Κάθε επιβεβαίωση κράτησης περιέχει έναν κωδικό QR check-in και έναν κωδικό κράτησης. Την ίδια την ημέρα σαρώνεις αυτόν τον κωδικό στην πόρτα ή δουλεύεις από τη λίστα παρουσιών ανά μάθημα ή εκδήλωση. Έτσι βλέπεις ποιος ήρθε και ποιος δεν εμφανίστηκε.
Κάνε check-in σε έναν επισκέπτη
- Άνοιξε τις Κρατήσεις και ραντεβού από την εναλλαγή προϊόντων.
- Κάνε κλικ στο Check-in στο πάνω μενού.
- Κάνε κλικ στο Σάρωση με κάμερα.
- Κράτα τον κωδικό QR του επισκέπτη μπροστά στην κάμερα.
- Κάνε κλικ στο Check-in.
- Κάνε κλικ στο Επόμενος επισκέπτης για τον επόμενο.
Αν η κάμερα δεν δουλεύει, γράψε τον κωδικό κράτησης στο πεδίο και κάνε κλικ στο Εύρεση. Η οθόνη σε προειδοποιεί όταν μια κράτηση είναι για άλλη ημέρα, είναι ακυρωμένη ή έχει ήδη γίνει check-in. Χρησιμοποίησε το Αναίρεση αν έκανες check-in σε λάθος επισκέπτη. Η οθόνη δείχνει επίσης πόσοι από τους σημερινούς επισκέπτες έχουν φτάσει.
Χρησιμοποίησε τη λίστα παρουσιών
- Κάνε κλικ στο Παρουσίες στο πάνω μενού.
- Χρησιμοποίησε το Προηγούμενη ημέρα, το Σήμερα ή το Επόμενη ημέρα για να διαλέξεις ημέρα.
- Κάνε κλικ στο Check-in δίπλα σε κάθε επισκέπτη που φτάνει.
- Κάνε κλικ στο Εκτύπωση για χάρτινη λίστα.
Η λίστα δείχνει κάθε μάθημα ή εκδήλωση της ημέρας με τις θέσεις που έχουν κλειστεί, τους επισκέπτες, τις σημειώσεις τους και την κατάσταση πληρωμής τους.
Σημείωσε μια κράτηση που δεν προσήλθε ή ολοκληρώθηκε
Στις Κρατήσεις, άνοιξε την κράτηση και κάνε κλικ στο Δεν προσήλθε όταν ο επισκέπτης δεν ήρθε ή στο Ολοκληρώθηκε όταν τελείωσε η επίσκεψη. Το Αναίρεση check-in και το Πίσω σε κρατημένη αναιρούν μια κατάσταση.
Μπορείς να βάλεις σε παύση τις online κρατήσεις για επισκέπτες που συχνά δεν προσέρχονται. Το ορίζεις στο Απουσίες πριν σταματήσουν οι online κρατήσεις στις ρυθμίσεις. Δες Ρυθμίσεις κρατήσεων, πληρωμές και email.
Συμβουλή: άνοιξε την οθόνη Check-in σε tablet ή κινητό στην πόρτα. Αν ο browser σου δεν μπορεί να σαρώσει, σάρωσε τον κωδικό QR του επισκέπτη με την κάμερα του κινητού σου: ανοίγει τη σελίδα check-in.
Συχνές ερωτήσεις
Πού βρίσκει ο επισκέπτης τον κωδικό QR;
Ο κωδικός QR εμφανίζεται με την κράτηση στην επιβεβαίωση του επισκέπτη και στις Κρατήσεις μου στον λογαριασμό πελάτη του.
Μπορεί ένα μέλος να πάρει πίσω ένα μάθημα μετά από απουσία;
Ναι, αν η υπηρεσία χρησιμοποιεί πόντους και είναι ενεργό το Μάθημα αναπλήρωσης μετά από απουσία. Το μέλος παίρνει τότε έναν πόντο αναπλήρωσης.