Το τελευταίο σου βίντεο στο TikTok έχει 50.000 προβολές. Ακούγεται επιτυχία μέχρι να δεις τα analytics: ο μέσος χρόνος παρακολούθησης είναι τέσσερα δευτερόλεπτα σε βίντεο 45 δευτερολέπτων, μηδέν επισκέψεις στο προφίλ και κανένα κλικ προς την ιστοσελίδα. Ένα άλλο βίντεο έχει 8.000 προβολές, 72 τοις εκατό μέσο χρόνο παρακολούθησης, 400 επισκέψεις στο προφίλ και 60 κλικ προς την ιστοσελίδα. Το δεύτερο βίντεο ξεπερνά το πρώτο σε κάθε δείκτη που συνδέεται με επιχειρηματικά αποτελέσματα. Τα analytics του TikTok υπάρχουν για να αποκαλύπτουν αυτή τη διαφορά, αλλά μόνο αν ξέρεις ποιους δείκτες να διαβάσεις και τι σημαίνουν για την επωνυμία.
Αυτό το άρθρο καλύπτει τους δείκτες του TikTok που μετράνε για τις επωνυμίες, πώς διαβάζεις τα δεδομένα analytics, πώς μοιάζει η καλή απόδοση σε διαφορετικά στάδια και πώς συνδέεις τα δεδομένα του TikTok με τα αποτελέσματα στην ιστοσελίδα.
Οι δείκτες που μετράνε στο TikTok
Χρόνος παρακολούθησης και μέση διάρκεια προβολής
Ο χρόνος παρακολούθησης είναι ο πιο σημαντικός μεμονωμένος δείκτης στο TikTok, γιατί είναι το βασικό σήμα που χρησιμοποιεί ο αλγόριθμος για τη διανομή. Η μέση διάρκεια προβολής σου λέει ποιο ποσοστό του βίντεο βλέπουν πραγματικά οι θεατές. Ένα βίντεο με 10.000 προβολές και 80 τοις εκατό μέση διάρκεια προβολής αποδίδει καλύτερα από ένα βίντεο με 100.000 προβολές και 15 τοις εκατό μέση διάρκεια προβολής. Παρακολούθησε τη μέση διάρκεια προβολής σε κάθε βίντεο και χρησιμοποίησέ την ως βασικό δείκτη ποιότητας και όχι τον ακατέργαστο αριθμό προβολών.
Πηγές επισκεψιμότητας
Τα analytics του TikTok αναλύουν από πού προέρχονται οι προβολές: σελίδα For You, feed Following, αναζήτηση, προφίλ και σελίδα ήχου. Οι προβολές από τη σελίδα For You δείχνουν επιτυχία στην αλγοριθμική διανομή. Οι προβολές από αναζήτηση δείχνουν περιεχόμενο που συσσωρεύει με τον καιρό. Ένας υγιής λογαριασμός παίρνει προβολές από πολλές πηγές και δεν εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τη διανομή της σελίδας For You. Η αύξηση της κίνησης από αναζήτηση με τον καιρό δείχνει ότι το εκπαιδευτικό και διαχρονικό περιεχόμενο χτίζει ένα βιώσιμο κανάλι ανακάλυψης.
Επισκέψεις στο προφίλ και μετατροπή σε ακολούθους
Οι επισκέψεις στο προφίλ μετρούν πόσοι θεατές πάτησαν προς το προφίλ της επωνυμίας αφού είδαν ένα βίντεο. Αυτή είναι η γέφυρα ανάμεσα στην απόδοση περιεχομένου και στο χτίσιμο κοινού. Το ποσοστό μετατροπής ακολούθων (νέοι ακόλουθοι διαιρεμένοι με επισκέψεις στο προφίλ) δείχνει πόσο αποτελεσματικά μετατρέπει το προφίλ το ενδιαφέρον σε διαρκές κοινό. Παρακολούθησε και τους δύο δείκτες ανά βίντεο, για να εντοπίσεις ποιοι τύποι περιεχομένου φέρνουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον για το προφίλ και ποια στοιχεία του προφίλ χρειάζονται βελτίωση.
