Πώς να αλλάξεις όνομα domain χωρίς να χάσεις το brand σου

Η αλλαγή του ονόματος domain επηρεάζει τι πληκτρολογεί ο κόσμος, τι εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης και τι υπάρχει σε κάθε υλικό μάρκετινγκ που έχεις δημοσιεύσει ποτέ. Αλλά η αλλαγή domain δεν χρειάζεται να σημαίνει ότι ξεκινάς από την αρχή. Όταν η μετακίνηση σχεδιαστεί καλά, τα brand βγαίνουν πιο δυνατά με πολύ μικρή απώλεια επισκεψιμότητας.

Πότε πρέπει να αλλάξεις όνομα domain;

Δεν είναι καλός λόγος κάθε λόγος για να αλλάξεις domain. Αυτές οι περιπτώσεις δικαιολογούν την κίνηση.

• Κάνεις rebranding. Αν άλλαξε το όνομα του brand σου, πρέπει να ακολουθήσει και το domain σου. Η ασυμφωνία ανάμεσα στο brand σου και στη διεύθυνση του site μπερδεύει τους επισκέπτες και αδυνατίζει την αναγνώριση.
• Έχεις μεγαλώσει πέρα από το όνομα. Αν ξεκίνησες ως «sarahsbakingblog.com» και τώρα τρέχεις ολόκληρο brand φαγητού, το παλιό όνομα σε κρατά πίσω.
• Απέκτησες καλύτερο domain. Αν αγοράσεις πιο σύντομη, καθαρή ή αξέχαστη εκδοχή του ονόματός σου, η αλλαγή μπορεί να αξίζει τον κόπο.
• Υπάρχει νομικός λόγος. Διαφορές για εμπορικά σήματα ή ένα όνομα πολύ παρόμοιο με άλλο brand μπορούν να σε αναγκάσουν να αλλάξεις.

Πότε ΔΕΝ πρέπει να αλλάξεις όνομα domain;

Αυτοί οι λόγοι δεν είναι αρκετά ισχυροί ώστε να δικαιολογούν τον κίνδυνο.

• Βρήκες πιο «κουλ» όνομα. Αν το υπάρχον domain σου δουλεύει και κατατάσσεται καλά, ένα πιο κουλ όνομα δεν αξίζει τη διαταραχή. Το κουλ περνά. Η αξία του brand δεν περνά.
• Είναι μικρή προτίμηση. Το να θέλεις .com αντί για .co σπάνια δικαιολογεί ολόκληρη μετάβαση.
• Δεν υπάρχει πραγματικό πρόβλημα brand. Αν οι πελάτες σε βρίσκουν και εμπιστεύονται το site σου, το domain σου κάνει τη δουλειά του. Το να το αλλάξεις για φρέσκο ξεκίνημα είναι στοίχημα, όχι στρατηγική.

Ποιοι είναι οι κίνδυνοι της αλλαγής domain;

Κάθε αλλαγή domain έχει κίνδυνο. Αν τους καταλάβεις από πριν, μπορείς να σχεδιάσεις γύρω τους.

• Προσωρινή πτώση στις θέσεις αναζήτησης. Οι μηχανές αναζήτησης χρειάζονται χρόνο για να συνδέσουν το παλιό σου domain με το νέο. Ακόμα και με τέλειες ανακατευθύνσεις, περίμενε μια πτώση για αρκετές εβδομάδες. Τα περισσότερα site ανακάμπτουν μέσα σε τέσσερις με δώδεκα εβδομάδες.
• Χαμένα backlinks. Άλλα site συνδέονται με το παλιό σου domain. Αν αυτοί οι σύνδεσμοι δείχνουν σε νεκρή σελίδα αντί να ανακατευθύνονται, χάνεις την αξία SEO που κουβαλούσαν. Σωστές ανακατευθύνσεις 301 το αποτρέπουν εντελώς.
• Μπερδεμένοι πελάτες. Αν ο κόσμος πληκτρολογήσει την παλιά σου διεύθυνση και καταλήξει σε σελίδα σφάλματος, μπορεί να υποθέσει ότι έκλεισες.
• Χαλασμένοι σελιδοδείκτες και αποθηκευμένοι σύνδεσμοι. Όποιος έβαλε σελιδοδείκτη στις σελίδες σου ή μοιράστηκε τα URL σου δείχνει στο παλιό domain. Χωρίς ανακατευθύνσεις, αυτοί οι σύνδεσμοι χαλούν.

