Ένας γείτονας βλέπει το όνομά σου σε ένα νήμα, πατά την επιχείρησή σου και καταλήγει σε ένα προφίλ χωρίς φωτογραφία, χωρίς ώρες και με χαλασμένο σύνδεσμο. Γυρνά πίσω στις συστάσεις και διαλέγει κάποιον άλλον. Η ρύθμιση του επαγγελματικού προφίλ στο Nextdoor δεν είναι γραφειοκρατία. Είναι η διαφορά ανάμεσα στο να σε αναφέρουν και στο να σε επιλέξουν.
Οι περισσότεροι τοπικοί ανταγωνιστές σταματούν στη διεκδίκηση της σελίδας. Η συμπλήρωση κάθε πεδίου, η προσθήκη δυνατών οπτικών και ο σύνδεσμος προς αξιόπιστη ιστοσελίδα παίρνουν ένα απόγευμα και αποδίδουν κάθε φορά που κάποιος σε ελέγχει μετά από μια εγγύηση γείτονα. Να πώς το κάνεις σωστά.
Πώς διεκδικείς και επαληθεύεις τη σελίδα της επιχείρησής σου;
Ξεκίνα από την ενότητα επιχειρήσεων του Nextdoor και αναζήτησε το όνομα και τη διεύθυνση της επιχείρησής σου. Αν υπάρχει καταχώριση, διεκδίκησέ την. Αν όχι, δημιούργησε νέα Business Page με την επίσημη επωνυμία της επιχείρησης, την κύρια κατηγορία και τη φυσική διεύθυνση ή το κεντρικό σημείο της περιοχής εξυπηρέτησης.
Η επαλήθευση συνήθως απαιτεί τηλεφωνική κλήση, ταχυδρομική κάρτα ή επιβεβαίωση μέσω email συνδεδεμένη με την επιχείρησή σου. Ολοκλήρωσε την επαλήθευση πριν επενδύσεις σε αναρτήσεις ή διαφημίσεις. Οι ανεπιβεβαίωτες σελίδες φαίνονται ελλιπείς στους γείτονες και μπορεί να έχουν περιορισμένες λειτουργίες.
Ποια πεδία προφίλ μετράνε περισσότερο;
Οι φωτογραφίες έρχονται πρώτες. Χρησιμοποίησε ένα καθαρό λογότυπο, μια εικόνα καταστήματος ή ομάδας και παραδείγματα δουλειάς, αν είσαι πάροχος υπηρεσιών. Τα προφίλ με φωτογραφίες παίρνουν περισσότερα κλικ από νήματα συστάσεων σε σύγκριση με καταχωρίσεις μόνο κειμένου.
Οι ώρες, ο αριθμός τηλεφώνου και η περιοχή εξυπηρέτησης πρέπει να είναι ακριβή μέχρι και τις εξαιρέσεις των αργιών. Οι γείτονες επιλέγουν επιχειρήσεις που πιστεύουν ότι θα απαντήσουν πράγματι σήμερα. Οι παρωχημένες ώρες διαβρώνουν την εμπιστοσύνη ταχύτερα από την απουσία αναρτήσεων.
Ο σύνδεσμος της ιστοσελίδας είναι η γέφυρα μετατροπής σου. Στείλε τον σε σελίδα που ταιριάζει με την υπόσχεσή σου στο Nextdoor: τοπική απόδειξη, υπηρεσίες και ένα προφανές επόμενο βήμα. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου. Άνοιξε τον δημιουργό ιστοσελίδων, αν η τωρινή σου ιστοσελίδα είναι παρωχημένη ή δύσκολη στη χρήση από κινητό.
Ποια προχωρημένα βήματα ρύθμισης βελτιώνουν την ορατότητα;
Διάλεξε την πιο συγκεκριμένη κατηγορία που υπάρχει. Μια γενική ετικέτα σε κάνει δυσκολότερο να εμφανιστείς όταν οι γείτονες ψάχνουν ή περιηγούνται στις συστάσεις. Γράψε μια σύντομη περιγραφή σε απλή γλώσσα για το ποιον βοηθάς και πού και όχι μάρκετινγκ ορολογία.
