
Γιατί μετράει ο σχεδιασμός περιεχομένου για newsletter
Ο σχεδιασμός περιεχομένου για newsletter είναι βασικός, γιατί σε βοηθά να μένεις οργανωμένος, συνεπής και σχετικός με το κοινό σου. Όταν δεν έχεις καθαρό πλάνο, τα newsletter σου γίνονται τυχαία, χωρίς εστίαση ή επαναλαμβανόμενα, κάτι που μπορεί να σε κάνει να χάσεις το ενδιαφέρον των συνδρομητών σου.
Γιατί πρέπει να σχεδιάζεις το περιεχόμενό σου
Η επικοινωνία σου γίνεται συνεπής σε όλα τα newsletter. Έτσι το brand σου γίνεται οικείο στο κοινό με κάθε newsletter.
Ξέρεις τι επικοινωνείς, οπότε δεν υπάρχει πανικός της τελευταίας στιγμής και δεν βάζεις πράγματα χωρίς σκέψη.
Ένα καλά σχεδιασμένο περιεχόμενο για το newsletter σου ταιριάζει με το brand σου και με τους στόχους engagement.
Ένα καλά ερευνημένο πλάνο περιεχομένου σε βοηθά να καταλάβεις και να απαντήσεις σε αυτό που χρειάζεται το κοινό σου.
Ένα πλάνο σε βοηθά να συνδέεις τα newsletter σου με εποχές, εκδηλώσεις ή στιγμές του κλάδου, ώστε το περιεχόμενό σου να είναι επίκαιρο και σχετικό.
Πώς σχεδιάζεις το περιεχόμενο του newsletter βήμα βήμα
Βήμα 1: Κατάλαβε το κοινό σου πριν σχεδιάσεις το newsletter
Η γνώση του κοινού σου και των αναγκών του είναι η βάση της στρατηγικής περιεχομένου για το newsletter σου. Αν δεν καταλαβαίνεις για ποιον γράφεις, ακόμα και το καλύτερο περιεχόμενο μπορεί να πέσει έξω. Να πώς γνωρίζεις καλύτερα τους αναγνώστες σου.
Δες τα δεδομένα που έχεις: Αξιοποίησε τα δεδομένα που έχεις για το κοινό-στόχο σου πριν σχεδιάσεις το περιεχόμενο του newsletter. Αν έχεις ήδη δεδομένα συνδρομητών, θα δείξουν πραγματική συμπεριφορά: ποιο περιεχόμενο ανοίγουν και πού κάνουν κλικ σου λέει τι τους ενδιαφέρει. Αυτή η γνώση σε βοηθά να μη μαντεύεις και να εστιάζεις σε ό,τι δουλεύει.
Ρώτα τους απευθείας: Μερικές φορές ο καλύτερος τρόπος να μάθεις τι θέλει το κοινό σου είναι απλώς να ρωτήσεις. Οι έρευνες και οι δημοσκοπήσεις δίνουν καθαρή εικόνα για τις προτιμήσεις τους και σε βοηθούν να φτιάχνεις περιεχόμενο που πραγματικά περιμένουν.
Χώρισε το κοινό σου σε τμήματα: Όσο μεγάλο ή μικρό κι αν είναι το κοινό σου, κάθε συνδρομητής έχει τις δικές του ανάγκες ή ενδιαφέροντα. Η τμηματοποίηση σού επιτρέπει να στέλνεις στοχευμένα newsletter που φαίνονται προσωπικά και σχετικά, ανεβάζουν το engagement και μειώνουν τα unsubscribes.
Φτιάξε personas κοινού: Οι personas κάνουν τα ακατέργαστα δεδομένα προφίλ με τα οποία ταυτίζεσαι και σε βοηθούν να φανταστείς για ποιον γράφεις. Έτσι το περιεχόμενό σου γίνεται πιο εστιασμένο και ουσιαστικό.
