Μια επιχείρηση δημοσιεύει νέο άρθρο κάθε φορά που κάποιος στην ομάδα έχει μια τυχαία ιδέα. Η επισκεψιμότητα μένει στάσιμη. Μια άλλη επιχείρηση δημοσιεύει δύο φορές τον μήνα για θέματα που πραγματικά ψάχνουν οι πελάτες της. Έξι μήνες μετά, η φόρμα επικοινωνίας της γεμίζει. Ίδια προσπάθεια στα χαρτιά. Εντελώς διαφορετικό αποτέλεσμα. Η διαφορά δεν είναι το ταλέντο. Είναι η στρατηγική.
Η στρατηγική περιεχομένου είναι το καταγεγραμμένο σχέδιο πίσω από όλα όσα δημοσιεύεις. Ορίζει το κοινό σου, τους στόχους σου, τα θέματά σου και πώς κάθε κείμενο συνδέεται με το επόμενο. Χωρίς αυτό το σχέδιο, ακόμα και η καλή γραφή παρασύρεται. Δες τι περιλαμβάνει πραγματικά μια στρατηγική περιεχομένου και γιατί μετατρέπει τα σκόρπια άρθρα σε πραγματική ανάπτυξη.
Τι είναι η στρατηγική περιεχομένου;
Η στρατηγική περιεχομένου είναι ένα μακροπρόθεσμο σχέδιο για τη δημιουργία, τη δημοσίευση και τη διαχείριση περιεχομένου που στηρίζει τους επιχειρηματικούς σου στόχους. Απαντά σε βασικές ερωτήσεις πριν αρχίσεις να γράφεις. Ποιους προσπαθείς να φτάσεις; Τι χρειάζεται να ξέρουν; Πού θα βρουν το περιεχόμενό σου; Τι πρέπει να κάνουν αφού το διαβάσουν;
Δες τη σαν έναν χάρτη, όχι σαν ένα έγγραφο που το γράφεις μία φορά και το ξεχνάς. Η στρατηγική περιεχομένου της ιστοσελίδας σου δένει κάθε σελίδα, άρθρο και οδηγό με έναν καθαρό σκοπό. Ο σκοπός αυτός μπορεί να είναι η εμπιστοσύνη, η απόκτηση υποψήφιων πελατών ή η βοήθεια στους υπάρχοντες πελάτες να αξιοποιούν καλύτερα το προϊόν σου.
Γιατί μετράει η στρατηγική περιεχομένου;
Χωρίς σχέδιο, το περιεχόμενο γίνεται αντιδραστικό. Γράφεις όταν έχεις χρόνο, δημοσιεύεις όταν κάτι φαίνεται επείγον και αναρωτιέσαι γιατί τίποτα δεν κολλάει. Η στρατηγική σε κρατά εστιασμένο σε θέματα που μετράνε για το κοινό σου και όχι μόνο σε θέματα που είναι εύκολο να γραφτούν σήμερα.
Ο προγραμματισμός περιεχομένου εξοικονομεί και χρόνο. Όταν ξέρεις τα θέματά σου για τους επόμενους τρεις μήνες, σταματάς να συζητάς τι θα γράψεις κάθε Δευτέρα πρωί. Ομαδοποιείς ιδέες, αναθέτεις μορφές και συνδέεις τα νέα κείμενα με σελίδες που ήδη έχεις. Αυτή η συνέπεια είναι που ανταμείβουν και οι μηχανές αναζήτησης και οι αναγνώστες.
Τι περιλαμβάνει μια στρατηγική περιεχομένου;
Οι περισσότερες στρατηγικές έχουν τέσσερα δομικά στοιχεία. Πρώτον, έρευνα κοινού: ποιος διαβάζει το περιεχόμενό σου και ποια προβλήματα έχει. Δεύτερον, στόχοι: τι πρέπει να πετυχαίνει κάθε κείμενο, από την αναγνωσιμότητα μέχρι τις εγγραφές και τις πωλήσεις. Τρίτον, topic clusters: ομάδες σχετικών θεμάτων που δείχνουν την εμπειρία σου. Τέταρτον, ρυθμός δημοσίευσης: πόσο συχνά δημιουργείς και πού μοιράζεσαι.
