Δεκαπέντε πεδία σε ένα υπολογιστικό φύλλο στρατηγικής social. Τα μάτια σου θολώνουν πριν καν ξεκινήσεις. Το Nextdoor είναι μια ακόμα στήλη που ζητά χρόνο που ίσως δεν έχεις. Η ειλικρινής ερώτηση δεν είναι αν το Nextdoor είναι δημοφιλές. Είναι αν οι γείτονες που μπορούν πράγματι να σε προσλάβουν βρίσκονται εκεί και αν μπορείς να εμφανιστείς με τρόπο που θα δεχτούν.
Ορισμένες επιχειρήσεις ανθούν στο Nextdoor μέσα σε εβδομάδες. Άλλες δημοσιεύουν δύο φορές, αγνοούνται και σπαταλούν προσπάθεια που θα απέδιδε καλύτερα αλλού. Αυτό το κεφάλαιο ξεχωρίζει τις δυνατές από τις αδύναμες περιπτώσεις, ώστε να αποφασίσεις με σαφήνεια και όχι από FOMO.
Ποιες επιχειρήσεις ταιριάζουν δυνατά στο Nextdoor;
Οι τοπικοί πάροχοι υπηρεσιών είναι η σαφέστερη αντιστοιχία: υδραυλικοί, ηλεκτρολόγοι, κηπουροί, καθαριστές, μεταφορείς και ειδικοί επισκευών σπιτιού. Οι γείτονες ρωτούν συνεχώς για αυτές τις κατηγορίες και οι προσωπικές συστάσεις οδηγούν τις αποφάσεις πρόσληψης.
Τα ιατρεία υγείας και ευεξίας με τοπική βάση ασθενών ταιριάζουν επίσης καλά: οδοντίατροι, κτηνίατροι, φυσικοθεραπευτές και χειροπράκτες. Οι γονείς και οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων βασίζονται ιδιαίτερα στις συστάσεις γειτόνων όταν διαλέγουν παρόχους.
Το λιανικό εμπόριο και οι επιχειρήσεις φαγητού με φυσική τοποθεσία ωφελούνται όταν συμμετέχουν στη ζωή της κοινότητας: χορηγούν μια σχολική δράση, μοιράζονται ώρες λειτουργίας στις γιορτές ή αναδεικνύουν μια έκπτωση για γείτονες. Τα εστιατόρια, οι φούρνοι, τα καφέ και το boutique λιανικό εμπόριο βλέπουν αποτελέσματα όταν οι ντόπιοι μπορούν να μπουν ή να παραγγείλουν delivery κοντά.
Ποιοι πρέπει να το σκεφτούν δεύτερη φορά ή να το προσπεράσουν;
Οι καθαρά διαδικτυακές επιχειρήσεις χωρίς γεωγραφική εστίαση κερδίζουν λίγα από τα feeds γειτονιάς. Ένα ψηφιακό μάθημα που πουλιέται παγκοσμίως δεν χρειάζεται επαληθευμένους γείτονες της οδού Maple Drive.
Οι πολυτελείς ή υπερ-εξειδικευμένες επωνυμίες των οποίων οι πελάτες είναι διάσπαρτοι σε όλη τη χώρα μπορεί να βρουν καλύτερο ROI σε πλατφόρμες χτισμένες για απήχηση με βάση τα ενδιαφέροντα. Το Nextdoor ανταμείβει την εγγύτητα και όχι τα πάθη των niches.
Οι επωνυμίες που δεν θέλουν να συνομιλούν πρέπει να το προσπεράσουν. Το Nextdoor δεν είναι κανάλι διαφήμισης που ρυθμίζεις και ξεχνάς. Αν δεν μπορείς να απαντάς σε σχόλια, να ευχαριστείς όσους προτείνουν ή να μοιράζεσαι περιστασιακά αξία χωρίς πωλήσεις, η πλατφόρμα θα φαίνεται μονόπλευρη και θα αποδίδει χαμηλά.
