Ανανεώνεις την αρχική σελίδα αργά ένα απόγευμα Τρίτης. Ο τίτλος είναι εντάξει, οι φωτογραφίες είναι εντάξει, αλλά οι επισκέπτες φεύγουν μέσα σε δευτερόλεπτα. Αρχίζεις να αναρωτιέσαι μήπως ο σχεδιασμός UX είναι το κομμάτι που έχεις παραβλέψει. Συχνά είναι. Οι μικρές οπτικές αποφάσεις διαμορφώνουν την πρώτη εντύπωση πιο γρήγορα απ’ όσο περιμένουν οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.
Ο σχεδιασμός UX εστιάζει στο πώς νιώθουν και πώς λειτουργούν οι άνθρωποι όταν χρησιμοποιούν ένα προϊόν ή μια ιστοσελίδα. Εδώ εξηγούμε τι σημαίνει αυτό σε απλά λόγια, γιατί επηρεάζει την ιστοσελίδα και το μάρκετινγκ σου και πώς το εφαρμόζεις χωρίς να χαθείς σε ορολογία. Θα δεις επίσης πώς ταιριάζει στην ίδια εικόνα η σύγκριση UI και UX. Ας το δούμε βήμα βήμα.
Τι είναι ο σχεδιασμός UX
Ο σχεδιασμός UX εστιάζει στο πώς νιώθουν και πώς λειτουργούν οι άνθρωποι όταν χρησιμοποιούν ένα προϊόν ή μια ιστοσελίδα.
Στην πράξη, ο σχεδιασμός UX εμφανίζεται στις κεφαλίδες της ιστοσελίδας σου, στις σελίδες υπηρεσιών, στα γραφικά για τα social και στα έντυπα. Όταν τον ονομάζεις σωστά, δίνεις brief σε σχεδιαστές πιο γρήγορα και κρίνεις τα προσχέδια με σιγουριά.
Συγγενικές ιδέες, όπως η σύγκριση UI και UX, συνδέονται άμεσα. Κράτα τες στο μυαλό σου καθώς διαβάζεις την υπόλοιπη ενότητα.
Καλό UX μειώνει την απογοήτευση και βοηθά τους επισκέπτες να ολοκληρώνουν αυτό που ήρθαν να κάνουν.
Γιατί μετράει ο σχεδιασμός UX για την επιχείρησή σου;
Οι πελάτες κρίνουν την αξιοπιστία από τη διάταξη πριν διαβάσουν κάθε λέξη. Η καθαρή οπτική δομή μειώνει τις τριβές και κάνει τις προσφορές πιο εύκολες στην κατανόηση.
Η συζήτηση UI και UX μετράει, γιατί τα οπτικά μόνα τους δεν διορθώνουν διαδρομές που δεν λειτουργούν.
Παρακολούθησε κάποιον να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα σου και σημείωσε πού διστάζει ή πατά λάθος.
Αν θέλεις να δεις πώς συνδέεται με γειτονικά θέματα, διάβασε στη συνέχεια το τι είναι το UI και τη σύγκριση UI και UX.
Πρακτική λίστα ελέγχου που μπορείς να χρησιμοποιήσεις σήμερα
Παρακολούθησε κάποιον να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα σου και σημείωσε πού διστάζει ή πατά λάθος.
Όταν ελέγχεις μια σελίδα, ρώτα αν ο σχεδιασμός UX φαίνεται από το πρώτο scroll στο κινητό. Αν όχι, άλλαξε τη σειρά των ενοτήτων πριν γυαλίσεις τις λεπτομέρειες.
Κράτα screenshots πριν και μετά τις αλλαγές, ώστε να μάθεις τι έκανε διαφορά στην ιστοσελίδα σου.
Μοιράσου τη λίστα με όποιον ενημερώνει την ιστοσελίδα σου, ώστε η διάκριση UI και UX να μένει σταθερή στις νέες σελίδες.
Διάλεξε ένα μέγεθος για να το παρακολουθείς αυτόν τον μήνα, όπως ο χρόνος στη σελίδα ή οι έναρξες φόρμας, ώστε οι αλλαγές στον σχεδιασμό να συνδέονται με επιχειρηματικά αποτελέσματα και όχι μόνο με γούστο.
Πώς συνδέεται το θέμα με την ευρύτερη επωνυμία σου
Οι οπτικές επιλογές σπάνια ζουν μόνο σε μία σελίδα. Η συζήτηση UI και UX μετράει, γιατί τα οπτικά μόνα τους δεν διορθώνουν διαδρομές που δεν λειτουργούν.
Οι αναρτήσεις σου στα social, τα email και τα έντυπα πρέπει να επαναλαμβάνουν την ίδια ιεραρχία, τα ίδια χρώματα και τους ίδιους κανόνες γραμματοσειράς που χρησιμοποιείς στο web.
Όταν τα οπτικά της επωνυμίας ξεφεύγουν, οι πελάτες νιώθουν μια λεπτή ασυμφωνία, ακόμη κι αν δεν μπορούν να την εξηγήσουν.
