Όταν κρύβεις το καλύτερο περιεχόμενό σου πίσω από paywall, θυσιάζεις ορατότητα στην αναζήτηση. Όταν τα χαρίζεις όλα δωρεάν, δεν μπορείς να στηρίξεις μοντέλο συνδρομής. Η ένταση ανάμεσα σε αυτά τα δύο προβλήματα είναι αυτό που κάνει το SEO μελών και το SEO συνδρομών διαφορετικό από κάθε άλλο τύπο κατάταξης.
Τα περισσότερα sites μελών επιλέγουν ένα άκρο. Είτε κάνουν το 95 τοις εκατό του περιεχομένου δωρεάν (και χάνουν επαναλαμβανόμενα έσοδα), είτε βάζουν τα πάντα πίσω από paywall (και χάνουν επισκεψιμότητα αναζήτησης). Καμία στρατηγική δεν δουλεύει. Το SEO μελών και το SEO συνδρομών σημαίνουν να λύνεις και τα δύο προβλήματα ταυτόχρονα: να κατατάσσεσαι για λέξεις-κλειδιά αναζήτησης με δωρεάν περιεχόμενο προεπισκόπησης και μετά να μετατρέπεις τους επισκέπτες σε πληρωμένα μέλη που παίρνουν πλήρη πρόσβαση και βλέπουν την πλήρη αξία.
Το SEO συνδρομών είναι η πρακτική της βελτιστοποίησης περιεχομένου με paywall για τις μηχανές αναζήτησης διατηρώντας ταυτόχρονα βιώσιμο μοντέλο συνδρομής. Το SEO μελών εφαρμόζει τις ίδιες αρχές σε sites μελών με βαθμίδες πρόσβασης. Και τα δύο σημαίνουν να χρησιμοποιείς δωρεάν περιεχόμενο για κατάταξη, να δομείς teasers που οδηγούν σε μετατροπή δοκιμής και να χτίζεις κύρος που μετατρέπει περιστασιακούς αναγνώστες σε πληρωμένα μέλη και οδηγεί σε ανανέωση συνδρομής.
Γιατί τα sites συνδρομών χάνουν ορατότητα SEO
Τα περισσότερα sites συνδρομών αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα: στήνουν metered paywall (που επιτρέπει στους αναγνώστες να δουν περιορισμένο αριθμό άρθρων πριν ζητηθεί συνδρομή) και μετά υποθέτουν ότι οι μηχανές αναζήτησης θα χειριστούν τα υπόλοιπα. Δεν το κάνουν. Να τι συμβαίνει.
Η Google βλέπει τον τίτλο του άρθρου σου και τις πρώτες 200 λέξεις και μετά χτυπά στο paywall. Ευρετηριάζει τη δωρεάν προεπισκόπηση αλλά δεν μπορεί να δει το πλήρες περιεχόμενο. Κατατάσσεσαι για γενικές λέξεις-κλειδιά («επιχειρηματικές συμβουλές», «συμβουλές γυμναστικής») αλλά χάνεις θέσεις για συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά υψηλής πρόθεσης που απαιτούν το πλήρες άρθρο για να ικανοποιηθεί η πρόθεση αναζήτησης. Εν τω μεταξύ, ένας ανταγωνιστής με δωρεάν blog κατατάσσεται για αυτές τις λέξεις-κλειδιά υψηλής πρόθεσης και παίρνει 10 φορές περισσότερη επισκεψιμότητα.
Το πραγματικό πρόβλημα είναι ότι η δομή του περιεχομένου σου δεν ευθυγραμμίζεται με τη συμπεριφορά σάρωσης της Google. Η Google δεν βλέπει cookies, δεν παρακολουθεί ιστορικό προβολών και δεν συνδέεται σε λογαριασμούς. Σαρώνει ως ανώνυμος χρήστης. Αν ένας ανώνυμος χρήστης χτυπήσει το paywall σου μετά από τρία άρθρα, η Google κάνει το ίδιο. Το περιεχόμενό σου με paywall δεν ευρετηριάζεται ποτέ πλήρως, οπότε δεν κατατάσσεται ποτέ.
Πώς να δομήσεις περιεχόμενο για sites συνδρομών
Η λύση δεν είναι να αφαιρέσεις το paywall. Είναι να αναδιαρθρώσεις το πώς παρουσιάζεις το περιεχόμενο στις μηχανές αναζήτησης και στους χρήστες.