Ποσοστό αλληλεπίδρασης
Το ποσοστό αλληλεπίδρασης στο TikTok περιλαμβάνει likes, σχόλια, κοινοποιήσεις και αποθηκεύσεις σε σχέση με τις προβολές. Οι αποθηκεύσεις και οι κοινοποιήσεις έχουν μεγαλύτερο βάρος από τα likes, και για την αλγοριθμική διανομή και για την εμπορική πρόθεση. Ένα βίντεο με υψηλό ποσοστό αποθήκευσης δείχνει περιεχόμενο που οι θεατές βρήκαν αρκετά πολύτιμο ώστε να το αποθηκεύσουν. Ένα βίντεο με υψηλό ποσοστό κοινοποίησης δείχνει περιεχόμενο που αξίζει να το δώσεις σε κάποιον άλλον. Παρακολούθησε την ανάλυση της αλληλεπίδρασης ανά τύπο αντί να αντιμετωπίζεις κάθε αλληλεπίδραση ως ίση.
Ανάγνωση των δεδομένων analytics του TikTok
Analytics σε επίπεδο βίντεο
Κάθε βίντεο έχει δικό του πάνελ analytics που δείχνει προβολές με τον χρόνο, μέσο χρόνο παρακολούθησης, πηγές επισκεψιμότητας, δημογραφικά του κοινού για αυτό το βίντεο και ανάλυση αλληλεπίδρασης. Δες τα analytics του βίντεο 48 έως 72 ώρες μετά τη δημοσίευση, όταν έχει ολοκληρωθεί η αρχική διανομή. Σύγκρινε βίντεο με βάση τον μέσο χρόνο παρακολούθησης και το ποσοστό επισκέψεων στο προφίλ και όχι μόνο τον αριθμό προβολών. Εντόπισε μοτίβα: ποια θέματα, format, αγκίστρια και διάρκειες δίνουν σταθερά τους ισχυρότερους δείκτες.
Analytics σε επίπεδο λογαριασμού
Τα analytics λογαριασμού δείχνουν την ανάπτυξη ακολούθων με τον χρόνο, τις συνολικές προβολές βίντεο, τις προβολές προφίλ και τα δημογραφικά των ακολούθων (ηλικία, φύλο, γεωγραφία). Δες τα analytics λογαριασμού εβδομαδιαία για να παρακολουθείς τάσεις ανάπτυξης και δημογραφική ευθυγράμμιση με τον πελάτη-στόχο. Αν τα δημογραφικά των ακολούθων αποκλίνουν σημαντικά από το προφίλ του πελάτη-στόχου, η στρατηγική περιεχομένου μπορεί να προσελκύει το λάθος κοινό παρά τους δυνατούς αριθμούς προβολών.
Ώρες δραστηριότητας ακολούθων
Τα analytics του TikTok δείχνουν πότε οι ακόλουθοι είναι πιο ενεργοί στην πλατφόρμα. Η δημοσίευση τις ώρες αιχμής δραστηριότητας δίνει στα νέα βίντεο την καλύτερη ευκαιρία να κερδίσουν γρήγορη πρώιμη αλληλεπίδραση, που πυροδοτεί τον καταρράκτη διανομής του αλγορίθμου. Σύγκρινε τις ώρες δημοσίευσης με τα δεδομένα δραστηριότητας των ακολούθων και προσάρμοσε το πρόγραμμα δημοσίευσης ώστε να ευθυγραμμίζεται με το πότε το κοινό είναι πιο πιθανό να βλέπει και να αλληλεπιδρά.
Πώς μοιάζει η καλή απόδοση
Σημεία αναφοράς για νέους λογαριασμούς (πρώτες 60 ημέρες)
Οι νέοι λογαριασμοί πρέπει να περιμένουν μέτριους αριθμούς αρχικά. Ένα εύλογο σημείο αναφοράς για τις πρώτες 60 ημέρες είναι μέση διάρκεια προβολής πάνω από 50 τοις εκατό, τουλάχιστον ένα βίντεο την εβδομάδα που φτάνει 1.000 ή περισσότερες προβολές και σταθερή αύξηση ακολούθων 50 έως 200 την εβδομάδα. Εστίασε στον χρόνο παρακολούθησης και στην ποιότητα του περιεχομένου και όχι στις προβολές σε αυτή τη φάση. Ο αλγόριθμος εξακολουθεί να μαθαίνει την κατηγορία περιεχομένου του λογαριασμού και η απόδοση βελτιώνεται συνήθως καθώς μεγαλώνει η βιβλιοθήκη περιεχομένου.
