Διάλεξε τις σωστές πλατφόρμες για τη στρατηγική σου στα social
Δεν φέρνουν όλα τα social τα ίδια αποτελέσματα. Το κοινό σου είναι εκεί έξω, αλλά μοιρασμένο σε διαφορετικά δίκτυα. Μια εστιασμένη στρατηγική social media για επισκεψιμότητα ξεκινά με το να διαλέξεις τις πλατφόρμες όπου ήδη περνούν τον χρόνο τους οι ιδανικοί επισκέπτες σου. Αυτή είναι μια λίστα με πλατφόρμες που μπορείς να χρησιμοποιήσεις.
Instagram: Αν το brand σου είναι πολύ οπτικό (σκέψου προϊόντα, υπηρεσίες ή lifestyle), το Instagram θα είναι η βασική σου πλατφόρμα. Χρησιμοποίησε Stories, Reels και αναρτήσεις για να δείξεις χαρακτηριστικά προϊόντων, testimonials πελατών, περιεχόμενο από τα παρασκήνια και ανακοινώσεις για τη νέα σου ιστοσελίδα. Και κάτι ακόμα: το Instagram είναι τέλειο για συνεργασίες με influencers και περιεχόμενο από χρήστες, οπότε είναι μια ζωντανή πλατφόρμα για engagement.
Facebook: Το Instagram είναι περισσότερο εικόνα και γρήγορα νέα, ενώ το Facebook είναι τέλειο για κοινότητα και μεγαλύτερο περιεχόμενο. Μπορείς να μοιράζεσαι άρθρα, κριτικές πελατών και αναλυτικά νέα για την ιστοσελίδα σου. Τα groups του Facebook μπορούν να γίνουν niche κοινότητες γύρω από την επιχείρησή σου, που χτίζουν πίστη στο brand και ανοίγουν συζητήσεις που φέρνουν επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα σου.
LinkedIn: Το LinkedIn μπορεί να είναι χρυσωρυχείο για B2B επιχειρήσεις ή ιστοσελίδες που πουλάνε επαγγελματικές υπηρεσίες. Βοηθά να δείξεις το brand σου ως αυθεντία στον κλάδο, οπότε χρησιμοποίησέ το για thought leadership και για επαφή με πιο επαγγελματικό κοινό. Μπορείς να χτίσεις το brand σου και να μοιράζεσαι αναλυτικά άρθρα, case studies ή ιστορίες επιτυχίας που οδηγούν πίσω στην ιστοσελίδα σου.
X (πρώην Twitter): Το moment marketing (επαφή με το κοινό μέσα από τάσεις της στιγμής που γίνονται viral) είναι από τους καλύτερους τρόπους να χτίσεις παρουσία στα social. Αν ψάχνεις πλατφόρμα για να ανάψεις τέτοιες συζητήσεις, πήγαινε στο X. Είναι μια γρήγορη πλατφόρμα, τέλεια για μικρά κομμάτια περιεχομένου που κάνουν θόρυβο. Ανακοίνωσε το λανσάρισμα της ιστοσελίδας σου με ένα tweet που τραβά την προσοχή, μοιράσου testimonials ή feedback χρηστών και τρέξε δημοσκοπήσεις ή ανοιχτές ερωτήσεις για να συνεχίζεται η συζήτηση.
YouTube: Το YouTube είναι η πλατφόρμα αν θέλεις πιο βαθιά, οπτική αφήγηση. Χτίζει εμπιστοσύνη και αξιοπιστία με αναλυτικές εξηγήσεις, οπότε είναι τέλειο για ιστοσελίδες που θέλουν να δείξουν γνώση και να δώσουν αξία σε μεγαλύτερη μορφή. Είναι ιδανικό για tutorials, demos προϊόντων ή περιεχόμενο από τα παρασκήνια. Μπορείς να φτιάξεις μεγάλα βίντεο που παίρνουν το κοινό σου σε μια αναλυτική βόλτα στις λειτουργίες της ιστοσελίδας σου, σε οδηγούς ή σε ιστορίες επιτυχίας πελατών.
