Το call to action (CTA ή κάλεσμα για δράση) είναι μια στοχευμένη προτροπή που οδηγεί τους χρήστες να κάνουν ένα συγκεκριμένο βήμα σε μια ιστοσελίδα. Συνήθως είναι ένα κουμπί, ένας σύνδεσμος ή μια σύντομη φράση που ενθαρρύνει την αλληλεπίδραση. Συνηθισμένα παραδείγματα είναι «Εγγράψου», «Μάθε περισσότερα» ή «Ζήτησε demo».
Ένα καλό CTA βοηθά την πλοήγηση, αυξάνει τις μετατροπές και στηρίζει τους στόχους του μάρκετινγκ. Τα CTA οδηγούν τους επισκέπτες στη διαδρομή του πελάτη με σαφήνεια και σκοπό. Όταν είναι καλογραμμένα και στη σωστή θέση, βελτιώνουν πολύ τη συνολική απόδοση μιας ιστοσελίδας.