Ένας διαφημιζόμενος απορρίπτεται για μια εικόνα πριν και μετά. Ένας άλλος απορρίπτεται επειδή έγραψε «εγγυημένα αποτελέσματα» στον τίτλο. Ένας τρίτος τρέχει μήνες χωρίς πρόβλημα και μετά χάνει όλες τις ενεργές διαφημίσεις μέσα σε ένα απόγευμα, επειδή μια ενημέρωση σελίδας προορισμού πρόσθεσε έναν ισχυρισμό που ο ελεγκτής σημείωσε ως παραπλανητικό.
Οι συνηθισμένες παραβάσεις πολιτικής διαφημίσεων ακολουθούν μοτίβα. Οι ελεγκτές βλέπουν τα ίδια λάθη χιλιάδες φορές την εβδομάδα, που σημαίνει ότι οι λόγοι απόρριψης στον πίνακά σου ταιριάζουν συνήθως σε γνωστή κατηγορία. Όταν μάθεις αυτές τις κατηγορίες, μπορείς να σκανάρεις τις δικές σου διαφημίσεις όπως ένας ελεγκτής. Δες τις παραβάσεις που προκαλούν τα περισσότερα προβλήματα.
Τι μετράει ως παράβαση πολιτικής διαφημίσεων;
Παράβαση πολιτικής διαφημίσεων συμβαίνει όταν το creative, η στόχευση, η σελίδα προορισμού ή η ρύθμιση λογαριασμού της διαφήμισης σπάει έναν κανόνα που δημοσιεύει το δίκτυο. Οι παραβάσεις κυμαίνονται από μικρά θέματα διατύπωσης ως σοβαρές παραβιάσεις με απαγορευμένα προϊόντα ή παραπλανητικές πρακτικές.
Δεν είναι μόνιμη κάθε απόρριψη. Πολλές παραβάσεις διορθώνονται με αλλαγή κειμένου, αντικατάσταση εικόνας ή ενημερωμένη σελίδα προορισμού. Ο κίνδυνος είναι οι επαναλαμβανόμενες παραβάσεις, που δείχνουν στο δίκτυο ότι ο λογαριασμός σου χρειάζεται στενότερο έλεγχο ή αυστηρότερες ποινές.
Οι πιο συχνές παραβάσεις πολιτικής διαφημίσεων
Οι παραπλανητικοί ή υπερβολικοί ισχυρισμοί κορυφώνουν τη λίστα. Λέξεις όπως «εγγυημένο», «άμεσο» ή «θεραπεία» προκαλούν ελέγχους σε κατηγορίες όπου τα αποτελέσματα διαφέρουν από άτομο σε άτομο. Οι υπερθετικοί χωρίς απόδειξη, όπως «ο καλύτερος» ή «νούμερο ένα», δημιουργούν προβλήματα όταν δεν μπορείς να τους τεκμηριώσεις.
Οι ελλιπείς ή ασαφείς γνωστοποιήσεις είναι η δεύτερη μεγάλη ομάδα. Οι διαφημίσεις για χρηματοοικονομικά προϊόντα, υπηρεσίες υγείας και προωθητικές προσφορές χρειάζονται συχνά ορατούς όρους, σημειώσεις επιλεξιμότητας ή ημερομηνίες λήξης. Να κρύβεις αυτές τις λεπτομέρειες στη σελίδα προορισμού ενώ τις αφήνεις εκτός διαφήμισης είναι συνηθισμένη διαδρομή απόρριψης.
Παραβάσεις creative και περιεχομένου
Οι εικόνες πριν και μετά, οι προκλητικές εικόνες σώματος και οι τακτικές σοκ σημαίνονται στις κατηγορίες υγείας, ομορφιάς και απώλειας βάρους. Η μουσική, τα λογότυπα ή το υλικό με πνευματικά δικαιώματα που δεν σου ανήκει προκαλούν απορρίψεις ακόμα κι όταν η υπόλοιπη διαφήμιση τηρεί τους κανόνες.
Οι τίτλοι-δολώματα που υπόσχονται ένα πράγμα και παραδίδουν άλλο στη σελίδα προορισμού παραβιάζουν και την πολιτική διαφημίσεων και την εμπιστοσύνη των χρηστών. Η διαφήμιση και η σελίδα πρέπει να λένε την ίδια ιστορία.
Παραβάσεις σελίδας προορισμού και προορισμού
Οι χαλασμένοι σύνδεσμοι, οι σελίδες υπό κατασκευή και οι προορισμοί που απαιτούν απροσδόκητες λήψεις αποτυγχάνουν στον έλεγχο. Οι σελίδες που συλλέγουν προσωπικά δεδομένα χωρίς ορατή πολιτική απορρήτου είναι άλλος συχνός λόγος απόρριψης.
Η ασυμφωνία προορισμού είναι διακριτική αλλά συνηθισμένη. Η διαφήμιση προωθεί δωρεάν δοκιμή αλλά η σελίδα οδηγεί κατευθείαν σε πληρωμένη ταμειακή διαδικασία. Η διαφήμιση αναφέρει τοπική υπηρεσία αλλά η σελίδα δείχνει εθνικές τιμές. Οι ελεγκτές αντιμετωπίζουν αυτά τα κενά ως παραβάσεις πολιτικής και όχι απλώς ως κακή εμπειρία χρήστη.
