Η ημέρα εγγραφής μοιάζει νίκη. Δύο εβδομάδες αργότερα, οι μισοί μαθητές σου δεν έχουν ανοίξει το δεύτερο μάθημα. Τα έσοδα φαίνονταν καλά, αλλά η σιωπή στο κανάλι της κοινότητάς σου λέει διαφορετική ιστορία. Αυτοί οι σιωπηλοί μαθητές είναι λιγότερο πιθανό να τελειώσουν, λιγότερο πιθανό να σε προτείνουν και λιγότερο πιθανό να αγοράσουν την επόμενη προσφορά σου.
Η εμπλοκή του μαθητή είναι το επίπεδο ενεργής συμμετοχής που δείχνει ένας μαθητής ενώ παρακολουθεί το μάθημά σου. Καλύπτει αν συνδέεται, ολοκληρώνει μαθήματα, συμμετέχει σε συζητήσεις και εφαρμόζει όσα μαθαίνει. Η δυνατή εμπλοκή οδηγεί σε καλύτερα αποτελέσματα για τους μαθητές και δυνατότερο στόμα με στόμα για σένα. Να τι σημαίνει ο όρος και γιατί ανήκει στη σκέψη του μάρκετινγκ σου και όχι μόνο στις σημειώσεις διδασκαλίας σου.
Τι είναι η εμπλοκή του μαθητή;
Η εμπλοκή του μαθητή είναι κάτι περισσότερο από παρουσία. Ένας μαθητής που βλέπει βίντεο με διπλάσια ταχύτητα ενώ κάνει πολλά ταυτόχρονα είναι παρών αλλά όχι εμπλεκόμενος. Η εμπλοκή σημαίνει προσοχή, ολοκλήρωση δραστηριοτήτων, ερωτήσεις και προσπάθεια εφαρμογής του υλικού.
Στα διαδικτυακά μαθήματα, η εμπλοκή εμφανίζεται με μετρήσιμους τρόπους. Η συχνότητα συνδέσεων, τα ποσοστά ολοκλήρωσης μαθημάτων, τα σκορ κουίζ, οι αναρτήσεις φόρουμ και οι υποβολές εργασιών δείχνουν όλα πόσο συνδεδεμένος νιώθει ένας μαθητής με την εμπειρία μάθησης. Οι χαμηλοί αριθμοί σε αυτά τα σήματα συνήθως σημαίνουν ότι οι μαθητές ξεφεύγουν.
Γιατί μετράει η εμπλοκή του μαθητή για τους δημιουργούς μαθημάτων;
Οι εμπλεκόμενοι μαθητές τελειώνουν μαθήματα. Οι μαθητές που τελειώνουν παίρνουν αποτελέσματα. Τα αποτελέσματα παράγουν μαρτυρίες, συστάσεις και επαναληπτικές αγορές. Ένα μάθημα με υψηλά ποσοστά ολοκλήρωσης πουλιέται ευκολότερα στο επόμενο λανσάρισμα, γιατί έχεις απόδειξη ότι όσοι εγγράφονται ωφελούνται πραγματικά.
Οι μη εμπλεκόμενοι μαθητές δημιουργούν τον αντίθετο κύκλο. Ζητούν επιστροφές χρημάτων. Αφήνουν χλιαρές κριτικές. Λένε στους φίλους ότι το μάθημα δεν άξιζε, ακόμη κι όταν το περιεχόμενο ήταν δυνατό και απλώς δεν το χρησιμοποίησαν ποτέ. Η εμπλοκή είναι η γέφυρα ανάμεσα στο καλό περιεχόμενο και στα καλά αποτελέσματα.
Πώς διαφέρει η εμπλοκή του μαθητή από το κίνητρο του μαθητή;
Το κίνητρο είναι η επιθυμία να μάθεις. Η εμπλοκή είναι ό,τι κάνουν πραγματικά οι μαθητές με αυτή την επιθυμία. Ένας παρακινημένος μαθητής μπορεί ακόμη να αποσυνδεθεί αν το μάθημα μοιάζει συντριπτικό, κακώς οργανωμένο ή αποκομμένο από τους πραγματικούς στόχους του.
Και τα δύο μετράνε. Το κίνητρο φέρνει κάποιον να εγγραφεί. Η εμπλοκή τον κρατά να προχωρά μέσα στο υλικό. Το μάρκετινγκ σου προσελκύει παρακινημένους αγοραστές. Ο σχεδιασμός του μαθήματός σου και η επικοινωνία διατηρούν την εμπλοκή τους μετά το ταμείο.