Πώς αποφασίζεις για τη δική σου επωνυμία
Τρέξε τρεις ελέγχους. Πρώτα, χαρτογράφησε την περιοχή εξυπηρέτησής σου. Αν περισσότερο από το μισό των εσόδων σου προέρχεται από πελάτες σε μικρή απόσταση οδήγησης από μια τοποθεσία, το Nextdoor αξίζει εξέταση. Δεύτερον, άκου τη γλώσσα των γειτόνων. Λένε οι πελάτες ότι τους σύστησε ένας φίλος από τον δρόμο τους; Αυτό το μοτίβο προβλέπει δυναμική στο Nextdoor. Τρίτον, εκτίμησε τη δυναμικότητα. Μπορεί κάποιος να αφιερώνει τριάντα έως εξήντα λεπτά την εβδομάδα σε τοπικές αναρτήσεις και απαντήσεις;
Αν και τα τρία ευθυγραμμίζονται, ξεκίνα με τη ρύθμιση προφίλ στο Ρύθμιση επαγγελματικού προφίλ στο Nextdoor και ένα ελαφρύ σχέδιο περιεχομένου από το Τύποι περιεχομένου στο Nextdoor. Αν η γεωγραφία αποτύχει στον έλεγχο, επένδυσε αλλού και ξαναδές το όταν ανοίξεις τοπική τοποθεσία.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει οι εταιρείες B2B να χρησιμοποιούν το Nextdoor;
Οι επωνυμίες B2B που εξυπηρετούν τοπικές επιχειρήσεις, όπως επαγγελματικός καθαρισμός, υποστήριξη IT για γραφεία ή λογιστική για μικρές εταιρείες, μπορούν να κερδίσουν συστάσεις όταν γείτονες που έχουν επιχειρήσεις συμμετέχουν στα ίδια feeds. Το καθαρό enterprise B2B με εθνικούς λογαριασμούς σπάνια ταιριάζει.
Χρειάζονται τα franchise ξεχωριστές σελίδες Nextdoor;
Οι φορείς franchise και πολλαπλών τοποθεσιών συνήθως αποδίδουν καλύτερα με σελίδες ανά τοποθεσία και τοπικά γραμμένες αναρτήσεις. Η εταιρική φωνή σε επίπεδο γειτονιάς συχνά φαίνεται αποκομμένη. Οι τοπικοί διευθυντές ή marketers που γνωρίζουν την περιοχή πρέπει να έχουν την παρουσία.
Αξίζει το Nextdoor για μια νέα επιχείρηση χωρίς κριτικές;
Οι νέες επιχειρήσεις μπορούν να κερδίσουν συστάσεις βοηθώντας στα σχόλια, στηρίζοντας τοπικές εκδηλώσεις και ζητώντας από ικανοποιημένους πρώτους πελάτες να σε αναφέρουν όταν οι γείτονες ρωτούν στην κατηγορία σου. Η πληρότητα του προφίλ και οι γρήγορες απαντήσεις μετράνε περισσότερο από τα χρόνια ιστορίας στην αρχή.
Μπορούν οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και οι ομάδες κοινότητας να χρησιμοποιήσουν το Nextdoor;
Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, τα σχολεία και οι πολιτικές ομάδες χρησιμοποιούν το Nextdoor για να μοιράζονται εκδηλώσεις, ανάγκες εθελοντών και πληροφορίες ασφάλειας. Ισχύουν οι ίδιοι κανόνες αυθεντικότητας: ξεκίνα με αξία για την κοινότητα και όχι με αιτήματα δωρεών σε κάθε ανάρτηση.
Τι γίνεται αν το Nextdoor είναι ήσυχο στην πόλη μου;
Η υιοθέτηση διαφέρει ανά μητροπολιτική περιοχή και ακόμα και ανά γειτονιά. Αν τα νήματα συστάσεων στην κατηγορία σου είναι σπάνια, το οργανικό Nextdoor μπορεί να είναι αργό στοίχημα. Δοκίμασε με πλήρες προφίλ και μέτριο budget διαφημίσεων, πριν δεσμεύσεις βαριούς πόρους περιεχομένου.
Πού πρέπει να πηγαίνει η επισκεψιμότητα από το Nextdoor μετά το κλικ;
Στείλε τους γείτονες σε μια εστιασμένη σελίδα με ώρες, περιοχή εξυπηρέτησης, απόδειξη και σαφή ενέργεια επικοινωνίας ή κράτησης. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου. Άνοιξε τον δημιουργό ιστοσελίδων. Ξεκίνα με τη Ρύθμιση επαγγελματικού προφίλ στο Nextdoor, ώστε ο σύνδεσμός σου να είναι έτοιμος πριν δημοσιεύσεις.