Ρίχνεις τον σύνδεσμο πρόσκλησης σε κάθε δημόσιο κανάλι που έχεις. Λίγοι μπαίνουν, λένε γεια και σιωπούν μέσα σε μια εβδομάδα. Καμία κουλτούρα, κανένας ρυθμός, κανένας λόγος να επιστρέψουν.
Η ανάπτυξη στο Discord δεν είναι παιχνίδι αριθμών όπως οι ακόλουθοι. Ένας server μεγαλώνει όταν φτάνουν οι σωστοί άνθρωποι και βρίσκουν αμέσως αξία. Το οργανικό marketing στο Discord σημαίνει να δημιουργείς αυτές τις συνθήκες και να στέλνεις εκεί ζεστή επισκεψιμότητα.
Αυτό το κεφάλαιο εξηγεί πώς μεγαλώνεις τον server σου στο Discord μέσω υπαρχόντων κοινών, χρήσιμου περιεχομένου, συνεργασιών και συστάσεων από μέλη.
Από πού πρέπει να έρθουν τα πρώτα μέλη;
Ξεκίνα από ανθρώπους που ήδη σε εμπιστεύονται. Οι υπάρχοντες πελάτες, οι συνδρομητές email, οι χρήστες προϊόντος, οι συμμετέχοντες σε εκδηλώσεις και όσοι σχολιάζουν ενεργά είναι τα καλύτερα ιδρυτικά μέλη, γιατί νοιάζονται ήδη για το θέμα.
Κάλεσέ τους με πλαίσιο και όχι μόνο με σύνδεσμο. Εξήγησε σε τι χρησιμεύει ο server, τι θα πάρουν και πόσο συχνά θα εμφανίζεσαι. Μια προσωπική πρόσκληση αποδίδει καλύτερα από μια γενική ανάρτηση «μπες στο Discord μας».
Περιόρισε την πρώιμη πρόσβαση αν χρειαστεί. Μια μικρότερη ενεργή ομάδα χτίζει κουλτούρα πιο γρήγορα από μια μεγάλη ανενεργή. Η ιδιότητα ιδρυτικού μέλους μπορεί να κάνει όσους μπαίνουν νωρίς να νιώθουν δεσμευμένοι.
Πώς οι κύκλοι περιεχομένου οδηγούν σε οργανική ανάπτυξη;
Μετέτρεψε το δημόσιο περιεχόμενο σε βάθος μέσα στον server. Μια δημόσια ανάρτηση μπορεί να παρουσιάζει ένα θέμα. Ο server φιλοξενεί την πιο βαθιά συζήτηση, τα πρότυπα, τις ώρες γραφείου ή τις απαντήσεις συνέχειας.
Δημοσίευσε περιλήψεις που δείχνουν και προς τις δύο κατευθύνσεις. Συνόψισε πολύτιμες συζητήσεις του server στην ιστοσελίδα ή στα δημόσια κανάλια σου, ώστε όσοι δεν είναι μέλη να βλέπουν τι χάνουν, και συνδέσου πίσω στην πρόσκληση.
Επιβράβευσε τη συμμετοχή και όχι μόνο την παρουσία. Ανέδειξε χρήσιμα μέλη, μοιράσου οδηγούς που έφτιαξε η κοινότητα και μετέτρεψε καλές ερωτήσεις σε αναρτήσεις συχνών ερωτήσεων. Οι άνθρωποι μπαίνουν σε κοινότητες όπου η συνεισφορά φαίνεται.
Ποιες συνεργασίες βοηθούν;
Συνεργάσου με δημιουργούς, συμπληρωματικές επωνυμίες ή ηγέτες κοινοτήτων που μοιράζονται το κοινό σου χωρίς να ανταγωνίζονται άμεσα. Ένα κοινό AMA, μια πρόκληση ή ένα εργαστήριο μπορεί να συστήσει τον server σου σε κατάλληλα μέλη.
Οι προσκεκλημένοι ειδικοί δίνουν στα μέλη λόγο να εμφανιστούν και να το πουν σε φίλους. Η εκδήλωση δημιουργεί μια φυσική στιγμή σύστασης χωρίς να εκλιπαρείς για εγγραφές.
Διάλεξε συνεργάτες με κοινό που ταιριάζει στη συμπεριφορά του Discord. Ένας συνεργάτης με παθητικούς ακόλουθους μπορεί να στείλει κλικ αλλά όχι συζήτηση. Ψάξε κοινότητες που ήδη συζητούν θέματα φωναχτά.
