Έχεις μια φόρμα επικοινωνίας που δεν τη συμπληρώνει κανείς; Πού νομίζεις ότι είναι το πρόβλημα; Στις περισσότερες περιπτώσεις δεν είναι ένα μόνο πράγμα. Μια φόρμα επικοινωνίας που δεν παίρνει καμία απάντηση μπορεί να σημαίνει ότι η φόρμα είναι χαλασμένη και τα μηνύματα δεν φτάνουν σε σένα, ή ότι οι επισκέπτες φτάνουν στη φόρμα και επιλέγουν να μην τη συμπληρώσουν. Και τα δύο φαίνονται ίδια απ' έξω. Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να τα ξεχωρίσεις και τι να διορθώσεις σε κάθε περίπτωση.
Η φόρμα επικοινωνίας είναι συχνά το κύριο σημείο μετατροπής μιας ιστοσελίδας. Μέχρι να φτάσει ο επισκέπτης σε αυτήν, η ιστοσελίδα σου έχει ήδη κάνει τη δουλειά να εξηγήσει τι κάνει το brand σου και να χτίσει αρκετό ενδιαφέρον ώστε κάποιος να σκεφτεί να επικοινωνήσει. Όταν η φόρμα σταματά να φέρνει αιτήματα, όλη αυτή η προσπάθεια πάει χαμένη. Κανένας νέος πελάτης, καμία κλήση, καμία συζήτηση για πώληση. Η ιστοσελίδα είναι στον αέρα, αλλά δεν λειτουργεί.
Πριν διορθώσεις το πρόβλημα, πρέπει να βρεις με ποιο είδος αποτυχίας έχεις να κάνεις. Μια φόρμα που είναι τεχνικά χαλασμένη συμπεριφέρεται πολύ διαφορετικά από μια φόρμα που δουλεύει τέλεια αλλά κανείς δεν επιλέγει να τη χρησιμοποιήσει. Και οι δύο φαίνονται ίδιες απ' έξω: μηδέν υποβολές.
Δύο είδη προβλημάτων στη φόρμα επικοινωνίας
Οι αποτυχίες της φόρμας επικοινωνίας χωρίζονται σε δύο ξεχωριστές κατηγορίες και απαιτούν εντελώς διαφορετικές λύσεις.
Η πρώτη είναι η τεχνική αποτυχία. Η φόρμα υπάρχει στη σελίδα, ένας επισκέπτης τη συμπληρώνει και πατά αποστολή, αλλά είτε δεν γίνεται τίποτα είτε το μήνυμα δεν φτάνει ποτέ σε σένα. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η φόρμα είναι χαλασμένη, ότι η παράδοση email αποτυγχάνει ή ότι τα μηνύματα καταλήγουν στα ανεπιθύμητα. Από την πλευρά του επισκέπτη, έκανε τα πάντα σωστά. Από τη δική σου πλευρά, δεν έλαβες τίποτα.
Η δεύτερη είναι η αποτυχία μετατροπής. Η φόρμα δουλεύει ακριβώς όπως πρέπει, αλλά οι επισκέπτες δεν επιλέγουν να την στείλουν. Φτάνουν στη σελίδα, κοιτούν τη φόρμα και φεύγουν χωρίς να τη συμπληρώσουν. Δεν υπάρχει τεχνικό σφάλμα. Το πρόβλημα είναι η τριβή, η εμπιστοσύνη ή το μήνυμα.
Και τα δύο είδη είναι συνηθισμένα και λύνονται. Το διαγνωστικό βήμα είναι να βρεις ποιο από τα δύο έχεις, ή αν έχεις συνδυασμό και των δύο.
Γιατί η φόρμα επικοινωνίας σου δεν παίρνει υποβολές
Αν θες να αποκλείσεις την τεχνική αποτυχία, η πιο απλή δοκιμή είναι να στείλεις εσύ ο ίδιος τη φόρμα με μια προσωπική διεύθυνση email. Αν δεν λάβεις ειδοποίηση μετά από λίγα λεπτά, έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητων. Αν δεν φτάσει τίποτα πουθενά, το πρόβλημα είναι σχεδόν σίγουρα τεχνικό.