Χρησιμοποίησε metered paywalls, όχι hard paywalls
Ένα metered paywall δείχνει στους χρήστες συγκεκριμένο αριθμό δωρεάν άρθρων τον μήνα πριν ζητήσει συνδρομή. Ένα hard paywall κλειδώνει το περιεχόμενο αμέσως. Για το SEO, τα metered paywalls είναι απείρως καλύτερα επειδή η Google σαρώνει σαν χρήστης που δεν έχει συνδεθεί και δεν έχει ιστορικό. Μπορεί να έχει πρόσβαση σε πολλά άρθρα πριν χτυπήσει το όριο, κάτι που σημαίνει ότι μπορεί να ευρετηριάσει πλήρως περισσότερο από το περιεχόμενό σου.
Όρισε το όριό σου αρκετά ψηλά ώστε η Google να φτάνει όλο το περιεχόμενό σου που κατατάσσεται. Αν έχεις 100 άρθρα και το όριό σου είναι πέντε άρθρα, η Google ευρετηριάζει πλήρως μόνο πέντε. Μετακίνησε το όριο στα 15-20 και η Google παίρνει περισσότερο πλήρες κείμενο να δουλέψει, κάτι που βελτιώνει την κατάταξη.
Χρησιμοποίησε lead-in paywalls για περιεχόμενο υψηλής αξίας
Ένα lead-in paywall δείχνει την αρχή ενός άρθρου και μετά ζητά συνδρομή πριν ο αναγνώστης δει τα υπόλοιπα. Αυτό δουλεύει καλύτερα για την αναζήτηση επειδή οι εναρκτήριες παράγραφοι είναι δωρεάν και ευρετηριάσιμες, αλλά η βαθύτερη αξία είναι πίσω από paywall. Η Google μπορεί να ευρετηριάσει την αρχή, που αρκεί για να καταλάβει το θέμα και να κατατάσσεται για σχετικές αναζητήσεις. Οι αναγνώστες βλέπουν αρκετά για να ξέρουν ότι το περιεχόμενο είναι πολύτιμο και μετά κάνουν συνδρομή για να δουν την πλήρη ανάλυση.
Χρησιμοποίησε lead-in paywalls για το πιο πολύτιμο περιεχόμενό σου: ερευνητική δημοσιογραφία, premium οδηγούς, λεπτομερή ανάλυση. Χρησιμοποίησε metered πρόσβαση για ελαφρύτερο περιεχόμενο που δεν οδηγεί από μόνο του σε συνδρομές.
Κάνε το paywall διαφανές στη δομή του περιεχομένου σου
Χρησιμοποίησε schema markup για να πεις στη Google ακριβώς πού βρίσκεται το paywall σου. Επισήμανε ποιο περιεχόμενο είναι δωρεάν, ποιο έχει paywall και πού είναι το όριο. Αυτό εμποδίζει τη Google να νομίζει ότι ολόκληρο το site σου έχει paywall και να το υποβαθμίζει στα αποτελέσματα αναζήτησης. Μάθε περισσότερα για το schema markup και τα δομημένα δεδομένα για SEO για να το υλοποιήσεις σωστά.
Πρόσθεσε αυτό το schema στις σελίδες άρθρων σου:
<script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org", "@type": "NewsArticle", "isAccessibleForFree": false, "hasPart": { "@type": "WebPageElement", "isAccessibleForFree": true, "cssSelector": ".article-opener" } } </script>
Αυτό λέει στη Google: «Αυτό το άρθρο είναι πίσω από paywall, αλλά η εναρκτήρια ενότητα είναι δωρεάν.» Η Google ευρετηριάζει πλήρως το δωρεάν μέρος, καταλαβαίνει το θέμα και μπορεί να κατατάξει το άρθρο σου για σχετικές αναζητήσεις.
Φτιάξε δωρεάν περιεχόμενο που κατατάσσεται
Το περιεχόμενο συνδρομής σου δεν χρειάζεται να είναι το μοναδικό σου περιεχόμενο που κατατάσσεται. Φτιάξε δωρεάν περιεχόμενο που κατατάσσεται και οδήγησε τους αναγνώστες σε πληρωμένο περιεχόμενο.