Παρακολούθησε τις συζητήσεις τους: Παρακολούθησε τα social και τα forums όπου είναι ενεργό το κοινό σου. Πρόσεξε τι νιώθουν, τι λένε και τι κάνουν. Αυτές οι συζητήσεις δείχνουν τις δυσκολίες τους και τα θέματα της στιγμής. Αυτή η γνώση σε πραγματικό χρόνο κρατά το περιεχόμενό σου φρέσκο και πολύτιμο.
Βήμα 2: Όρισε τον στόχο του newsletter σου
Πριν φτιάξεις οποιοδήποτε περιεχόμενο, ρώτα τον εαυτό σου: «Τι θέλω να πετύχω;» Οι στόχοι σου θα διαμορφώσουν ό,τι στέλνεις. Αυτοί είναι μερικοί συνηθισμένοι στόχοι που πρέπει να έχεις στο μυαλό σου. Μπορεί να είναι κάποιοι από αυτούς ή όλοι.
Περισσότερη επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα: Στείλε τους αναγνώστες στο site σου για να δουν προϊόντα ή υπηρεσίες.
Περισσότερες πωλήσεις ή εγγραφές: Προώθησε προσφορές ή ενθάρρυνε συνδρομές με δυνατά calls to action.
Αναγνωρισιμότητα brand: Μοιράσου ιστορίες και νέα για να μένει το brand σου στη μνήμη.
Ενημέρωση συνδρομητών: Δώσε πολύτιμες συμβουλές, γνώση ή νέα του κλάδου.
Δυνατότερη κοινότητα και πίστη: Σύνδεσε με το κοινό σου για μακροχρόνιες σχέσεις.
Με μετρήσιμους στόχους, όπως καλύτερο open rate ή click-through rate, παρακολουθείς την απόδοση του newsletter σου και κάνεις βελτιώσεις. Όταν οι στόχοι του newsletter ταιριάζουν με τους ευρύτερους στόχους της επιχείρησής σου, το περιεχόμενό σου γίνεται δυνατό εργαλείο marketing.
Βήμα 3: Διάλεξε θεματικές και θέματα
Η στρατηγική περιεχομένου του newsletter σου πρέπει να δείχνει τη φωνή του brand σου και αυτό που θέλει ο χρήστης. Η επιλογή των σωστών θεματικών και θεμάτων είναι βασική για να μένουν τα newsletter σου ενδιαφέροντα και σχετικά. Ξεκίνα βρίσκοντας γενικές θεματικές που ταιριάζουν με αυτό που θέλουν να διαβάσουν οι συνδρομητές σου. Για παράδειγμα, το newsletter σου μπορεί να εστιάζει σε εκπαίδευση, νέα προϊόντων ή αφήγηση.
Μερικές συνηθισμένες θεματικές για newsletter είναι
Οδηγοί και tutorials που βοηθούν το κοινό σου να λύνει προβλήματα
Νέα και τάσεις του κλάδου που κρατούν τους αναγνώστες ενήμερους
Ανακοινώσεις προϊόντων, νέα και αποκλειστικές προσφορές
Ιστορίες πελατών και testimonials που χτίζουν εμπιστοσύνη
Συμβουλές, καλές πρακτικές και πρακτικές οδηγίες που δίνουν αξία
Οργάνωσε αυτά τα θέματα σε κατηγορίες περιεχομένου για ποικιλία και συνέπεια. Έτσι τα newsletter σου δεν φαίνονται επαναλαμβανόμενα και οι αναγνώστες επιστρέφουν για περισσότερα.
Βήμα 4: Διάλεξε τη μορφή του περιεχομένου
Η σωστή μορφή για το περιεχόμενο του newsletter σου το κρατά φρέσκο και ελκυστικό. Διαφορετικές μορφές ταιριάζουν σε διαφορετικές προτιμήσεις, οπότε αν τις ανακατεύεις ανεβαίνει το engagement.