Οι υποβολές φόρμας πηγαίνουν στα ανεπιθύμητα
Αυτός είναι ο πιο συνηθισμένος τεχνικός λόγος που μια φόρμα επικοινωνίας φαίνεται να σταμάτησε να δουλεύει. Οι ειδοποιήσεις στέλνονται, αλλά καταλήγουν στον φάκελο ανεπιθύμητων αντί για τα εισερχόμενά σου. Αυτό συμβαίνει επειδή τα αυτόματα email ειδοποίησης φόρμας έχουν πολλά κοινά χαρακτηριστικά με το spam: στέλνονται από διεύθυνση server, περιέχουν μεταβλητά δεδομένα και συχνά δεν έχουν στηθεί σωστά με ταυτοποίηση αποστολέα.
Έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητων και ψάξε για email υποβολής φόρμας που φιλτραρίστηκαν εκεί. Αν τα βρεις, σημείωσέ τα ως μη ανεπιθύμητα και πρόσθεσε τη διεύθυνση αποστολής στις επαφές σου. Μια μακροπρόθεσμη διόρθωση είναι να βεβαιωθείς ότι ο πάροχος φιλοξενίας ή το plugin φόρμας στέλνει email μέσω ταυτοποιημένου server αλληλογραφίας με τις σωστές εγγραφές DNS, συγκεκριμένα SPF και DKIM, ρυθμισμένες για το domain σου.
Η φόρμα είναι χαλασμένη ή έχει σφάλμα ρύθμισης
Οι φόρμες χαλάνε πιο συχνά απ' ό,τι περιμένουν οι περισσότεροι, ιδιαίτερα μετά από ενημέρωση της ιστοσελίδας, αλλαγή plugin ή τροποποίηση θέματος. Ένα συνηθισμένο σενάριο είναι ότι η φόρμα φτιάχτηκε να στέλνει ειδοποιήσεις σε μια διεύθυνση email που δεν υπάρχει πια, γράφτηκε λάθος κατά το στήσιμο ή άλλαξε χωρίς να ενημερωθούν οι ρυθμίσεις της φόρμας.
Άνοιξε τις ρυθμίσεις της φόρμας και επιβεβαίωσε ότι η διεύθυνση email ειδοποιήσεων είναι σωστή και ενεργή. Μετά στείλε εσύ τη φόρμα και δες αν εμφανίζεται το μήνυμα ευχαριστίας ή η οθόνη επιβεβαίωσης. Αν η φόρμα στέλνεται χωρίς ορατή επιβεβαίωση ή αν βγάζει σφάλμα, η ρύθμιση χρειάζεται προσοχή. Μερικά εργαλεία φορμών έχουν επίσης αρχείο καταγραφής υποβολών, όπου μπορείς να δεις αν καταγράφονται οι εγγραφές ακόμα κι όταν αποτυγχάνουν τα email. Έλεγξε αυτό το αρχείο αν υπάρχει.
Τα email επιβεβαίωσης δεν παραδίδονται
Κάποιες φόρμες στέλνουν email επιβεβαίωσης σε αυτόν που έστειλε τη φόρμα, εκτός από την ειδοποίηση που στέλνεται σε σένα. Αν η φόρμα σου βασίζεται σε υπηρεσία παράδοσης email τρίτου και αυτή η υπηρεσία έχει λάθος ρύθμιση ή όριο αποστολής, τα email μπορεί απλώς να μη φεύγουν καθόλου από τον server.
Αυτό είναι ξεχωριστό πρόβλημα από το φιλτράρισμα spam. Αν τα email δεν παραδίδονται καθόλου, καμία εκπαίδευση του φίλτρου spam δεν θα το διορθώσει. Η λύση είναι να επαληθεύσεις ότι η αποστολή email της ιστοσελίδας σου είναι σωστά συνδεδεμένη με μια υπηρεσία αλληλογραφίας που δουλεύει. Πολλές πλατφόρμες ιστοσελίδων σου επιτρέπουν να συνδέσεις ένα ειδικό εργαλείο παράδοσης email ώστε να χειρίζεται πιο αξιόπιστα τις ειδοποιήσεις φόρμας. Αν η ιστοσελίδα σου φιλοξενείται σε πλατφόρμα που το διαχειρίζεται αυτό για σένα, έλεγξε την τεκμηρίωση υποστήριξης της πλατφόρμας ή επικοινώνησε με την υποστήριξή της για να επαληθεύσεις ότι δουλεύει η σύνδεση email.