Φτιάξε δωρεάν εκπαιδευτικό περιεχόμενο στην κορυφή της χοάνης
Κάποιος που ψάχνει «πώς να ξεκινήσεις μια δεύτερη επιχείρηση» βρίσκεται σε πρώιμο στάδιο. Δεν χρειάζεται ακόμα τους premium οδηγούς σου. Γράψε δωρεάν άρθρα που απαντούν σε αυτή την ερώτηση. Κατατάξου για αυτήν. Όταν διαβάσουν το άρθρο και αποφασίσουν ότι χρειάζονται βαθύτερη γνώση, θα εξερευνήσουν το site σου και θα ανακαλύψουν το περιεχόμενο με paywall.
Φτιάξε δωρεάν περιεχόμενο για κάθε βασική λέξη-κλειδί αναζήτησης όπου ένας αναγνώστης βρίσκεται σε στάδιο ευαισθητοποίησης ή πρώιμης έρευνας. Αυτό το περιεχόμενο δεν πρέπει να μοιάζει με teaser. Πρέπει να είναι χρήσιμο από μόνο του. Πρέπει όμως να δείχνει στους αναγνώστες το premium περιεχόμενο για το επόμενο επίπεδο βάθους.
Χρησιμοποίησε φυσικούς εσωτερικούς συνδέσμους για να καθοδηγήσεις τους αναγνώστες σε περιεχόμενο συνδρομής
Στο τέλος των δωρεάν άρθρων, κάνε σύνδεσμο σε περιεχόμενο με paywall. «Για βαθύτερη ανάλυση του πώς να κλιμακώσεις μια δεύτερη επιχείρηση από πρότζεκτ σε έσοδα έξι ψηφίων, δες [premium άρθρο].» Κάνε σαφές ότι τα πληρωμένα άρθρα προσφέρουν περισσότερη αξία. Οι αναγνώστες συχνά πατούν και κάνουν συνδρομή για να δουν το πλήρες περιεχόμενο.
Μην το παρακάνεις. Οι αναγνώστες νιώθουν ότι χειραγωγούνται αν κάθε δωρεάν άρθρο τελειώνει με επιθετική πώληση συνδρομής. Χρησιμοποίησε 2-3 συμφραζόμενους συνδέσμους ανά άρθρο, καθένας να οδηγεί φυσικά σε σχετικό πληρωμένο περιεχόμενο που καλύπτει αυτό το θέμα πιο βαθιά. Για περισσότερα σχετικά με το πώς οι εσωτερικοί σύνδεσμοι βελτιώνουν τις θέσεις SEO, δες τον οδηγό μας για τη στρατηγική εσωτερικών συνδέσμων για SEO.
Φτιάξε δωρεάν περιεχόμενο σύγκρισης και «αυτό vs. εκείνο»
Κάποιος που ψάχνει «freelance vs. δεύτερη επιχείρηση» θέλει σύγκριση. Γράψε ένα δωρεάν άρθρο που συγκρίνει αυτούς τους δύο δρόμους, με ειλικρινή υπέρ και κατά. Οι αναγνώστες θα μοιραστούν αυτό το περιεχόμενο. Θα κατατάσσεται. Στο τέλος, κάνε σύνδεσμο σε πληρωμένους οδηγούς για κάθε επιλογή. Οι αναγνώστες που εντυπωσιάζονται από την ειλικρίνειά σου θα κάνουν συνδρομή για βαθύτερους οδηγούς.
Βελτιστοποίησε το περιεχόμενο οφελών μέλους και πρότασης αξίας
Η αρχική σου σελίδα ή η κύρια σελίδα συνδρομής πρέπει να εξηγεί καθαρά τι παίρνουν τα μέλη για τα χρήματά τους. Αυτό δεν κρύβεται πίσω από paywall. Πρέπει να πείσει όσους ψάχνουν ότι αξίζει να αγοράσουν συνδρομή.
Φτιάξε σελίδα με εστίαση στα οφέλη που παραθέτει την αξία της συνδρομής με καθαρή γλώσσα: «Τα μέλη παίρνουν απεριόριστη πρόσβαση, περιεχόμενο χωρίς διαφημίσεις, πρόσβαση στην κοινότητα, πρώιμες κυκλοφορίες, αποκλειστικά webinars και οδηγούς μόνο για μέλη.» Κάνε κάθε όφελος συγκεκριμένο. Το «Περιεχόμενο χωρίς διαφημίσεις» είναι αόριστο. Το «Διάβασε χωρίς διαφημίσεις ή παρακολούθηση» είναι συγκεκριμένο.
Κάνε σύνδεσμο σε αυτή τη σελίδα από την αρχική σου σελίδα, τη σελίδα τιμών και τη σελίδα δοκιμής. Κάν' τη κέντρο που βοηθά τα πιθανά μέλη να καταλάβουν ακριβώς για τι πληρώνουν.
