Στέλνεις μια προσφορά σε έναν πιθανό πελάτη. Την ανοίγει, κοιτάζει τη γραμμή αποστολέα και αποφασίζει μέσα σε δευτερόλεπτα αν θα συνεχίσει να διαβάζει. Η διεύθυνση σε αυτή τη γραμμή του λέει ποιος είσαι πριν διαβάσει μία λέξη. Αυτή είναι η δύναμη του επαγγελματικού email, και ξεκινά από κάτι τόσο απλό όσο η διεύθυνσή σου.
Το επαγγελματικό email είναι επαγγελματική επικοινωνία που στέλνεται από διεύθυνση που ανήκει στην επωνυμία σου και όχι σε δωρεάν προσωπικό λογαριασμό. Είναι ένα από τα πρώτα σήματα που χρησιμοποιεί ο κόσμος για να κρίνει αν είσαι σοβαρός. Δες τι σημαίνει πραγματικά και γιατί μετράει για την επωνυμία σου.
Τι είναι το επαγγελματικό email;
Το επαγγελματικό email είναι το email που στέλνεις και λαμβάνεις με διεύθυνση συνδεδεμένη με το domain της επιχείρησής σου. Αντί για δωρεάν προσωπική διεύθυνση από δημόσιο πάροχο, χρησιμοποιείς διεύθυνση όπως η hello@yourbrand.com ή η sales@yourbrand.com. Το κομμάτι του domain μετά το @ ταιριάζει με την ιστοσελίδα ή το όνομα της εταιρείας σου.
Δεν αφορά μόνο το να φαίνεσαι προσεγμένος. Μια επαγγελματική διεύθυνση email λέει στον παραλήπτη ότι εκπροσωπείς μια πραγματική επιχείρηση με πραγματική παρουσία online. Είναι η διαφορά ανάμεσα στο να ακούγεσαι σαν παράπλευρο έργο και στο να ακούγεσαι σαν επωνυμία που ο κόσμος εμπιστεύεται με τα χρήματα και τον χρόνο του.
Γιατί μετράει το επαγγελματικό email;
Κάθε email που στέλνεις είναι ένα μικρό κομμάτι marketing. Η διεύθυνση αποστολέα είναι το πρώτο πράγμα που βλέπει ο κόσμος, και οι πρώτες εντυπώσεις μένουν. Όταν η διεύθυνσή σου ταιριάζει με την επωνυμία σου, ο αναγνώστης συνδέει το μήνυμα με την ιστοσελίδα, το λογότυπο και ό,τι άλλο ξέρει για σένα.
Το επαγγελματικό email κρατά χωριστή και την επαγγελματική επικοινωνία από το προσωπικό σου inbox. Τα μηνύματα πελατών, τα τιμολόγια και οι ενημερώσεις της ομάδας μένουν οργανωμένα κάτω από μία ταυτότητα επωνυμίας. Αυτός ο διαχωρισμός σε κάνει να φαίνεσαι πιο καθιερωμένος και κάνει πιο εύκολη την καθημερινή σου δουλειά.
Πώς διαφέρει το επαγγελματικό email από το προσωπικό email;
Το προσωπικό email είναι για την καθημερινή ζωή. Το χρησιμοποιείς για φίλους, οικογένεια, online αγορές και τυχαίες εγγραφές. Το business email είναι για να εκπροσωπείς την επωνυμία σου σε πελάτες, συνεργάτες και σε όποιον μπορεί να σε προσλάβει ή να αγοράσει από εσένα.
Διαφέρει και η τεχνική ρύθμιση. Το επαγγελματικό email τρέχει συνήθως στο δικό σου domain, με φιλοξενία φτιαγμένη για επαγγελματική χρήση. Αυτή η ρύθμιση σου δίνει διευθύνσεις όπως η info@ ή η support@ που μπορεί να χρησιμοποιεί οποιοσδήποτε στην ομάδα σου. Οι προσωπικοί λογαριασμοί email δένονται με ένα άτομο και έναν δωρεάν πάροχο.
