Το ερώτημα αν το domain σου πρέπει να ταιριάζει με το όνομα της επιχείρησής σου βρίσκεται στη διασταύρωση της διαθεσιμότητας, του SEO και του τρόπου που σε βρίσκει ο κόσμος online. Οι περισσότεροι οδηγοί ονοματοδοσίας το αντιμετωπίζουν σαν δυαδικό: ταιριάζει ή δεν ταιριάζει. Η απάντηση έχει περισσότερες αποχρώσεις. Το αν μετράει η ακριβής αντιστοιχία ανάμεσα στο domain και στο όνομα της επιχείρησης εξαρτάται από το μέγεθος του κενού, από το τι υπάρχει στο domain που δεν μπορείς να έχεις και από το πώς πιθανόν θα σε ψάχνει ο κόσμος.
Αν δεν έχεις αποφασίσει ακόμα όνομα επωνυμίας, το κεφάλαιο για το πώς να βρεις όνομα επωνυμίας εξηγεί πώς να βάλεις τη διαθεσιμότητα μέσα στη διαδικασία ονοματοδοσίας από την αρχή, που είναι ο πιο καθαρός τρόπος να αποφύγεις εντελώς αυτό το πρόβλημα.
Γιατί μετράει ένα domain που ταιριάζει;
Όταν κάποιος ακούει το όνομα της επωνυμίας σου και θέλει να βρει την ιστοσελίδα σου, το πρώτο που κάνει είναι να γράψει το όνομα σε έναν browser με .com στο τέλος. Αν το domain σου ταιριάζει ακριβώς με το όνομα της επωνυμίας, καταλήγει στο site σου. Αν όχι, χρειάζεται να κάνει κάτι παραπάνω: να θυμηθεί την παραλλαγή, να σε ψάξει με το όνομα ή να ακολουθήσει έναν σύνδεσμο. Κάθε επιπλέον βήμα είναι ένα σημείο όπου μπορείς να τον χάσεις.
Η αντιστοιχία μετράει και για την αξιοπιστία. Μια επωνυμία της οποίας το domain ταιριάζει με το όνομά της φαίνεται καθιερωμένη. Ένα κενό, ακόμα και μικρό, μπορεί να κάνει μια επωνυμία να φαίνεται ότι ήρθε αργά στο διαδίκτυο ή ότι δήλωσε ό,τι είχε απομείνει. Καμία από τις δύο εντυπώσεις δεν βοηθά όταν κάποιος αξιολογεί αν θα σε εμπιστευτεί.
Υπάρχει και ένα πρακτικό ζήτημα κίνησης. Αν η επωνυμία σου λέγεται Greenfield Studio και το domain σου είναι greenfieldstudio.com, κάθε άνθρωπος που ακούει το όνομά σου σε συζήτηση, το βλέπει σε επαγγελματική κάρτα ή το θυμάται από μια ανάρτηση social θα φτάσει στο site σου χωρίς βοήθεια. Αν το domain σου είναι greenfield-studio.com ή greenfieldstudiohq.com, κάποιοι δεν θα φτάσουν. Θα γράψουν greenfieldstudio.com, θα βρουν κάτι άλλο και θα προχωρήσουν.
Πότε γίνεται κρίσιμη η ακριβής αντιστοιχία;
Η ακριβής αντιστοιχία ανάμεσα στο domain και στο όνομα της επιχείρησης γίνεται κρίσιμη σε τρεις περιπτώσεις.
Η πρώτη είναι όταν το .com που δεν ταιριάζει ανήκει σε άμεσο ανταγωνιστή. Αν κάποιος γράψει το όνομα της επωνυμίας σου και καταλήξει στο site ενός ανταγωνιστή, του στέλνεις έτοιμο ενδιαφερόμενο πελάτη. Αυτό είναι σοβαρό πρόβλημα και αξίζει σημαντική προσπάθεια για να λυθεί, μαζί με διαπραγμάτευση για αγορά του domain, αν η τιμή είναι ρεαλιστική.
Η δεύτερη είναι όταν η επωνυμία σου δουλεύει κυρίως με στόμα με στόμα ή με εκτός σύνδεσης συστάσεις. Εστιατόρια, τοπικές υπηρεσίες, ιατρεία και πρακτορεία παίρνουν τους περισσότερους πελάτες από συζητήσεις, όχι από αναζήτηση. Σε αυτά τα περιβάλλοντα ο κόσμος γράφει απευθείας το όνομά σου αντί να το ψάχνει. Μια ασυμφωνία εκεί σημαίνει ότι μεγαλύτερο ποσοστό των πιθανών πελατών σου δεν σε βρίσκει.