Βελτιστοποίησε τη σελίδα τιμών σου για SEO και μετατροπή
Η σελίδα τιμών σου δεν είναι μόνο εργαλείο μετατροπής. Είναι στοιχείο κατάταξης. Πολλοί αναγνώστες που ψάχνουν πληροφορίες συνδρομής καταλήγουν σε σελίδες τιμών. Βελτιστοποίησε και για αναζήτηση και για μετατροπή.
Στόχευσε λέξεις-κλειδιά τιμών
Κάποιος που ψάχνει «κόστος συνδρομής ανεξάρτητης δημοσιογραφίας» θέλει να ξέρει τι κοστίζει πριν δεσμευτεί. Η σελίδα τιμών σου πρέπει να κατατάσσεται για αυτό. Συμπερίλαβε τις λέξεις-κλειδιά φυσικά: «Τα πλάνα συνδρομής ξεκινούν από $5 τον μήνα» ή «Οι επιλογές συνδρομής μας κυμαίνονται από $10 έως $50 τον μήνα.» Έρευνησε πρώτα αυτές τις λέξεις-κλειδιά τιμών με τις στρατηγικές στον οδηγό έρευνας λέξεων-κλειδιών μας.
Γράψε περιεχόμενο συχνών ερωτήσεων στη σελίδα τιμών σου που καλύπτει: Τι περιλαμβάνεται σε κάθε πλάνο; Πώς δουλεύει η χρέωση; Υπάρχει δωρεάν δοκιμή; Μπορώ να ακυρώσω οποιαδήποτε στιγμή; Αυτές είναι πραγματικές ερωτήσεις που κάνουν όσοι ψάχνουν και πρέπει να κατατάσσεσαι για αυτές.
Χρησιμοποίησε πίνακες σύγκρισης και καθαρή οπτική ιεραρχία
Η σελίδα τιμών σου πρέπει να είναι σαρώσιμη. Χρησιμοποίησε πίνακες που συγκρίνουν διαφορετικές βαθμίδες δίπλα-δίπλα. Χρησιμοποίησε κουκκίδες που παραθέτουν χαρακτηριστικά σε κάθε πλάνο. Βοήθησε τους αναγνώστες να δουν αμέσως τη διαφορά ανάμεσα στις βαθμίδες. Αυτό βελτιώνει τη μετατροπή και βοηθά επίσης τις μηχανές αναζήτησης να καταλάβουν τη δομή του περιεχομένου σου.
Πρόσθεσε επισήμανση schema FAQ
Χρησιμοποίησε schema FAQ στη σελίδα τιμών σου για να επισημάνεις συνηθισμένες ερωτήσεις και απαντήσεις. Αυτό μπορεί να βοηθήσει το περιεχόμενό σου να εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης σε μορφή ερώτησης-απάντησης, κάτι που αυξάνει το ποσοστό κλικ.
Φτιάξε σελίδες προορισμού περιόδου δοκιμής που κατατάσσονται και μετατρέπουν
Οι σελίδες εγγραφής σε δοκιμή είναι οι σελίδες προορισμού σου με την υψηλότερη μετατροπή. Κάποιος που ψάχνει «δωρεάν δοκιμή» είναι έτοιμος να αγοράσει. Η σελίδα προορισμού περιόδου δοκιμής σου πρέπει να κατατάσσεται καλά και να μετατρέπει καλά.
Φτιάξε σελίδες προορισμού δοκιμής για συγκεκριμένες χρήσεις και λέξεις-κλειδιά
Φτιάξε διαφορετικές σελίδες προορισμού δοκιμής που στοχεύουν διαφορετικές λέξεις-κλειδιά και προσελκύουν διαφορετικά κοινά. Αν η συνδρομή σου περιλαμβάνει premium βίντεο οδηγούς, φτιάξε σελίδα δοκιμής: «Ξεκίνα δωρεάν δοκιμή βίντεο οδηγών.» Αυτή κατατάσσεται για «δωρεάν δοκιμή βίντεο οδηγών [θέμα]». Αν η συνδρομή σου περιλαμβάνει ζωντανό coaching, φτιάξε ξεχωριστή σελίδα δοκιμής: «Δοκίμασε δωρεάν ζωντανό coaching.» Αυτή κατατάσσεται για «δωρεάν δοκιμή coaching [συγκεκριμένο κοινό]».
