Μια νέα καμπάνια B2B ξεκινά μια Δευτέρα με ευρεία στόχευση τίτλων θέσης. Την Τετάρτη έχει φύγει το μισό budget. Οι φόρμες lead δείχνουν ονόματα εταιρειών που δεν ήθελες ποτέ: φοιτητές, συνταξιούχοι και άνθρωποι που ψάχνουν δουλειά και πατούν από περιέργεια και όχι από πρόθεση αγοράς.
Τα βασικά της προστασίας διαφημίσεων στο επαγγελματικό δίκτυο είναι οι συνήθειες και οι ρυθμίσεις που κρατούν τις καμπάνιες B2B στραμμένες σε πραγματικούς αγοραστές. Οι υψηλότερες τιμές κλικ σημαίνουν ότι κάθε αδέσποτη εμφάνιση κοστίζει περισσότερο απ' ό,τι στις πλατφόρμες social για καταναλωτές. Δες πώς προστατεύεις τα έξοδα B2B χωρίς να στενέψεις την απήχηση σε μηδέν.
Τι κάνει διαφορετική την προστασία των διαφημίσεων στο επαγγελματικό δίκτυο;
Οι διαφημίσεις στο επαγγελματικό δίκτυο στοχεύουν ρόλους εργασίας, εταιρείες, κλάδους και επίπεδα αρχαιότητας. Αυτή η ακρίβεια βοηθά όταν είναι ακριβής, αλλά τα ξεπερασμένα στοιχεία προφίλ και η ευρεία αντιστοίχιση τίτλων φέρνουν ανθρώπους που ταιριάζουν στην ετικέτα χωρίς να ταιριάζουν στην προσφορά σου. Η προστασία εδώ είναι κυρίως υγιεινή στόχευσης και ασφάλεια λογαριασμού, όχι blocklists τοποθετήσεων.
Οι φόρμες lead κρατούν τους χρήστες μέσα στην πλατφόρμα, κάτι που ανεβάζει τον όγκο αλλά κρύβει τη συμπεριφορά στο site μέχρι να εξαγάγεις τα leads. Οι ψεύτικες ή χαμηλής πρόθεσης υποβολές γίνονται σπατάλη διαφημίσεων που τη βλέπεις μόνο μέρες αργότερα στο CRM σου.
Βασικές προτεραιότητες προστασίας στα επαγγελματικά δίκτυα
Στένεψε τα φίλτρα μεγέθους εταιρείας, κλάδου και αρχαιότητας ώστε να ταιριάζουν με τον ιδανικό αγοραστή. Απέκλεισε ανταγωνιστές, συνεργάτες και τους δικούς σου υπαλλήλους με λίστες ταιριαστών κοινών. Βάλε όριο στην ημερήσια δαπάνη κατά τις δοκιμές, ώστε η κακή στόχευση να μη κάψει έναν ολόκληρο μήνα σε μία εβδομάδα.
Πώς εφαρμόζεις τα βασικά της προστασίας διαφημίσεων στο επαγγελματικό δίκτυο;
Στρώσε ταιριαστά κοινά πάνω από τη στόχευση ενδιαφερόντων αντί να στηρίζεσαι μόνο στους τίτλους θέσης. Ανέβασε λίστες πελατών για να φτιάξεις lookalikes από αποδεδειγμένους αγοραστές και μετά απέκλεισε την πηγαία λίστα από την προσέγγιση νέου κοινού. Απέκλεισε φοιτητικά δημογραφικά και περιοχές που δεν εξυπηρετείς.
Έλεγχε εβδομαδιαία τις δημογραφικές αναλύσεις στην εκκίνηση. Πάγωσε τμήματα με υψηλά έξοδα και μηδέν κατάλληλα leads. Σύνδεσε γρήγορα τις φόρμες lead με το CRM σου, ώστε οι υποβολές spam να ενεργοποιούν ενημερώσεις αποκλεισμού αντί για αθόρυβη σπατάλη retargeting.
Ασφάλισε τον λογαριασμό διαφημίσεων με ρόλους διαχειριστή επιχείρησης, ταυτοποίηση δύο παραγόντων και ειδοποιήσεις χρέωσης. Οι επαγγελματικοί λογαριασμοί είναι συχνοί στόχοι phishing διαπιστευτηρίων, γιατί τα budgets B2B τρέχουν υψηλότερα από τις καταναλωτικές καμπάνιες.