Φτιάξε περιεχόμενο που ανεβάζει την επισκεψιμότητα από τα social
Τώρα που διάλεξες πλατφόρμες, ήρθε η ώρα να φτιάξεις περιεχόμενο που τραβά προσοχή και engagement. Μια δυνατή στρατηγική engagement στηρίζεται σε περιεχόμενο που κάνει τον κόσμο να σταματήσει το scroll και να κάνει κλικ στην ιστοσελίδα σου. Να πώς κρατάς το κοινό σου.
Teasers πριν το λανσάρισμα:
Αν έχεις στρατηγική, μην περιμένεις να βγει live η ιστοσελίδα σου για να αρχίσεις την προώθηση. Μοιράσου κομμάτια από το design, μια γεύση από τις λειτουργίες ή ακόμα και πλάνα από τα παρασκήνια με την ομάδα που δουλεύει στο site. Το Instagram και το Facebook είναι τέλεια για τέτοιες αναρτήσεις, γιατί χτίζουν προσμονή μέσα από stories και αναρτήσεις. Χρησιμοποίησε αντίστροφες μετρήσεις, δημοσκοπήσεις και ανακοινώσεις «έρχεται σύντομα» για να κρατήσεις τον ενθουσιασμό.
Ανακοινώσεις λανσαρίσματος:
Πες σε όλους ότι η ιστοσελίδα σου είναι live. Μοιράσου μια τολμηρή ανακοίνωση που τραβά το μάτι σε Instagram και Facebook. Είτε είναι βίντεο, carousel ή μία δυνατή εικόνα, φτιάξε κάτι που τραβά την προσοχή και μεταδίδει ενθουσιασμό. Πρόσθεσε ένα καλό CTA, όπως «Δες το τώρα!» ή «Εξερεύνησε το νέο μας site!», για να οδηγήσεις το κοινό σου κατευθείαν στην ιστοσελίδα σου.
Χρησιμοποίησε βίντεο:
Το βίντεο είναι από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους να κρατήσεις το κοινό σου. Προσθέτει προσωπική πινελιά και δίνει στους followers πιο καθαρή εικόνα του τι να περιμένουν από την ιστοσελίδα σου. Είτε φτιάξεις μια γρήγορη περιήγηση στην ιστοσελίδα σου είτε αναδείξεις βασικές λειτουργίες και οφέλη, τα βίντεο δίνουν πιο καθαρή εικόνα και προσθέτουν προσωπική πινελιά στο brand σου. Πλατφόρμες όπως YouTube, Instagram και άλλες θα τα φέρουν στο σωστό κοινό.
Περιεχόμενο από χρήστες:
Το περιεχόμενο από χρήστες (UGC) είναι από τους πιο δυνατούς τρόπους να ενισχύσεις το μήνυμά σου. Ενθάρρυνε τους followers σου να μοιράζονται την εμπειρία τους από την ιστοσελίδα σου. Δείξε αυτές τις αναρτήσεις στα feeds σου σε Instagram και Facebook για να χτίσεις εμπιστοσύνη και αυθεντικότητα. Δώσε στους followers έναν λόγο να συμμετέχουν, όπως ένα giveaway ή την ευκαιρία να εμφανιστούν στον λογαριασμό σου. Αυτό θα ενισχύσει το μήνυμά σου.
Συνεργάσου με influencers και συνεργάτες για να χτίσεις παρουσία στα social
Οι influencers μπορούν να είναι δυνατοί σύμμαχοι για να μαθευτεί η ιστοσελίδα σου. Όταν χτίζεις παρουσία στα social μέσα από συνεργασίες με influencers, φτάνεις σε ένα κοινό που ήδη εμπιστεύεται αυτόν που σε προτείνει.
Influencer marketing: Η συνεργασία με influencers είναι ένας τέλειος τρόπος να φτάσεις σε μεγαλύτερο κοινό σε Instagram και YouTube. Βρες influencers που ταιριάζουν με το brand σου και μπορούν να φτιάξουν ενδιαφέρον περιεχόμενο, είτε με αναρτήσεις, βίντεο, Stories ή Reels. Μπορούν να δείξουν την ιστοσελίδα σου και να συστήσουν το brand σου στους followers τους με αυθεντικό και ενδιαφέροντα τρόπο.