Η τρίτη είναι όταν χτίζεις αναγνωρισιμότητα σε μεγάλη κλίμακα, μέσω διαφήμισης, δημοσιότητας ή μεγάλου κοινού στα social. Όσο μεγαλύτερη η εμβέλεια, τόσο περισσότεροι γράφουν το όνομά σου από μνήμης. Μια παραλλαγή domain που σου κοστίζει δύο τοις εκατό αυτών των επισκεπτών γίνεται σημαντική όταν έχεις μεγάλο όγκο.
Πρέπει το domain να ταιριάζει με το όνομα της επιχείρησης όταν το ακριβές όνομα είναι πιασμένο;
Το ακριβές .com για το όνομα της επωνυμίας σου είναι πιασμένο. Αυτή είναι από τις πιο συνηθισμένες καταστάσεις, και υπάρχουν μερικοί τρόποι να τη χειριστείς.
Η πρώτη επιλογή είναι να προσθέσεις ένα σύντομο πρόθεμα ή επίθημα που μένει κοντά στο αρχικό όνομα. Λέξεις όπως "get", "use", "try", "hq" ή "app" είναι συνηθισμένες προσθήκες. Τα GetGreenfield.com ή GreenfieldHQ.com είναι και τα δύο αναγνωρίσιμες παραλλαγές που μένουν κοντά στην επωνυμία. Δεν είναι ιδανικές, αλλά είναι πολύ καλύτερες από μια εκδοχή με παύλα ή από ένα εντελώς άσχετο domain.
Η δεύτερη επιλογή είναι να χρησιμοποιήσεις μια συντομευμένη εκδοχή του ονόματος. Τα μακριά ονόματα επωνυμιών συχνά δουλεύουν καλύτερα ως συντομευμένα domain ούτως ή άλλως. Μια επωνυμία που λέγεται International Supply Partners μπορεί άνετα να δουλεύει στο ISP.com ή στο IntSupply.com χωρίς να μπερδεύεται κανείς, αρκεί η σύντομη εκδοχή να επικοινωνείται με συνέπεια. Το κλασικό παράδειγμα είναι η IBM, της οποίας το πλήρες όνομα, International Business Machines, δεν έχει εμφανιστεί ποτέ σε domain. Το αρκτικόλεξο είναι πια η επωνυμία.
Η τρίτη επιλογή είναι να ξανασκεφτείς το ίδιο το όνομα της επωνυμίας, ειδικά αν είσαι νωρίς και δεν έχεις ξεκινήσει ακόμα. Αν το ιδανικό domain είναι πιασμένο και οι εναλλακτικές μοιάζουν όλες με πρόχειρες λύσεις, μπορεί να είναι ευκολότερο να βρεις ένα όνομα που είναι και καλό και διαθέσιμο, παρά να χτίσεις μια επωνυμία πάνω σε έναν συμβιβασμένο domain. Το κεφάλαιο για το τι κάνει ένα domain καλό καλύπτει τα κριτήρια που πρέπει να πληροί ένα δυνατό όνομα.
Η τέταρτη επιλογή είναι να αγοράσεις το domain από τον τωρινό ιδιοκτήτη. Πολλά πιασμένα domain είναι σε parking, δηλαδή δηλωμένα αλλά χωρίς ενεργή χρήση. Οι ιδιοκτήτες τέτοιων domain συχνά πουλούν. Το κεφάλαιο για το πώς να ελέγξεις αν ένα domain είναι διαθέσιμο εξηγεί πώς να βρεις στοιχεία ιδιοκτησίας και να επικοινωνήσεις.
Εξακολουθεί το SEO να ευνοεί ένα domain ακριβούς αντιστοιχίας;
Για χρόνια, το να έχεις την κύρια λέξη-κλειδί στο domain σου είχε σημαντικό βάρος για το SEO. Ένα site με "plumbingservices" στο domain κατατασσόταν ευκολότερα για αναζητήσεις υδραυλικών από ένα όνομα επωνυμίας χωρίς σήμα λέξης-κλειδιού. Αυτή η εποχή έχει σε μεγάλο βαθμό τελειώσει.
