Γιατί είναι σημαντικό να έχει δομή;
Μια καλά οργανωμένη σελίδα βοηθά τους πελάτες να βρίσκουν εύκολα τις πληροφορίες που χρειάζονται, κι έτσι ανεβαίνει η εμπιστοσύνη και η πιθανότητα αγοράς. Αντίθετα, μια φορτωμένη ή μπερδεμένη διάταξη εκνευρίζει τους χρήστες και τους διώχνει. Η δομή της σελίδας προϊόντος είναι κρίσιμη γιατί επηρεάζει άμεσα την εμπειρία χρήστη και το ποσοστό μετατροπής.
Τύποι σελίδων προϊόντος
Σελίδα προϊόντος e-shop:
Ο σκοπός των σελίδων προϊόντος σε ένα e-shop είναι να κάνουν εύκολες τις άμεσες αγορές, δίνοντας πλήρεις πληροφορίες για το προϊόν και τη δυνατότητα στον πελάτη να αγοράσει.
Θα περιέχει τα εξής:
Περιγραφή προϊόντος
Εικόνες προϊόντος
Λεπτομέρειες προϊόντος
Πληροφορίες τιμής
Call to action (CTA)
Κριτικές πελατών
Σχετικά προϊόντα
Πολιτικές αποστολής και επιστροφών
Σελίδα παρουσίασης προϊόντος:
Αυτή η σελίδα παρουσιάζει τα προϊόντα με ελκυστικό οπτικό τρόπο, συχνά για branding, portfolio ή ενημέρωση, χωρίς δυνατότητα άμεσης αγοράς.
Οι εξής ενότητες είναι κρίσιμες για αυτή τη σελίδα.
Οπτικά υψηλής ποιότητας
Περιγραφές προϊόντων
Η ιστορία του brand
Στοιχεία design
Στοιχεία επικοινωνίας
Πώς να δομήσεις μια σελίδα προϊόντος;
Ακολούθησε αυτά τα βήματα για να φτιάξεις μια σελίδα προϊόντος που πείθει.
Βήμα 1: Χρησιμοποίησε δυνατό τίτλο προϊόντος και εικόνες
Ξεκίνα με έναν καθαρό και περιγραφικό τίτλο προϊόντος.
Χρησιμοποίησε εικόνες υψηλής ποιότητας που δείχνουν το προϊόν από πολλές γωνίες.
Πρόσθεσε δυνατότητα zoom ώστε οι χρήστες να βλέπουν τις λεπτομέρειες από κοντά.
Βήμα 2: Βάλε ενότητα με την περιγραφή του προϊόντος
Δώσε μια σύντομη εικόνα για το τι είναι το προϊόν.
Χρησιμοποίησε κουκκίδες ή μια παράγραφο 3 γραμμών, ώστε ο χρήστης να διαβάζει γρήγορα τις πληροφορίες.
Βήμα 3: Δώσε λεπτομέρειες για τα τεχνικά στοιχεία και τις λειτουργίες
Γράψε τα τεχνικά χαρακτηριστικά, διαστάσεις, υλικά και άλλες σχετικές λεπτομέρειες.
Οργάνωσε τις πληροφορίες σε καρτέλες ή accordion για να μένει καθαρή η σελίδα.
Βήμα 4: Η τιμή και η διαθεσιμότητα πρέπει να φαίνονται καθαρά
Δείξε καθαρά την τιμή του προϊόντος και τυχόν εκπτώσεις.
Βάλε πληροφορίες για τη διαθεσιμότητα και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.
Βήμα 5: Βάλε CTA σε τουλάχιστον 2 έως 3 σημεία της διάταξης
Βάλε ένα εμφανές κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι» ή «Αγορά τώρα».
Φρόντισε το CTA να ξεχωρίζει και να βρίσκεται εύκολα.
Βήμα 6: Πρόσθεσε κριτικές πελατών
Δείξε κριτικές και βαθμολογίες πελατών για να χτίσεις εμπιστοσύνη.
Ανάδειξε τα θετικά σχόλια και απάντα με διαφάνεια σε τυχόν ανησυχίες.
Βήμα 7: Πρόσθεσε μια λίστα ή slider με σχετικά προϊόντα
Πρότεινε σχετικά προϊόντα ή αξεσουάρ για να ενθαρρύνεις επιπλέον αγορές.
Χρησιμοποίησε προσωπικές προτάσεις με βάση το ιστορικό περιήγησης ή τα δημοφιλή προϊόντα.
Βήμα 8: Πρόσθεσε πληροφορίες για αποστολή και επιστροφές
Δώσε καθαρές λεπτομέρειες για τις επιλογές αποστολής, το κόστος και την πολιτική επιστροφών.
Κάνε αυτές τις πληροφορίες εύκολα προσβάσιμες, π.χ. σε ένα σταθερό footer ή σε αναδυόμενο παράθυρο.