Πώς συνδέεται η εμπλοκή με το μάρκετινγκ;
Η σελίδα πωλήσεών σου υπόσχεται έναν μετασχηματισμό. Η εμπλοκή καθορίζει αν οι μαθητές βιώνουν αυτόν τον μετασχηματισμό. Όταν τα ποσοστά ολοκλήρωσης είναι υψηλά, μπορείς να παραθέτεις πραγματικούς αριθμούς στο μάρκετινγκ σου. Όταν οι μαθητές μοιράζονται νίκες στην κοινότητά σου, αυτές οι ιστορίες γίνονται περιεχόμενο για το μάρκετινγκ περιεχομένου και τα email λανσαρίσματός σου.
Η εμπλοκή επηρεάζει και τα ποσοστά επιστροφών και αμφισβητήσεων χρεώσεων. Οι μαθητές που νιώθουν χαμένοι την πρώτη εβδομάδα είναι πιο πιθανό να ζητήσουν τα χρήματά τους πίσω. Μια σαφής διαδρομή ένταξης και πρώιμες νίκες προστατεύουν τα έσοδα που παρήγαγαν οι προσπάθειες λανσαρίσματός σου.
Όταν είσαι έτοιμος να δράσεις πάνω σε αυτές τις ιδέες, το κεφάλαιό μας για τις στρατηγικές εμπλοκής μαθητών καλύπτει πρακτικές τακτικές για να κρατάς τους μαθητές ενεργούς σε ολόκληρο το πρόγραμμα σπουδών.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιο είναι ένα καλό ποσοστό ολοκλήρωσης μαθήματος;
Τα ποσοστά ολοκλήρωσης ποικίλλουν ανά μήκος μαθήματος και τιμή, αλλά δεκαπέντε έως τριάντα τοις εκατό είναι συνηθισμένο για διαδικτυακά μαθήματα με δικό σου ρυθμό. Τα ποσοστά πάνω από σαράντα τοις εκατό υποδηλώνουν δυνατό σχεδιασμό εμπλοκής. Παρακολούθα τη δική σου βάση και στόχευσε να τη βελτιώνεις με κάθε ομάδα αντί να κυνηγάς μέσους όρους του κλάδου.
Μπορώ να μετρήσω την εμπλοκή χωρίς πολύπλοκα analytics;
Ξεκίνα με τρεις αριθμούς: αριθμός εγγραφών, μαθητές που τελείωσαν το πρώτο μάθημα και μαθητές που τελείωσαν το μάθημα. Η πτώση ανάμεσα σε κάθε στάδιο σου λέει πού σπάει η εμπλοκή. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Επηρεάζει η εμπλοκή του μαθητή τη δυνατότητά μου να πουλήσω μελλοντικά μαθήματα;
Οι εμπλεκόμενοι απόφοιτοι γίνονται το καλύτερο στοιχείο μάρκετινγκ σου. Δίνουν μαρτυρίες, προτείνουν φίλους και εγγράφονται σε προχωρημένα προγράμματα. Οι μη εμπλεκόμενοι μαθητές σπάνια αγοράζουν ξανά και μερικές φορές αποθαρρύνουν άλλους από το να εγγραφούν.
Πώς στηρίζει η ιστοσελίδα μου την εμπλοκή του μαθητή;
Ένας σαφής χώρος μαθητών με εύκολη πλοήγηση κρατά χαμηλή την απογοήτευση. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Αφορά η εμπλοκή του μαθητή μόνο τον σχεδιασμό του μαθήματος;
Μετράει και η επικοινωνία. Τα email καλωσορίσματος, οι έλεγχοι προόδου και οι προτροπές κοινότητας επηρεάζουν όλα αν οι μαθητές μένουν ενεργοί. Η εμπλοκή είναι συνδυασμός του τι διδάσκεις, του πώς το δομείς και του πώς στηρίζεις τους μαθητές στην πορεία.
Πού μπορώ να μάθω πρακτικούς τρόπους ενίσχυσης της εμπλοκής;
Το κεφάλαιό μας για τις στρατηγικές εμπλοκής μαθητών περνά από συγκεκριμένες τακτικές όπως ορόσημα, προτροπές κοινότητας και παρακολούθηση προόδου που κρατούν τους μαθητές να προχωρούν.