Δημοσιεύεις έναν σύντομο οδηγό για ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες σου κάθε εβδομάδα. Ένας άγνωστος τον βρίσκει μέσω αναζήτησης, διαβάζει δύο σελίδες και γράφεται στο newsletter σου. Τρεις μήνες μετά, αγοράζει από εσένα. Κανείς δεν πάτησε διαφήμιση. Απλώς συνέχισε να επιστρέφει επειδή το περιεχόμενό σου ήταν χρήσιμο. Αυτό είναι το content marketing στην πράξη.
Το content marketing είναι μια μακροπρόθεσμη προσέγγιση όπου δημιουργείς και μοιράζεσαι πολύτιμο περιεχόμενο για να προσελκύεις, να εμπλέκεις και να κρατάς ένα σαφώς ορισμένο κοινό. Αντί να διακόπτεις τους ανθρώπους με πωλητικά μηνύματα, κερδίζεις την προσοχή τους βοηθώντας τους πρώτα. Δες τι σημαίνει αυτό στην πράξη και γιατί τόσα brands χτίζουν την ανάπτυξή τους γύρω από αυτό.
Τι είναι το content marketing;
Το content marketing είναι η πρακτική της δημοσίευσης χρήσιμου, σχετικού περιεχομένου για να τραβάς τους σωστούς ανθρώπους και να χτίζεις εμπιστοσύνη με τον καιρό. Το ίδιο το περιεχόμενο είναι το marketing. Άρθρα blog, οδηγοί, βίντεο, email και μελέτες περίπτωσης μετράνε όλα όταν διδάσκουν κάτι χρήσιμο αντί να ζητούν απλώς πώληση.
Στόχος δεν είναι μία μεμονωμένη συναλλαγή. Θέλεις κάποιος να βρει το brand σου, να μάθει από εσένα, να ξαναέρθει και τελικά να σε διαλέξει όταν είναι έτοιμος να αγοράσει. Οι καλές στρατηγικές content marketing εστιάζουν σε ό,τι χρειάζεται πραγματικά να ξέρει το κοινό σου, όχι σε ό,τι θέλεις να πεις για τον εαυτό σου.
Γιατί μετράει το content marketing;
Οι άνθρωποι ψάχνουν online πριν αγοράσουν. Συγκρίνουν επιλογές, διαβάζουν κριτικές και ψάχνουν απαντήσεις σε συγκεκριμένες ερωτήσεις. Όταν το brand σου εμφανίζεται με καθαρό, ειλικρινές περιεχόμενο σε κάθε βήμα, γίνεται το όνομα που θυμούνται όταν έρθει η ώρα να αποφασίσουν.
Το content marketing αθροίζεται επίσης. Ένα χρήσιμο άρθρο που δημοσιεύεις σήμερα μπορεί να φέρνει επισκέπτες για χρόνια. Οι πληρωμένες διαφημίσεις σταματούν τη στιγμή που σταματάς να πληρώνεις. Μια καλογραμμένη σελίδα στην ιστοσελίδα σου συνεχίζει να δουλεύει. Για αυτό τόσες επιχειρήσεις βλέπουν το περιεχόμενο ως βασικό μέρος του marketing τους και όχι ως έξτρα δουλειά στην άκρη.
Πώς δουλεύει το content marketing στην πράξη;
Ξεκινά με το να ξέρεις ποιους προσπαθείς να φτάσεις και τι ερωτήσεις κάνουν. Δημιουργείς περιεχόμενο που απαντά σε αυτές τις ερωτήσεις στην ιστοσελίδα σου, στα email σου και σε άλλα κανάλια που ελέγχεις. Με τον καιρό, οι μηχανές αναζήτησης, οι κοινοποιήσεις στα social και το στόμα με στόμα φέρνουν περισσότερους ανθρώπους σε αυτό το περιεχόμενο.