Δοκίμαζε ένα τμήμα κοινού τη φορά στην εκκίνηση. Η ευρεία στόχευση B2B κάνει δύσκολο να δεις ποιοι τίτλοι θέσης ή κλάδοι παράγουν κατάλληλα leads και ποιοι ακριβά κλικ περιέργειας.
Σύγκρινε το κόστος ανά κατάλληλο lead και όχι το κόστος ανά ακατέργαστη υποβολή φόρμας, όταν κρίνεις αν οι κανόνες προστασίας είναι αρκετά στενοί για την αγορά σου.
Για γενικές συνήθειες φίλτρων κοινού, διάβασε το φίλτρα κοινού υψηλής ποιότητας. Για μοτίβα ψεύτικων leads, δες το πώς αποτρέπεις ψεύτικα leads και υποβολές spam. Οι συνήθειες που αφορούν πολλά κανάλια εμφανίζονται στη στρατηγική προστασίας διαφημίσεων σε πολλές πλατφόρμες.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι τα κλικ στο επαγγελματικό δίκτυο πιο επιρρεπή σε απάτη από άλλες διαφημίσεις social;
Η ανοιχτή στόχευση στα επαγγελματικά δίκτυα προσελκύει περισσότερο κλικ περιέργειας από άτομα που ψάχνουν δουλειά και φοιτητές παρά από farms bots. Τα στενά φίλτρα και οι έλεγχοι ποιότητας leads πιάνουν τη μεγαλύτερη σπατάλη. Σύγκρινε κάθε εβδομάδα στην εκκίνηση τα leads που εξάγεις με τα ποσοστά αποδοχής του CRM.
Να αποκλείσω τους υπάρχοντες πελάτες μου από την προσέγγιση B2B;
Απέκλεισε πελάτες και ενεργούς λογαριασμούς του αγωγού πωλήσεων από τις ψυχρές καμπάνιες. Ανέβασε λίστες λογαριασμών από το CRM σου και ανανέωνέ τες κάθε μήνα. Να πληρώνεις τιμές προσέγγισης για να φτάσεις τους τωρινούς πελάτες είναι από τις πιο γρήγορες διαρροές budget στο B2B.
Χρειάζονται αποκλεισμούς τοποθετήσεων οι διαφημίσεις στο επαγγελματικό δίκτυο;
Ο έλεγχος τοποθετήσεων είναι απλούστερος απ' ό,τι στα ανοιχτά δίκτυα display, αλλά υπάρχουν ακόμα επεκτάσεις audience network σε κάποιες μορφές. Έλεγξε τις αναλύσεις παράδοσης και κλείσε τα εκτεταμένα δίκτυα αν πέσει η ποιότητα αλληλεπίδρασης.
Πώς εντάσσονται οι σελίδες προορισμού στην προστασία διαφημίσεων B2B;
Η ταύτιση μηνύματος μετράει όταν στέλνεις επισκεψιμότητα εκτός πλατφόρμας. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου: δες τον δημιουργό ιστοσελίδων.
Ποια όρια budget δουλεύουν καλύτερα για δοκιμές B2B;
Χρησιμοποίησε ημερήσια όρια αρκετά χαμηλά ώστε να επιβιώσεις δύο κακές εβδομάδες στόχευσης χωρίς πανικό. Μεγάλωσε μόνο αφού η ποιότητα των leads κρατηθεί για δεκατέσσερις μέρες. Διάβασε το πώς προστατεύεις τα budgets όταν μεγαλώνεις καμπάνιες διαφημίσεων πριν ανεβάσεις τα έξοδα.
Πότε να κλιμακώνω θέματα διαφημίσεων B2B στην υποστήριξη;
Κλιμάκωσε σφάλματα χρέωσης, ύποπτα άκυρα κλικ σε μεγάλη κλίμακα και σφάλματα στις φόρμες lead που φουσκώνουν τον όγκο. Κατάγραψε πρώτα ημερομηνίες και αναγνωριστικά καμπανιών. Δες το πότε να κλιμακώνεις θέματα διαφημίσεων στην υποστήριξη της πλατφόρμας για πλήρη λίστα ελέγχου.