Δώδεκα λεπτά πριν από το πρώτο σου stream, καταλαβαίνεις ότι η σελίδα του καναλιού σου δείχνει ακόμα το προεπιλεγμένο avatar, ο σύνδεσμος του βιογραφικού δείχνει πουθενά και ο τίτλος σου λέει ακόμα «Untitled Stream». Τρεις πρώτοι θεατές φτάνουν, βλέπουν ένα άδειο προφίλ και φεύγουν πριν το διορθώσεις. Οι πρώτες εντυπώσεις στο Twitch γίνονται γρήγορα, γιατί οι θεατές αποφασίζουν μέσα σε δευτερόλεπτα αν φαίνεσαι σοβαρός.
Το στήσιμο του καναλιού είναι η άχαρη δουλειά που κάνει κάθε μελλοντικό stream ευκολότερο. Όταν γίνεται καλά, οι νέοι θεατές καταλαβαίνουν ποιος είσαι, πού να κάνουν κλικ μετά και ποιο πρόγραμμα να περιμένουν. Όταν γίνεται άσχημα, ακόμα και μια υπέροχη μετάδοση παλεύει ανηφορικά για εμπιστοσύνη.
Εδώ είναι μια πρακτική σειρά στησίματος για κανάλια επωνυμιών, με τη σειρά που γλιτώνει τη μεγαλύτερη επανάληψη δουλειάς αργότερα.
Βασικά προφίλ που δείχνουν αξιοπιστία
Διάλεξε όνομα καναλιού που οι θεατές μπορούν να διαβάσουν και να θυμηθούν. Απόφυγε σειρές αριθμών ή εσωτερικά αστεία που μπερδεύουν τους νεοφερμένους. Ταίριαξέ το με την επωνυμία σου όπου γίνεται, αλλά δώσε προτεραιότητα στη σαφήνεια έναντι της εξυπνάδας.
Ανέβασε αναγνωρίσιμη εικόνα προφίλ και banner που δηλώνει το θέμα του stream σε απλή γλώσσα. Οι νέοι θεατές πρέπει να καταλαβαίνουν μέσα σε δύο δευτερόλεπτα τι μεταδίδεις και για ποιον.
Γράψε σύντομο βιογραφικό με τρία στοιχεία: τι μεταδίδεις, πότε βγαίνεις live και έναν σύνδεσμο προς την ιστοσελίδα ή το κέντρο stream σου. Επανέλαβε το πρόγραμμά σου στην ίδια ζώνη ώρας κάθε φορά για να μειώσεις τη σύγχυση.
Panels, σύνδεσμοι και η σελίδα «σχετικά»
Τα panels του καναλιού είναι τα στοιβαγμένα μπλοκ εικόνας και κειμένου κάτω από τον player βίντεο. Χρησιμοποίησέ τα για πρόγραμμα, κανόνες κοινότητας, γνωστοποίηση χορηγιών, συνδέσμους προϊόντων και απαντήσεις συχνών ερωτήσεων που παίρνεις σε κάθε stream.
Βάλε τον πιο σημαντικό σύνδεσμο στο πρώτο panel: σελίδα εγγραφής, δωρεάν οδηγό ή αίτημα επίδειξης προϊόντος. Οι δευτερεύοντες σύνδεσμοι μπορούν να περιλαμβάνουν προφίλ social και γνωστοποιήσεις συνεργατών. Κράτα το κείμενο εύκολο στη σάρωση. Οι τοίχοι παραγράφων σπάνια διαβάζονται.
Αν τρέχεις κανάλι με πολλούς οικοδεσπότες, ονόμασέ τους σε ένα panel ώστε οι θεατές να ξέρουν ποιον βλέπουν και πότε κάνει stream κάθε άτομο.
Ρυθμίσεις stream πριν βγεις live
Διάλεξε τη σωστή κατηγορία πριν ξεκινήσεις. Οι κατηγορίες διαμορφώνουν την ανακάλυψη περισσότερο από τις ετικέτες στα περισσότερα streams. Μια επωνυμία που τρέχει tutorial λογισμικού πρέπει να κάνει stream στο σχετικό λογισμικό ή στην κατηγορία συζήτησης και όχι σε γενική ετικέτα που προσελκύει λάθος κοινό.
Γράψε τίτλους που περιγράφουν αυτό το συγκεκριμένο επεισόδιο και όχι ολόκληρη την επωνυμία σου. Το «Ζωντανό χτίσιμο προτύπου email για ιδιοκτήτες καταστημάτων» νικά το «Εβδομαδιαίο stream επωνυμίας επεισόδιο 4» τόσο για τους θεατές όσο και για την αναζήτηση μέσα στην πλατφόρμα.
Όρισε ετικέτες stream που ταιριάζουν στο format και τη γλώσσα του περιεχομένου. Οι ετικέτες βοηθούν τις σελίδες περιήγησης να προβάλλουν το stream σου σε θεατές που φιλτράρουν με βάση το ενδιαφέρον.