Δες τις δοκιμές χρηστικότητας για να συγκρίνεις σημειώσεις με ένα συγγενικό κεφάλαιο αυτής της ενότητας.
Καλό UX μειώνει την απογοήτευση και βοηθά τους επισκέπτες να ολοκληρώνουν αυτό που ήρθαν να κάνουν.
Συχνές ερωτήσεις που περνούν απαρατήρητες
Δευτερεύοντες όροι, όπως η σύγκριση UI και UX και το τι είναι το UI, σε βοηθούν να ψάξεις βαθύτερα παραδείγματα και να συγκρίνεις τη δουλειά σου με τα συνηθισμένα πρότυπα.
Η συζήτηση UI και UX μετράει, γιατί τα οπτικά μόνα τους δεν διορθώνουν διαδρομές που δεν λειτουργούν.
Σημείωσε μία αλλαγή, πριν και μετά, που θα δοκιμάσεις αυτή την εβδομάδα σε μια ζωντανή σελίδα. Οι μικρές αλλαγές με μέτρηση κερδίζουν τα αόριστα σχέδια.
Αν η ομάδα σου μάθει κοινό λεξιλόγιο γύρω από τον σχεδιασμό UX, γλιτώνεις γύρους διορθώσεων με σχεδιαστές και γραφεία.
Εργαλεία που κάνουν πιο εύκολες τις οπτικές αλλαγές
Δεν χρειάζεσαι custom κώδικα για να διορθώσεις πολλά προβλήματα διάταξης και στυλ. Ένας οπτικός επεξεργαστής σου επιτρέπει να ρυθμίσεις αποστάσεις, χρώματα και γραμματοσειρές, ενώ βλέπεις προεπισκόπηση σε κινητό και σε υπολογιστή.
Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου. Άνοιξε τον δημιουργό ιστοσελίδων όταν είσαι έτοιμος να εφαρμόσεις όσα έμαθες.
Όταν δημοσιεύεις αλλαγές, ξαναδές το τι είναι το UI και τη σύγκριση UI και UX, ώστε η ενότητα να μένει συνδεδεμένη στο μυαλό σου.
Έχεις πλέον ένα πρακτικό πρίσμα για τον σχεδιασμό UX. Χρησιμοποίησέ το όταν ελέγχεις την ιστοσελίδα σου, εγκρίνεις υλικό μάρκετινγκ ή δίνεις brief σε σχεδιαστή. Συνέχισε με τη σύγκριση UI και UX και τις δοκιμές χρηστικότητας για να κρατήσεις τον ρυθμό σε αυτή την ενότητα.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο χρόνο παίρνει να βελτιώσεις τον σχεδιασμό UX;
Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις βλέπουν πιο καθαρές σελίδες μέσα σε λίγες συγκεντρωμένες συνεδρίες, μόλις εφαρμόσουν τα βασικά αυτού του κεφαλαίου. Ξεκίνα από την αρχική σελίδα και μετά πέρασε τους ίδιους κανόνες στις σελίδες υπηρεσιών και επικοινωνίας.
Χρειάζεσαι σχεδιαστή για τον σχεδιασμό UX;
Ένας σχεδιαστής βοηθά σε σύνθετα rebranding, αλλά πολλές διορθώσεις στο UX γίνονται και μόνος σου, όταν ξέρεις τι να προσέξεις. Διάβασε μαζί με αυτό το κεφάλαιο και το τι είναι το UI για συναφή καθοδήγηση.
Μπορεί η WEMASY να σε βοηθήσει να εφαρμόσεις καλύτερο UX στην ιστοσελίδα σου;
Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου. Άνοιξε τον δημιουργό ιστοσελίδων για να ξεκινήσεις.
Ποιο είναι το συνηθέστερο λάθος με τον σχεδιασμό UX;
Ο κόσμος προσπαθεί να διορθώσει τα πάντα μονομιάς αντί για μία σελίδα τη φορά. Διάλεξε μία προτεραιότητα, όπως την αναγνωσιμότητα ή την αντίθεση, και μετά δες τη σύγκριση UI και UX για την επόμενη βελτίωση.
Πώς συνδέεται ο σχεδιασμός UX με το SEO;
Η καθαρή οπτική ιεραρχία και η ευανάγνωστη γραμματοσειρά κρατούν τους επισκέπτες περισσότερο στη σελίδα, κάτι που στηρίζει τα σήματα αλληλεπίδρασης που παρακολουθούν οι μηχανές αναζήτησης. Συνδύασε τις διορθώσεις σχεδίασης με σωστή δομή περιεχομένου για το καλύτερο αποτέλεσμα.
Τι να μάθεις μετά τον σχεδιασμό UX;
Συνέχισε με το τι είναι το UI και τη σύγκριση UI και UX σε αυτό το βιβλίο, για να χτίσεις ένα πλήρες οπτικό σύστημα για την επωνυμία σου στο διαδίκτυο.