Ποια λάθη ανάπτυξης να αποφύγεις;
Μην αγοράζεις μέλη και μη ρίχνεις συνδέσμους πρόσκλησης σε άσχετους χώρους. Οι εγγραφές χαμηλής ποιότητας βλάπτουν την κουλτούρα και αυξάνουν τον φόρτο συντονισμού.
Μην προωθείς άδειο server. Ετοίμασε περιεχόμενο εκκίνησης, ροή καλωσορίσματος και τουλάχιστον μία προγραμματισμένη εκδήλωση πριν από μια μεγάλη προώθηση.
Μη μετράς μόνο τον αριθμό μελών. Παρακολούθησε εβδομαδιαίους ενεργούς συμμετέχοντες, μηνύματα ανά ημέρα, παρουσία σε εκδηλώσεις και επαναλαμβανόμενους επισκέπτες. Οι εγγραφές επίδειξης κρύβουν αδύναμες κοινότητες.
Για την κουλτούρα μετά την ανάπτυξη, διάβασε το χτίσιμο κουλτούρας κοινότητας στο Discord. Για τα βασικά στησίματος, δες το στήσιμο και δομή server στο Discord.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο γρήγορα πρέπει να μεγαλώνει ένας server επωνυμίας στο Discord;
Πιο αργά απ' όσο περιμένουν οι περισσότερες ομάδες, και αυτό είναι φυσιολογικό. Οι υγιείς servers χτίζονται συχνά με σταθερές εβδομαδιαίες εγγραφές από ζεστά κοινά και όχι με viral αιχμές. Εστίασε στον ρυθμό συμμετοχής τις πρώτες 60 ημέρες. Δέκα ενεργά μέλη σήμερα μπορούν να γίνουν ισχυρός πυρήνας για μελλοντική ανάπτυξη.
Πρέπει να βάλουμε την πρόσκληση Discord σε κάθε βιογραφικό social;
Βάλε την εκεί όπου το πιο ζεστό κοινό σου ήδη ψάχνει βαθύτερη πρόσβαση, αλλά δώσε πλαίσιο δίπλα της. Ένας σύνδεσμος στο βιογραφικό χωρίς εξήγηση προσελκύει περίεργα κλικ και σιωπηλά μέλη. Συνόδευσε τον σύνδεσμο με μια σύντομη σημείωση για το τι συμβαίνει μέσα στον server.
Μπορεί το email marketing να βοηθήσει στην ανάπτυξη ενός server Discord;
Το email είναι από τις ισχυρότερες πηγές πρώτων μελών, γιατί οι συνδρομητές έχουν ήδη επιλέξει την επωνυμία σου. Ανακοίνωσε τον server σε ενεργά τμήματα, εξήγησε καθαρά το όφελος και υπενθύμισε μία φορά σε όσους δεν μπήκαν με μια συγκεκριμένη πρόσκληση σε εκδήλωση, αντί για επαναλαμβανόμενα κενά αιτήματα.
Δουλεύουν οι ανταμοιβές συστάσεων στο Discord;
Η ελαφριά αναγνώριση δουλεύει συχνά καλύτερα από επιθετικά κίνητρα. Βοηθούν τα shoutouts, οι ειδικοί ρόλοι ή η πρώιμη πρόσβαση για μέλη που φέρνουν ενεργούς φίλους. Οι ανταμοιβές τύπου μετρητών ή τα συστήματα πόντων συνήθως φέρνουν εγγραφές χαμηλής ποιότητας και ελάχιστη συζήτηση.
Πρέπει να κλειδώσουμε τον server πίσω από φόρμα αίτησης;
Οι αιτήσεις μπορούν να βελτιώσουν την ποιότητα σε εξειδικευμένες κοινότητες ή κοινότητες υψηλής επαφής, αλλά προσθέτουν τριβή. Για τους περισσότερους servers επωνυμιών, μια ανοιχτή πρόσκληση με ξεκάθαρους κανόνες δουλεύει καλύτερα στην αρχή. Πρόσθεσε έλεγχο αργότερα αν το spam ή η κακή χρήση γίνουν πραγματικό πρόβλημα.
Πού πρέπει να βρίσκεται η κύρια σελίδα προορισμού ανάπτυξης;
Μια ειδική σελίδα κοινότητας στην ιστοσελίδα σου δίνει χώρο να εξηγήσεις τον server, να δείξεις τις προσδοκίες και να βάλεις το κουμπί πρόσκλησης μέσα σε πλαίσιο. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.