Η εβδομάδα λανσαρίσματος έφερε μια κορύφωση. Η τρίτη εβδομάδα γύρισε στη σιωπή. Δημοσίευσες την ίδια γραμμή «στήριξέ με στο Patreon» στο bio σου και περίμενες. Η συνδρομή κόλλησε, επειδή η ανάπτυξη στο Patreon είναι σύστημα και όχι εφάπαξ ανακοίνωση.
Η ανάπτυξη της συνδρομής σου στο Patreon σημαίνει μετατροπή περισσότερου από το υπάρχον κοινό σου και βοήθεια στους τρέχοντες patrons να φέρνουν άλλους που ταιριάζουν. Δεν σημαίνει να αντιμετωπίζεις κάθε δωρεάν ανάρτηση σαν διαφημιστικό banner. Να μερικοί πρακτικοί τρόποι να αυξήσεις τους patrons κρατώντας υγιή την κοινότητα.
Τι οδηγεί την ανάπτυξη συνδρομής στο Patreon;
Τρεις δυνάμεις δουλεύουν μαζί: απήχηση, συνάφεια και απόδειξη. Η απήχηση είναι πόσοι βλέπουν την πρόσκλησή σου. Η συνάφεια είναι πόσο καλά ταιριάζει η προσφορά με ό,τι ήδη καταναλώνουν από σένα. Η απόδειξη είναι η ένδειξη ότι οι patrons λαμβάνουν πραγματική αξία, όπως μαρτυρίες, δείγματα αναρτήσεων ή ορατή δραστηριότητα στη σελίδα σου.
Η αδύναμη ανάπτυξη συνήθως σημαίνει ότι λείπει ένα από τα τρία. Διόρθωσε τον πιο αδύναμο κρίκο πριν αγοράσεις διαφημίσεις ή προσθέσεις επίπεδα.
Πώς προωθείς χωρίς να ενοχλείς τους δωρεάν ακόλουθους;
Η προώθηση με πλαίσιο νικά τη συνεχή ζητιανιά. Ανάφερε το Patreon όταν δημοσιεύεις σχετικό δωρεάν περιεχόμενο: «Οι patrons πήραν χθες την εκτεταμένη εκδοχή». Αυτό παρουσιάζει τη συνδρομή ως φυσικό βάθος και όχι ως ξεχωριστή πωλησιακή παρουσίαση.
Εναλλάσσε μορφές. Χρησιμοποίησε email, κλείσιμο βίντεο, banners στην ιστοσελίδα και περιστασιακές ειδικές αναρτήσεις. Η επανάληψη της ίδιας γραμμής σε κάθε λεζάντα μαθαίνει τον κόσμο να την αγνοεί.
Ποιες τακτικές λανσαρίσματος και επαναλανσαρίσματος δουλεύουν;
Λάνσαρε με σαφή περιορισμένη προσφορά, αν ταιριάζει στην επωνυμία σου, όπως τιμή ιδρυτικού patron ή bonus για όσους μπουν τις πρώτες δύο εβδομάδες. Τελείωσε την προσφορά στην ώρα της, για να διατηρήσεις την εμπιστοσύνη.
Ξαναλάνσαρε όταν προσθέτεις μεγάλο νέο όφελος επιπέδου ή ολοκληρώνεις ένα μεγάλο δημόσιο έργο. Παρουσίασέ το ως νέα και όχι ως απόγνωση. Δείξε τι άλλαξε και γιατί αφορά τους νέους patrons τώρα.
Πώς σε βοηθούν οι patrons να μεγαλώσεις;
Οι ικανοποιημένοι patrons φέρνουν φίλους που μοιράζονται τα ενδιαφέροντά τους. Ζήτα το άμεσα, αφού παραδώσεις ένα δυνατό αποκλειστικό. Πρόσφερε ένα μικρό προνόμιο αναγνώρισης για συστάσεις, αν ταιριάζει στους κανόνες της κοινότητάς σου, όπως μια αναφορά ή ένας bonus πόρος.