Μη χρησιμοποιείς μία γενική σελίδα εγγραφής σε δοκιμή. Κάθε σελίδα πρέπει να στοχεύει συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά και να αντιμετωπίζει τη συγκεκριμένη αξία εκείνου του μέρους της συνδρομής σου. Αυτό βελτιώνει και την κατάταξη και τη μετατροπή επειδή το μήνυμα ευθυγραμμίζεται με αυτό που ψάχνει ο αναζητητής.
Βελτιστοποίησε το κείμενο της σελίδας προορισμού περιόδου δοκιμής για SEO και μετατροπή
Η σελίδα δοκιμής σου πρέπει να επικοινωνεί καθαρά τους όρους και τα οφέλη της δοκιμής. Συμπερίλαβε τις κύριες λέξεις-κλειδιά σου φυσικά στον τίτλο και στην εναρκτήρια παράγραφο. «Ξεκίνα δωρεάν δοκιμή του [προϊόν] σήμερα. Χωρίς πιστωτική κάρτα. Πρόσβαση σε όλα για 7 ημέρες. Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή.» Αυτή η γλώσσα εμφανίζεται στα ερωτήματα αναζήτησης. Συμπερίλαβέ την στη σελίδα σου.
Η έρευνα δείχνει ότι οι δωρεάν δοκιμές opt-in χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας έχουν ποσοστά εγγραφής 8,5 τοις εκατό από οργανική επισκεψιμότητα, αλλά χαμηλότερη μετατροπή σε πληρωμή (17-18 τοις εκατό). Οι δοκιμές opt-out που απαιτούν στοιχεία κάρτας εκ των προτέρων έχουν λιγότερες εγγραφές αλλά πολύ υψηλότερη μετατροπή από δοκιμή σε πληρωμή (48-51 τοις εκατό). Διάλεξε με βάση τους στόχους σου. Αν θέλεις μέγιστες εγγραφές σε δοκιμή, χρησιμοποίησε δοκιμές χωρίς πιστωτική κάρτα. Αν θέλεις μέγιστα έσοδα, χρησιμοποίησε δοκιμές με απαίτηση κάρτας.
Χρησιμοποίησε προσεκτικά σήματα έλλειψης και επείγοντος στις σελίδες δοκιμής
Δείξε πραγματικά όρια όταν υπάρχουν. Το «Οι θέσεις για την ομάδα αυτού του μήνα είναι περιορισμένες» είναι ειλικρινές αν οι ομάδες coaching γεμίζουν. Το «Η τιμή λανσαρίσματος λήγει αύριο» είναι πραγματική προθεσμία. Απόφυγε όμως την ψεύτικη έλλειψη («Μόνο 3 θέσεις έμειναν!» όταν έχεις απεριόριστες θέσεις). Οι αναγνώστες καταλαβαίνουν τη χειραγώγηση και φεύγουν.
Χρησιμοποίησε πραγματικό επείγον: ετήσια πλάνα που λήγουν σύντομα, αυξήσεις τιμών που έρχονται, εποχικές εκπτώσεις που τελειώνουν. Αυτό οδηγεί σε μετατροπή χωρίς να αποξενώνει τους αναγνώστες.
Φτιάξε περιεχόμενο σύγκρισης βαθμίδων συνδρομής
Οι αναγνώστες που συγκρίνουν τις βαθμίδες συνδρομής σου πρέπει να βρίσκουν μια σαφή σελίδα που δείχνει τι περιλαμβάνει κάθε βαθμίδα. Ψάχνουν όμως αυτές τις πληροφορίες και αλλού. Κατατάξου για τις λέξεις-κλειδιά αναζήτησης που χρησιμοποιούν.
Γράψε περιεχόμενο όπως: «Βασική vs. Premium συνδρομή: ποια είναι η διαφορά;» Κατατάξου για όσους ψάχνουν «αξίζει η βασική συνδρομή;» Δείξε ειλικρινά τι περιλαμβάνει κάθε βαθμίδα και για ποιον είναι καλύτερη. Κάνε σύνδεσμο στις σελίδες εγγραφής για κάθε βαθμίδα. Αυτό χτίζει εμπιστοσύνη επειδή δεν κρύβεις πληροφορίες. Τα sites μελών που είναι διαφανή για τις διαφορές των βαθμίδων μετατρέπουν καλύτερα.
