Οι Χρεώσεις και τιμολόγια είναι η σελίδα του λογαριασμού σου στο WEMASY όπου διαχειρίζεσαι ό,τι πληρώνεις. Συγκεντρώνει τις συνδρομές, τα τιμολόγια και τις επιστροφές χρημάτων όλων των έργων σου. Αυτό το άρθρο σε ξεναγεί στις τέσσερις καρτέλες.
Άνοιξε τις Χρεώσεις και τιμολόγια
- Κάνε κλικ στο avatar ή στα αρχικά σου πάνω δεξιά στον πίνακα ελέγχου.
- Επίλεξε Χρεώσεις και τιμολόγια.
Η σελίδα έχει τέσσερις καρτέλες: Επισκόπηση, Συνδρομές, Τιμολόγια και Επιστροφές χρημάτων.
Αν δεν έχεις επαληθεύσει ακόμα τη διεύθυνση email σου, η σελίδα είναι κλειδωμένη. Επαλήθευσε πρώτα το email σου για να βλέπεις και να διαχειρίζεσαι τις χρεώσεις σου.
Επισκόπηση
Η καρτέλα Επισκόπηση δείχνει τα σύνολα του λογαριασμού σου: Σύνολο έργων, Ενεργές συνδρομές, Σύνολο τιμολογίων και Έργα με συνδρομές.
Κάτω από τα σύνολα βλέπεις τις συνδρομές που θέλουν μια ματιά, όπως μια δοκιμή που πρόκειται να λήξει, μια συνδρομή που πλησιάζει στην ημερομηνία λήξης, μια πληρωμή που έχει καθυστερήσει ή μια πρόσφατη ακύρωση. Όταν τίποτα δεν χρειάζεται την προσοχή σου, η καρτέλα γράφει Τίποτα δεν χρειάζεται την προσοχή σου.
Συνδρομές
Η καρτέλα Συνδρομές απαριθμεί κάθε συνδρομή, μία γραμμή ανά έργο και προϊόν. Για καθεμιά βλέπεις το Έργο, τη Συνδρομή, τον Τύπο, την Περίοδο χρέωσης, το Ποσό, την Κατάσταση, την Επόμενη χρέωση, το Ακυρώθηκε στις και το Λήγει στις.
Ο Τύπος σου λέει τι είναι η γραμμή, για παράδειγμα Πακέτο, Εργαλείο, Domain (εφάπαξ), Ανανέωση domain ή Πιστώσεις AI (αναπλήρωση). Η στήλη Ενέργειες αλλάζει ανάλογα με την κατάσταση: αναβάθμιση μιας δοκιμής, ακύρωση, επανενεργοποίηση μιας ακυρωμένης συνδρομής ή αίτημα επιστροφής χρημάτων.
Αν έχεις λάβει προσωπική προσφορά από το WEMASY, εμφανίζεται στο πάνω μέρος αυτής της καρτέλας κάτω από το Όλες οι προσφορές. Δες το Πληρωμή προσωπικής προσφοράς.
Τιμολόγια
Η καρτέλα Τιμολόγια απαριθμεί όλα τα τιμολόγια. Μπορείς να φιλτράρεις, να δεις, να κατεβάσεις και να πληρώσεις τα ανοιχτά τιμολόγια. Δες το Τιμολόγια και ιστορικό πληρωμών.
Επιστροφές χρημάτων
Η καρτέλα Επιστροφές χρημάτων είναι το ιστορικό κάθε αιτήματος επιστροφής που έστειλες, με το ποσό, τον λόγο, την κατάσταση και έναν σύνδεσμο Προβολή αιτήματος προς το αίτημα υποστήριξης. Δες το Αίτημα επιστροφής χρημάτων.
Καταστάσεις που μπορεί να δεις
- Ενεργή: η συνδρομή είναι πληρωμένη και τρέχει.
- Δοκιμή: το έργο δοκιμάζει το πακέτο.
- Ακυρώθηκε: η συνδρομή δεν θα ανανεωθεί. Κρατάς πρόσβαση μέχρι την ημερομηνία λήξης.
- Έληξε: η συνδρομή έχει τελειώσει.
Συμβουλή: μπορείς να διαχειριστείς όσα πληρώνεις και από τις οθόνες πακέτων μέσα σε ένα έργο. Δες το Αναβάθμιση του πακέτου σου.