Οι περισσότεροι διαφημιστές υποθέτουν ότι απάτη διαφημίσεων σημαίνει bots που πατούν διαφημίσεις στο σκοτάδι. Αυτό είναι ένας τύπος, αλλά δεν είναι ο μόνος. Η απάτη και η μη έγκυρη επισκεψιμότητα εμφανίζονται σε πολλές μορφές και κάθε τύπος σπαταλά το budget σου λίγο διαφορετικά. Αν ξέρεις τους συνηθισμένους τύπους απάτης διαφημίσεων, κάνεις το πρώτο βήμα για να τους σταματήσεις.
Δεν χρειάζεται να γίνεις ειδικός ασφάλειας. Χρειάζεται απλώς να αναγνωρίζεις τα μοτίβα που στραγγίζουν δαπάνη χωρίς να φέρνουν αποτελέσματα. Να μια καθαρή ματιά σε αυτό που αντιμετωπίζεις.
Ποιοι είναι οι συνηθισμένοι τύποι απάτης διαφημίσεων;
Η απάτη διαφημίσεων είναι κάθε σκόπιμη ή αυτοματοποιημένη δραστηριότητα που παράγει αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις χωρίς πραγματική εμπορική αξία. Ο πιο πολυσυζητημένος τύπος είναι η απάτη κλικ, όπου bots ή επαναλαμβανόμενα ανθρώπινα κλικ φουσκώνουν τον αριθμό κλικ και στραγγίζουν το budget σου. Τα κλικ ανταγωνιστών ανήκουν σε αυτή την κατηγορία όταν κάποιος πατά επανειλημμένα τις διαφημίσεις σου για να ανεβάσει τα κόστη σου χωρίς πρόθεση αγοράς.
Άλλος συνηθισμένος τύπος είναι η απάτη εμφανίσεων, όπου οι διαφημίσεις εμφανίζονται σε μέρη ή σε κοινά που δεν έπρεπε ποτέ να τις δουν. Πληρώνεις για προβολές που δεν φτάνουν ποτέ σε πραγματικούς ανθρώπους ή που γίνονται σε ιστοσελίδες χαμηλής ποιότητας φτιαγμένες να ενεργοποιούν διαφημιστικά έσοδα χωρίς γνήσια έκθεση.
Επισκεψιμότητα bots και αυτοματοποιημένα κλικ
Τα bots είναι scripts που μιμούνται την ανθρώπινη συμπεριφορά στο διαδίκτυο. Κάποια πατούν διαφημίσεις σε κλίμακα, άλλα περιηγούνται σε σελίδες αρκετή ώρα ώστε να φαίνονται πραγματικά. Η επισκεψιμότητα bots είναι φθηνή στην παραγωγή και δύσκολη στον εντοπισμό χωρίς εργαλεία παρακολούθησης. Ακόμα και ένα μικρό δίκτυο bots μπορεί να παράγει εκατοντάδες άχρηστα κλικ μέσα σε λίγες μέρες.
Μη έγκυρη επισκεψιμότητα από πραγματικούς ανθρώπους
Δεν προέρχεται κάθε κακή επισκεψιμότητα από bots. Τα τυχαία κλικ στις οθόνες κινητών, τα κλικ περιέργειας από ανθρώπους που δεν θα αγοράσουν ποτέ και η επισκεψιμότητα από click farms μετράνε όλα ως μη έγκυρη επισκεψιμότητα. Αυτά τα κλικ είναι τεχνικά πραγματικά, αλλά δεν έχουν αξία για την επιχείρησή σου. Η προστασία διαφημίσεων τα αντιμετωπίζει ως σπατάλη γιατί παραμορφώνουν τα δεδομένα σου και καταναλώνουν budget.
Πλαστογράφηση τοποθετήσεων και domains
Κάποια απάτη συμβαίνει πριν ένας άνθρωπος δει ποτέ τη διαφήμισή σου. Κακόβουλοι δράστες μπορούν να παραποιήσουν πού θα εμφανιστούν οι διαφημίσεις, δείχνοντας την επωνυμία σου σε χαμηλής ποιότητας ή άσχετες ιστοσελίδες ενώ αναφέρουν premium τοποθετήσεις. Το διαφημιστικό σου budget πληρώνει για ορατότητα που δεν συμφώνησες ποτέ και κοινά που δεν ήθελες ποτέ να φτάσεις.