Αυτό το περιεχόμενο εξυπηρετεί δύο σκοπούς: κατατάσσεται για λέξεις-κλειδιά έρευνας (βελτιώνοντας την ορατότητά σου) και βοηθά όσους διστάζουν να αποφασίσουν ποια βαθμίδα να αγοράσουν (βελτιώνοντας τη μετατροπή).
Βελτιστοποίησε το περιεχόμενο προεπισκόπησης και τη στρατηγική teaser
Ο τρόπος που παρουσιάζεις το δωρεάν περιεχόμενο προεπισκόπησης στους αναζητητές καθορίζει αν θα πατήσουν και αν θα μετατραπούν. Κάθε προεπισκόπηση πρέπει να πετυχαίνει δύο πράγματα: να πείθει τους αναζητητές ότι αξίζει να διαβάσουν το πλήρες περιεχόμενο και να τους ενθαρρύνει να κάνουν αναβάθμιση ή εγγραφή.
Γράψε meta περιγραφές που υπαινίσσονται αποκλειστική αξία
Η meta περιγραφή σου είναι το πρώτο πωλητικό μήνυμα που βλέπει ένας αναζητητής. Κάν' το να μετρά. Αντί να συνοψίσεις το άρθρο («Μάθε πέντε τρόπους να μειώσεις την απώλεια πελατών»), υπαινίξου αποκλειστικό βάθος: «Μάθε τους πέντε παράγοντες που προβλέπουν την απώλεια πριν συμβεί. Πλήρες πλαίσιο μέσα.» Αυτό λέει στους αναζητητές ότι η δωρεάν προεπισκόπηση είναι μόνο η αρχή.
Απόφυγε να αναφέρεις ότι το περιεχόμενο έχει paywall. Οι αναζητητές το ξέρουν. Αντίθετα, εστίασε στην αξία: τι θα μάθουν, ποιο πρόβλημα θα λυθεί, ποιο αποτέλεσμα μπορούν να περιμένουν.
Φτιάξε εναρκτήριες παραγράφους που πείθουν τους αναγνώστες να διαβάσουν το πλήρες περιεχόμενο
Η εναρκτήρια παράγραφός σου εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης αν η meta περιγραφή είναι μεγάλη. Εμφανίζεται στις προεπισκοπήσεις των social media αν το περιεχόμενό σου κοινοποιείται. Εμφανίζεται στην ιστοσελίδα σου πριν το paywall. Κάν' την δυνατή.
Φτιάξε εναρκτήριες παραγράφους που χτίζουν περιέργεια ή θέτουν διακυβεύματα. «Κάθε μήνα, το 30 τοις εκατό των πελατών SaaS φεύγει. Να τι προβλέπει ποιος θα φύγει.» Αυτή η αρχή δημιουργεί επείγον και κάνει τους αναγνώστες να θέλουν να μάθουν την απάντηση.
Τέλειωσε την αρχή σου με υπόσχεση ανταμοιβής που εξηγεί τι προσφέρει το πλήρες άρθρο. Αυτό πρέπει να λέει στον αναγνώστη ακριβώς γιατί πρέπει να πατήσει για να δει περισσότερα: «Αυτός ο οδηγός καλύπτει τους πέντε προγνωστικούς παράγοντες απώλειας που αποκαλύπτουν τα δεδομένα και τις τακτικές αλλαγές που σταματούν τον καθένα.»
Χρησιμοποίησε teasers για να καθοδηγήσεις τους επισκέπτες προς τις σελίδες εγγραφής
Ένα teaser είναι το τμήμα του περιεχομένου που φαίνεται πριν το paywall. Κάνε τα teasers σου να μετρούν. Δώσε στους αναγνώστες μια γεύση της ποιότητας και της ειδίκευσης του περιεχομένου σου. Άσε τους να νιώσουν τη φωνή σου. Κάνε τους να νοιαστούν για το θέμα.
Στο teaser σου, πρέπει να απαντάς στην πρώτη ερώτηση που έχει ένας αναζητητής για το θέμα, αλλά να τον αφήνεις να θέλει περισσότερα. Αν ψάχνει «πώς να μειώσω την απώλεια πελατών», το teaser σου μπορεί να εξηγεί τι είναι η απώλεια πελατών, γιατί μετράει και να ονομάζει τις πέντε κύριες αιτίες. Η λεπτομερής λύση για κάθε αιτία όμως βρίσκεται πίσω από το paywall. Οι αναζητητές τώρα ξέρουν ότι το περιεχόμενο είναι πολύτιμο και θα κάνουν συνδρομή για να δουν την πλήρη ανάλυση.