Μόλις καταλάβεις τι είναι το επαγγελματικό email, το επόμενο βήμα είναι να μάθεις πώς μοιάζει στην πράξη μια business διεύθυνση email. Αν θες βαθύτερη σύγκριση ανάμεσα σε δωρεάν και διευθύνσεις της επωνυμίας, διάβασε το blog μας για το business και δωρεάν email για branding.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι ιστοσελίδα πριν χρησιμοποιήσω επαγγελματικό email;
Χρειάζεσαι ένα όνομα domain, το κομμάτι μετά το @ στη διεύθυνσή σου. Η ιστοσελίδα δεν είναι απαραίτητη για να στέλνεις email, αλλά το να έχεις και τα δύο μαζί κάνει την επωνυμία σου να φαίνεται πλήρης. Με τη WEMASY φτιάχνεις ιστοσελίδα στον δημιουργό ιστοσελίδων, και η φιλοξενία email της WEMASY έρχεται σύντομα. Μέχρι τότε το email σου μένει στον δικό σου πάροχο email.
Μπορεί ένα άτομο να χρησιμοποιεί επαγγελματικό email χωρίς ομάδα;
Οι ελεύθεροι επαγγελματίες, οι μόνοι σύμβουλοι και οι επιχειρήσεις ενός ατόμου ωφελούνται εξίσου με τις μεγαλύτερες ομάδες. Μια μόνο διεύθυνση όπως η hello@yourbrand.com σε κάνει να φαίνεσαι καθιερωμένος, ακόμα κι όταν είσαι το μόνο άτομο πίσω της.
Είναι το επαγγελματικό email μόνο για μεγάλες εταιρείες;
Καθόλου. Οι μικρές επιχειρήσεις και τα startups ωφελούνται συχνά περισσότερο από την πρώιμη αξιοπιστία. Όταν ανταγωνίζεσαι για προσοχή, μια διεύθυνση της επωνυμίας σε βοηθά να ξεχωρίσεις από ανταγωνιστές που χρησιμοποιούν ακόμα δωρεάν προσωπικούς λογαριασμούς.
Τι κάνει μια διεύθυνση email να φαίνεται επαγγελματική;
Το domain είναι ο μεγαλύτερος παράγοντας. Μια διεύθυνση στο δικό σου domain επωνυμίας φαίνεται επαγγελματική. Το ίδιο και ένα καθαρό πρόθεμα όπως info@, hello@ ή το μικρό σου όνομα. Απόφυγε ψευδώνυμα, τυχαίους αριθμούς ή οτιδήποτε διαβάζεται σαν προσωπικός λογαριασμός χόμπι.
Μπορώ να κρατήσω το παλιό προσωπικό μου email και να προσθέσω ένα επαγγελματικό;
Ναι, και είναι συνηθισμένη προσέγγιση. Πολλοί ιδιοκτήτες κρατούν προσωπικό λογαριασμό για την ιδιωτική τους ζωή και χρησιμοποιούν ξεχωριστή επαγγελματική διεύθυνση για κάθε επικοινωνία της επωνυμίας. Να είσαι απλώς συνεπής στο ποια διεύθυνση μοιράζεσαι δημόσια.
Πώς συνδέεται το επαγγελματικό email με την ταυτότητα της επωνυμίας μου;
Η διεύθυνση email, η ιστοσελίδα και οι επαγγελματικές κάρτες σου πρέπει να χρησιμοποιούν το ίδιο domain. Αυτή η συνέπεια ενισχύει την εμπιστοσύνη κάθε φορά που κάποιος αλληλεπιδρά μαζί σου. Όταν κάποιος βλέπει το hello@yourbrand.com και επισκέπτεται το yourbrand.com, η σύνδεση φαίνεται φυσική και αξιόπιστη.