Μια αναφορά καμπάνιας δείχνει πεντακόσιες νέες εγκαταστάσεις εφαρμογής σε ένα Σαββατοκύριακο. Το κόστος ανά εγκατάσταση φαίνεται αποδοτικό. Η ομάδα προϊόντος ελέγχει τους ενεργούς χρήστες τη Δευτέρα και βρίσκει σαράντα ανθρώπους που άνοιξαν την εφαρμογή μία φορά και δεν επέστρεψαν ποτέ. Οι άλλες τετρακόσιες εξήντα εγκαταστάσεις εξατμίστηκαν. Η διαφημιστική δαπάνη όχι.
Αυτή η ασυμφωνία είναι συνηθισμένη στη διαφήμιση εφαρμογών. Οι εφαρμογές κινητού χρεώνουν σε εγκαταστάσεις, ενέργειες μέσα στην εφαρμογή και προβολές βίντεο με ανταμοιβή. Κάθε συμβάν έχει τιμή και κάθε συμβάν μπορεί να πλαστογραφηθεί από εξομοιωμένες συσκευές, κλεμμένο attribution ή farms bots που τρέχουν εφαρμογές στο παρασκήνιο. Να πώς λειτουργεί η απάτη διαφημίσεων σε διαφημίσεις εφαρμογών και γιατί το κινητό χρειάζεται διαφορετικό πρίσμα από τις καμπάνιες web.
Πώς λειτουργεί η απάτη διαφημίσεων σε διαφημίσεις εφαρμογών;
Η απάτη διαφημίσεων εφαρμογών δημιουργεί ψεύτικα συμβάντα κινητού που ενεργοποιούν πληρωμές διαφημιστών. Η απάτη εγκαταστάσεων χρησιμοποιεί εξομοιωτές, device farms ή πλαστογράφηση SDK για να αναφέρει λήψεις που δεν προήλθαν ποτέ από πραγματικούς χρήστες. Το click injection πειρατεύει οργανικές εγκαταστάσεις και διεκδικεί την πίστωση την τελευταία στιγμή. Τα ψεύτικα συμβάντα μέσα στην εφαρμογή προσομοιώνουν εγγραφές, ολοκληρώσεις επιπέδων ή αγορές για να ικανοποιήσουν μοντέλα τιμολόγησης απόδοσης.
Το βίντεο με ανταμοιβή προσθέτει άλλο ένα επίπεδο. Οι χρήστες ή τα bots βλέπουν διαφημίσεις με αντάλλαγμα νόμισμα μέσα στην εφαρμογή, παράγοντας χρεώσιμες προβολές χωρίς αξία επωνυμίας. Οι προβολές είναι πραγματικές με τεχνική έννοια, αλλά το κοινό κινείται από ανταμοιβές και όχι από το προϊόν σου.
Απάτη εγκαταστάσεων και κλοπή attribution
Η απάτη εγκαταστάσεων πλημμυρίζει τα συστήματα attribution με ψεύτικα σήματα λήψης. Τα device farms μηδενίζουν αναγνωριστικά και επανεγκαθιστούν εφαρμογές για να εισπράττουν επαναλαμβανόμενες πληρωμές. Το click injection ακούει για ανοίγματα εφαρμογής και ενεργοποιεί ψεύτικη διεκδίκηση κλικ χιλιοστά του δευτερολέπτου πριν καταγραφεί η εγκατάσταση. Πληρώνεις για χρήστες που θα είχαν εγκαταστήσει ούτως ή άλλως ή που δεν υπήρξαν ποτέ ως πραγματικοί πελάτες.
Κατάχρηση SDK και εξομοιωμένων συσκευών
Οι απατεώνες χειραγωγούν τα software development kits που συνδέουν τις εφαρμογές με τα διαφημιστικά δίκτυα. Οι εξομοιωτές μιμούνται τη συμπεριφορά τηλεφώνων σε κλίμακα χωρίς φυσικές συσκευές. Η πλαστογράφηση SDK στέλνει ψεύτικα δεδομένα συμβάντων από servers αντί για γνήσιες συνεδρίες εφαρμογής. Αυτές οι μέθοδοι παράγουν γραφήματα εγκαταστάσεων που φαίνονται καθαρά με κούφιες καμπύλες διατήρησης.
Γιατί οι καμπάνιες εφαρμογών χρειάζονται ξεχωριστούς ελέγχους απάτης
Οι διαφημιστές web συγκρίνουν κλικ με συνεδρίες ιστοσελίδας. Οι διαφημιστές εφαρμογών πρέπει να συγκρίνουν εγκαταστάσεις με διατήρηση, διάρκεια συνεδρίας και έσοδα μέσα στην εφαρμογή. Ένας μεγάλος αριθμός εγκαταστάσεων με διατήρηση πρώτης ημέρας κάτω από δέκα τοις εκατό είναι κλασικό σήμα απάτης. Το ίδιο και μια έκρηξη εγκαταστάσεων από γεωγραφία που δεν εξυπηρετεί το προϊόν σου.
