Ο αριθμός συνδρομητών είναι ο πιο ορατός αριθμός σε κάθε κανάλι του YouTube. Είναι επίσης από τους λιγότερο χρήσιμους όταν στέκεται μόνος του. Ένα κανάλι με 8.000 συνδρομητές και 200 προβολές σε κάθε νέο βίντεο έχει πρόβλημα απήχησης. Ένα κανάλι με 900 συνδρομητές και 600 προβολές σε κάθε ανέβασμα έχει λύσει το πρόβλημα της σχέσης. Η δημιουργία συνδρομητών και κοινότητας στο YouTube έχει στόχο το δεύτερο προφίλ και όχι το κυνήγι του πρώτου.
Οι συνδρομητές μετράνε γιατί επιλέγουν να λαμβάνουν τα επόμενα ανεβάσματά σου. Η κοινότητα μετράει γιατί οι ενεργοί θεατές σχολιάζουν, επιστρέφουν, μοιράζονται και διαμορφώνουν αυτό που θα δημοσιεύσεις στη συνέχεια. Μαζί μετατρέπουν μια βιβλιοθήκη βίντεο σε διαρκές περιουσιακό στοιχείο κοινού. Δες πώς οι επωνυμίες μετατρέπουν τους περαστικούς θεατές σε συνδρομητές και τους συνδρομητές σε συμμετέχοντες.
Τι κάνει έναν θεατή να γίνει συνδρομητής;
Η συνδρομή ακολουθεί ένα απλό τεστ: ο θεατής πιστεύει ότι το επόμενο βίντεό σου θα αξίζει τον χρόνο του. Αυτή η πεποίθηση προκύπτει από τη σαφήνεια και την απόδειξη μέσα στο βίντεο που μόλις είδε. Καταλαβαίνει τι καλύπτει το κανάλι σου, πήρε αξία από αυτό το ανέβασμα και περιμένει κι άλλα ίδιου επιπέδου.
Το να ζητάς συνδρομή χωρίς να έχεις δώσει λόγο σπάνια δουλεύει στα κανάλια επωνυμιών. Ένα σταθερό θέμα, ένα αναγνωρίσιμο format και ένας ξεκάθαρος ρυθμός δημοσίευσης δουλεύουν καλύτερα από οποιαδήποτε σεναριακή προτροπή.
Πού να το ζητάς χωρίς να χάνεις θεατές
Βάλε τις προτροπές για συνδρομή μετά την παράδοση της αξίας και όχι πριν. Οι τελικές οθόνες, οι σύντομες προφορικές αναφορές μετά το κύριο περιεχόμενο και τα υδατογραφήματα συνδρομής πιάνουν θεατές που ήδη νιώθουν ικανοποιημένοι. Τα trailer καναλιού στην αρχική σου σελίδα μετατρέπουν επισκέπτες που βρήκαν ένα βίντεο και θέλουν να μάθουν τι άλλο καλύπτεις.
Πώς χτίζεις κοινότητα πέρα από το κουμπί συνδρομής;
Η κοινότητα ξεκινά στα σχόλια. Απάντησε σε ερωτήσεις μέσα στις πρώτες 48 ώρες, όσο ο αλγόριθμος εξακολουθεί να ζυγίζει την πρώιμη αλληλεπίδραση. Καρφίτσωσε ένα στοχαστικό σχόλιο που καλεί σε συνέχεια της συζήτησης. Χρησιμοποίησε τις αναρτήσεις Κοινότητας ανάμεσα στα ανεβάσματα για να ρωτήσεις ποια θέματα θέλουν οι θεατές στη συνέχεια ή για να μοιραστείς πλαίσιο από τα παρασκήνια.
Τα Live και οι πρεμιέρες δημιουργούν κοινές στιγμές για συνδρομητές που θέλουν κάτι παραπάνω από βίντεο κατά παραγγελία. Οι δημοσκοπήσεις στις αναρτήσεις Κοινότητας και στις κάρτες βίντεο δίνουν φωνή στους θεατές για το πρόγραμμά σου, χωρίς να ανοίγεις κάθε απόφαση σε δημόσια ψηφοφορία.
Πώς οι επαναλαμβανόμενοι θεατές γίνονται μυημένοι
Δώσε ονόματα στις σειρές, αναφέρσου σε παλιότερα βίντεο και ανταμείψε όσους επιστρέφουν με πιο βαθύ περιεχόμενο. Ένας θεατής που καταλαβαίνει ότι βλέπει το τέταρτο βίντεο μιας λίστας αναπαραγωγής νιώθει μυημένος και όχι ξένος. Οι λίστες οργανωμένες ανά θέμα κάνουν αυτή την πρόοδο προφανή από την αρχική σελίδα του καναλιού.
Ποιον ρόλο παίζουν οι συνδρομητές στην ανάπτυξη;
Οι συνδρομητές δίνουν την πρώτη κίνηση στα νέα ανεβάσματα, κάτι που βοηθά τον αλγόριθμο να αξιολογήσει γρήγορα το ποσοστό κλικ και τη διατήρηση. Δεν είναι το βασικό σήμα κατάταξης. Ο χρόνος παρακολούθησης εξακολουθεί να οδηγεί τη διανομή σε όσους δεν είναι συνδρομητές. Αντιμετώπισε τους συνδρομητές ως επιταχυντή για το νέο περιεχόμενο και όχι ως υποκατάστατο της βελτιστοποίησης για αναζήτηση.