Οι μηχανές αναζήτησης πλέον δίνουν πολύ μεγαλύτερο βάρος στη δύναμη της επωνυμίας, στην ποιότητα του περιεχομένου, στο προφίλ των backlinks και στα σήματα αλληλεπίδρασης των χρηστών παρά στο αν το domain περιέχει λέξη-κλειδί. Ένα domain ακριβούς αντιστοιχίας, δηλαδή ένα domain που ταιριάζει ακριβώς με ένα ερώτημα αναζήτησης, δεν δίνει πια αυτόματο πλεονέκτημα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα domain γεμάτο λέξεις-κλειδιά μπορεί να προκαλέσει περισσότερη καχυποψία στους αλγόριθμους αναζήτησης, επειδή διαβάζεται ως προσπάθεια χειραγώγησης των θέσεων αντί για χτίσιμο πραγματικής επωνυμίας.
Αυτό που εξακολουθεί να μετράει είναι η συνέπεια. Μια επωνυμία της οποίας το όνομα, το domain και το περιεχόμενο ευθυγραμμίζονται καθαρά στέλνει συνεκτικό σήμα στις μηχανές αναζήτησης και στους χρήστες. Αυτή η συνοχή συμβάλλει στην εμπιστοσύνη και στην αυθεντία με τον καιρό. Η συνοχή όμως που χτίζεις είναι ταυτότητα επωνυμίας, όχι πυκνότητα λέξεων-κλειδιών.
Το πρακτικό συμπέρασμα είναι ότι δεν πρέπει να διαλέξεις domain γεμάτο λέξεις-κλειδιά αντί για δυνατό όνομα επωνυμίας με την ελπίδα οφέλους στο SEO. Η δύναμη μιας καλά επιλεγμένης επωνυμίας, με υποστήριξη από καλό περιεχόμενο, θα ξεπεράσει ένα domain ακριβούς λέξης-κλειδιού που δεν έχει ταυτότητα.
Τι γίνεται αν το domain ανήκει σε ενεργή, άσχετη επωνυμία;
Ένα domain σε parking είναι διαχειρίσιμο πρόβλημα. Ένα domain που ανήκει σε ενεργή, άσχετη επωνυμία είναι διαφορετική κατάσταση και αξίζει να την πάρεις σοβαρά πριν δεσμευτείς σε ένα όνομα.
Αν το greenfieldstudio.com είναι ενεργό πρακτορείο φωτογραφίας και εσύ ξεκινάς μια ξεχωριστή επωνυμία με το ίδιο όνομα, έχεις σύγκρουση. Οι επισκέπτες που θα γράψουν το όνομά σου θα καταλήξουν στο δικό τους site. Τα αποτελέσματα αναζήτησης μπορεί να τους προβάλλουν πριν από σένα όταν κάποιος ψάχνει την επωνυμία σου με το όνομα, τουλάχιστον στην αρχή. Και ανάλογα με το πόσο παρόμοια είναι τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας, μπορεί να υπάρχουν επιπτώσεις στα εμπορικά σήματα που αξίζει να ελέγξεις με νομικό.
Πριν καταλήξεις σε οποιοδήποτε όνομα επωνυμίας, έλεγξε αν το αντίστοιχο .com είναι ενεργό. Αν είναι, και αν είναι σε συναφή κατηγορία, συνυπολόγισέ το στην απόφαση ονοματοδοσίας. Το να ξεκινάς με όνομα όπου η σύγκρουση .com είναι πραγματική είναι μειονέκτημα που κουβαλάς από την πρώτη μέρα. Δες το πώς να διαλέξεις όνομα domain για ένα πλήρες πλαίσιο που περιλαμβάνει αυτόν τον έλεγχο.
Πού χωράει η συνέπεια των ονομάτων στα social media;
Το domain σου είναι ένα μέρος μιας ευρύτερης εικόνας ονοματοδοσίας. Τα ονόματα χρήστη στα social, η διεύθυνση email και το domain σου μεταφέρουν όλα την ταυτότητα της επωνυμίας online. Όταν ευθυγραμμίζονται, η επωνυμία μοιάζει συνεκτική και επαγγελματική. Όταν είναι όλα ελαφρώς διαφορετικά, η τριβή συσσωρεύεται.
