Το μάθημά σου είναι έτοιμο. Οι αναρτήσεις σου στα social παίρνουν likes αλλά όχι πωλήσεις. Το ένα κανάλι που φτάνει σταθερά ανθρώπους που ζήτησαν να ακούσουν από σένα είναι η λίστα που κάθεται τώρα στο εργαλείο εισερχομένων σου. Οι περισσότεροι δημιουργοί που δυσκολεύονται να πουλήσουν έχουν ήδη το κοινό. Τους λείπει το σχέδιο email.
Το email μάρκετινγκ για διαδικτυακά μαθήματα είναι η πρακτική της αποστολής στοχευμένων μηνυμάτων σε ανθρώπους που εγγράφηκαν για να ακούνε από σένα, με στόχο το χτίσιμο εμπιστοσύνης και την ώθηση εγγραφών. Δεν είναι τυχαία newsletters. Είναι ένα σύνολο σχεδιασμένων σειρών δεμένων με το πού βρίσκεται κάθε συνδρομητής στην απόφασή του. Να πώς να το χρησιμοποιήσεις χωρίς να κουράσεις τη λίστα σου ή τον εαυτό σου.
Γιατί μετράει το email για τις πωλήσεις μαθημάτων;
Το email φτάνει ανθρώπους που σήκωσαν το χέρι. Ένας συνδρομητής επέλεξε να ακούει από σένα. Αυτή η άδεια κάνει τα μηνύματά σου πιο ευπρόσδεκτα από ψυχρές διαφημίσεις ή ανεπιθύμητη προσέγγιση. Κατέχεις τη λίστα. Κανένας αλγόριθμος δεν αποφασίζει αν η ανακοίνωση λανσαρίσματός σου θα εμφανιστεί στη ροή κάποιου.
Το email σε αφήνει επίσης να πεις μια ιστορία με τον καιρό. Μια μεμονωμένη ανάρτηση στα social πρέπει να κάνει όλη τη δουλειά με μια ματιά. Μια σειρά email μπορεί να χτίσει πλαίσιο σε αρκετές μέρες, να απαντήσει σε αντιρρήσεις μία μία και να μοιραστεί απόδειξη από πρώτους μαθητές πριν ζητήσεις την πώληση.
Ποιες σειρές email χρησιμοποιούν οι δημιουργοί μαθημάτων;
Μια σειρά καλωσορίσματος χαιρετά τους νέους συνδρομητές και παραδίδει τον δωρεάν πόρο για τον οποίο εγγράφηκαν. Μια σειρά καλλιέργειας μοιράζεται χρήσιμο περιεχόμενο σχετικό με το θέμα του μαθήματός σου σε μία έως τρεις εβδομάδες. Μια σειρά λανσαρίσματος ανακοινώνει την εγγραφή, χειρίζεται αντιρρήσεις και υπενθυμίζει στους ανθρώπους πριν την προθεσμία.
Αφού κάποιος εγγραφεί, μια σειρά ένταξης τον βοηθά να συνδεθεί, να ξεκινήσει το πρώτο μάθημα και να νιώσει σίγουρος για την αγορά του. Κάθε σειρά έχει σαφή στόχο. Η ανάμειξη προτάσεων λανσαρίσματος σε μια σειρά καλωσορίσματος μπερδεύει τους νέους συνδρομητές που δεν ζήτησαν ποτέ να τους πουλήσουν την πρώτη μέρα.
Πώς γράφεις email που οδηγούν σε εγγραφές;
Ξεκίνα με μία ιδέα ανά email. Πες μια σύντομη ιστορία, μοιράσου ένα αποτέλεσμα μαθητή ή απάντησε σε μια συνηθισμένη ερώτηση για το θέμα σου. Βάλε τον σύνδεσμο προς τη σελίδα πωλήσεών σου εκεί που ταιριάζει φυσικά, συνήθως αφού έχεις δώσει αξία στο σώμα του μηνύματος.
Γράψε θέματα που ακούγονται σαν εσένα και όχι σαν διαφημιστική πινακίδα. Το συγκεκριμένο υπερέχει του έξυπνου. Το «Τρία λάθη που κάνουν οι νέοι φωτογράφοι» αποδίδει καλύτερα από το «ΜΕΓΑΛΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΜΕΣΑ» για τα περισσότερα κοινά μαθημάτων. Δοκίμασε μία μεταβλητή τη φορά όταν έχεις αρκετούς συνδρομητές για σύγκριση αποτελεσμάτων.