Η απάτη εφαρμογών παραμορφώνει και τις σχέσεις με συνεργάτες. Μπορεί να κόψεις ένα νόμιμο κανάλι ενώ η δόλια επισκεψιμότητα από άλλη πηγή συνεχίζει να χρεώνει. Η καθαρή μέτρηση προστατεύει και το budget και την εμπιστοσύνη προς τους προμηθευτές.
Τα σχήματα βίντεο σε εφαρμογές κινητού συνδέονται με την απάτη διαφημίσεων στη διαφήμιση βίντεο. Οι μέθοδοι bots επικαλύπτονται με την επισκεψιμότητα bots στη διαφήμιση. Οι κίνδυνοι προώθησης εφαρμογών τύπου affiliate εμφανίζονται στο απάτη διαφημίσεων σε επισκεψιμότητα affiliate, το επόμενο κεφάλαιο αυτής της ενότητας.
Η ανάπτυξη στο κινητό είναι ήδη αρκετά ακριβή χωρίς να πληρώνεις για εγκαταστάσεις που απεγκαθίστανται πριν το μεσημέρι. Η παρακολούθηση ειδικά για εφαρμογές είναι ο τρόπος να κρατάς τη δαπάνη απόκτησης χρηστών δεμένη με χρήστες που πραγματικά μένουν.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορούν οι διαφημιστές web να αγνοήσουν την απάτη διαφημίσεων εφαρμογών;
Αν τρέχεις σήμερα μόνο καμπάνιες web, η απάτη εφαρμογών μπορεί να μην σε επηρεάζει άμεσα. Μόλις προωθήσεις μια εφαρμογή κινητού ή χρησιμοποιήσεις στόχους εγκατάστασης εφαρμογής, αυτά τα σχήματα γίνονται δικό σου πρόβλημα. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Ποιο είναι ένα φυσιολογικό ποσοστό διατήρησης πρώτης ημέρας μετά από πληρωμένες εγκαταστάσεις;
Τα υγιή ποσοστά διαφέρουν ανά κατηγορία εφαρμογής, αλλά η εξαιρετικά χαμηλή διατήρηση πρώτης ημέρας μετά από έκρηξη πληρωμένων εγκαταστάσεων συχνά δείχνει απάτη ή σοβαρά προβλήματα στόχευσης. Σύγκρινε τις καμπύλες διατήρησης ανά πηγή επισκεψιμότητας αντί να εμπιστεύεσαι τον αριθμό εγκαταστάσεων.
Είναι το click injection το ίδιο με τα ψεύτικα κλικ;
Το click injection κλέβει την πίστωση για οργανικές εγκαταστάσεις ενεργοποιώντας ένα ψεύτικο κλικ ακριβώς πριν ανοίξει η εφαρμογή. Τα ψεύτικα κλικ στις διαφημίσεις αναζήτησης στραγγίζουν το budget άμεσα. Και τα δύο είναι απάτη, αλλά ο μηχανισμός και ο αντίκτυπος στη χρέωση διαφέρουν. Δες τα ψεύτικα κλικ στις ψηφιακές διαφημίσεις για κατάχρηση ειδικά κλικ.
Σημαίνουν πάντα απάτη οι διαφημίσεις βίντεο με ανταμοιβή;
Οι διαφημίσεις με ανταμοιβή είναι νόμιμη μορφή, αλλά προσελκύουν χρήστες που κινούνται από βραβεία και όχι από την επωνυμία σου. Ο μεγάλος αριθμός προβολών χωρίς καμία επακόλουθη αλληλεπίδραση μπορεί να σημαίνει ότι πληρώνεις για προβολές που κινούνται από κίνητρο και όχι για ενδιαφερόμενους πελάτες.
Πώς πλαστογραφούν τόσες εγκαταστάσεις τα device farms;
Τα device farms μηδενίζουν τα διαφημιστικά αναγνωριστικά, επανεγκαθιστούν εφαρμογές και προσομοιώνουν μοτίβα χρήσης μαζικά. Εκμεταλλεύονται μοντέλα πληρωμής ανά εγκατάσταση που επιβραβεύουν τον όγκο έναντι της διατήρησης. Η προσφορά με βάση τη διατήρηση μειώνει το κέρδος τους.
Τι πρέπει να παρακολουθώ πρώτα σε μια καμπάνια εγκαταστάσεων εφαρμογής;
Παρακολούθησε την πηγή εγκατάστασης, τη διατήρηση πρώτης ημέρας, τη διάρκεια συνεδρίας και τα έσοδα μέσα στην εφαρμογή ανά κανάλι. Οι κορυφώσεις εγκαταστάσεων χωρίς αντίστοιχη χρήση του προϊόντος αξίζουν άμεσο έλεγχο. Το κεφάλαιο πώς η απάτη διαφημίσεων επηρεάζει το ROI ποσοτικοποιεί πόσο κοστίζουν με τον χρόνο τα ψεύτικα συμβάντα.