Αμοιβαία προώθηση με συνεργάτες: Μπορεί να έχεις δει δύο brands ή μεγάλα ονόματα να κάνουν live μαζί στο Instagram. Αυτό λέγεται αμοιβαία προώθηση (cross-promotion). Συνεργάσου με συνεργάτες του κλάδου σου για αμοιβαία προώθηση. Μπορεί να είναι ένα κοινό live σε Instagram ή Facebook, κοινές αναρτήσεις στο Instagram ή απλώς να μοιράζεστε ο ένας το περιεχόμενο του άλλου. Αυτή η συνεργασία συστήνει την ιστοσελίδα σου σε νέο, σχετικό κοινό και αυξάνει την έκθεση και για τα δύο brands.
Χρησιμοποίησε πληρωμένες διαφημίσεις για περισσότερη επισκεψιμότητα από τα social
Μερικές φορές η οργανική εμβέλεια δεν αρκεί για την ορατότητα που χρειάζεσαι, ειδικά όταν η ιστοσελίδα σου είναι νέα. Οι πληρωμένες διαφημίσεις στα social ανεβάζουν την ορατότητα, στοχεύουν συγκεκριμένα κοινά και φέρνουν γρήγορα επισκεψιμότητα. Να πώς βγάζεις το μέγιστο από τις πληρωμένες διαφημίσεις.
Στοχευμένη εμβέλεια: Οι πληρωμένες διαφημίσεις σού επιτρέπουν να στοχεύεις ακριβώς το ιδανικό σου κοινό. Είτε χρησιμοποιείς διαφημίσεις στα social, display διαφημίσεις ή διαφημίσεις στην αναζήτηση της Google, προσαρμόζεις το μήνυμά σου ώστε να φτάνει σε όσους είναι πιο πιθανό να ασχοληθούν με το περιεχόμενό σου. Αυτή η στόχευση εξασφαλίζει ότι τα χρήματα του marketing σου πιάνουν τόπο και το brand σου μπαίνει μπροστά στα σωστά μάτια.
Διαφορετικές μορφές για διαφορετικό engagement: Οι πληρωμένες διαφημίσεις είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές για engagement, ειδικά με μορφές όπως διαφημίσεις carousel και στατικές εικόνες. Λειτουργούν σαν μια μικρή βιτρίνα για όσα προσφέρει η ιστοσελίδα σου και φέρνουν περισσότερη αλληλεπίδραση και click-through. Οι διαφημίσεις βίντεο βοηθούν το κοινό σου να καταλάβει καλύτερα τι έχει να προσφέρει η ιστοσελίδα σου. Πας πέρα από κείμενο και εικόνες και δημιουργείς μια εμπειρία που κρατά τους θεατές και τους κάνει να μπουν στο site σου.
Διαφημίσεις για leads: Οι διαφημίσεις lead generation είναι τέλειες για να μαζεύεις email ή στοιχεία επικοινωνίας απευθείας από τη διαφήμιση. Αν προσφέρεις κάτι με αξία, όπως ένα ebook, μια έκπτωση ή πρώιμη πρόσβαση σε νέες λειτουργίες, ενθαρρύνεις τους χρήστες να εγγραφούν στη λίστα email σου. Έτσι έχεις απευθείας γραμμή με πιθανούς πελάτες για μελλοντικό marketing. Οι διαφημίσεις για leads δουλεύουν κυρίως καλά στο B2B.
Διαφημίσεις retargeting: Οι πληρωμένες διαφημίσεις είναι επίσης τέλειες για retargeting. Σου επιτρέπουν να ξανασυνδεθείς με χρήστες που ήδη μπήκαν στην ιστοσελίδα σου αλλά δεν έγιναν ακόμα πελάτες. Δείχνοντας προσωπικές διαφημίσεις σε αυτούς τους επισκέπτες, τους θυμίζεις τι τους άρεσε στο site σου και τους ενθαρρύνεις να ολοκληρώσουν την αγορά ή την εγγραφή. Το retargeting είναι από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους να ανεβάσεις την επισκεψιμότητα από τα social με ανθρώπους που ήδη ξέρουν το brand σου.