Πώς αλλάζεις domain χωρίς να χάσεις το brand σου;

Μια επιτυχημένη αλλαγή domain ακολουθεί μια σαφή σειρά. Αν παραλείψεις ένα βήμα, ρισκάρεις να χάσεις επισκεψιμότητα, θέσεις ή εμπιστοσύνη πελατών. Να πώς να το κάνεις σωστά.

Βήμα 1. Σχεδίασε τη μετάβαση πριν αγγίξεις οτιδήποτε

Φτιάξε ένα υπολογιστικό φύλλο που αντιστοιχίζει κάθε παλιό URL με το νέο του URL στο νέο domain. Αυτός γίνεται ο χάρτης ανακατευθύνσεων. Δώσε στον εαυτό σου τουλάχιστον δύο εβδομάδες προετοιμασίας πριν από την ημερομηνία της μετάβασης.

Βήμα 2. Στήσε ανακατευθύνσεις 301 από κάθε παλιό URL

Μια ανακατεύθυνση 301 λέει στις μηχανές αναζήτησης ότι μια σελίδα μετακινήθηκε μόνιμα. Στήσε μία για κάθε σελίδα του παλιού σου domain, που δείχνει στην αντίστοιχη σελίδα του νέου σου domain. Μην ανακατευθύνεις τα πάντα στην αρχική σελίδα. Κάθε παλιά σελίδα πρέπει να πηγαίνει στην άμεση αντίστοιχή της, ώστε να διατηρηθεί η αξία SEO.

Βήμα 3. Ενημέρωσε όλα τα εξωτερικά προφίλ και τις καταχωρίσεις

Όπου εμφανίζεται το παλιό σου domain online πρέπει να ενημερωθεί. Προφίλ social media, καταχωρίσεις σε καταλόγους, site συνεργατών, υπογραφές email. Επικοινώνησε με τα site που σε συνδέουν και ζήτα τους να ενημερώσουν το URL. Δεν θα το κάνουν όλα, και γι' αυτό οι ανακατευθύνσεις 301 είναι απαραίτητες ως δίχτυ ασφαλείας.

Βήμα 4. Ενημέρωσε το κοινό σου

Πες στους πελάτες σου πριν γίνει η αλλαγή. Στείλε email, ανάρτησε στα κανάλια σου στα social και βάλε ανακοίνωση στο site σου. Ο κόσμος ανταποκρίνεται καλύτερα στην αλλαγή όταν καταλαβαίνει γιατί γίνεται.

Βήμα 5. Κράτα το παλιό domain ενεργό για χρόνια

Αυτό είναι το βήμα που τα περισσότερα brand κάνουν λάθος. Μετά την αλλαγή, μην αφήσεις το παλιό domain να λήξει. Κράτα το καταχωρισμένο και κράτα τις ανακατευθύνσεις ενεργές για τουλάχιστον δύο με τρία χρόνια. Κάποια brand κρατούν τα παλιά domain επ' αόριστον.

Ο κόσμος θα συνεχίσει να πληκτρολογεί το παλιό σου domain για μήνες ή χρόνια. Αν σβήσει, αυτές οι διαδρομές γίνονται αδιέξοδα. Η διατήρηση της κατοχής μετράει και για την προστασία του domain. Εμποδίζει κάποιον άλλον να αγοράσει το παλιό σου όνομα και να εκμεταλλευτεί την προηγούμενη φήμη σου.

