Πριν από τρεις εβδομάδες δοκίμασες έναν νέο τίτλο και είδες τις μετατροπές να ανεβαίνουν. Αυτή την εβδομάδα ψάχνεις τις δικές σου λέξεις-κλειδιά και βλέπεις έναν αντίπαλο να τρέχει σχεδόν τα ίδια λόγια, την ίδια δομή έκπτωσης, ακόμα και παρόμοια γωνία φωτογραφίας. Εσύ ξόδεψες χρήματα για να μάθεις τι δουλεύει. Εκείνοι αντέγραψαν την απάντηση χωρίς το κόστος της δοκιμής.
Το πώς αντιγράφουν οι ανταγωνιστές τα creative και τις προσφορές των διαφημίσεων είναι από τις πιο ήσυχες μορφές παρέμβασης. Κανένα ψεύτικο κλικ. Κανένα παράπονο πολιτικής. Μόνο μια διαφήμιση αντιπάλου που μοιάζει αρκετά με τη δική σου ώστε οι πελάτες να διστάζουν ή να πατούν λάθος επιχείρηση. Δες πώς γίνεται η αντιγραφή και γιατί σου κοστίζει παρ' όλα αυτά χρήματα.
Πώς αντιγράφουν οι ανταγωνιστές τα creative και τις προσφορές των διαφημίσεων;
Οι ανταγωνιστές αντιγράφουν creative όταν ξαναχρησιμοποιούν ή μιμούνται στενά τους τίτλους, τις περιγραφές, τις εικόνες, τα στυλ βίντεο και τη διαφημιστική γλώσσα σου. Η αντιγραφή προσφοράς σημαίνει ότι ταιριάζουν την έκπτωση, την εγγύηση, το πακέτο ή τη δομή της προσφοράς περιορισμένου χρόνου, ώστε οι πελάτες να μη ξεχωρίζουν τις επιχειρήσεις με μια ματιά.
Η αντιγραφή μπορεί να γίνει χειροκίνητα. Ένας αντίπαλος πατά τη διαφήμισή σου, αποθηκεύει στιγμιότυπα και ξαναχτίζει παρόμοιο creative στον δικό του λογαριασμό. Μπορεί να γίνει και μέσω εργαλείων παρακολούθησης που παρακολουθούν τις διαφημίσεις ανταγωνιστών με τον καιρό. Και στις δύο περιπτώσεις δανείζονται προσοχή που κέρδισες με έξοδα και δοκιμές.
Αντιγραφή creative έναντι δίκαιης έμπνευσης
Κάθε αγορά μαθαίνει από τις άλλες. Παρόμοια θέματα και γλώσσα του κλάδου είναι φυσιολογικά. Η αντιγραφή περνά το όριο όταν η διαφήμιση του αντιπάλου μπερδεύει σκόπιμα: ίδια δομή τίτλου, ίδια διατύπωση προσφοράς, ίδια οπτική διάταξη. Η πρόθεση είναι να υποκλαπούν πελάτες που νόμιζαν ότι πατούσαν εσένα.
Τι σου κοστίζει η αντιγραφή
Χάνεις κλικ σε διαφημίσεις που μοιάζουν με τις δικές σου. Το κόστος ανά απόκτηση ανεβαίνει, γιατί οι πελάτες συγκρίνουν και διαλέγουν τη φθηνότερη ή πιο οικεία επιλογή. Η επένδυσή σου στην επωνυμία αραιώνει όταν πολλές επιχειρήσεις ακούγονται πανομοιότυπες στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Πώς αντιδράς όταν οι αντίπαλοι αντιγράφουν τις διαφημίσεις σου
Ανανέωνε το creative τακτικά, ώστε τα αντίγραφα να μένουν πίσω από το τρέχον μήνυμά σου. Χτίσε διακριτικά στοιχεία επωνυμίας: μοναδική διατύπωση, αναγνωρίσιμα οπτικά και σελίδες προορισμού που μόνο η επιχείρησή σου μπορεί να προσφέρει. Τα αντίγραφα καταρρέουν όταν ολόκληρη η εμπειρία δεν ταιριάζει.