Κράτα ενεργή τη στρατηγική engagement στα social
Τα social είναι συζήτηση, όχι μια ανακοίνωση μιας φοράς. Το να χτίζεις ουσιαστικές σχέσεις με τους followers σου είναι το κλειδί για να κρατήσεις την ορμή. Μια σταθερή στρατηγική engagement φέρνει το κοινό σου πίσω στην ιστοσελίδα σου εβδομάδα με την εβδομάδα. Να πώς κρατάς το engagement ζωντανό.
Απάντα σε σχόλια και ερωτήσεις:
Όταν απαντάς στο κοινό σου σε πραγματικό χρόνο, του δείχνεις ότι εκτιμάς τη γνώμη του και σε νοιάζει η εμπειρία του με το brand σου. Βάλε προτεραιότητα να απαντάς γρήγορα σε σχόλια, μηνύματα και αναφορές. Έτσι όχι μόνο χτίζεις πιστή κοινότητα, αλλά ενθαρρύνεις και άλλους χρήστες να αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σου. Όσο περισσότερο συμμετέχεις, τόσο περισσότερο οι followers νιώθουν μέρος της συζήτησης.
Κάνε δημοσκοπήσεις και διαδραστικές συνεδρίες:
Οι δημοσκοπήσεις, τα Q&A και τα διαδραστικά stories καλούν τους followers να πουν τη γνώμη τους και να νιώσουν πιο κοντά στο brand σου. Δημιούργησε ευκαιρίες για να συμμετέχει το κοινό σου. Αυτή η αλληλεπίδραση δεν κρατά μόνο ζωντανό το περιεχόμενό σου. Σου δίνει και πολύτιμη γνώση για το τι θέλει να δει μετά το κοινό σου.
Κράτα το κοινό ενημερωμένο:
Όταν μοιράζεσαι σταθερά νέο και ενδιαφέρον περιεχόμενο, οι followers σου μένουν ενεργοί και ο ενθουσιασμός γύρω από το brand σου μένει ζωντανός. Μείνε παρών και στο μυαλό τους ανεβάζοντας τακτικά νέα σε όλες τις πλατφόρμες σου, και άλλαζε τη μορφή για να μένουν τα πράγματα φρέσκα.
Παρακολούθησε την απόδοσή σου στα social
Για να ξέρεις πραγματικά αν η στρατηγική σου στα social φέρνει επισκεψιμότητα, πρέπει να παρακολουθείς την απόδοση. Όταν μετράς τις σωστές μετρικές, προσαρμόζεις την προσέγγισή σου για καλύτερο engagement και περισσότερη επισκεψιμότητα. Πρόσεξε αυτές τις βασικές μετρικές.
Επισκεψιμότητα από τα social: Πόση από την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας σου έρχεται από τα κανάλια σου στα social; Έτσι μετράς πόσο αποτελεσματικά φέρνουν χρήστες στο site σου οι αναρτήσεις και οι καμπάνιες σου.
Engagement rate: Παρακολούθησε likes, σχόλια, κοινοποιήσεις και τη συνολική αλληλεπίδραση. Υψηλό engagement συνήθως σημαίνει ότι το περιεχόμενό σου αγγίζει το κοινό σου.
Conversions: Μέτρα εγγραφές, αγορές ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια θέλεις να κάνει το κοινό σου. Αυτές οι μετρικές είναι κρίσιμες για να δεις πόσο καλά φέρνουν απτά αποτελέσματα τα social σου.
Η παρουσία στα social για την ιστοσελίδα σου δεν χρειάζεται να είναι βουνό. Με στρατηγική επαφή με το κοινό σου, ενδιαφέρον περιεχόμενο, συνεργασίες με influencers, πληρωμένες διαφημίσεις και συνεχή παρακολούθηση της απόδοσης, φέρνεις επισκεψιμότητα και χτίζεις ενθουσιασμό που κρατά γύρω από το brand σου.
