Λίστα αναμονής

Όταν ένας πόρος είναι πλήρης, οι επισκέπτες μπορούν να μπουν σε λίστα αναμονής αντί να φύγουν. Όταν ελευθερωθεί μια θέση πριν από την έναρξη, το WEMASY κλείνει τον επόμενο επισκέπτη της λίστας και του στέλνει email με τον κωδικό κράτησής του. Η λίστα αναμονής λειτουργεί για κάθε τύπο κράτησης.

Ενεργοποίησε τη λίστα αναμονής

1. Άνοιξε τις Κρατήσεις και ραντεβού από την εναλλαγή προϊόντων.
2. Κάνε κλικ στο Πόροι στο πάνω μενού.
3. Άνοιξε τον πόρο.
4. Πήγαινε στο Λίστα αναμονής και ακυρώσεις.
5. Ενεργοποίησε το Ενεργοποίηση λίστας αναμονής.
6. Γράψε το Μέγιστο μέγεθος λίστας αναμονής.
7. Κάνε κλικ στο Ενημέρωση.

Δωρεάν ακύρωση

Στην ίδια ενότητα, το Δωρεάν ακύρωση (ώρες) ορίζει πόσες ώρες πριν από την έναρξη μπορεί να ακυρώσει ένας επισκέπτης και να πάρει πίσω τον πόντο ή επιστροφή χρημάτων. Μια ακύρωση μετά από αυτή την ώρα μετράει ως αργοπορημένη ακύρωση. Ένας επισκέπτης που ακυρώνει νωρίς ελευθερώνει τη θέση και τον επόμενο επισκέπτη της λίστας αναμονής τον παίρνει.

Δες ποιος περιμένει

1. Κάνε κλικ στο Λίστα αναμονής στο πάνω μενού.
2. Ψάξε με επισκέπτη, τηλέφωνο ή email.

Η λίστα δείχνει κάθε επισκέπτη με τον πόρο, το μέγεθος παρέας, την ώρα έναρξης και λήξης, τα στοιχεία επικοινωνίας και την κατάσταση. Είναι μια λίστα για να τη βλέπεις. Δεν μοιράζεις εσύ θέσεις: το WEMASY κλείνει τους επισκέπτες που περιμένουν όταν ελευθερωθεί μια θέση.

Email που λαμβάνουν οι επισκέπτες

• Όταν μπαίνουν: η θέση τους στη λίστα και ένας σύνδεσμος για να βγουν από τη λίστα αναμονής.
• Όταν ελευθερώνεται μια θέση: ένα email ότι έχουν κλείσει, με τον κωδικό κράτησης και ένα αρχείο ημερολογίου.

Συμβουλή: στις Κρατήσεις, ο προγραμματιστής τραπεζιών δείχνει πόσοι επισκέπτες περιμένουν για έναν πόρο, ώστε να βλέπεις πού είναι μεγαλύτερη η ζήτηση.

Για τις άλλες ρυθμίσεις ενός πόρου, δες Δημιουργία πόρου και ορισμός διαθεσιμότητας.

Συχνές ερωτήσεις