Δοκίμασε τα επίπεδα ήχου και τη σταθερότητα του διαδικτύου σε ιδιωτική πρόβα. Οι θεατές ανέχονται μέτριο βίντεο. Σπάνια ανέχονται ηχώ, παραμόρφωση ή συνεχές buffering.
Οπτική διάταξη και ρύθμιση συντονισμού
Σχεδίασε ένα απλό overlay με το λογότυπό σου, τον τίτλο του τρέχοντος τμήματος και μία προτροπή. Απόφυγε να καλύπτεις μισή οθόνη με widgets την πρώτη μέρα. Πρόσθεσε πολυπλοκότητα μόνο όταν βελτιώνει τη σαφήνεια.
Ρύθμισε κανόνες chat και εργαλεία συντονισμού πριν από δημόσια streams. Όρισε συντονιστές αν μεγαλώσει ο όγκος. Οι καθαροί κανόνες για παρενόχληση, spam και αυτοπροώθηση προστατεύουν την ποιότητα της κοινότητας χωρίς να παγώνουν τη φυσιολογική συζήτηση.
Φτιάξε μια σύντομη λίστα πριν το stream: κατηγορία, τίτλος, ετικέτες, panels ενημερωμένα, σύνδεσμος δοκιμασμένος, συντονιστές online, εφεδρική σκηνή έτοιμη. Η συνέπεια μειώνει τις πιθανότητες ερασιτεχνικών λαθών σε στιγμές υψηλής προσοχής.
Όταν το στήσιμο είναι στέρεο, μάθε πώς σε βρίσκουν οι θεατές. Διάβασε το πώς λειτουργεί ο αλγόριθμος ανακάλυψης του Twitch και το σχεδιασμό stream και οπτική ταυτότητα για να βελτιώνεις την εμφάνιση με τον καιρό.
Συχνές ερωτήσεις
Τι πρέπει να βάλει μια επωνυμία στον σύνδεσμο του βιογραφικού της στο Twitch;
Σύνδεσε με τη μία σελίδα που ταιριάζει στον στόχο του stream: εγγραφή σε πρόγραμμα, lead magnet ή δοκιμή προϊόντος. Η εναλλαγή συνδέσμων χωρίς ενημέρωση του βιογραφικού μπερδεύει τους θεατές που επιστρέφουν. Κράτα τον προορισμό σταθερό για τουλάχιστον ένα μήνα ενώ μετράς τα κλικ.
Πόσα panels χρειάζεται ένα νέο κανάλι;
Ξεκίνα με τέσσερα: σχετικά με το stream, εβδομαδιαίο πρόγραμμα, κανόνες κοινότητας και κύριος σύνδεσμος ιστοσελίδας. Πρόσθεσε panels καθώς εμφανίζονται πραγματικές ερωτήσεις στο chat. Τα άδεια panels υποκατάστασης φαίνονται χειρότερα από την απουσία panel.
Πρέπει το όνομά μας στο Twitch να ταιριάζει ακριβώς με το όνομα της εταιρείας;
Ταίριαξέ το όταν γίνεται για αναγνώριση, αλλά συντόμευσέ το αν το νομικό όνομα είναι μακρύ ή δύσκολο στην ορθογραφία. Η συνεπής εικόνα και το κείμενο των panels μετράνε περισσότερο από την ίδια ακριβώς ορθογραφία αν η επωνυμία είναι προφανής στην οθόνη.
Χρειαζόμαστε ξεχωριστό κανάλι για κάθε γραμμή προϊόντων;
Συνήθως όχι. Ένα κανάλι με καθαρούς τίτλους σειρών είναι πιο εύκολο να μεγαλώσει στην αρχή. Χώρισε κανάλια μόνο όταν τα κοινά πραγματικά δεν επικαλύπτονται και μπορείς να στελεχώσεις και τα δύο προγράμματα.
Πού πρέπει να ζει η σελίδα προορισμού του stream μας;
Δημοσίευσε μια ελαφριά σελίδα στην κύρια ιστοσελίδα σου με πρόγραμμα, συνδέσμους VOD και μία φόρμα εγγραφής. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου και δείχνεις εκεί τα panels του Twitch.
Κάθε πότε πρέπει να ενημερώνουμε το οπτικό υλικό του καναλιού;
Ανανέωσε τα banner και τα panels όταν αλλάζει το πρόγραμμα, η προσφορά ή η εποχή. Οι μικρές διορθώσεις τυπογραφικών μπορούν να γίνονται οποτεδήποτε. Οι πλήρεις αλλαγές επωνυμίας πρέπει να συνδυάζονται με ανακοινωμένο stream, ώστε οι τακτικοί να καταλαβαίνουν την αλλαγή. Δες το σχεδιασμό stream και οπτική ταυτότητα για συμβουλές οπτικής συνέπειας.