Βήμα 6. Παρακολούθησε θέσεις και επισκεψιμότητα μετά την αλλαγή

Παρακολούθησε προσεκτικά τα στατιστικά σου τις πρώτες 90 μέρες. Δες την οργανική επισκεψιμότητα από αναζήτηση, τις θέσεις των λέξεων-κλειδιών και την επισκεψιμότητα από παραπομπές. Μια μικρή πτώση είναι φυσιολογική. Αν οι θέσεις δεν αρχίσουν να ανακάμπτουν μετά από τέσσερις με έξι εβδομάδες, έλεγξε τις ανακατευθύνσεις για σφάλματα. Αν καταλάβεις πώς η προώθηση domain επηρεάζει το SEO σου, θα εντοπίσεις νωρίς τα προβλήματα.

Πόσο χρόνο παίρνει η ανάκαμψη μετά από αλλαγή domain;

Για τα περισσότερα μικρά και μεσαία site, οι θέσεις σταθεροποιούνται μέσα σε τέσσερις με οκτώ εβδομάδες. Τα μεγαλύτερα site με χιλιάδες σελίδες μπορεί να χρειαστούν τρεις με έξι μήνες. Η ανάκαμψη δεν είναι πάντα γραμμική. Μπορεί να δεις τις θέσεις να πηγαινοέρχονται καθώς οι μηχανές αναζήτησης ξαναευρετηριάζουν τα νέα σου URL. Συνεπές περιεχόμενο, ενεργές ανακατευθύνσεις και καθαρή τεχνική ρύθμιση επιταχύνουν τα πράγματα. Αν ανακοίνωσες καθαρά την αλλαγή και το site σου εξακολουθεί να δίνει την ίδια αξία, το κοινό σου θα σε ακολουθήσει.

Τι λάθη κάνουν τα brand όταν αλλάζουν domain;

Οι περισσότερες μεταβάσεις που πάνε στραβά μοιράζονται τα ίδια λίγα λάθη.

• Εγκατάλειψη του παλιού domain πολύ νωρίς. Το να το αφήσεις να λήξει μέσα στον πρώτο χρόνο είναι το πιο επιζήμιο λάθος. Μόλις σταματήσουν οι ανακατευθύνσεις, κάθε παλιός σύνδεσμος γίνεται αδιέξοδο.
• Λάθος ανακατευθύνσεις. Η χρήση ανακατευθύνσεων 302 (προσωρινών) αντί για 301, ή η ανακατεύθυνση όλων των σελίδων στην αρχική, πετά την αξία SEO που έχεις χτίσει.
• Ξεχασμένο email. Αν το email σου χρησιμοποιεί το παλιό domain, αυτές οι διευθύνσεις σταματούν να δουλεύουν. Στήσε προώθηση ώστε να μη χάνεις μηνύματα.
• Παράλειψη της επικοινωνίας. Τα brand που αλλάζουν domain αθόρυβα χάνουν πιστούς επισκέπτες που υποθέτουν ότι το brand έκλεισε.

Πώς σε βοηθά το WEMASY με τις αλλαγές domain;

Στο WEMASY μπορείς να χρησιμοποιήσεις δικό σου domain με το site σου. Το domain σου διαμορφώνει την ταυτότητα του brand σου. Η φιλοξενία email του WEMASY έρχεται σύντομα. Δες τι προσφέρει κάθε πακέτο στη σελίδα τιμών.

Τι ακολουθεί μετά την αλλαγή;

Μόλις το νέο σου domain είναι ενεργό και η επισκεψιμότητα έχει ανακάμψει, η προσοχή στρέφεται στο πώς θα δουλεύει το domain πιο σκληρά για σένα. Το domain σου είναι συχνά το πρώτο πράγμα που βλέπει ένας πιθανός πελάτης. Το επόμενο κεφάλαιο καλύπτει πώς το domain σου χτίζει εμπιστοσύνη με τους πελάτες και τι κάνει τον κόσμο να νιώθει αρκετά σίγουρος ώστε να ασχοληθεί με ένα brand που δεν έχει ξανακούσει.

Συχνές ερωτήσεις