Γιόρτασε δημόσια ορόσημα με ευγνωμοσύνη και όχι ενοχές. Οι αναρτήσεις «φτάσαμε τους 200 patrons» θυμίζουν στους δωρεάν ακόλουθους ότι άλλοι βρίσκουν αξία στην εγγραφή. Για τη διατήρηση μετά την εγγραφή, δες το Χτίσιμο πιστής κοινότητας patrons. Για τις πηγές επισκεψιμότητας, δες το Πώς δουλεύει η ανακάλυψη στο Patreon.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να τρέχεις διαφημίσεις για να μεγαλώσεις τα μέλη στο Patreon;
Οι πληρωμένες διαφημίσεις σπάνια αποδίδουν σε ψυχρά κοινά που δεν ξέρουν τη δουλειά σου. Το retargeting ανθρώπων που ήδη επισκέφτηκαν την ιστοσελίδα σου ή είδαν το περιεχόμενό σου μπορεί να δουλέψει όταν η landing page εξηγεί καθαρά τα επίπεδα. Χτίσε πρώτα οργανική μετατροπή πριν ξοδέψεις σε διαφημίσεις. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου. Άνοιξε τον δημιουργό ιστοσελίδων.
Πόσο συχνά πρέπει να αναφέρεις το Patreon στο δωρεάν περιεχόμενο;
Μια ειδική υπενθύμιση περίπου μία φορά τον μήνα συν αναφορές με πλαίσιο όταν κυκλοφορείς αποκλειστικά για patrons αρκεί για τους περισσότερους δημιουργούς. Οι καθημερινές προσκλήσεις κουράζουν το κοινό σου και βλάπτουν τη δωρεάν αλληλεπίδραση. Παρακολούθησε αν οι αναφορές συσχετίζονται με εγγραφές και προσάρμοσε.
Βοηθούν οι δωρεάν δοκιμές ή οι εκπτώσεις στον πρώτο μήνα την ανάπτυξη;
Οι περιορισμένου χρόνου τιμές ιδρυτών μπορούν να επιταχύνουν τις πρώιμες εγγραφές, αν ανακοινώσεις ημερομηνία λήξης. Οι μόνιμες βαθιές εκπτώσεις προσελκύουν patrons που φεύγουν όταν οι τιμές κανονικοποιούνται. Χρησιμοποίησε σύντομες προωθήσεις για να ανταμείψεις τους πρώτους πιστούς και όχι για να στηρίξεις μακροπρόθεσμη τιμολόγηση.
Ποιες σελίδες ιστοσελίδας στηρίζουν την ανάπτυξη στο Patreon;
Μια σελίδα συνδρομής με περιλήψεις επιπέδων, συχνές ερωτήσεις και άμεσο σύνδεσμο προς το Patreon μετατρέπει καλύτερα από έναν γυμνό σύνδεσμο στο υποσέλιδό σου.
Μπορούν οι συνεργασίες να φέρουν νέους patrons;
Οι εμφανίσεις ως καλεσμένος στα κανάλια συμπληρωματικών δημιουργών σε εκθέτουν σε ευθυγραμμισμένα κοινά που ίσως ήδη καταλαβαίνουν τα μοντέλα συνδρομής. Διάλεξε συνεργάτες των οποίων οι patrons θα απολάμβαναν πραγματικά τη δουλειά σου. Η διασταυρούμενη προώθηση χωρίς επικάλυψη κοινού παράγει κούφιες εγγραφές.
Ποια μέτρηση δείχνει ότι η προώθηση δουλεύει;
Παρακολούθησε τις νέες εγγραφές patrons ανά πηγή όταν γίνεται και δες το ποσοστό μετατροπής από επισκέψεις στην ιστοσελίδα σε εγγραφές. Η αυξανόμενη επισκεψιμότητα με επίπεδες εγγραφές σημαίνει ότι η σελίδα ή η προσφορά σου χρειάζεται δουλειά και όχι περισσότερη προώθηση. Δες το Στατιστικά και απόδοση στο Patreon για το τι να μετράς.