Πώς ξεχωρίζεις έναν τύπο από τον άλλον
Η απάτη κλικ συνήθως εμφανίζεται ως επαναλαμβανόμενα κλικ από τις ίδιες πηγές, ξαφνικές κορυφώσεις ή μεγάλος αριθμός κλικ με σχεδόν καθόλου χρόνο στην ιστοσελίδα. Η απάτη εμφανίσεων συχνά εμφανίζεται ως μεγάλος αριθμός προβολών με μηδενική αλληλεπίδραση. Η μη έγκυρη ανθρώπινη επισκεψιμότητα είναι πιο δύσκολη γιατί τα κλικ φαίνονται πραγματικά στις βασικές αναφορές αλλά δεν μετατρέπονται ποτέ.
Το κοινό νήμα είναι το ίδιο: ξοδεύονται χρήματα, δεν υπάρχει αποτέλεσμα. Αν καταλαβαίνεις τι είναι η προστασία διαφημίσεων, ήδη ξέρεις ότι στόχος είναι να φιλτράρονται αυτά τα μοτίβα πριν διαμορφώσουν τις καμπάνιες σου. Για να δεις πώς χτίζεται η σπατάλη με τον χρόνο, διάβασε το πώς συμβαίνει η σπατάλη διαφημίσεων. Και για την ευρύτερη εικόνα του τι μπορεί να πάει στραβά, το κεφάλαιο για τους συνηθισμένους κινδύνους στη ψηφιακή διαφήμιση καλύπτει απειλές πέρα από την απάτη.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι η απάτη κλικ το ίδιο με την απάτη διαφημίσεων;
Η απάτη κλικ είναι ένας τύπος απάτης διαφημίσεων, που εστιάζει σε ψεύτικα ή επαναλαμβανόμενα κλικ στις πληρωμένες διαφημίσεις σου. Η απάτη διαφημίσεων είναι η ευρύτερη κατηγορία που περιλαμβάνει επίσης απάτη εμφανίσεων, πλαστογράφηση τοποθετήσεων και άλλη μη έγκυρη επισκεψιμότητα. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Μπορούν πραγματικοί άνθρωποι να δημιουργήσουν μη έγκυρη επισκεψιμότητα;
Ναι. Τα τυχαία πατήματα, η βαριεστημένη περιήγηση και η πληρωμένη δραστηριότητα κλικ παράγουν όλα πραγματικά κλικ που σπαταλούν το budget σου. Είναι πιο δύσκολο να εντοπιστούν από τα bots γιατί περνούν τα βασικά φίλτρα απάτης. Η καλή προστασία διαφημίσεων κοιτάζει μοτίβα συμπεριφοράς και όχι μόνο αν το κλικ ήρθε από άνθρωπο.
Αντιμετωπίζουν όλοι οι τύποι διαφημίσεων τους ίδιους κινδύνους απάτης;
Οι διαφημίσεις αναζήτησης, display και βίντεο αντιμετωπίζουν διαφορετικά μοτίβα απάτης. Η απάτη κλικ χτυπά δυνατά τις καμπάνιες αναζήτησης, ενώ οι καμπάνιες display και βίντεο βλέπουν περισσότερη απάτη εμφανίσεων και τοποθετήσεων. Το κεφάλαιο πώς συμβαίνει η σπατάλη διαφημίσεων εξηγεί πώς μπαίνει η σπατάλη από διαφορετικά κανάλια.
Πώς ξέρω ποιος τύπος απάτης χτυπά τις διαφημίσεις μου;
Ξεκίνα συγκρίνοντας τα δεδομένα κλικ με τη συμπεριφορά στην ιστοσελίδα. Οι επαναλαμβανόμενες πηγές, οι ξαφνικές γεωγραφικές κορυφώσεις και τα υψηλά bounce rates δείχνουν διαφορετικούς τύπους απάτης. Η αναλυτική παρακολούθηση σε βοηθά να ταιριάξεις το μοτίβο με την απειλή ώστε να αντιδράσεις κατάλληλα.