Συμβουλές:
Βελτιστοποίησε τη σελίδα προϊόντος για κινητά. Αυτό σημαίνει γρήγορη φόρτωση, εύκολη πλοήγηση και στοιχεία φιλικά στην αφή, για ομαλή εμπειρία αγοράς σε όλες τις συσκευές.
Ενθάρρυνε επιπλέον αγορές δείχνοντας σχετικά προϊόντα ή αξεσουάρ. Με στρατηγικές cross-selling και upselling ανεβαίνει η μέση αξία παραγγελίας και βελτιώνεται η εμπειρία αγοράς.
Κάνε τακτικά A/B test σε διάφορα στοιχεία της σελίδας, όπως κουμπιά CTA, εικόνες και περιγραφές, για να δεις τι αγγίζει καλύτερα το κοινό σου. Μάθε περισσότερα για τις δοκιμές A/B και γιατί μετράνε. Για περισσότερα για τη δομή βασικών σελίδων, διάβασε το άρθρο μας για το πώς να δομήσεις μια σελίδα υπηρεσίας. Για την πλήρη εικόνα, διάβασε τον βασικό μας οδηγό για το τι είναι μια ιστοσελίδα και γιατί τη χρειάζεσαι.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιο είναι το πιο σημαντικό στοιχείο σε μια σελίδα προϊόντος;
Η εικόνα του προϊόντος και το κουμπί call to action. Οι επισκέπτες κρίνουν πρώτα οπτικά, οπότε οι εικόνες υψηλής ποιότητας από πολλές γωνίες είναι απαραίτητες. Το κουμπί CTA πρέπει να φαίνεται καθαρά και να είναι κοντά στην τιμή, ώστε οι αγοραστές να δρουν χωρίς να κάνουν scroll ή να ψάχνουν. Όλα τα υπόλοιπα στηρίζουν αυτά τα δύο.
Πόσες εικόνες πρέπει να έχει μια σελίδα προϊόντος;
Τουλάχιστον τρεις έως πέντε. Δείξε το προϊόν από διάφορες γωνίες, ένα κοντινό των βασικών λεπτομερειών και τουλάχιστον μία εικόνα με το προϊόν σε χρήση. Αν το προϊόν έχει παραλλαγές, όπως χρώμα ή μέγεθος, δείξε την καθεμία. Περισσότερα οπτικά μειώνουν την αβεβαιότητα και ανεβάζουν την πιθανότητα αγοράς.
Να δείχνω κριτικές πελατών στη σελίδα προϊόντος μου;
Ναι. Οι κριτικές πελατών είναι από τα πιο δυνατά σήματα εμπιστοσύνης σε μια σελίδα προϊόντος. Δίνουν στους υποψήφιους αγοραστές πραγματικό feedback από ανθρώπους που έχουν ήδη αγοράσει. Ακόμα και ένας συνδυασμός θετικών και ειλικρινών κριτικών χτίζει περισσότερη αξιοπιστία από καθόλου κριτικές. Δείξε τες εμφανώς κάτω από την περιγραφή του προϊόντος.
Πώς μειώνω τα εγκαταλελειμμένα καλάθια από τη σελίδα προϊόντος;
Δείξε από την αρχή τη συνολική τιμή, μαζί με τα μεταφορικά και τους φόρους. Κάνε εύκολο να βρεθούν τα κουμπιά προσθήκης στο καλάθι και ολοκλήρωσης αγοράς. Δώσε επιλογή αγοράς χωρίς λογαριασμό. Κράτα τη σελίδα γρήγορη στο κινητό. Τα απρόσμενα κόστη και η περίπλοκη ολοκλήρωση αγοράς είναι οι κύριοι λόγοι που οι άνθρωποι εγκαταλείπουν το καλάθι.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε σελίδα προϊόντος e-shop και σελίδα παρουσίασης προϊόντος;
Η σελίδα προϊόντος e-shop φτιάχνεται για αγορές. Έχει τιμή, προσθήκη στο καλάθι, τρόπους πληρωμής και πληροφορίες αποστολής. Η σελίδα παρουσίασης φτιάχνεται για branding και ενημέρωση. Αναδεικνύει οπτικά το προϊόν χωρίς επιλογή άμεσης αγοράς. Κάποιες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν σελίδες παρουσίασης για να φέρνουν ερωτήσεις και να οδηγούν τους αγοραστές σε συζήτηση πώλησης.
Μπορώ να φτιάξω σελίδες προϊόντων με το WEMASY;
Ναι. Ο Δημιουργός ιστοσελίδων και τα εργαλεία E-shop του WEMASY σού επιτρέπουν να φτιάχνεις σελίδες προϊόντων με γκαλερί εικόνων, περιγραφές, τιμές, παραλλαγές, κριτικές και ολοκλήρωση αγοράς. Κάθε σελίδα προσαρμόζεται στο κινητό και είναι βελτιστοποιημένη για ταχύτητα. Διαχειρίζεσαι όλο τον κατάλογο προϊόντων σου από έναν πίνακα ελέγχου χωρίς developer.
