Το πρόγραμμα email σου ζητά διεύθυνση διακομιστή, αριθμό θύρας, όνομα χρήστη και κωδικό. Τέσσερα πεδία, κανένα εξηγημένο. Αντιγράφεις τιμές από τον πίνακα φιλοξενίας, πατάς αποθήκευση και ελπίζεις ότι θα περάσει το δοκιμαστικό μήνυμα. Κάποιες φορές περνά. Κάποιες φορές παίρνεις σφάλμα ταυτοποίησης και δεν ξέρεις τι πήγε στραβά.
Οι ρυθμίσεις SMTP είναι οι τιμές ρύθμισης που λένε στο πρόγραμμα email σου πώς να στέλνει εξερχόμενο email μέσω του παρόχου φιλοξενίας σου. Αν καταλάβεις τι σημαίνει κάθε πεδίο, γλιτώνεις από το μάντεμα όταν κάτι αποτυγχάνει. Δες πώς δουλεύουν.
Τι κάνει το SMTP για το business email σου
Το SMTP σημαίνει Simple Mail Transfer Protocol. Είναι το πρότυπο που χρησιμοποιούν τα προγράμματα email για να στέλνουν μηνύματα. Όταν πατάς αποστολή σε μια απάντηση, το πρόγραμμά σου συνδέεται με τον διακομιστή SMTP, ταυτοποιείται με τα διαπιστευτήριά σου και παραδίδει το μήνυμα για αποστολή.
Ο πάροχος φιλοξενίας σου τρέχει τον διακομιστή SMTP. Το πρόγραμμα email χρειάζεται τη σωστή διεύθυνση διακομιστή, θύρα και στοιχεία σύνδεσης για να συνδεθεί. Το εισερχόμενο email χρησιμοποιεί διαφορετικές ρυθμίσεις, που καλύπτει χωριστά το κεφάλαιο IMAP και POP3 για business email.
Οι ρυθμίσεις SMTP που πρέπει να ξέρεις
Κάθε πρόγραμμα email ζητά περίπου τις ίδιες τιμές. Ο πάροχος φιλοξενίας τις απαριθμεί στον πίνακα του λογαριασμού σου, συνήθως κάτω από τις ρυθμίσεις email ή τη ρύθμιση email.
1. Διεύθυνση διακομιστή SMTP
Είναι το hostname του διακομιστή εξερχόμενου email του παρόχου σου. Συχνά μοιάζει με mail.yourbrand.com ή smtp.yourprovider.com. Αντίγραψέ το ακριβώς όπως φαίνεται στον πίνακα φιλοξενίας.
2. Αριθμός θύρας
Η θύρα 587 είναι η πιο συνηθισμένη επιλογή για ασφαλές εξερχόμενο email. Η θύρα 465 είναι παλαιότερη εναλλακτική που επίσης χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση. Ο πάροχός σου ορίζει ποια θύρα να χρησιμοποιήσεις. Η λάθος θύρα είναι συχνή αιτία αποτυχίας αποστολής.
3. Ταυτοποίηση και κρυπτογράφηση
Ενεργοποίησε την ταυτοποίηση, ώστε ο διακομιστής να επαληθεύει ότι επιτρέπεται να στέλνεις από τη διεύθυνσή σου. Ενεργοποίησε κρυπτογράφηση TLS ή SSL, ώστε τα διαπιστευτήρια και το περιεχόμενο του μηνύματος να ταξιδεύουν με ασφάλεια. Τα περισσότερα σύγχρονα προγράμματα το χειρίζονται με ένα πλαίσιο επιλογής που γράφει «χρήση ασφαλούς σύνδεσης».
4. Όνομα χρήστη και κωδικός
Το όνομα χρήστη είναι συνήθως ολόκληρη η διεύθυνση email σου. Ο κωδικός είναι αυτός που όρισες όταν έφτιαξες το γραμματοκιβώτιο. Κάποιοι πάροχοι προσφέρουν κωδικούς ειδικών εφαρμογών, για επιπλέον ασφάλεια όταν συνδέεις εξωτερικά προγράμματα.