Χρησιμοποίησε περιεχόμενο διατήρησης για να μειώσεις την απώλεια και να αποτρέψεις την απώλεια συνδρομών
Τα μέλη σου θα δουν τελικά όλο το δωρεάν περιεχόμενό σου (τα άρθρα στα οποία έχουν πρόσβαση οποιαδήποτε στιγμή). Χρειάζονται λόγους να συνεχίσουν να πληρώνουν και να ανανεώνουν τη συνδρομή τους. Φτιάξε περιεχόμενο που τους δίνει διαρκή αξία και αποτρέπει την απώλεια. Η συνολική στρατηγική περιεχομένου SEO σου πρέπει να περιλαμβάνει σχέδιο για περιεχόμενο διατήρησης που κρατά τα μέλη ενεργά μακροπρόθεσμα και οδηγεί σε ανανέωση συνδρομής.
Φτιάξε αποκλειστικό περιεχόμενο μόνο για μέλη που οδηγεί σε ανανέωση
Δημοσίευσε περιεχόμενο διαθέσιμο μόνο σε πληρωμένα μέλη. Αυτό θα μπορούσε να είναι βαθύτερη ανάλυση, εκτεταμένοι οδηγοί, συνεδρίες ερωτήσεων-απαντήσεων, ιδιωτικές συζητήσεις, πρώιμη πρόσβαση σε έρευνα ή μηνιαίες αναφορές μελών. Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αρκετά πολύτιμο ώστε η απώλειά του να είναι πραγματική απώλεια. Αυτό κρατά τα μέλη να πληρώνουν μήνα με τον μήνα. Το περιεχόμενο με εστίαση στη διατήρηση είναι εκεί όπου τα sites συνδρομών διαφέρουν περισσότερο από τα δωρεάν sites. Ενώ τα δωρεάν sites κυνηγούν νέους επισκέπτες, τα sites συνδρομών πρέπει να εστιάζουν στο να κρατούν τα μέλη που έχουν.
Φτιάξε περιεχόμενο που σχετίζεται μόνο με ενεργά μέλη
Γράψε περιεχόμενο για «πώς να αξιοποιήσεις στο έπακρο τη συνδρομή σου», «βέλτιστες πρακτικές για τη χρήση του [χαρακτηριστικού συνδρομής]», «προχωρημένες συμβουλές για premium μέλη», «μηνιαία σύνοψη μελών» ή «αποκλειστικές εσωτερικές αναφορές». Αυτό το περιεχόμενο σχετίζεται μόνο με ανθρώπους που ήδη πληρώνουν, οπότε είναι φυσικά πίσω από paywall. Αποτρέπει την απώλεια επειδή δείχνει στα μέλη ακριβώς πώς να χρησιμοποιήσουν αυτό που πληρώνουν και δείχνει ότι η συνδρομή σου συνεχίζει να προσθέτει αξία μήνα με τον μήνα.
Φτιάξε περιεχόμενο κοινότητας και ενασχόλησης
Οι κοινότητες μελών δημιουργούν δέσμευση και μειώνουν την απώλεια. Αν τα μέλη συζητούν ιδέες, κάνουν ερωτήσεις, συνδέονται μεταξύ τους και βλέπουν αποκλειστικό περιεχόμενο μελών σε πραγματικό χρόνο, είναι λιγότερο πιθανό να ακυρώσουν. Φτιάξε χώρους για αυτό: φόρουμ μελών, webinars μόνο για μέλη, ομαδικές προκλήσεις, μηνιαίες κλήσεις μόνο για μέλη. Αυτή η αξία κοινότητας δεν ευρετηριάζεται, αλλά είναι κρίσιμη για τη διατήρηση και την ανανέωση.
Πώς βοηθά η WEMASY με sites συνδρομών
Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου. Μπορείς να φτιάξεις τη σελίδα οφελών, τη σελίδα τιμών και τις σελίδες δοκιμής που περιγράφει αυτό το άρθρο.
