Προσθήκη και εισαγωγή επαφών

Οι επαφές είναι οι άνθρωποι του κοινού του newsletter σου. Στο Newsletter και καμπάνιες μπορείς να προσθέσεις μια επαφή με το χέρι, να εισαγάγεις πολλές μαζί από αρχείο CSV και να δεις για κάθε άτομο τι έλαβε. Αυτό το άρθρο εξηγεί και τα τρία.

Πρόσθεσε μια επαφή με το χέρι

1. Άνοιξε το Newsletter και καμπάνιες από την εναλλαγή προϊόντων.
2. Κάνε κλικ στο Επαφές στο αριστερό μενού.
3. Κάνε κλικ στο Δημιουργία νέας επαφής.
4. Γράψε το Email, το Όνομα και το Επώνυμο.
5. Επίλεξε τη Γλώσσα ή κράτα το Ίδια με το έργο.
6. Κάνε κλικ στο Αποθήκευση.
7. Κάνε κλικ στο Έναρξη επαλήθευσης για να σταλεί τώρα το email επιβεβαίωσης ή στο Αργότερα.

Μια επαφή λαμβάνει τα email σου μόνο αφού επιβεβαιώσει τη διεύθυνση. Για να βάλεις την επαφή σε μια λίστα, άνοιξε την επαφή και κάνε κλικ στο Προσθήκη σε λίστα.

Εισήγαγε επαφές από αρχείο CSV

Χρησιμοποίησε ένα αρχείο CSV με στήλη email, για παράδειγμα εξαγμένο από λογιστικό φύλλο ή από άλλο εργαλείο email. Δουλεύουν και τα κόμματα και τα ερωτηματικά (;) ως διαχωριστικά. Τα ονόματα έρχονται μαζί και οι άλλες στήλες γίνονται προσωπικά πεδία που μπορείς να χρησιμοποιήσεις στα email σου. Μια στήλη language ορίζει τη γλώσσα κάθε επαφής.

1. Άνοιξε τις Επαφές.
2. Κάνε κλικ στο Εισαγωγή CSV.
3. Κάνε κλικ στο Επιλογή αρχείου CSV και διάλεξε το αρχείο σου.
4. Στο Πρόσθεσέ τους σε λίστα, επίλεξε μια λίστα ή Καμία λίστα, μόνο επαφές.
5. Τσέκαρε το Αυτά τα άτομα συμφώνησαν να λαμβάνουν email από εμένα μόνο όταν μπορείς να αποδείξεις τη συγκατάθεσή τους.
6. Τσέκαρε το Ξεκίνα τη σειρά καλωσορίσματος γι' αυτούς αν πρέπει να λάβουν τα email που τρέχουν μετά την ένταξη στη λίστα.
7. Κάνε κλικ στο Έλεγχος αρχείου.
8. Διάβασε την περίληψη των νέων, γνωστών και παραλειφθεισών γραμμών.
9. Κάνε κλικ στο κουμπί εισαγωγής, που δείχνει πόσες επαφές εισάγονται.

Τι γίνεται μετά εξαρτάται από το πλαίσιο συγκατάθεσης:

• Χωρίς συγκατάθεση: κάθε νέο άτομο παίρνει πρώτα ένα email για να επιβεβαιώσει. Μόνο όσοι επιβεβαιώσουν λαμβάνουν τα newsletters σου.
• Με συγκατάθεση: τα άτομα μπορούν να λαμβάνουν τις καμπάνιες σου. Η πρώτη καμπάνια προς αυτά πηγαίνει πρώτα σε ένα μικρό δείγμα. Αν πάρα πολλά από αυτά τα email επιστρέψουν ή σημειωθούν ως spam, τα υπόλοιπα κρατιούνται για να προστατευτεί η αποστολή σου. Μπορείς τότε να τους στείλεις ένα email επιβεβαίωσης.

Όσοι έχουν διαγραφεί παλιότερα, όσων η διεύθυνση επέστρεψε ή όσοι σημείωσαν το email σου ως spam παραλείπονται και μένουν όπως είναι.

Εξήγαγε τις επαφές σου

Κάνε κλικ στο Εξαγωγή CSV στη σελίδα Επαφές για να κατεβάσεις τις επαφές σου ως αρχείο CSV.

Διάβασε την κατάσταση και το ιστορικό μιας επαφής

Κάνε κλικ σε μια επαφή για να την ανοίξεις. Η κορυφή της σελίδας δείχνει την κατάσταση, όπως Εγγεγραμμένος, Σε αναμονή επιβεβαίωσης, Διαγραμμένος, Επέστρεψε ή Σημειώθηκε ως spam, με την ημερομηνία.

• Ιστορικό: ό,τι συνέβη σε αυτό το άτομο, με τα πιο πρόσφατα πρώτα, όπως ένταξη σε λίστα, επιβεβαίωση, άνοιγμα ή κλικ σε email.
• Email που έλαβε: κάθε email που στάλθηκε σε αυτό το άτομο και αν το άνοιξε ή έκανε κλικ.
• Οι λίστες στις οποίες βρίσκεται η επαφή, με το Προσθήκη σε λίστα και το Αφαίρεση από λίστα.

Επαφές που δεν λαμβάνουν πια email

Το WEMASY σταματά να στέλνει email σε μια διεύθυνση που επιστρέφει ή σε ένα άτομο που σημείωσε ένα email ως spam. Χρησιμοποίησε το φίλτρο Δεν στέλνονται email (επέστρεψαν ή spam) στη σελίδα Επαφές για να τα δεις. Αν μια διεύθυνση λειτουργεί ξανά, για παράδειγμα ένα γεμάτο γραμματοκιβώτιο που αδειάστηκε, άνοιξε την επαφή και κάνε κλικ στο Αποστολή ξανά σε αυτή τη διεύθυνση. Αν το email δεν φτάσει πάλι, η αποστολή σταματά ξανά.

Συχνές ερωτήσεις

Σχετικά: Συλλογή συνδρομητών με λίστες και φόρμες και Διαγραφές, επιστροφές και όρια αποστολής.