Μόλις ρυθμιστεί το SMTP, δοκίμασε στέλνοντας ένα μήνυμα σε εξωτερική διεύθυνση. Αν φτάσει, οι ρυθμίσεις εξερχόμενων είναι σωστές. Αν επιστρέψει, έλεγξε ξανά κάθε τιμή με τον πίνακα φιλοξενίας. Το κεφάλαιο πώς μοιάζει μια επαγγελματική ρύθμιση email βάζει αυτές τις ρυθμίσεις στο πλαίσιο μιας πλήρους διαμόρφωσης.
Συχνές ερωτήσεις
Πού βρίσκω τις ρυθμίσεις SMTP μου;
Ο πίνακας φιλοξενίας email απαριθμεί τις ρυθμίσεις SMTP στη ρύθμιση email ή στις ρυθμίσεις αλληλογραφίας. Ψάξε τα στοιχεία του εξερχόμενου διακομιστή δίπλα στις ρυθμίσεις του εισερχόμενου. Ο πάροχος email σου δείχνει αυτές τις τιμές στις ρυθμίσεις του, ενώ τον δημιουργό ιστοσελίδων και τις ρυθμίσεις του domain σου τα διαχειρίζεσαι στον λογαριασμό σου στη WEMASY.
Γιατί αποτυγχάνει το πρόγραμμά μου να στείλει, ακόμα και με σωστές ρυθμίσεις SMTP;
Συνηθισμένες αιτίες είναι η λάθος θύρα, η απενεργοποιημένη ταυτοποίηση ή οι εγγραφές DNS που δεν έχουν εφαρμοστεί πλήρως. Έλεγξε ξανά τις ρυθμίσεις κρυπτογράφησης και επιβεβαίωσε ότι οι εγγραφές email του domain σου δείχνουν στον πάροχο φιλοξενίας.
Χρειάζομαι διαφορετικές ρυθμίσεις SMTP για κάθε μέλος της ομάδας;
Η διεύθυνση του διακομιστή SMTP και η θύρα είναι συνήθως ίδιες για όλους στο domain σου. Κάθε άτομο χρησιμοποιεί τη δική του διεύθυνση email και κωδικό ως διαπιστευτήρια σύνδεσης.
Ποια η διαφορά ανάμεσα στις ρυθμίσεις SMTP και IMAP;
Το SMTP χειρίζεται το εξερχόμενο email. Το IMAP χειρίζεται το εισερχόμενο και κρατά συγχρονισμένα τα μηνύματα στον διακομιστή. Ρυθμίζεις τα δύο ξεχωριστά στο πρόγραμμα email σου. Διάβασε το IMAP και POP3 για business email για τις επιλογές εισερχόμενου email.
Να χρησιμοποιήσω θύρα 587 ή 465 για SMTP;
Χρησιμοποίησε όποια θύρα προτείνει ο πάροχος φιλοξενίας σου. Η θύρα 587 με STARTTLS είναι το σύγχρονο πρότυπο. Η θύρα 465 χρησιμοποιεί άμεσο SSL. Και οι δύο κρυπτογραφούν τη σύνδεσή σου, όταν ρυθμιστούν σωστά.
Παρέχει η WEMASY ρυθμίσεις SMTP για συνδεδεμένα γραμματοκιβώτια;
Όχι ακόμα. Η φιλοξενία email της WEMASY έρχεται σύντομα. Μέχρι τότε ο πάροχος email σου απαριθμεί τον διακομιστή SMTP, τη θύρα και τις απαιτήσεις ταυτοποίησης για κάθε γραμματοκιβώτιο. Αντίγραψε αυτές τις τιμές σε όποιο πρόγραμμα email διαλέξεις.