Τεκμηρίωσε τα περιστατικά με ημερομηνίες και στιγμιότυπα. Αν η αντιγραφή περιλαμβάνει το κατοχυρωμένο όνομα, το λογότυπο ή εικόνες με πνευματικά δικαιώματα, ίσως έχεις βάση για επίσημο παράπονο μέσω των πολιτικών του δικτύου ή νομικών καναλιών. Η γενική αντιγραφή προσφοράς είναι πιο δύσκολο να αμφισβητηθεί.
Για τη νομική πλευρά των ορίων του ανταγωνισμού, διάβασε το νομικά και ηθικά όρια στον ανταγωνισμό διαφημίσεων. Για ζητήματα προσφορών στην επωνυμία που συχνά συνδυάζονται με την αντιγραφή, δες τα προβλήματα στόχευσης λέξεων-κλειδιών επωνυμίας.
Συχνές ερωτήσεις
Παραβιάζει τους κανόνες των δικτύων διαφημίσεων η αντιγραφή του τίτλου μου;
Η γενική ομοιότητα τίτλων επιτρέπεται συνήθως. Η αντιγραφή κατοχυρωμένων όρων, λογοτύπων ή εικόνων με πνευματικά δικαιώματα μπορεί να παραβιάζει πολιτικές. Το όριο εξαρτάται από το πόσο διακριτικό είναι το creative σου και από το αν εμπλέκονται προστατευμένα στοιχεία. Κατάγραψε όσα βλέπεις πριν υποβάλεις αναφορά.
Πόσο συχνά να ανανεώνω το creative για να μένω μπροστά από τα αντίγραφα;
Οι αγορές με υψηλό ανταγωνισμό ωφελούνται από ανανεώσεις creative κάθε λίγες εβδομάδες. Εναλλάσσε τίτλους, εικόνες και προσφορές, ώστε τα αντίγραφα να ακολουθούν πάντα το τρέχον μήνυμά σου. Η δοκιμή νέων γωνιών βελτιώνει την απόδοση πέρα από το να ξεπερνάς απλώς τους αντιπάλους.
Μπορεί μια δυνατή σελίδα προορισμού να μειώσει τον αντίκτυπο των αντιγραμμένων διαφημίσεων;
Ναι. Όταν η εμπειρία μετά το κλικ είναι ξεκάθαρα δική σου, οι πελάτες που ήθελαν την επιχείρησή σου αναγνωρίζουν γρήγορα τη διαφορά. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου: δες τον δημιουργό ιστοσελίδων.
Να καταγγείλω δημόσια έναν ανταγωνιστή που αντιγράφει τις διαφημίσεις μου;
Οι δημόσιες κατηγορίες μπορούν να γυρίσουν μπούμερανγκ και σπάνια σταματούν τη συμπεριφορά. Εστίασε στη διαφοροποίηση και στην επίσημη αναφορά όταν εμπλέκονται προστατευμένα στοιχεία. Το κεφάλαιο πώς αναφέρεις κακόβουλη δραστηριότητα στις πλατφόρμες διαφημίσεων καλύπτει τις διαδρομές κλιμάκωσης.
Επηρεάζουν τα αντιγραμμένα διαφημίσεις τα δεδομένα της καμπάνιας μου;
Οι αντιγραμμένες διαφημίσεις ανταγωνίζονται για το ίδιο κοινό, κάτι που μπορεί να ανεβάσει το κόστος ανά κλικ και να μειώσει το μερίδιο εμφανίσεων. Τα δεδομένα σου αντανακλούν ακόμα την πραγματική δυναμική της δημοπρασίας, αλλά οι αντίπαλοι ωφελούνται από τα έξοδα δοκιμών σου χωρίς να κάνουν τη δουλειά οι ίδιοι.
Είναι η αντιγραφή προσφοράς το ίδιο με την ευθυγράμμιση τιμών;
Η ευθυγράμμιση τιμών σε ένα κατάστημα είναι επιχειρηματική απόφαση. Η αντιγραφή προσφοράς σε διαφημίσεις είναι χρήση της διαφημιστικής σου διατύπωσης για να υποκλαπούν κλικ. Η πρόθεση και το πλαίσιο διαφέρουν ακόμα κι όταν η τελική τιμή μοιάζει. Οι αντιγραμμένες διαφημίσεις θολώνουν την ταυτότητα, ενώ η ευθυγράμμιση τιμών απαντά ανοιχτά στην πίεση της αγοράς.