Σημεία αναφοράς για καθιερωμένους λογαριασμούς (60+ ημέρες)
Οι καθιερωμένοι λογαριασμοί με σταθερή δημοσίευση πρέπει να στοχεύουν σε μέση διάρκεια προβολής πάνω από 60 τοις εκατό, τακτικά βίντεο που φτάνουν 10.000 ή περισσότερες προβολές, ποσοστά επισκέψεων στο προφίλ πάνω από 2 τοις εκατό των προβολών βίντεο και αύξηση ακολούθων που επιταχύνεται με τον καιρό. Τουλάχιστον ένα βίντεο τον μήνα πρέπει να ξεπερνά σημαντικά τον μέσο όρο του λογαριασμού, κάτι που δείχνει ότι η στρατηγική περιεχομένου παράγει δυνατότητα ξεχωριστής επιτυχίας. Η κίνηση από αναζήτηση πρέπει να αποτελεί αυξανόμενο μερίδιο των συνολικών προβολών καθώς συσσωρεύεται το εκπαιδευτικό περιεχόμενο.
Σύνδεση των δεικτών του TikTok με επιχειρηματικά αποτελέσματα
Οι δείκτες της πλατφόρμας από μόνοι τους δεν μετρούν την επιτυχία του marketing. Σύνδεσε τα analytics του TikTok με τα analytics της ιστοσελίδας για να παρακολουθείς ολόκληρη τη διαδρομή: προβολές βίντεο, επισκέψεις στο προφίλ, κλικ σε συνδέσμους, συνεδρίες στην ιστοσελίδα και μετατροπές. Ένα βίντεο που παράγει 50.000 προβολές αλλά μηδενικά κλικ προς την ιστοσελίδα είναι περιουσιακό στοιχείο αναγνωρισιμότητας. Ένα βίντεο που παράγει 5.000 προβολές και 100 μετατροπές στην ιστοσελίδα είναι εμπορικό περιουσιακό στοιχείο. Και τα δύο έχουν αξία, αλλά μόνο η μέτρηση που συνδέεται με την ιστοσελίδα δείχνει ποιο είναι ποιο.
Για τα σήματα του αλγορίθμου που αντικατοπτρίζουν αυτοί οι δείκτες, δες πώς λειτουργεί ο αλγόριθμος του TikTok. Για τακτικές οργανικής ανάπτυξης που βασίζονται στα analytics, δες TikTok marketing και οργανική ανάπτυξη. Για μέτρηση πληρωμένων καμπανιών, δες στρατηγική TikTok Ads.
Πώς συνδέεται η ιστοσελίδα σου με τα analytics του TikTok;
Τα analytics του TikTok δείχνουν τι συμβαίνει στην πλατφόρμα. Τα analytics της ιστοσελίδας δείχνουν τι συμβαίνει μετά το κλικ. Η σύνδεση και των δύο πηγών δεδομένων ολοκληρώνει την εικόνα της απόδοσης και αποκαλύπτει ποιο περιεχόμενο TikTok φέρνει πραγματικά επιχειρηματικά αποτελέσματα. Χωρίς δεδομένα ιστοσελίδας, οι επωνυμίες βελτιστοποιούν για προβολές αντί για μετατροπές.
Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου. Δες τι περιλαμβάνεται στο /pricing.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιος είναι ο πιο σημαντικός δείκτης του TikTok για τις επωνυμίες;
Η μέση διάρκεια προβολής είναι ο πιο σημαντικός δείκτης, γιατί αντικατοπτρίζει την ποιότητα του περιεχομένου και επηρεάζει άμεσα την αλγοριθμική διανομή. Ένας υψηλός αριθμός προβολών με χαμηλό χρόνο παρακολούθησης δείχνει ότι το αγκίστρι δούλεψε αλλά το περιεχόμενο δεν ανταποκρίθηκε. Ένας μέτριος αριθμός προβολών με υψηλό χρόνο παρακολούθησης δείχνει περιεχόμενο που κερδίζει διαρκή διανομή και χτίζει εμπιστοσύνη του κοινού. Βελτιστοποίησε πρώτα για χρόνο παρακολούθησης και μετά παρακολούθησε τις επισκέψεις στο προφίλ και τα κλικ προς την ιστοσελίδα ως εμπορικούς δείκτες. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Πού βρίσκω τα analytics του TikTok;
Τα analytics του TikTok είναι διαθέσιμα στους επαγγελματικούς λογαριασμούς μέσα από την εφαρμογή (Προφίλ, μετά Εργαλεία δημιουργού, μετά Analytics) και μέσω του TikTok Analytics στον υπολογιστή. Τα analytics σε επίπεδο βίντεο εμφανίζονται σε κάθε μεμονωμένο βίντεο. Τα analytics σε επίπεδο λογαριασμού καλύπτουν δημογραφικά ακολούθων, τάσεις ανάπτυξης και περιλήψεις απόδοσης περιεχομένου. Τα analytics γίνονται διαθέσιμα αφού ο λογαριασμός είναι ενεργός για λίγες μέρες.
