργασίες στην ιστοσελίδα ή στο πρωτότυπό σου.
Στην πράξη, το τεστ ευχρηστίας εμφανίζεται στις κεφαλίδες της ιστοσελίδας, στις σελίδες υπηρεσιών, στα γραφικά των social και στα έντυπά σου. Όταν το ονομάζεις σωστά, δίνεις οδηγίες σε σχεδιαστές πιο γρήγορα και ελέγχεις τα προσχέδια με σιγουριά.
Συγγενείς ιδέες, όπως το τι είναι το UX design, συνδέονται άμεσα. Κράτα τες στο μυαλό σου καθώς διαβάζεις την υπόλοιπη ενότητα.
Τα σύντομα τεστ αποκαλύπτουν προβλήματα που τα analytics μόνα τους δεν εξηγούν.
Γιατί μετράει το τεστ ευχρηστίας για την επιχείρησή σου;
Οι πελάτες κρίνουν την αξιοπιστία από τη διάταξη πριν διαβάσουν κάθε λέξη. Η καθαρή οπτική δομή μειώνει τις τριβές και κάνει τις προσφορές πιο εύκολες να γίνουν κατανοητές.
Το UX design στην πράξη ξεκινά συχνά με γύρους δοκιμών με πέντε χρήστες.
Κάνε αυτό τον μήνα ένα τεστ δεκαπέντε λεπτών στο checkout ή στις φόρμες επικοινωνίας στο κινητό.
Για να δεις πώς συνδέεται με τα γειτονικά θέματα, διάβασε μετά τις αρχές του ui design και τον σχεδιασμό με επίκεντρο τον χρήστη.
Πρακτική λίστα που μπορείς να χρησιμοποιήσεις σήμερα
Κάνε αυτό τον μήνα ένα τεστ δεκαπέντε λεπτών στο checkout ή στις φόρμες επικοινωνίας στο κινητό.
Όταν ελέγχεις μια σελίδα, ρώτα αν τα αποτελέσματα του τεστ ευχρηστίας φαίνονται στο πρώτο scroll στο κινητό. Αν όχι, άλλαξε τη σειρά των ενοτήτων πριν γυαλίσεις τις λεπτομέρειες.
Κράτα στιγμιότυπα οθόνης πριν και μετά τις αλλαγές, για να μάθεις τι κινεί πραγματικά τους επισκέπτες στη δική σου ιστοσελίδα.
Δώσε αυτή τη λίστα σε όποιον ενημερώνει την ιστοσελίδα σου, ώστε το UX design να μένει συνεπές σε όλες τις νέες σελίδες.
Διάλεξε έναν δείκτη για αυτόν τον μήνα, όπως τον χρόνο στη σελίδα ή τις έναρξες φόρμας, ώστε οι αλλαγές στο design να συνδέονται με επιχειρηματικά αποτελέσματα και όχι μόνο με γούστο.
Πώς συνδέεται το θέμα με την υπόλοιπη επωνυμία σου
Οι οπτικές επιλογές σπάνια ζουν σε μία μόνο σελίδα. Το UX design στην πράξη ξεκινά συχνά με γύρους δοκιμών με πέντε χρήστες.
Οι αναρτήσεις στα social, τα email και τα έντυπά σου πρέπει να επαναλαμβάνουν την ίδια ιεραρχία, τα ίδια χρώματα και τους ίδιους κανόνες γραμματοσειράς με το web.
Όταν τα οπτικά της επωνυμίας ξεφεύγουν, οι πελάτες νιώθουν μια διακριτική ασυμφωνία, ακόμη κι αν δεν μπορούν να την εξηγήσουν.
Δες το κεφάλαιο UX design για επιχειρήσεις για να συγκρίνεις σημειώσεις με ένα συγγενικό κεφάλαιο αυτής της ενότητας.
Τα σύντομα τεστ αποκαλύπτουν προβλήματα που τα analytics μόνα τους δεν εξηγούν.
Ερωτήσεις που συχνά ξεχνάμε
Δευτερεύοντες όροι, όπως τι είναι το UX design και αρχές ui design, σε βοηθούν να ψάξεις βαθύτερα παραδείγματα και να συγκρίνεις τη δουλειά σου με τα συνηθισμένα πρότυπα.