Ενεργοποίησε τις συστάσεις και απάντα σε κάθε μία, θετική ή εποικοδομητική. Ευχαρίστησε τους γείτονες με το όνομά τους όταν ταιριάζει. Οι δημόσιες απαντήσεις δείχνουν στους μελλοντικούς επισκέπτες ότι είσαι ενεργός και λογοδοτείς.
Μετά τη ρύθμιση, μάθε πώς δουλεύει η ορατότητα στο Πώς δουλεύει ο αλγόριθμος του Nextdoor και σχεδίασε τις πρώτες αναρτήσεις σου με το Τύποι περιεχομένου στο Nextdoor.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορείς να διαχειριστείς πολλές τοποθεσίες σε έναν λογαριασμό Nextdoor;
Οι φορείς πολλαπλών τοποθεσιών συνήθως στήνουν ξεχωριστές σελίδες ή ομάδες τοποθεσιών, ώστε κάθε κατάστημα να έχει σωστές ώρες, φωτογραφίες και τοπικές απαντήσεις. Μία γενική σελίδα για δέκα διευθύνσεις μπερδεύει τους γείτονες που ψάχνουν το κοντινότερο υποκατάστημα.
Ποιο μέγεθος και στυλ φωτογραφίας δουλεύει καλύτερα στο Nextdoor;
Χρησιμοποίησε καθαρές, καλά φωτισμένες εικόνες που διαβάζονται στο κινητό. Λογότυπο, κατάστημα, ομάδα και πριν και μετά δουλεύουν για υπηρεσίες. Απόφυγε stock φωτογραφίες που δεν μοιάζουν καθόλου με την πραγματική σου επιχείρηση. Το αυθεντικό νικά το γυαλισμένο όταν οι γείτονες αξιολογούν την εμπιστοσύνη.
Πρέπει να παραπέμπεις στην αρχική σελίδα ή σε ειδική landing page;
Μια ειδική τοπική landing page με υπηρεσίες, περιοχή και επικοινωνία μετατρέπει καλύτερα από μια γενική αρχική σελίδα που αναγκάζει τους επισκέπτες να ψάχνουν. Ταίριαξε τη σελίδα με ό,τι περιμένουν οι γείτονες αφού διαβάσουν το προφίλ σου.
Πώς χειρίζεσαι λανθασμένες πληροφορίες σε παλιά καταχώριση;
Διεκδίκησε πρώτα την καταχώριση και μετά υπέβαλε διορθώσεις μέσω των επαγγελματικών εργαλείων του Nextdoor. Οι διπλές καταχωρίσεις που δεν έχουν διεκδικηθεί πρέπει να συγχωνεύονται ή να αναφέρονται, ώστε οι γείτονες να βλέπουν ένα ακριβές προφίλ.
Χρειάζεσαι προσωπικό λογαριασμό για να διαχειριστείς μια επαγγελματική σελίδα;
Τα επαγγελματικά εργαλεία συνδέονται με λογαριασμούς διαχειριστών με τα κατάλληλα δικαιώματα. Όρισε ένα ή δύο άτομα που μπορούν να απαντούν γρήγορα σε συστάσεις και μηνύματα, ώστε τίποτα να μη μένει αναπάντητο.
Τι πρέπει να περιλαμβάνει η ιστοσελίδα για τους επισκέπτες από το Nextdoor;
Ταχύτητα σε κινητό, κλικ για κλήση, χάρτη περιοχής εξυπηρέτησης και πρόσφατη απόδειξη, όπως κριτικές ή φωτογραφίες έργων. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου. Άνοιξε τον δημιουργό ιστοσελίδων. Συνδύασε τη ρύθμιση με το Τύποι περιεχομένου στο Nextdoor, μόλις το προφίλ σου είναι live.