Τα υγιή κανάλια αυξάνουν με τον καιρό το μερίδιο νέων θεατών, κρατώντας ενεργό έναν πυρήνα συνδρομητών που επιστρέφουν. Αν κάθε προβολή προέρχεται από συνδρομητές, η απήχηση έχει ταβάνι. Αν κανείς δεν επιστρέφει, το κανάλι μοιάζει ανώνυμο. Ισορρόπησε και τα δύο, δημοσιεύοντας κανονικά βίντεο που βρίσκονται στην αναζήτηση και φροντίζοντας όσους ήδη σε ακολουθούν.
Πώς πρέπει οι επωνυμίες να συντονίζουν και να προστατεύουν την ποιότητα της κοινότητας;
Ρύθμισε τα φίλτρα σχολίων ώστε να κρατούν το spam και την ακατάλληλη γλώσσα για έλεγχο, ενώ οι γνήσιες συζητήσεις δημοσιεύονται αμέσως. Απάντησε επαγγελματικά στην κριτική όταν είναι συγκεκριμένη και αγνόησε τον θόρυβο κακής πρόθεσης που δεν αξίζει χρόνο. Οι κανόνες της κοινότητας ανήκουν στην ενότητα Σχετικά, ώστε οι προσδοκίες να είναι ξεκάθαρες πριν συμμετάσχει κάποιος.
Μια δυνατή κοινότητα ενισχύει την εμπιστοσύνη που χτίστηκε στα βίντεο και στην ιστοσελίδα σου. Όταν οι ενεργοί θεατές ζητούν στα σχόλια επόμενα βήματα, οδήγησέ τους σε σελίδες της ιστοσελίδας σου φτιαγμένες με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY. Για τακτικές που βαθαίνουν την πίστη μετά την άφιξη των συνδρομητών, δες τις προχωρημένες τακτικές επωνυμίας στο YouTube. Για λάθη που σκοτώνουν σιωπηλά την αλληλεπίδραση, διάβασε τα λάθη στο YouTube marketing που πρέπει να αποφύγεις.
Γιατί οι συνδρομητές δεν βλέπουν κάθε νέο ανέβασμα;
Δεν ανοίγει κάθε συνδρομητής το YouTube καθημερινά και οι ρυθμίσεις ειδοποιήσεων διαφέρουν ανά θεατή. Κάποια ανεβάσματα εμφανίζονται κυρίως μέσω περιήγησης και αναζήτησης και όχι μέσα από το feed συνδρομών. Η δυνατή παρουσίαση και τα σωστά θέματα εξακολουθούν να μετράνε για να φτάσεις συνδρομητές που έχασαν την αρχική ειδοποίηση. Με τον δημιουργό ιστοσελίδων της WEMASY φτιάχνεις τις δικές σου σελίδες στην ιστοσελίδα σου.
Κάθε πότε πρέπει να απαντάς στα σχόλια;
Δύο φορές την εβδομάδα αρκούν για τα περισσότερα κανάλια επωνυμιών στη φάση ανάπτυξης. Δώσε προτεραιότητα σε ερωτήσεις που αποκαλύπτουν κενά στο περιεχόμενο, αντιρρήσεις ή σύγχυση για το προϊόν. Οι απαντήσεις μέσα σε 48 ώρες από τη δημοσίευση ενισχύουν τα πρώιμα σήματα αλληλεπίδρασης και δείχνουν στους νέους θεατές ότι το κανάλι διαχειρίζεται ενεργά.
Βοηθούν οι αναρτήσεις Κοινότητας στην αύξηση συνδρομητών;
Βοηθούν στη διατήρηση περισσότερο παρά στην απόκτηση συνδρομητών. Οι αναρτήσεις κρατούν το κανάλι ορατό ανάμεσα στα ανεβάσματα και φέρνουν θέματα για το επόμενο βίντεο. Χρησιμοποίησέ τες για να προϊδεάσεις για επερχόμενο περιεχόμενο και να κάνεις συγκεκριμένες ερωτήσεις, αντί για γενικές ενημερώσεις.
Πρέπει να διαβάζεις αρνητικά σχόλια στην κάμερα;
Απάντησε σε δίκαιη κριτική που βοηθά και άλλους θεατές, όταν έχεις μια ξεκάθαρη και χρήσιμη απάντηση. Αγνόησε το trolling που δεν προσθέτει αξία. Μια μετρημένη απάντηση σε μια νόμιμη ανησυχία χτίζει συχνά περισσότερη εμπιστοσύνη από το να προσποιείσαι ότι τα σχόλια δεν υπάρχουν.
Ποιος αριθμός συνδρομητών ξεκλειδώνει ουσιαστικές λειτουργίες Κοινότητας;
Οι αναρτήσεις Κοινότητας απαιτούν 500 συνδρομητές. Το Live από κινητό και οι προσαρμοσμένες διευθύνσεις URL ξεκλειδώνουν σε άλλα όρια. Αντιμετώπισε τα όρια ως ορόσημα και όχι ως στόχους. Το ποσοστό αλληλεπίδρασης ανά βίντεο μετρά περισσότερο για τα επιχειρηματικά αποτελέσματα από το σήμα στη σελίδα του καναλιού σου.
Πώς συνδέεται η δημιουργία κοινότητας με την οργανική ανάπτυξη;
Οι ενεργοί σχολιαστές και οι θεατές που επιστρέφουν ενισχύουν τα πρώιμα σήματα συνεδρίας στα νέα ανεβάσματα, κάτι που στηρίζει τη διανομή μέσω προτάσεων. Τα σχόλια της κοινότητας οξύνουν επίσης το πρόγραμμα περιεχομένου προς ερωτήσεις που κάνουν πραγματικοί αγοραστές. Σύνδεσε αυτόν τον κύκλο με τις τακτικές της οργανικής στρατηγικής ανάπτυξης στο YouTube.