Τρεις άνθρωποι εγγράφηκαν στη συνεδρία της Τρίτης. Οκτώ μπήκαν την Πέμπτη. Είκοσι δύο είδαν την επανάληψη το Σαββατοκύριακο. Φιλοξένησες ζωντανά δύο φορές και πάλι έχασες τους περισσότερους ανθρώπους που τελικά αγόρασαν το μάθημά σου. Αυτό το κενό ανάμεσα στη ζωντανή παρουσία και στις συνολικές πωλήσεις είναι ακριβώς αυτό που χτίστηκε να κλείσει μια αυτοματοποιημένη χοάνη webinar.
Μια αυτοματοποιημένη χοάνη webinar επαναλαμβάνει μια προηχογραφημένη συνεδρία διδασκαλίας με σταθερό πρόγραμμα, ώστε οι νέοι εγγεγραμμένοι να βλέπουν χωρίς να περιμένουν να βγεις ζωντανά. Κρατά την ίδια διαδρομή από την εγγραφή έως την προσφορά μαθήματος αλλά αφαιρεί την ανάγκη να φιλοξενείς εσύ κάθε συνεδρία. Αν ήδη καταλαβαίνεις τι είναι μια χοάνη webinar, η αυτοματοποίηση είναι το επόμενο βήμα προς τη διαχρονική προώθηση.
Τι είναι μια αυτοματοποιημένη χοάνη webinar;
Μια αυτοματοποιημένη χοάνη webinar χρησιμοποιεί ηχογραφημένη συνεδρία αντί για ζωντανή μετάδοση. Οι εγγεγραμμένοι διαλέγουν χρονικό παράθυρο ή αρχίζουν να βλέπουν λίγο μετά την εγγραφή. Η ηχογράφηση παίζει αυτόματα. Τα email συνέχειας και η προσφορά μαθήματος πυροδοτούνται βάσει του αν παρακολούθησαν, έφυγαν νωρίς ή δεν πάτησαν ποτέ αναπαραγωγή.
Η εμπειρία πρέπει να μοιάζει ακόμη επίκαιρη. Πολλά στησίματα δείχνουν αντίστροφη μέτρηση πριν ξεκινήσει η συνεδρία ή προγραμματίζουν επαναλήψεις σε συγκεκριμένες ώρες. Ο στόχος είναι να διατηρήσεις την εστίαση μιας ζωντανής εκδήλωσης ενώ σε αφήνει να τρέχεις τη χοάνη κάθε μέρα του χρόνου.
Τι χρειάζεσαι πριν αυτοματοποιήσεις;
Ξεκίνα με μια δυνατή ηχογράφηση. Τρέξε τουλάχιστον μία ζωντανή συνεδρία πρώτα, ώστε να διαβάσεις αντιδράσεις στο chat, να οξύνεις τα παραδείγματά σου και να διορθώσεις αδέξια τμήματα. Η αυτοματοποιημένη εκδοχή σου πρέπει να είναι η προσεγμένη λήψη και όχι το πρώτο πρόχειρο.
Γράψε τη σειρά email σου πριν συνδέσεις την αυτοματοποίηση. Χρειάζεσαι ένα μήνυμα επιβεβαίωσης, μία ή δύο υπενθυμίσεις, μια συνέχεια μετά τη συνεδρία με την προσφορά και μια τελική υπενθύμιση πριν την προθεσμία. Το έτοιμο κείμενο αποτρέπει τα κενά όπου οι εγγεγραμμένοι δεν ακούνε τίποτα από σένα για μέρες.
Φτιάξε μια σελίδα εγγραφής και μια σελίδα ευχαριστιών στην ιστοσελίδα σου. Και οι δύο πρέπει να ταιριάζουν με τη μάρκα σου και να κάνουν προφανές το επόμενο βήμα. Μια σαφής διαδρομή από την εγγραφή έως την αίθουσα προβολής μειώνει τις απουσίες ακόμη κι όταν η συνεδρία είναι ηχογραφημένη.
Πώς στήνεις κάθε βήμα;
Το βήμα ένα είναι η σελίδα εγγραφής με επιλογές ημερομηνίας ή ώρας. Το βήμα δύο είναι η αίθουσα προβολής όπου παίζει η ηχογράφηση. Το βήμα τρία είναι η σελίδα προσφοράς που συνδέεται στο τέλος της συνεδρίας και στα email συνέχειας. Το βήμα τέσσερα είναι η αυτοματοποίηση email που διακλαδίζεται βάσει της συμπεριφοράς του θεατή.
Κράτα απλή την αίθουσα προβολής. Ένα βίντεο, ελάχιστες αποσπάσεις και ορατός σύνδεσμος προς τη σελίδα πωλήσεων του μαθήματός σου όταν τελειώσει το κομμάτι της διδασκαλίας. Δοκίμασε μόνος σου ολόκληρη τη διαδρομή πριν στείλεις επισκεψιμότητα. Εγγράψου, δες, κάνε κλικ στην προσφορά και ολοκλήρωσε μια δοκιμαστική αγορά.