Γιατί οι επισκέπτες δεν συμπληρώνουν τη φόρμα επικοινωνίας σου
Αφού επιβεβαιώσεις ότι η φόρμα λειτουργεί τεχνικά, το επόμενο ερώτημα είναι αν το πρόβλημα βρίσκεται στην πλευρά της μετατροπής. Μια φόρμα που δουλεύει τέλεια μπορεί να φέρνει παρ' όλα αυτά μηδέν υποβολές, αν οι επισκέπτες δεν νιώθουν αρκετή σιγουριά ή κίνητρο να τη χρησιμοποιήσουν.
Πάρα πολλά υποχρεωτικά πεδία
Κάθε πεδίο που ζητάς είναι μια μικρή προσπάθεια. Βάλε αρκετά μαζί και η φόρμα αρχίζει να μοιάζει με ανάκριση και όχι με απλό τρόπο να έρθεις σε επαφή. Οι επισκέπτες που ενδιαφέρονται απλώς περιστασιακά δεν θα ολοκληρώσουν μια μεγάλη φόρμα. Ακόμα και οι κινητοποιημένοι επισκέπτες μπορεί να την εγκαταλείψουν αν η φόρμα ζητά πληροφορίες που φαίνονται περιττές σε αυτό το στάδιο, όπως τηλέφωνο, όνομα εταιρείας ή εύρος budget, ενώ το μόνο που ήθελαν ήταν να κάνουν μια γρήγορη ερώτηση.
Μια φόρμα επικοινωνίας χρειάζεται να συλλέγει μόνο αρκετές πληροφορίες για να ξεκινήσει μια συζήτηση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα όνομα, μια διεύθυνση email και ένα πεδίο μηνύματος αρκούν. Αν χρειάζεσαι περισσότερες λεπτομέρειες για να φιλτράρεις τα αιτήματα, σκέψου να κάνεις μία ή δύο προαιρετικές ερωτήσεις συνέχειας αντί να κάνεις τα πάντα υποχρεωτικά. Η μείωση των υποχρεωτικών πεδίων είναι σταθερά μία από τις αλλαγές με τον μεγαλύτερο αντίκτυπο που μπορείς να κάνεις σε μια φόρμα επικοινωνίας.
Καθόλου σήματα εμπιστοσύνης κοντά στη φόρμα
Οι επισκέπτες μοιράζονται προσωπικές πληροφορίες όταν εμπιστεύονται ότι θα χειριστούν υπεύθυνα και ότι η επικοινωνία μαζί σου θα οδηγήσει κάπου χρήσιμο. Μια φόρμα που βρίσκεται σε μια απλή σελίδα χωρίς πλαίσιο γύρω της τους δίνει πολύ λίγο λόγο να πιστέψουν κάτι από τα δύο.
Η κοινωνική απόδειξη σε μια ιστοσελίδα παίζει άμεσο ρόλο στη μετατροπή της φόρμας. Μια σύντομη μαρτυρία κοντά στη φόρμα, μια γραμμή που επιβεβαιώνει πόσο γρήγορα απαντάς ή μια σύντομη σημείωση για το με πόσους πελάτες έχεις δουλέψει μπορούν όλα να μειώσουν τον δισταγμό που εμποδίζει τον κόσμο να στείλει. Ακόμα και μια απλή διαβεβαίωση όπως «απαντάμε μέσα σε μία εργάσιμη μέρα» μειώνει την αβεβαιότητα και αυξάνει την πιθανότητα να ολοκληρώσει κάποιος.
Η φόρμα είναι δύσκολο να βρεθεί στη σελίδα
Κάποιες σελίδες επικοινωνίας θάβουν τη φόρμα κάτω από ένα μεγάλο μπλοκ κειμένου, μια μεγάλη εικόνα ή περιττό επεξηγηματικό κείμενο. Μέχρι να κάνει scroll ο επισκέπτης στο σημείο όπου βρίσκεται πραγματικά η φόρμα, κάποιοι έχουν ήδη τα παρατήσει και φύγει. Άλλοι δεν καταλαβαίνουν καν ότι υπάρχει φόρμα.