Το UX design στην πράξη ξεκινά συχνά με γύρους δοκιμών με πέντε χρήστες.
Γράψε μία αλλαγή «πριν και μετά» που θα δοκιμάσεις αυτή την εβδομάδα σε μια ζωντανή σελίδα. Οι μικρές αλλαγές με μέτρηση κερδίζουν τα αόριστα σχέδια.
Όταν η ομάδα σου μοιράζεται το ίδιο λεξιλόγιο για το τεστ ευχρηστίας, γίνονται λιγότεροι γύροι διορθώσεων με σχεδιαστές και γραφεία.
Εργαλεία που κάνουν τις οπτικές αλλαγές πιο εύκολες
Δεν χρειάζεσαι custom κώδικα για να διορθώσεις πολλά θέματα διάταξης και στυλ. Ένας οπτικός editor σου επιτρέπει να ρυθμίσεις αποστάσεις, χρώματα και γραμματοσειρές.
Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου. Άνοιξε τον δημιουργό ιστοσελίδων όταν είσαι έτοιμος να εφαρμόσεις όσα έμαθες.
Όταν δημοσιεύεις αλλαγές, ξαναδές τις αρχές του ui design και τον σχεδιασμό με επίκεντρο τον χρήστη, ώστε η ενότητα να μένει συνδεδεμένη στο μυαλό σου.
Τώρα έχεις έναν πρακτικό φακό για το τεστ ευχρηστίας. Χρησιμοποίησέ τον όταν ελέγχεις την ιστοσελίδα σου, εγκρίνεις υλικό μάρκετινγκ ή δίνεις οδηγίες σε σχεδιαστή. Συνέχισε με τον σχεδιασμό με επίκεντρο τον χρήστη και το UX design για επιχειρήσεις για να κρατήσεις τον ρυθμό σε αυτή την ενότητα.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο χρόνο θέλει για να βελτιώσεις το τεστ ευχρηστίας;
Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις βλέπουν πιο καθαρές σελίδες μέσα σε λίγες συγκεντρωμένες συνεδρίες, αφού εφαρμόσουν τα βασικά αυτού του κεφαλαίου. Ξεκίνα από την αρχική σελίδα και μετά πέρασε τους ίδιους κανόνες στις σελίδες υπηρεσιών και επικοινωνίας.
Χρειάζεσαι σχεδιαστή για το τεστ ευχρηστίας;
Ένας σχεδιαστής βοηθά σε σύνθετα rebranding, αλλά πολλές διορθώσεις γύρω από το τεστ ευχρηστίας γίνονται μόνος σου όταν ξέρεις τι να κοιτάξεις. Χρησιμοποίησε τις αρχές του ui design μαζί με αυτό το κεφάλαιο για συναφείς οδηγίες.
Μπορεί η WEMASY να σε βοηθήσει να κάνεις τεστ ευχρηστίας στην ιστοσελίδα σου;
Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου. Άνοιξε τον δημιουργό ιστοσελίδων για να ξεκινήσεις.
Ποιο είναι το πιο συνηθισμένο λάθος στο τεστ ευχρηστίας;
Οι άνθρωποι προσπαθούν να διορθώσουν τα πάντα μαζί αντί για μία σελίδα τη φορά. Διάλεξε μία προτεραιότητα, όπως την αναγνωσιμότητα ή την αντίθεση, και μετά δες τον σχεδιασμό με επίκεντρο τον χρήστη για την επόμενη βελτίωση.
Πώς συνδέεται το τεστ ευχρηστίας με το SEO;
Η καθαρή οπτική ιεραρχία και η αναγνώσιμη γραμματοσειρά κρατούν τους επισκέπτες περισσότερο στη σελίδα, κάτι που στηρίζει τα σήματα αλληλεπίδρασης που παρακολουθούν οι μηχανές αναζήτησης. Συνδύασε τις διορθώσεις του design με σωστή δομή περιεχομένου για το καλύτερο αποτέλεσμα.
Τι να μάθεις μετά το τεστ ευχρηστίας;
Συνέχισε με τις αρχές του ui design και τον σχεδιασμό με επίκεντρο τον χρήστη σε αυτό το βιβλίο, για να χτίσεις ένα πλήρες οπτικό σύστημα για την επωνυμία σου στο διαδίκτυο.