Αν η επωνυμία σου είναι Greenfield Studio και το domain σου greenfieldstudio.com, το ιδανικό είναι τα ονόματά σου στα social να είναι επίσης @greenfieldstudio σε κάθε πλατφόρμα. Αν μια παραλλαγή είναι πιασμένη σε μια πλατφόρμα και χρησιμοποιείς εκεί το @greenfield_studio, αυτή είναι μικρή ασυνέπεια που οι περισσότεροι δεν θα προσέξουν. Αν το domain, τα ονόματα στα social και το email σου χρησιμοποιούν όλα διαφορετικές παραλλαγές του ονόματος, κάθε κενό δημιουργεί λίγη σύγχυση που προστίθεται με τον καιρό.
Έλεγξε τη διαθεσιμότητα ονομάτων στα social μαζί με τη διαθεσιμότητα του domain πριν οριστικοποιήσεις όνομα επωνυμίας. Η καλύτερη στιγμή για αυτόν τον συνδυασμένο έλεγχο είναι πριν δηλώσεις οτιδήποτε. Όταν έχεις δεσμευτεί σε ένα όνομα και έχεις δηλώσει το domain, η διαθεσιμότητα στα social είναι δευτερεύον πρόβλημα. Αν όμως ακόμα διαλέγεις όνομα, κάνε και τους δύο ελέγχους παράλληλα.
Το τεστ του "αρκετά κοντά"
Να ένας πρακτικός τρόπος να αξιολογήσεις αν το κενό ανάμεσα στο όνομα της επωνυμίας και στο domain είναι αποδεκτό: πες το όνομα της επωνυμίας σου σε κάποιον που δεν το έχει δει γραμμένο. Μετά ζήτησέ του να γράψει την ιστοσελίδα σου σε έναν browser χωρίς καμία βοήθεια. Αν φτάσει στο site σου με την πρώτη, το κενό είναι διαχειρίσιμο. Αν καταλήξει αλλού, το κενό είναι πρόβλημα.
Αυτό το τεστ φέρνει στην επιφάνεια μια συγκεκριμένη κατηγορία αποτυχίας που φαίνεται εντάξει στο χαρτί. Μια επωνυμία "Wellspring" με domain wellspringhq.com περνά τα περισσότερα γραπτά τεστ. Αν πεις φωναχτά "πήγαινε στο wellspringhq.com", οι περισσότεροι θα προσθέσουν σωστά το "hq". Αν όμως πεις "πήγαινε στην ιστοσελίδα μας, είμαστε η Wellspring", οι περισσότεροι θα γράψουν wellspring.com. Αν αυτή η διεύθυνση ανήκει σε άλλον, αποτυγχάνεις στο τεστ κάθε φορά που αναφέρεις την επωνυμία σου χωρίς να συλλαβίσεις το URL.
Το τεστ του "αρκετά κοντά" δεν αφορά την τελειότητα. Οι μικρές παραλλαγές, όπως ένα πρόθεμα ή ένα σύντομο επίθημα που επικοινωνείται με συνέπεια μαζί με το όνομα της επωνυμίας, είναι εφικτές. Το τεστ αφορά το αν η ασυμφωνία προκαλεί πραγματικές αποτυχίες πλοήγησης, όχι αν το domain είναι αντίγραφο ακριβείας του ονόματος.
Πώς χειρίζεται το WEMASY την εγγραφή domain
Το WEMASY σου επιτρέπει να δηλώσεις domain από τον ίδιο λογαριασμό όπου φτιάχνεις την ιστοσελίδα σου. Όταν στήνεις το site σου, μπορείς να δηλώσεις νέο domain ή να συνδέσεις ένα υπάρχον. Η πλατφόρμα σου επιτρέπει να ελέγξεις τη διαθεσιμότητα, να δηλώσεις το domain που διάλεξες και να το συνδέσεις με το site σου στην ίδια ροή, ώστε η απόφαση ονοματοδοσίας και η τεχνική ρύθμιση να γίνονται μαζί και όχι ως ξεχωριστές εργασίες.