Ποιο είναι ένα καλό ποσοστό αλληλεπίδρασης στο TikTok;
Τα ποσοστά αλληλεπίδρασης στο TikTok διαφέρουν ανάλογα με το μέγεθος του λογαριασμού και την κατηγορία, αλλά ένα συνολικό ποσοστό αλληλεπίδρασης (likes, σχόλια, κοινοποιήσεις και αποθηκεύσεις διαιρεμένα με τις προβολές) πάνω από 5 τοις εκατό είναι δυνατό για τους περισσότερους λογαριασμούς επωνυμιών. Το ποσοστό αποθηκεύσεων και το ποσοστό κοινοποιήσεων είναι πιο ουσιαστικά από το ποσοστό likes, γιατί δείχνουν περιεχόμενο που αξίζει να κρατηθεί ή να δοθεί σε άλλους. Σύγκρινε τα ποσοστά αλληλεπίδρασης ανάμεσα στα δικά σου βίντεο και όχι με benchmarks του κλάδου, που διαφέρουν πολύ ανά κατηγορία.
Πώς παρακολουθώ την κίνηση από το TikTok στην ιστοσελίδα μου;
Χρησιμοποίησε παραμέτρους UTM στον σύνδεσμο στο bio του TikTok για να παρακολουθείς την κίνηση στα analytics της ιστοσελίδας. Οι ετικέτες UTM εντοπίζουν το TikTok ως πηγή κίνησης και μπορούν να δείξουν ποια καμπάνια ή ποιο περιεχόμενο έφερε την επίσκεψη. Δες στα στατιστικά της ιστοσελίδας σου πόσοι επισκέπτες έρχονται από το TikTok και ποιες σελίδες βλέπουν.
Πρέπει να συγκρίνω τους δείκτες μου στο TikTok με άλλες πλατφόρμες;
Η σύγκριση ανάμεσα σε πλατφόρμες είναι χρήσιμη για την κατανομή budget αλλά παραπλανητική για τη βελτιστοποίηση περιεχομένου. Το μοντέλο διανομής, η συμπεριφορά του κοινού και οι βασικοί δείκτες του TikTok διαφέρουν θεμελιωδώς από άλλες πλατφόρμες. Μια προβολή στο TikTok δεν ισοδυναμεί με προβολή σε άλλα κανάλια, γιατί οι προσδοκίες χρόνου παρακολούθησης και τα format περιεχομένου διαφέρουν. Βελτιστοποίησε την απόδοση του TikTok απέναντι στα δικά σου ιστορικά δεδομένα και benchmarks και όχι απέναντι σε δείκτες άλλων πλατφορμών.
Κάθε πότε πρέπει να βλέπω τα analytics του TikTok;
Δες τα analytics σε επίπεδο βίντεο 48 έως 72 ώρες μετά τη δημοσίευση κάθε βίντεο, όταν έχει ολοκληρωθεί η αρχική διανομή. Κάνε εβδομαδιαία αξιολόγηση σε επίπεδο λογαριασμού για να εντοπίσεις μοτίβα περιεχομένου, να προσαρμόσεις το πρόγραμμα δημοσίευσης και να παρακολουθήσεις τάσεις ανάπτυξης ακολούθων. Οι μηνιαίες αξιολογήσεις πρέπει να συνδέουν τα δεδομένα του TikTok με τα analytics της ιστοσελίδας για να εκτιμήσεις τον εμπορικό αντίκτυπο. Απόφυγε να ελέγχεις τα analytics ανά ώρα, γιατί οδηγεί σε αντιδραστικές αποφάσεις περιεχομένου με βάση ημιτελή δεδομένα διανομής.