Μερικές δημοφιλείς μορφές περιεχομένου
Άρθρα ή περιλήψεις άρθρων: Δώσε αναλυτική πληροφορία ή γρήγορα κείμενα με link πίσω στην ιστοσελίδα σου.
Βίντεο ή podcasts: Μοιράσου συνεντεύξεις, tutorials ή κλιπ από τα παρασκήνια για πιο ζωντανή εμπειρία.
Infographics ή εικόνες: Χρησιμοποίησε εικόνες για να εξηγείς γρήγορα έννοιες ή να δείχνεις δεδομένα με ενδιαφέροντα τρόπο.
Γρήγορες συμβουλές ή λίστες: Δώσε μικρές, πρακτικές συμβουλές που διαβάζονται εύκολα.
Q&A ή συνεντεύξεις: Δείξε γνώση ειδικών ή απάντησε σε συχνές ερωτήσεις του κοινού σου.
Όταν αλλάζεις μορφές, κρατάς τα newsletter σου ενδιαφέροντα και καλύπτεις διαφορετικές προτιμήσεις, κάνοντας το περιεχόμενό σου πιο προσβάσιμο και ευχάριστο.
Βήμα 5: Φτιάξε ένα ημερολόγιο newsletter
Ένα ημερολόγιο newsletter σε βοηθά να οργανώνεις τα newsletter σου και να μένεις συνεπής. Με ένα ημερολόγιο, έχεις φρέσκο, σχετικό περιεχόμενο έτοιμο για αποστολή και συνδεδεμένο με σημαντικές ημερομηνίες και εκδηλώσεις.
Σκέψου τα εξής όταν το σχεδιάζεις
Συχνότητα: Αποφάσισε πόσο συχνά θα στέλνεις newsletter: κάθε εβδομάδα, κάθε δύο εβδομάδες ή κάθε μήνα.
Κατανομή περιεχομένου: Δώσε συγκεκριμένα θέματα ή θεματικές σε κάθε newsletter για ποικιλία και ισορροπία.
Σημαντικές ημερομηνίες: Σημείωσε αργίες, λανσαρίσματα προϊόντων ή εκδηλώσεις του κλάδου για επίκαιρο, σχετικό περιεχόμενο.
Προθεσμίες: Όρισε προθεσμίες για τη δημιουργία και τον έλεγχο του περιεχομένου, ώστε να αποφεύγεις τις βιασύνες της τελευταίας στιγμής.
Ένα ημερολόγιο newsletter δεν κρατά μόνο συνεπή τα newsletter σου, αλλά σε βοηθά και να σχεδιάζεις από πριν και να μένεις οργανωμένος. Είναι η ραχοκοκαλιά κάθε σοβαρού οδηγού σχεδιασμού newsletter.
Βήμα 6: Βάλε links και calls to action
Κάθε newsletter πρέπει να οδηγεί τους αναγνώστες σε ένα καθαρό επόμενο βήμα. Τα calls to action (CTA) κάνουν το ενδιαφέρον δράση, γιατί λένε στους συνδρομητές ακριβώς τι θέλεις να κάνουν.
Για να δουλεύουν καλά τα CTA, κράτα τα απλά, ορατά και πειστικά. Χρησιμοποίησε λόγια δράσης όπως «Αγόρασε τώρα», «Κάνε εγγραφή σήμερα» ή «Πάρε τον δωρεάν οδηγό σου». Όσο πιο καθαρό το CTA, τόσο πιο πιθανό να κάνουν οι αναγνώστες την ενέργεια που θέλεις.
Τα σπουδαία newsletter δεν γίνονται τυχαία. Θέλουν προσεγμένο σχεδιασμό περιεχομένου και έξυπνη εκτέλεση. Η λειτουργία newsletter του WEMASY σού επιτρέπει να φτιάχνεις, να στέλνεις και να παρακολουθείς newsletter που το κοινό σου περιμένει να διαβάσει κάθε φορά.