Τμηματοποίησε τη λίστα σου όταν γίνεται. Οι άνθρωποι που παρακολούθησαν το webinar σου χρειάζονται διαφορετική συνέχεια από όσους κατέβασαν έναν δωρεάν οδηγό πριν από έξι μήνες. Ακόμη και απλές ετικέτες όπως «παρακολούθησε webinar» ή «λίστα αναμονής» σε αφήνουν να στέλνεις πιο σχετικά μηνύματα.
Πότε να στέλνεις email κατά ένα λανσάρισμα;
Ξεκίνα να ζεσταίνεις τη λίστα στο προ-λανσάρισμα με περιεχόμενο που προεπισκοπεί το στυλ διδασκαλίας σου. Όταν ανοίγουν οι εγγραφές, στείλε email ανακοίνωσης την πρώτη μέρα, email απόδειξης ή συχνών ερωτήσεων στα μέσα της εβδομάδας και μια τελική υπενθύμιση πριν την προθεσμία. Τρία έως πέντε email λανσαρίσματος σε επτά έως δέκα ημέρες είναι συνηθισμένος ρυθμός.
Μετά το λανσάρισμα, γύρνα σε τακτικό πρόγραμμα χρήσιμου περιεχομένου. Τα μηνιαία ή δεκαπενθήμερα μηνύματα σε κρατούν παρόντα χωρίς να εκπαιδεύουν τους συνδρομητές να περιμένουν διαφημιστική πρόταση κάθε φορά που εμφανίζεσαι. Για βοήθεια στην αύξηση της ίδιας της λίστας, διάβασε το κεφάλαιό μας για το πώς να χτίσεις λίστα email για το μάθημά σου.
Αν θέλεις βαθύτερη καθοδήγηση στον σχεδιασμό newsletter, το blog μας για τον σχεδιασμό περιεχομένου για newsletter καλύπτει συντακτικά ημερολόγια που δουλεύουν και για δημιουργούς μαθημάτων.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο συχνά πρέπει να στέλνω email στη λίστα μου εκτός λανσαρισμάτων;
Μία ή δύο φορές τον μήνα σε κρατά ορατό χωρίς να μοιάζει ενοχλητικό για τα περισσότερα κοινά. Αύξησε τη συχνότητα κατά τα παράθυρα προ-λανσαρίσματος και λανσαρίσματος. Γύρνα στον κανονικό ρυθμό μετά, ώστε οι συνδρομητές να εμπιστεύονται ότι τα περισσότερα email δίνουν αξία.
Τι πρέπει να λέει το πρώτο μου email στους νέους συνδρομητές;
Παράδωσε ό,τι υποσχέθηκες, συστήσου με δύο ή τρεις προτάσεις και όρισε προσδοκίες για το τι καλύπτουν τα μελλοντικά email. Κράτα την πρόταση μαθήματος για μεταγενέστερο μήνυμα αφού ο συνδρομητής έχει λάβει τουλάχιστον ένα κομμάτι πραγματικής αξίας.
Χρειάζομαι σελίδα προορισμού για να συλλέγω email για το μάθημά μου;
Μια αφιερωμένη σελίδα με απλή φόρμα μετατρέπει καλύτερα από το να ζητάς από ανθρώπους να απαντήσουν σε ανάρτηση στα social. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Πόσο πρέπει να είναι μια σειρά email λανσαρίσματος;
Τρία έως πέντε email σε επτά έως δέκα ημέρες καλύπτουν τα περισσότερα λανσαρίσματα μαθημάτων. Πρόσθεσε ένα ή δύο επιπλέον μηνύματα αν τρέχεις ζωντανή συνεδρία ή webinar κατά το παράθυρο λανσαρίσματος. Σταμάτα να προωθείς αφού περάσει η προθεσμία και στείλε ευχαριστήριο σε αγοραστές και μη αγοραστές.
Πρέπει να στέλνω email σε όσους δεν αγόρασαν μετά από λανσάρισμα;
Μια μοναδική συνέχεια που ρωτά τι τους συγκράτησε μπορεί να φέρει χρήσιμη ανατροφοδότηση. Μην ενοχοποιείς τους μη αγοραστές και μην επεκτείνεις επανειλημμένα την προθεσμία. Γύρνα σε χρήσιμο περιεχόμενο και αναφέρε το μάθημα φυσικά όταν ταιριάζει το θέμα.
Μπορεί το email μάρκετινγκ να αντικαταστήσει την προώθηση στα social media;
Το email και τα social media δουλεύουν καλύτερα μαζί. Οι αναρτήσεις στα social προσελκύουν νέους συνδρομητές. Το email τους μετατρέπει με τον καιρό. Διάβασε το κεφάλαιό μας για την προώθηση του μαθήματός σου στα social media για να δεις πώς συνδέονται τα δύο κανάλια.