Η φόρμα σου πρέπει να είναι ορατή χωρίς να χρειάζεται σημαντικό scroll, ιδιαίτερα στις οθόνες κινητού. Σε μια ειδική σελίδα επικοινωνίας, η φόρμα πρέπει να είναι το πρώτο ουσιαστικό στοιχείο που βλέπει ο επισκέπτης όταν φτάνει. Αν η σελίδα σου ξεκινά με τρεις παραγράφους για το brand σου πριν εμφανιστεί η φόρμα, αυτό είναι τριβή που μπορεί να αφαιρεθεί. Το κείμενο γύρω από τη φόρμα μετράει ακόμα, αλλά πρέπει να στηρίζει τη φόρμα και όχι να την καθυστερεί.
Για μια ευρύτερη ματιά στο πώς να γράψεις μια σελίδα επικοινωνίας που φέρνει μετατροπές, μεταξύ άλλων ποιο κείμενο να γράψεις και πού να τοποθετήσεις κάθε στοιχείο, αυτό το άρθρο καλύπτει ολόκληρη τη δομή αναλυτικά.
Δεν υπάρχει καθαρός λόγος να στείλεις
Ένα κουμπί αποστολής που γράφει «Υποβολή» δεν λέει στον επισκέπτη τι θα γίνει μετά. Θα πάρει τηλέφωνο; Email; Προσφορά; Δωρεάν συμβουλευτική; Όταν το αποτέλεσμα της συμπλήρωσης μιας φόρμας είναι ασαφές, πολλοί επιλέγουν να μη μάθουν.
Αντικατάστησε το γενικό κείμενο του κουμπιού και το κείμενο γύρω του με κάτι συγκεκριμένο. Το «Στείλε το αίτημά μου» είναι καλύτερο από το «Υποβολή». Το «Πάρε δωρεάν προσφορά» είναι καλύτερο και από τα δύο. Μια σύντομη γραμμή κάτω από τη φόρμα που εξηγεί τι να περιμένεις, όπως «Θα απαντήσουμε μέσα σε 24 ώρες με διαθεσιμότητα και τιμές», αφαιρεί την αβεβαιότητα και κάνει το κλικ να μοιάζει λιγότερο με ρίσκο. Όσο πιο καθαρά μπορείς να περιγράψεις το αποτέλεσμα της αποστολής, τόσο πιο πιθανό είναι να το κάνουν οι επισκέπτες.
Αυτό συνδέεται άμεσα με το γιατί οι επισκέπτες φεύγουν χωρίς να κάνουν ενέργεια σε μια ιστοσελίδα: τα ασαφή επόμενα βήματα είναι από τους πιο συνηθισμένους λόγους που μια καλοσχεδιασμένη ιστοσελίδα εξακολουθεί να μη φέρνει μετατροπές.
Πώς να διορθώσεις μια φόρμα επικοινωνίας που δεν παίρνει απαντήσεις
Δούλεψε με τα τεχνικά προβλήματα και τα προβλήματα μετατροπής συστηματικά, αντί να μαντεύεις.
Ξεκίνα με τον τεχνικό έλεγχο. Στείλε εσύ τη φόρμα με μια προσωπική διεύθυνση email και περίμενε πέντε λεπτά. Αν φτάσει η ειδοποίηση, η τεχνική πλευρά δουλεύει και το πρόβλημα αφορά τη μετατροπή. Αν δεν φτάσει τίποτα, έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητων. Αν βρεις εκεί email της φόρμας, σημείωσέ τα ως ασφαλή και ψάξε τη ρύθμιση ταυτοποίησης email. Αν δεν υπάρχει τίποτα ούτε στα ανεπιθύμητα, μπες στο backend της ιστοσελίδας σου και ψάξε για αρχείο καταγραφής υποβολών. Αν η υποβολή καταγράφηκε αλλά δεν έφτασε email, το σφάλμα είναι στη ρύθμιση παράδοσης email. Αν η υποβολή δεν καταγράφηκε καθόλου, η φόρμα έχει βαθύτερο σφάλμα ρύθμισης που πρέπει να λυθεί.