Εξέταζε την απόδοση μηνιαίως. Παρακολούθα πού χάνονται οι εγγεγραμμένοι, ποια email ανοίγονται και πόσοι θεατές φτάνουν στην προσφορά. Οι μικρές προσαρμογές στο αρχικό αγκίστρι ή στον χρονισμό της προσφοράς συχνά ανεβάζουν τις μετατροπές περισσότερο από την ανοικοδόμηση ολόκληρης της χοάνης.
Πότε να διαλέξεις ζωντανό αντί για αυτοματοποιημένο;
Οι ζωντανές συνεδρίες λάμπουν κατά ένα εστιασμένο λανσάρισμα όταν θέλεις Q και A σε πραγματικό χρόνο και την ενέργεια μιας κοινής εκδήλωσης. Οι αυτοματοποιημένες χοάνες δουλεύουν καλύτερα για διαρκείς εγγραφές όταν χρειάζεσαι διαδρομή που τρέχει ενώ κοιμάσαι.
Πολλοί δημιουργοί λανσάρουν ζωντανά μία φορά, τελειοποιούν την ηχογράφηση και μετά περνούν σε αυτοματοποιημένη προώθηση για το υπόλοιπο του έτους. Παίρνεις την ανατροφοδότηση ενός ζωντανού κοινού και την κλίμακα μιας επανάληψης. Συνδύασε αυτή την προσέγγιση με μια στέρεα σελίδα προορισμού μαθήματος, ώστε οι θεατές να προσγειώνονται πάντα σε προσεγμένη προσφορά όταν τελειώνει η συνεδρία.
Συχνές ερωτήσεις
Θα ξέρουν οι θεατές ότι το webinar είναι ηχογραφημένο;
Η ειλικρίνεια χτίζει εμπιστοσύνη. Κάποιοι δημιουργοί επισημαίνουν τη συνεδρία ως επανάληψη ή εκπαίδευση κατά παραγγελία. Άλλοι προσομοιώνουν προγραμματισμένη ώρα έναρξης χωρίς να ισχυρίζονται ζωντανή παρουσία. Απόφυγε παραπλανητικούς ισχυρισμούς για ζωντανή αλληλεπίδραση που δεν μπορείς να παραδώσεις.
Πόσο συχνά πρέπει να ενημερώνω την ηχογράφηση του αυτοματοποιημένου webinar μου;
Εξέτασέ την κάθε τρεις έως έξι μήνες ή όποτε αλλάζει σημαντικά το περιεχόμενο του μαθήματός σου. Τα ξεπερασμένα παραδείγματα και οι παλιές τιμές διαβρώνουν την εμπιστοσύνη. Μια εποχιακή ανανέωση σου δίνει επίσης λόγο να ξαναπροωθήσεις τη χοάνη στη λίστα email σου.
Ποιες σελίδες χρειάζομαι στην ιστοσελίδα μου για την αυτοματοποίηση;
Τουλάχιστον χρειάζεσαι μια σελίδα εγγραφής, μια σελίδα προβολής και μια σελίδα πωλήσεων μαθήματος. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Πόσα email πρέπει να ακολουθούν ένα αυτοματοποιημένο webinar;
Μια τυπική σειρά περιλαμβάνει επιβεβαίωση, δύο υπενθυμίσεις, ένα email προσφοράς μετά την προβολή και μία τελική υπενθύμιση προθεσμίας. Πρόσθεσε ξεχωριστό κλάδο για όσους δεν εμφανίστηκαν που στέλνει τον σύνδεσμο επανάληψης. Πέντε έως επτά μηνύματα συνολικά σε τρεις ημέρες καλύπτουν τα περισσότερα στησίματα.
Μπορεί μια αυτοματοποιημένη χοάνη να δουλέψει με μικρή λίστα email;
Η αυτοματοποίηση βοηθά περισσότερο όταν έχεις σταθερή επισκεψιμότητα από διαφημίσεις, περιεχόμενο ή αναρτήσεις social που τροφοδοτεί τις εγγραφές. Με μια μικροσκοπική λίστα, μια προσωπική ζωντανή συνεδρία μπορεί να μετατρέπει καλύτερα. Διάβασε το κεφάλαιό μας για το χτίσιμο λίστας email για το μάθημά σου για να μεγαλώσεις την κορυφή της χοάνης.
Πρέπει η προσφορά να λήγει μετά από κάθε αυτοματοποιημένη συνεδρία;
Οι προσφορές με χρονικό όριο δημιουργούν επείγουσα ανάγκη. Ένα παράθυρο σαράντα οκτώ έως εβδομήντα δύο ωρών μετά την προβολή δουλεύει για πολλά επίπεδα τιμής μαθημάτων. Η διαχρονική εγγραφή χωρίς προθεσμία είναι κι αυτή επιλογή, αλλά περίμενε πιο αργή λήψη απόφασης από τους θεατές.