Η στρατηγική σου πρέπει επίσης να ορίζει πώς μετράς την επιτυχία. Οι προβολές σελίδων από μόνες τους λένε λίγα. Παρακολούθησε ποια άρθρα οδηγούν σε εγγραφές στο newsletter, υποβολές φόρμας επικοινωνίας ή αγορές προϊόντων. Αυτά τα δεδομένα τροφοδοτούν ξανά το σχέδιό σου και σε βοηθούν να δημοσιεύεις περισσότερα από όσα δουλεύουν.
Η στρατηγική περιεχομένου βρίσκεται ένα επίπεδο πάνω από το content marketing, που είναι η ευρύτερη πρακτική χρήσης περιεχομένου για την ανάπτυξη του brand σου. Για να καταλάβεις την πλευρά της γραφής στο σχέδιο, δες το τι είναι η γραφή περιεχομένου. Για μια πρακτική ματιά στον σχεδιασμό θεμάτων, διάβασε το blog μας για το στρατηγική περιεχομένου: διαχρονικό ή επίκαιρο.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς διαφέρει η στρατηγική περιεχομένου από το ημερολόγιο περιεχομένου;
Η στρατηγική περιεχομένου ορίζει το γιατί και το τι πίσω από τις δημοσιεύσεις σου. Το ημερολόγιο προγραμματίζει το πότε. Χρειάζεσαι πρώτα τη στρατηγική, ώστε το ημερολόγιό σου να γεμίζει με θέματα που έχουν σκοπό και όχι με άρθρα-γέμισμα. Χωρίς το επίπεδο της στρατηγικής, ένα ημερολόγιο είναι απλώς μια λίστα προθεσμιών.
Πόσο συχνά πρέπει να ενημερώνεις τη στρατηγική περιεχομένου σου;
Αξιολόγησε τη στρατηγική σου τουλάχιστον μία φορά το τρίμηνο. Οι ανάγκες του κοινού αλλάζουν, τα προϊόντα αλλάζουν και οι τάσεις αναζήτησης κινούνται. Ένας τριμηνιαίος έλεγχος κρατά το σχέδιό σου ευθυγραμμισμένο με ό,τι χρειάζεται η επιχείρησή σου αυτή τη στιγμή. Οι μεγάλες στροφές, όπως μια νέα γραμμή προϊόντων, δικαιολογούν πλήρη ανανέωση της στρατηγικής.
Μπορεί ένα άτομο να τρέξει μόνο του μια στρατηγική περιεχομένου;
Οι μόνοι ιδρυτές και οι μικρές ομάδες τρέχουν αποτελεσματικές στρατηγικές συνέχεια. Κράτα το σχέδιο απλό: τρία θεματικά πεδία, μία μέρα δημοσίευσης την εβδομάδα και καθαροί στόχοι για κάθε κείμενο. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Πώς επιλέγεις θέματα για τη στρατηγική περιεχομένου σου;
Ξεκίνα με τις ερωτήσεις που κάνουν οι πελάτες πριν αγοράσουν. Έλεγξε δεδομένα αναζήτησης, αιτήματα υποστήριξης και κλήσεις πωλήσεων για επαναλαμβανόμενα θέματα. Δες και το εργαλείο SEO της WEMASY.
Ποιο είναι το πρώτο βήμα για να χτίσεις στρατηγική περιεχομένου;
Όρισε το κοινό σου και τον βασικό επιχειρηματικό στόχο για το περιεχόμενο. Κάθε άλλη απόφαση πηγάζει από αυτές τις δύο απαντήσεις. Όταν ξέρεις ποιους εξυπηρετείς και πώς φαίνεται η επιτυχία, η επιλογή θεμάτων και μορφών γίνεται πολύ πιο εύκολη.
Πώς καταλαβαίνεις αν δουλεύει η στρατηγική περιεχομένου σου;
Σύγκρινε τους στόχους σου με τα πραγματικά αποτελέσματα κάθε μήνα. Αν ο στόχος σου είναι υποψήφιοι πελάτες, παρακολούθησε τις υποβολές φόρμας από τις σελίδες περιεχομένου. Αν ο στόχος σου είναι επισκεψιμότητα, δες τις οργανικές επισκέψεις στα στατιστικά. Μια στρατηγική που δουλεύει δείχνει σταθερή πρόοδο στη μετρική που διάλεξες, όχι απλώς περισσότερες σελίδες που δημοσιεύτηκαν.