Όταν επιβεβαιώσεις ότι η τεχνική πλευρά δουλεύει, έλεγξε την ίδια τη φόρμα. Μέτρησε τα υποχρεωτικά πεδία και αφαίρεσε όσα δεν είναι απαραίτητα για την πρώτη επαφή. Έλεγξε ότι η φόρμα φαίνεται χωρίς υπερβολικό scroll και σε υπολογιστή και σε κινητό. Δες το κείμενο του κουμπιού και αντικατάστησέ το με κάτι που ονομάζει το αποτέλεσμα. Πρόσθεσε τουλάχιστον ένα σήμα εμπιστοσύνης κοντά στη φόρμα, είτε δέσμευση χρόνου απάντησης είτε μια σύντομη μαρτυρία είτε τον αριθμό των προηγούμενων πελατών.
Δοκίμασε ολόκληρη τη σελίδα σε κινητό αφού κάνεις αλλαγές. Μεγάλο μέρος των επισκεπτών φτάνει από κινητό και οι φόρμες επικοινωνίας που φαίνονται καθαρές σε οθόνη υπολογιστή μπορεί να φαίνονται στριμωγμένες, δύσκολες στο πάτημα ή μερικώς κρυμμένες σε κινητό. Αν η φόρμα απαιτεί pinch, zoom ή υπερβολικό scroll για να συμπληρωθεί σε κινητό, αυτό από μόνο του αρκεί για να καταπιέσει τις υποβολές.
Αν εξακολουθείς να μη βλέπεις υποβολές αφού αντιμετωπίσεις και τα τεχνικά προβλήματα και τα προβλήματα μετατροπής, ξαναδές το ευρύτερο ερώτημα αν φτάνουν καν οι σωστοί επισκέπτες στη σελίδα. Μια φόρμα επικοινωνίας σε μια σελίδα που δέχεται πολύ λίγη επισκεψιμότητα θα φέρνει φυσικά πολύ λίγες υποβολές, όσο καλά κι αν είναι φτιαγμένη. Αν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα δεν είναι η ίδια η φόρμα αλλά η διαδρομή που οδηγεί σε αυτήν. Για μια πιο βαθιά ματιά σε αυτό το ερώτημα, δες το γιατί η ιστοσελίδα σου δεν φέρνει leads.
Πώς χειρίζεται το WEMASY τις φόρμες επικοινωνίας
Ο δημιουργός ιστοσελίδων του WEMASY περιλαμβάνει ενσωματωμένη φόρμα επικοινωνίας που συνδέεται από την αρχή με την επαληθευμένη διεύθυνση email του project σου. Οι ειδοποιήσεις φόρμας στέλνονται μέσω της δικής υποδομής αλληλογραφίας του WEMASY, οπότε τα συνηθισμένα προβλήματα των plugins φόρμας που φιλοξενείς μόνος σου, όπως χαλασμένες ρυθμίσεις SMTP, ελλιπής ταυτοποίηση αποστολέα και αποτυχημένη παράδοση email, δεν ισχύουν. Οι υποβολές καταγράφονται επίσης μέσα στο project σου, ώστε να τις ελέγχεις οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να βασίζεσαι μόνο στο email.
Τα πεδία της φόρμας, το κείμενο του κουμπιού και η διάταξη της σελίδας επικοινωνίας μπορούν να προσαρμοστούν χωρίς να αγγίξεις κώδικα. Αν θες να δεις τι περιλαμβάνεται στα πακέτα, οι λεπτομέρειες βρίσκονται στη σελίδα τιμών.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί η φόρμα επικοινωνίας μου δεν στέλνει email;
Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι είναι ότι τα email ειδοποίησης φόρμας φιλτράρονται στον φάκελο ανεπιθύμητων, ότι η διεύθυνση email ειδοποιήσεων στις ρυθμίσεις της φόρμας είναι λάθος ή ανενεργή, ή ότι η αποστολή email της ιστοσελίδας σου έχει λάθος ρύθμιση. Στείλε εσύ τη φόρμα και έλεγξε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητων. Αν δεν φτάσει τίποτα πουθενά, έλεγξε τις ρυθμίσεις της φόρμας για τη σωστή διεύθυνση email και επαλήθευσε τη ρύθμιση παράδοσης email της ιστοσελίδας σου. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων του WEMASY, μπορείς να το στήσεις απευθείας στην ιστοσελίδα σου.