Δες τι περιλαμβάνεται σε κάθε πλάνο της WEMASY στη σελίδα τιμολόγησης.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί το περιεχόμενο με paywall να κατατάσσεται στη Google;
Ναι. Η Google ευρετηριάζει περιεχόμενο με paywall αν είναι σωστά δομημένο. Χρησιμοποίησε metered paywalls αντί για hard paywalls. Χρησιμοποίησε schema markup για να πεις στη Google πού βρίσκεται το paywall. Φρόντισε η Google να έχει πρόσβαση στο δωρεάν μέρος του περιεχομένου σου. Αν γίνει σωστά, το περιεχόμενο με paywall κατατάσσεται εξίσου καλά με το δωρεάν περιεχόμενο. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Πρέπει το δωρεάν περιεχόμενό μου να κατατάσσεται καλύτερα από το περιεχόμενο με paywall;
Ναι. Το δωρεάν περιεχόμενο στην κορυφή της χοάνης σου πρέπει να κατατάσσεται καλύτερα επειδή προσελκύει περισσότερους συνδέσμους και περισσότερες κοινοποιήσεις. Το περιεχόμενο με paywall κατατάσσεται χαμηλότερα επειδή λιγότεροι άνθρωποι μπορούν να το διαβάσουν πλήρως και να κάνουν σύνδεσμο σε αυτό. Είναι φυσικό. Χρησιμοποίησε δωρεάν περιεχόμενο για να φέρεις επισκεψιμότητα και μετά μετέτρεψε τους αναγνώστες σε πληρωμένα μέλη. Και οι δύο τύποι περιεχομένου έχουν ρόλο.
Ποιο ποσοστό του περιεχομένου μου πρέπει να είναι δωρεάν έναντι με paywall;
Εξαρτάται από την επιχείρησή σου. Ένα ειδησεογραφικό site μπορεί να κρατά 30 τοις εκατό δωρεάν και 70 τοις εκατό με paywall. Μια κοινότητα μελών μπορεί να κρατά 50 τοις εκατό δωρεάν (για κατάταξη) και 50 τοις εκατό με paywall (για μετατροπή). Ξεκίνα με 40 τοις εκατό δωρεάν περιεχόμενο και μετά προσάρμοσε με βάση το ποσοστό μετατροπής σου. Αν η μετατροπή σου είναι χαμηλή, κάνε περισσότερο περιεχόμενο δωρεάν. Αν είναι υψηλή, βάλε περισσότερο σε paywall.
Πώς ξέρω αν η δομή του paywall μου βλάπτει το SEO μου;
Έλεγξε το Google Search Console. Δες πόσες σελίδες είναι ευρετηριασμένες. Αν το site σου έχει 1.000 άρθρα αλλά ευρετηριάζονται μόνο 300, το paywall σου είναι πιθανότατα πολύ περιοριστικό. Έλεγξε τις θέσεις σου για σημαντικές λέξεις-κλειδιά. Αν κατατάσσεσαι #20 για λέξεις-κλειδιά που περιμένεις να κατατάσσεσαι #5, σκέψου να χαλαρώσεις το όριό σου. Παρακολούθησε και τις τάσεις οργανικής επισκεψιμότητας. Αν η επισκεψιμότητα πέφτει, η δομή του paywall μπορεί να είναι η αιτία.
Πρέπει να αναφέρω τη συνδρομή μου μέσα στο περιεχόμενο με paywall;
Ναι, αλλά προσεκτικά. Μη διακόπτεις το άρθρο με επιθετικά πωλητικά μηνύματα. Στο τέλος του άρθρου, μπορείς να πεις: «Σου άρεσε αυτό το άρθρο; Τα μέλη παίρνουν 10+ ακόμα σε βάθος οδηγούς κάθε μήνα.» Κάνε σαφές τι θα κερδίσουν. Μη χαλάς όμως την εμπειρία του αναγνώστη με συνεχή μηνύματα συνδρομής ενώ διαβάζει.
Πώς αποτρέπω τα μέλη από το να νιώθουν ότι το δωρεάν περιεχόμενό μου είναι teaser;
Κάνε το δωρεάν περιεχόμενό σου χρήσιμο από μόνο του. Όχι teaser. Ένας αναγνώστης πρέπει να τελειώνει ένα δωρεάν άρθρο νιώθοντας ότι έμαθε κάτι πολύτιμο και καταλαβαίνοντας το θέμα. Μετά, αν θέλει να πάει βαθύτερα, ανακαλύπτει το περιεχόμενο με paywall. Η μετάβαση πρέπει να μοιάζει φυσική, όχι σαν δόλωμα και αντικατάσταση. Το δωρεάν περιεχόμενο πρέπει να ικανοποιεί τους αναγνώστες. Το περιεχόμενο με paywall πρέπει να πηγαίνει βαθύτερα για όσους το θέλουν.