Κάθε κείμενο πρέπει να οδηγεί σε ένα επόμενο βήμα. Ένα άρθρο blog μπορεί να συνδέεται με μια σελίδα υπηρεσίας. Ένας οδηγός μπορεί να καλεί κάποιον να γραφτεί στη λίστα email σου. Η πώληση έρχεται αργότερα, αφού χτιστεί η εμπιστοσύνη. Αυτή η υπομονετική προσέγγιση ξεχωρίζει το content marketing από ένα εφάπαξ διαφημιστικό post.
Το content marketing είναι η μεγάλη εικόνα. Για να σχεδιάσεις τι δημοσιεύεις και πότε, χρειάζεσαι μια στρατηγική περιεχομένου. Αν θέλεις να δεις πώς εφαρμόζεται σε μικρότερες ομάδες, διάβασε το blog μας για το πώς να αυξήσεις την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας σου με περιεχόμενο.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεσαι ιστοσελίδα για να κάνεις content marketing;
Μια ιστοσελίδα σου δίνει μια βάση που ελέγχεις πλήρως, και αυτό κάνει το content marketing πολύ πιο αποτελεσματικό. Μπορείς να δημοσιεύεις άρθρα, οδηγούς και landing pages που ευρετηριάζουν οι μηχανές αναζήτησης και αποθηκεύουν οι επισκέπτες. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Πώς διαφέρει το content marketing από τη συμβατική διαφήμιση;
Η συμβατική διαφήμιση διακόπτει τους ανθρώπους με ένα πωλητικό μήνυμα. Το content marketing τραβά τους ανθρώπους λύνοντας πρώτα ένα πρόβλημα ή απαντώντας σε μια ερώτηση. Ο αναγνώστης παίρνει αξία πριν αναφέρεις ποτέ το προϊόν σου. Αυτή η μετατόπιση από τη διακοπή στη βοήθεια είναι όλη η ιδέα πίσω από το content marketing.
Σε πόσο καιρό φαίνονται αποτελέσματα από το content marketing;
Τα περισσότερα brands χρειάζονται αρκετούς μήνες συνεπούς δημοσίευσης πριν αυξηθεί ουσιαστικά η οργανική επισκεψιμότητα. Τα πρώτα αποτελέσματα έρχονται συχνά από συνδρομητές email και απευθείας κοινοποιήσεις και όχι από την κατάταξη στην αναζήτηση. Παρακολούθησε τις επισκέψεις στις σελίδες με τον καιρό με στατιστικά, ώστε να βλέπεις ποια θέματα κερδίζουν πρώτα έδαφος.
Μπορεί μια μικρή επιχείρηση να ανταγωνιστεί μεγαλύτερα brands με περιεχόμενο;
Τα μικρότερα brands συχνά κερδίζουν εμβαθύνοντας σε εξειδικευμένα θέματα που οι μεγάλες εταιρείες αγνοούν. Ένα εστιασμένο άρθρο που απαντά καλά σε μία συγκεκριμένη ερώτηση μπορεί να ξεπεράσει γενικές σελίδες πολύ μεγαλύτερων sites. Η ποιότητα και η συνάφεια μετράνε περισσότερο από τον προϋπολογισμό όταν το περιεχόμενο βοηθά πραγματικά τον αναγνώστη.
Δουλεύει το content marketing χωρίς SEO;
Το περιεχόμενο μπορεί να διαδοθεί μέσω email, post στα social και απευθείας συνδέσμων χωρίς καθόλου επισκεψιμότητα από την αναζήτηση. Το SEO απλώς επεκτείνει την απήχηση περιεχομένου που ήδη δουλεύει. Δες το εργαλείο SEO της WEMASY.
Ποιοι τύποι περιεχομένου μετράνε ως content marketing;
Άρθρα blog, οδηγοί how-to, βίντεο, podcasts, μελέτες περίπτωσης και newsletter email μετράνε όλα όταν εκπαιδεύουν ή βοηθούν τον αναγνώστη. Ακόμα και μια καλογραμμένη σελίδα συχνών ερωτήσεων στην ιστοσελίδα σου είναι content marketing αν απαντά πραγματικά στις ερωτήσεις των πελατών. Η μορφή μετράει λιγότερο από την αξία που προσφέρεις.