Για περισσότερα για το email marketing, διάβασε το άρθρο μας για το πώς φτιάχνεις newsletter. Μπορείς επίσης να μάθεις για τα newsletter για το brand σου. Για την πλήρη εικόνα, διάβασε το άρθρο μας για το πώς φτιάχνεις μια ιστοσελίδα που στηρίζει τους στόχους της επιχείρησής σου.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο νωρίτερα πρέπει να σχεδιάζω το περιεχόμενο του newsletter μου;
Σχεδίασε τουλάχιστον 2 με 4 εβδομάδες νωρίτερα. Έτσι έχεις χρόνο να ψάξεις θέματα, να γράψεις και να ελέγξεις πριν στείλεις. Ένα ημερολόγιο newsletter με θέματα για έναν μήνα αποτρέπει το τρέξιμο της τελευταίας στιγμής και κρατά σταθερή την ποιότητα σε κάθε τεύχος.
Ποιο είναι το ιδανικό μέγεθος για ένα newsletter;
Κράτα το ανάμεσα σε 200 και 500 λέξεις ανά ενότητα. Οι συνδρομητές ρίχνουν περισσότερο ματιές παρά διαβάζουν, οπότε σύντομες παράγραφοι με καθαρούς υπότιτλους δουλεύουν καλύτερα. Αν έχεις περισσότερα να πεις, βάλε link σε ένα πλήρες άρθρο ή σε μια landing page της ιστοσελίδας σου. Ο στόχος είναι να δώσεις γρήγορα αξία και να δώσεις στους αναγνώστες λόγο να κάνουν κλικ.
Πώς διαλέγω τα σωστά θέματα για το newsletter μου;
Ξεκίνα από αυτό που ρωτά περισσότερο το κοινό σου. Δες στα analytics της ιστοσελίδας σου τις δημοφιλείς σελίδες, κοίτα τις ερωτήσεις στην υποστήριξη πελατών και δες ποια παλιά newsletter είχαν το μεγαλύτερο open rate. Εναλλάξ εκπαιδευτικό περιεχόμενο, νέα προϊόντων και συμβουλές του κλάδου, για ποικιλία χωρίς να χάνεις την εστίαση.
Πρέπει κάθε newsletter να έχει call to action;
Ναι. Κάθε newsletter πρέπει να οδηγεί τον αναγνώστη σε ένα καθαρό επόμενο βήμα. Δεν χρειάζεται να είναι πάντα αγορά. Μπορεί να είναι να διαβάσει ένα άρθρο, να γραφτεί σε μια εκδήλωση ή να απαντήσει με feedback. Ένα εστιασμένο CTA αποδίδει καλύτερα από πολλά που ανταγωνίζονται.
Πώς μετράω αν δουλεύει η στρατηγική περιεχομένου του newsletter μου;
Παρακολούθησε το open rate, το click-through rate και το unsubscribe rate μετά από κάθε αποστολή. Το open rate σού λέει αν δουλεύουν τα θέματα. Το click-through rate δείχνει αν το περιεχόμενο είναι αρκετά πειστικό για να φέρει δράση. Ένα ανεβαίνον unsubscribe rate δείχνει ότι το περιεχόμενό σου δεν ταιριάζει με αυτό για το οποίο γράφτηκαν οι συνδρομητές.
Μπορεί το WEMASY να με βοηθήσει να στέλνω και να παρακολουθώ newsletter;
Ναι. Η ενσωματωμένη λειτουργία newsletter του WEMASY σού επιτρέπει να φτιάχνεις, να προγραμματίζεις και να στέλνεις newsletter από την ίδια πλατφόρμα όπου διαχειρίζεσαι την ιστοσελίδα σου. Παρακολουθείς ανοίγματα, κλικ και την ανάπτυξη των συνδρομητών στο dashboard των στατιστικών σου. Δεν χρειάζεσαι ξεχωριστό εργαλείο email marketing.