Πώς εντοπίζεις παραβάσεις πριν την υποβολή
Διάβασε φωναχτά τη διαφήμισή σου και ρώτα αν κάθε πρόταση είναι κυριολεκτικά αληθής σήμερα. Έλεγξε ότι οι εικόνες ταιριάζουν με το προϊόν ή την υπηρεσία που πραγματικά πουλάς. Άνοιξε τη σελίδα προορισμού στο κινητό και επιβεβαίωσε ότι ο βασικός ισχυρισμός της διαφήμισης εμφανίζεται στο πάνω μέρος.
Κράτα μια ζωντανή λίστα με τους λόγους απόρριψης που έχει λάβει ο λογαριασμός σου. Τα μοτίβα στο δικό σου ιστορικό είναι πιο χρήσιμα από τα γενικά έγγραφα πολιτικής. Αν εμφανίζονται συνεχώς παραπλανητικοί ισχυρισμοί, διάβασε το πώς αποφεύγεις τους παραπλανητικούς ισχυρισμούς στις διαφημίσεις για πλαίσια διατύπωσης που περνούν τον έλεγχο.
Οι περιορισμένοι κλάδοι αντιμετωπίζουν επιπλέον κατηγορίες παραβάσεων. Αν η επιχείρησή σου δραστηριοποιείται στην υγεία, στα οικονομικά, στο αλκοόλ ή στα τυχερά παιχνίδια, δες τους κανόνες διαφημίσεων για περιορισμένους κλάδους πριν μεγαλώσεις τα έξοδα.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί απορρίφθηκε η διαφήμισή μου όταν ένας ανταγωνιστής τρέχει παρόμοιο κείμενο;
Ο έλεγχος δεν είναι πάντα άμεσος ή ομοιόμορφος. Ένας ανταγωνιστής μπορεί να βρίσκεται σε ένσταση, να τρέχει με παλιότερη έγκριση ή να απέχει μία αναφορά από την ίδια απόρριψη που μόλις έλαβες. Εστίασε στη δική σου συμμόρφωση και όχι στην υπόθεση ότι κάποιος άλλος έχει ελεύθερη διέλευση.
Σημαίνουν πάντα οι παραβάσεις πολιτικής ότι κινδυνεύει ο λογαριασμός μου;
Μία διορθώσιμη απόρριψη είναι φυσιολογική, ειδικά όταν δοκιμάζεις νέες γωνίες creative. Ο κίνδυνος ανεβαίνει όταν ο ίδιος τύπος παράβασης εμφανίζεται σε πολλές διαφημίσεις ή όταν εμπλέκονται σοβαρές κατηγορίες, όπως η εξαπάτηση ή τα απαγορευμένα προϊόντα.
Μπορώ να ξαναχρησιμοποιήσω κείμενο διαφημίσεων από email ή social posts;
Οι κανόνες για email και οργανικά social διαφέρουν από τους κανόνες επί πληρωμή διαφημίσεων. Ένα κείμενο που δουλεύει σε newsletter μπορεί να περιέχει ισχυρισμούς ή γλώσσα επείγοντος που οι ελεγκτές διαφημίσεων απορρίπτουν. Πέρνα το κείμενο των επί πληρωμή διαφημίσεων από ξεχωριστό έλεγχο συμμόρφωσης.
Πώς προκαλούν οι σελίδες προορισμού απορρίψεις διαφημίσεων;
Οι ελεγκτές ακολουθούν τον σύνδεσμο της διαφήμισης και αξιολογούν ολόκληρη την εμπειρία. Μετράνε οι ασύμφωνες προσφορές, οι πολιτικές που λείπουν και οι αργές ή χαλασμένες σελίδες. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου: δες τον δημιουργό ιστοσελίδων.
Τι κάνω αφού λάβω ειδοποίηση απόρριψης;
Διάβασε προσεκτικά τον λόγο που αναφέρεται και διόρθωσε αυτό το συγκεκριμένο θέμα πριν ξαναστείλεις. Η τυφλή επανυποβολή χωρίς αλλαγές σπαταλά χρόνο και μπορεί να μετρήσει ως επαναλαμβανόμενη παράβαση. Το κεφάλαιο πώς χειρίζεσαι τις απορριμμένες διαφημίσεις περνά βήμα βήμα τη διαδικασία αντίδρασης.
Τα emojis και τα σύμβολα είναι συχνός παράγοντας παράβασης;
Ορισμένα σύμβολα που υπονοούν ψεύτικο επείγον ή μιμούνται ειδοποιήσεις συστήματος σημαίνονται. Τα emojis από μόνα τους είναι συνήθως εντάξει, αλλά συνδυασμοί που μοιάζουν με ψεύτικες ειδοποιήσεις ή υπερβολικές αντιδράσεις μπορούν να προκαλέσουν ειδοποιήσεις απορριμμένου creative.