Για περισσότερα για το πώς ετοιμάζεις την ιστοσελίδα σου για επισκέπτες, διάβασε τη λίστα ελέγχου για το λανσάρισμα ιστοσελίδας. Μπορείς επίσης να μάθεις πώς φτιάχνεις μια ιστοσελίδα που στηρίζει τους στόχους της επιχείρησής σου. Αν πουλάς προϊόντα, δες το άρθρο μας για τις σελίδες προτάσεων στο e-shop που ανεβάζουν τις πωλήσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο θέλει για να δω επισκεψιμότητα από τα social;
Οι περισσότερες επιχειρήσεις αρχίζουν να βλέπουν σταθερή ροή επισκεπτών μέσα σε 4 έως 8 εβδομάδες συνεπών αναρτήσεων και engagement. Ο χρόνος εξαρτάται από τη niche σου, τις πλατφόρμες που χρησιμοποιείς και πόσο ενεργό είναι το κοινό σου. Οι πληρωμένες διαφημίσεις επιταχύνουν τα πράγματα, αλλά η οργανική ανάπτυξη χτίζει πιο πιστό κοινό με τον καιρό.
Πρέπει να ανεβάζω σε όλα τα social;
Όχι. Εστίασε σε 2 με 3 πλατφόρμες όπου το κοινό-στόχος σου είναι πιο ενεργό. Αν απλωθείς σε όλες, αραιώνεις την προσπάθειά σου και δυσκολεύεσαι να κρατήσεις την ποιότητα. Διάλεξε πλατφόρμες που ταιριάζουν με το στυλ του περιεχομένου σου και τη συμπεριφορά του κοινού σου, και εμβάθυνε σε αυτές πριν επεκταθείς.
Ποιο περιεχόμενο φέρνει τα περισσότερα κλικ πίσω στην ιστοσελίδα μου;
Οι αναρτήσεις που λύνουν ένα συγκεκριμένο πρόβλημα ή απαντούν σε μια ερώτηση φέρνουν συνήθως τα περισσότερα κλικ. Πρακτικές συμβουλές, συγκρίσεις προϊόντων και σύντομα tutorials με καθαρό call to action δουλεύουν καλά. Συνδύασέ τα με ένα link σε μια σχετική σελίδα της ιστοσελίδας σου, ώστε οι αναγνώστες να έχουν λόγο να κάνουν κλικ.
Πόσο συχνά πρέπει να ανεβάζω στα social για την ιστοσελίδα μου;
Στόχευσε σε τουλάχιστον 3 με 5 αναρτήσεις την εβδομάδα στη βασική σου πλατφόρμα. Η συνέπεια μετράει περισσότερο από τον όγκο. Ένα προβλέψιμο πρόγραμμα αναρτήσεων μαθαίνει στο κοινό σου να περιμένει το περιεχόμενό σου, κάτι που σταδιακά ανεβάζει την εμβέλεια και το engagement χωρίς να σε εξαντλεί.
Χρειάζομαι μεγάλο budget για διαφημίσεις στα social;
Καθόλου. Μπορείς να ξεκινήσεις με μικρό ημερήσιο budget και να δοκιμάσεις ποια κοινά και ποιες μορφές διαφημίσεων αποδίδουν καλύτερα. Ακόμα και ένα μικρό ποσό σε στοχευμένες διαφημίσεις μπορεί να φέρει ουσιαστική επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα σου. Ανέβασε το budget μόλις δεις ποιες καμπάνιες αποδίδουν καλύτερα.
Μπορεί το WEMASY να με βοηθήσει να παρακολουθώ την επισκεψιμότητα από τα social;
Ναι. Το dashboard των στατιστικών του WEMASY σού δείχνει ακριβώς από πού έρχονται οι επισκέπτες της ιστοσελίδας σου, και από ποια social. Βλέπεις ποια κανάλια φέρνουν την περισσότερη επισκεψιμότητα, ποιες σελίδες επισκέπτονται και αν κάνουν conversion. Έτσι εστιάζεις τη στρατηγική σου στα social σε αυτό που πραγματικά δουλεύει.