Για περισσότερες πληροφορίες για το τι περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο, δες τις τιμές του WEMASY.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να δηλώσω domain με το όνομα της επιχείρησής μου ακόμα κι αν κάποιος άλλος έχει παρόμοιο;
Ναι, εκτός αν η υπάρχουσα εγγραφή δημιουργεί σύγκρουση εμπορικού σήματος. Δύο domain μπορούν να είναι παρόμοια χωρίς το ένα να εμποδίζει το άλλο. Αυτό που μετράει είναι αν το domain που διάλεξες είναι διαθέσιμο για εγγραφή και αν η χρήση του θα μπορούσε να δημιουργήσει νομικά ζητήματα στην περίπτωση που ο άλλος έχει προστασία σήματος για ένα παραπλανητικά παρόμοιο όνομα στην ίδια κατηγορία. Αν δεν είσαι σίγουρος, αξίζει να κάνεις αναζήτηση σήματος πριν δηλώσεις. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων του WEMASY μπορείς να το στήσεις απευθείας στην ιστοσελίδα σου.
Τι να κάνω αν το όνομα της επωνυμίας μου είναι πολύ μακρύ;
Χρησιμοποίησε μια συντομευμένη εκδοχή που να φαίνεται φυσική. Τα αρκτικόλεξα δουλεύουν όταν τα γράμματα σχηματίζουν κάτι αναγνωρίσιμο ή όταν το αρκτικόλεξο χρησιμοποιείται με τόση συνέπεια που γίνεται η ίδια η επωνυμία. Μια πιο σύντομη μορφή του ονόματος ως domain είναι καλύτερη από ένα μακρύ, δυσκίνητο domain που ο κόσμος γράφει λάθος ή δεν θυμάται. Απλώς φρόντισε η σύνδεση ανάμεσα στο πλήρες όνομα και στο σύντομο domain να είναι σαφής σε όποιον συναντά και τα δύο.
Να δηλώσω πολλές παραλλαγές domain για να προστατέψω την επωνυμία μου;
Η εγγραφή κοινών ορθογραφικών λαθών ή κοντινών παραλλαγών του domain σου και η ανακατεύθυνσή τους στο κύριο site είναι λογική προφύλαξη για καθιερωμένες επωνυμίες. Εμποδίζει άλλους να δηλώσουν αυτές τις παραλλαγές αργότερα και να κερδίσουν κίνηση που κατευθυνόταν σε σένα. Για μια επωνυμία που μόλις ξεκινά, εστίασε πρώτα στο να πετύχεις το κύριο domain. Οι αμυντικές εγγραφές μπορούν να γίνουν αργότερα, όταν έχει καθιερωθεί η βασική επωνυμία.
Έχει σημασία αν η κατάληξη του domain μου δεν ταιριάζει με των ανταγωνιστών μου;
Η κατάληξη που χρησιμοποιείς δείχνει κάτι στους επισκέπτες, ακόμα κι αν δεν το προσέχουν συνειδητά. Το .com είναι ακόμα η προεπιλεγμένη προσδοκία για τις περισσότερες επωνυμίες στις ΗΠΑ. Αν οι ανταγωνιστές σου είναι όλοι σε .com και εσύ σε άλλη κατάληξη, οι επισκέπτες που γράφουν το όνομά σου με .com στο τέλος θα φτάσουν σε έναν ανταγωνιστή ή σε κενή σελίδα. Αυτό είναι σημείο τριβής που αξίζει να καταλάβεις πριν δεσμευτείς σε κατάληξη εκτός .com. Το επόμενο κεφάλαιο καλύπτει πλήρως τις καταλήξεις domain.
Τι γίνεται αν αλλάξω το όνομα της επωνυμίας μου αφού δηλώσω ένα domain;
Μπορείς να δηλώσεις νέο domain για το νέο όνομα και να ανακατευθύνεις το παλιό σε αυτό. Το παλιό domain πρέπει να παραμένει δηλωμένο και να δείχνει στο site σου όσο καιρό μπορεί να το χρησιμοποιεί ο κόσμος, που μπορεί να είναι χρόνια μετά από μια αλλαγή επωνυμίας. Οι μηχανές αναζήτησης θα ακολουθήσουν την ανακατεύθυνση και θα μεταφέρουν με τον καιρό το μεγαλύτερο μέρος της αυθεντίας που χτίστηκε κάτω από το παλιό domain. Η μετάβαση θέλει κάποια προσπάθεια, αλλά είναι λυμένο πρόβλημα με σαφή διαδικασία.
Το επόμενο κεφάλαιο καλύπτει τις καταλήξεις domain: τι σημαίνουν τα .com, .net, .org και οι νεότερες καταλήξεις, και πώς να διαλέξεις τη σωστή για την επωνυμία σου.