Η τμηματοποίηση περιεχομένου (content segmentation) είναι η διαδικασία όπου χωρίζεις μεγάλο όγκο πληροφοριών σε μικρότερες ενότητες που διαχειρίζεσαι πιο εύκολα. Έτσι το περιεχόμενο οργανώνεται, μεταφράζεται και παρουσιάζεται πιο εύκολα σε διαφορετικά κοινά.
Η τμηματοποίηση βελτιώνει την εμπειρία χρήστη, γιατί δίνει τις πληροφορίες με οργανωμένο τρόπο. Κάνει το κείμενο πιο ευανάγνωστο, επιτρέπει στοχευμένα μηνύματα και κάνει πιο απλές τις ενημερώσεις όταν χρειάζονται αλλαγές.