Πώς δοκιμάζω αν η φόρμα επικοινωνίας μου δουλεύει;
Συμπλήρωσε τη φόρμα στην ιστοσελίδα σου με τα δικά σου στοιχεία και στείλ' την. Χρησιμοποίησε μια προσωπική διεύθυνση email και όχι την κύρια επαγγελματική σου, ώστε να ελέγξεις αν η ειδοποίηση φτάνει ξεχωριστά. Περίμενε μέχρι πέντε λεπτά και έλεγξε και τα εισερχόμενα και τον φάκελο ανεπιθύμητων. Αν το εργαλείο φόρμας σου έχει αρχείο καταγραφής υποβολών στο backend, έλεγξε και αυτό για να δεις αν καταγράφηκε η εγγραφή ακόμα κι αν δεν έφτασε το email.
Ποιος είναι ο ιδανικός αριθμός πεδίων σε μια φόρμα επικοινωνίας;
Για μια γενική φόρμα αιτήματος, τρία πεδία αρκούν συνήθως: όνομα, διεύθυνση email και πλαίσιο μηνύματος. Όσο λιγότερα υποχρεωτικά πεδία έχεις, τόσο μικρότερη η τριβή και τόσο πιο πιθανό να τη συμπληρώσουν οι επισκέπτες. Αν το brand σου χρειάζεται να φιλτράρει leads πριν απαντήσει, σκέψου να προσθέσεις ένα προαιρετικό πεδίο αντί για πολλά υποχρεωτικά. Κάθε επιπλέον υποχρεωτικό πεδίο μειώνει τον αριθμό των ανθρώπων που ολοκληρώνουν τη φόρμα.
Γιατί κάποιος να επισκεφτεί τη σελίδα επικοινωνίας μου αλλά να μη στείλει τη φόρμα;
Συνηθισμένοι λόγοι είναι πάρα πολλά υποχρεωτικά πεδία, ασαφές κείμενο στο κουμπί αποστολής, έλλειψη σημάτων εμπιστοσύνης κοντά, φόρμα που δυσκολεύεται να βρεθεί λόγω υπερβολικού περιεχομένου από πάνω ή αβεβαιότητα για το τι γίνεται μετά την αποστολή. Αν εξετάσεις καθέναν από αυτούς τους παράγοντες και κάνεις στοχευμένες βελτιώσεις, συνήθως αυξάνεται το ποσοστό υποβολών. Μια σύντομη δέσμευση χρόνου απάντησης κοντά στη φόρμα, όπως «απαντάμε μέσα σε μία εργάσιμη μέρα», μπορεί επίσης να κάνει αισθητή διαφορά.
Μπορούν τα φίλτρα spam να μπλοκάρουν τις δικές μου ειδοποιήσεις φόρμας;
Ναι. Τα email ειδοποίησης φόρμας έχουν κοινά χαρακτηριστικά με διαφημιστικά μηνύματα και spam, γιατί στέλνονται αυτόματα από διεύθυνση server και περιέχουν μεταβλητά δεδομένα. Οι πελάτες email τα φιλτράρουν μερικές φορές πριν φτάσουν στα εισερχόμενά σου. Η διόρθωση είναι να ελέγχεις τακτικά τον φάκελο ανεπιθύμητων, να σημειώνεις ως μη ανεπιθύμητα τα φιλτραρισμένα email φόρμας και να εξασφαλίζεις ότι η φιλοξενία ή η πλατφόρμα φόρμας στέλνει email μέσω σωστά ταυτοποιημένου server αλληλογραφίας με εγγραφές SPF και DKIM ρυθμισμένες για το domain σου.
Περιλαμβάνει ο δημιουργός ιστοσελίδων του WEMASY φόρμα επικοινωνίας;
Ναι. Ο δημιουργός ιστοσελίδων του WEMASY περιλαμβάνει ενσωματωμένη φόρμα επικοινωνίας συνδεδεμένη με την επαληθευμένη διεύθυνση email του project σου. Οι ειδοποιήσεις φόρμας στέλνονται μέσω της δικής υποδομής αλληλογραφίας του WEMASY και όλες οι υποβολές καταγράφονται στον πίνακα ελέγχου του project σου, ώστε να τις βλέπεις ανεξάρτητα από το email. Δες τη σελίδα τιμών για το τι περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο.